"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 3,501-3,520 / 6,428건

2008년 우정문화 PR전략 공모전 최우수상 수상 PPT - 우정사업본부장상

기부효과 우정문화의 브랜드 공익성 , 사회성 이미지 고취 사회공헌 이미지 구축 / 고객 Lock-In / CRM 기대효과 !! 커뮤니케이션 전략전략 1. 세계우표디자인 공모대회 ... 우표를 활용한 모든 제반적 활동을 말함사회성 문화성 역사성 교육성 우표수집 취미우표 우정문화 핵심 3 요소 이와 같은 우정문화 핵심 3 요소 를 바탕으로 우정문화의 대중화 전략 ... 전략 2. 대한민국 희망의 메시지 전략 3. 다이나믹 우표 발행 전략 4 . 우취인 양성 아카데미 상설강좌 실시 전략 5. 우정문화 테마 지하철 테마역 운영 프로모션 전략전략 1

리포트 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.01.18

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M. E. Porter의 가치시스템을 정의하고, 디지털시대에 가치시스템의 변화에 대하여 설명하시오.

라 동종업체외의 모든 산업에 이르기까지 확장될 수 있다. 또 기업의 경쟁우위를 더 강화시켜주고, 꼭 필요한 전략적 도구로서 활용될 수 있다.현재 인터넷강국인 우리나라뿐 아니라 세계 ... 경쟁요인 모두 때에 따라 경쟁강도도 차이가 있으며, 제일 중요한 부분인 수익성을 결정짓는 데 큰 역할을 한다.가치시스템에서는 아웃소싱의 효과를 극대화하여 매출의 효과성을 증대 ... 이러한 온라인 음악시장을 통해 매출을 올리는 사업 또한 큰 인기를 누리게 되었다.이러한 변화 중에서 가장 특징적인 것은 다양한 유통채널 및 소비자 접점의 확보가 경쟁전략에서 결정

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.13 | 수정일 2019.09.16

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지방자치단체의 정책고객관계관리( PCRM)도입에 관한 연구

, 고객정보의 차별적 활용으로 CRM은 고객의 정보를 데이터베이스화와 하는 데서 출발하여 이를 전략적으로 활용하는데 커다란 의의와 가치가 있다.넷째, 고객과의 인간관계 개선 강화 ... 과의 관계 개선을 위한 전략적인 의사결정 과정을 데이터베이스화하는 등 고객정보통합관리 솔루션을 장착?운용하여 선진 경영을 추구하는 것이 CRM의 기본원리이다.(정인규, 2002).3 ... 도 적극적인 고객관계관리의 필요성과 그에 따른 효과를 얻을 수 있다는 사실을 발견 할 수 있다.지금까지의 논의를 통하여 민간부문과 공공부문에서의 CRM의 도입을 통하여 얻을 수 있

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.24

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한화의 ERP

의 통합화와 업무 프로세스 개혁을 추진하고, 효율성을 제고하며 향후에 확장 ERP인 CRM, SCM등을 e-Business 사업과 연계하고자 했다. 또한 이러한 프로젝트를 통하여 각 ... 계열사별 ERP 시스템 구축을 통한 신속 정확한 내부통합 시스템을 구축하며 이를 바탕으로 하여 전체 그룹의 통합정보를 총체적이며 효과적으로 파악할 수 있는 그룹 경영관리 시스템 ... 여서 해결이 가능한 것이다. 한화그룹은 이러한 문제점을 해결하기 위해 자사의 상황과 특성에 맞는 전략을 적용시킴으로 문제점을 극복할 수 있었다.● 기존의 문제점들?업무구조와 프로세스

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.18

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아모레퍼시픽(기획재정-정보서비스) 2011 하반기 합격자소서+합격스펙+면접후기

들 사이에 원활한 조정과 효율적인 통제가 기업의 성장을 촉진한다는 것을 알게 되었습니다. 또한 CRM에 대해 배우며 다양하면서도 수많은 고객을 접하는 현대 기업이 더욱 효율적인 고객만족 ... 을 이루기 위해서는 체계적인 DB와 데이터마이닝 기술이 필요하다는 것을 연계적으로 알게 되었습니다.동시에 경영학을 복수전공하며 다양한 산업의 관리적 측면과 전략에 대해 배웠고, 한 ... 분야를 익히는 데에 다소 미흡했습니다. 다양한 기업의 사례와 IT서비스의 개념 그리고 전략에 대해 배웠지만 그것의 근간이 되는 IT기술은 실무를 다룰만큼 전문적이지 못했습니다.또한

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.19

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설화수, stp 세계화 전략, 마케팅믹스,경쟁사분석,아모레퍼시픽

전략 Segmentation. ◆Premium Prestige. ① 여성의 경제력 향상으로 여성소비자들의 명품브랜드 선호 성향이 증가하였기 때문에 이 시장의 중요도가 상승되고 있 ... 화장품으로서의 마케팅 전략이 필요 . 이에 설화수는 명품 문화브랜드로서의 4Ps 를 통해 일관되고 통합적인 문화마케팅 전략을 실시 .마케팅믹스 전략 – 문화마케팅 . Product ... 설화수의 글로벌 전략 - 아모레 퍼시픽의 끝나지 않는 도전 -목차 회사소개 제품소개 시장상황 설화수의 성공비결 시장성과 해외시장 공략 우리의 선택 참고회사소개회사 ( 아모레퍼시픽

리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.27

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쇼핑몰 운영전략-shoppingamall managing strategy

를 시작하여 시장진입 기회를 마련하고 장기적인 판매전략은 우리 쇼핑몰의 직접 판매로 이루어 질 수 있도록 고객관리 마케팅(CRM)을 한다 3.인터넷 쇼핑몰의 경우 상품의 질과 가격 ... 는 다. 정확한 대상에 맞는 이벤트를 진행하더라도 적극적인 홍보가 뒷받침되지 않으면 실패할 가능성이 높다. 따라서 배너교환이나 전략적 제휴를 통한 링크 등을 통하여 대상이 되는 사용 ... 역할을 해야지 사업 전반에 영향을 주는 부담이 되어서는 안 된다.2. 쿠폰 상당히 고전적인 방법이지만 효과는 예전이나 지금이나 달라지지 않았다. - 쿠폰을 활용하는가 쿠폰은 구매

리포트 | 85페이지 | 8,400원 | 등록일 2011.08.24

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SK텔레콤 사례분석

< SK텔레콤 사례분석 목차 >Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. SK텔레콤의 효과적인 마케팅 커뮤니케이션1) SK텔레콤의 표적 청중2) SK텔레콤의 커뮤니케이션 목표3) SK텔레콤 ... 사회는 노동시간의 단축, 노동조건이 개선되었으며, 여가시간의 확대는 기업으로부터 창조적인 마케팅 전략을 요구하고 있다.현대적 마케팅은 좋은 제품을 개발하고, 매력적인 가격을 설정 ... 사례를 분석하고 효과적인 마케팅 커뮤니케이션에 대해 알아보고자 한다.Ⅱ. 본 론SK Telecom은 국내 이동통신분야의 선두주자이다. 이 같은 위상 구축은 기술 개발은 물론 마케팅

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.19

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UPS에 관한 보고서

기술▷ UPS 사업전략의 핵심▷ 적극적인 기술개발의 투자로 충분한 고객만족을 이루어 UPS는 사업전략을 달성할 수 있게 됨UPS 성공요인(2) 고객만족 전략을 위한 금융업 진출 ... 최고의 특급운송사고객의 성공적 비즈니스 파트너핵심가치고객의 성공적인 비즈니스 창출사람-서비스-이윤 극대화 창출우수한 품질과 저렴한 가격으로 최상의 서비스 제공차별화 전략 ... 시간 택배서비스가 활발물류부분이 영세하고 초보단계라는 점에서 성장 잠재력 이 크다는 것이 기회이런 상황에서 UPS는 전통적으로 특화된 사업전략을 보유하면서도 다각적인 시도와 노력

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.04

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생활을 바꾸는 새로운 속도를 만나다 (한국철도의 KTX)

*홍보책자 제작(부가서비스 홍보,운임표, 노선도)*자체 홍보 동영상제작(KTX 기내방송)*KTX매거진 폐간(유료 홍보책자로판매량 부진)->전자정보화*효과적인 홍보 방안 도입HR*불 ... 를 근거로 다양한 활동들을 연계하여 전략적 포지셔닝을 구축하고 활동들을 수행해 나갈 것이다. 직원의 사전교육 강화와 양질의 서비스를 공급하여 고객의 다양한 욕구를 충족시키며 차체 ... 활동들의 집합을 근거로 독특하고 가치 있는 전략적 위치를 구축할 것이며 가격과 편리함에 민감한 고객들 모두를 만족할 수 있는 그런 서비스를 제공할 것이다.?전략과제의 우선순위순위

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.15

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신라호텔 분석 & 신라호텔 IT 분석

효과를 가져오기 위한 e-CRM 등의 마케팅 전략을 사용하고 있다.기업들의 마케팅 활동은 거듭되는 진화를 거쳐 Mass Marketing으로부터 고객관계마케팅으로의 변화 ... 처럼 사이버 시대에 따라 호텔 고객들도 어디에서나 인터넷을 이용하여 저렴한 비용으로 원하는 호텔과 서비스를 선택할 수 있게 되었다. 이는 전형적인 호텔마케팅 전략인 마케팅 4P's 이외 ... 가 이뤄지고 있다. 90년대 중반, CRM의 보급이후로 고객관계마케팅의 개념이 익숙해지기도 전에, 다시금 e-비지니스라는 급류를 타고 인터넷 환경이 국민들의 생활 중심에 자리 잡

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.23

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7주차 강의를 요약 정리하시오 (지역사회복지론)

후 계획과 평가를 한다.Ⅱ. 7주차 2강 : 지역사회자원개발과 후원자 개발ⅰ. 마케팅 전략소명 명장은 기관의 기본적인 목적으로 소명헌장을 달성하기 위한 구체적인 목적, 목표 제시 ... 한다.3) 모금홍보와 광고모금홍보는 매체에 대가를 지불하지 않고 상품이나 서비스의 수요를 촉진하기 위하여 관련 기사를 뉴스화하여 간접적인 상품의 효과를 구하는 수단이며 모금광고는 특정 ... 의 CRM 마케팅을 통한 모금 : 기업의 상품과 서비스에 긍정적인 이미지 제공비영리법인을 통한 기부, 이윤의 일정 비율 기부, 사회 공익 프로그램 운영Ⅲ 7주차 3강 : 모금과 후원

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.11

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[비지니스]삼성카드 e-CRM 구축전략 사례분석

System 채용으로즉각적인 반영가능TSYSFDC환 경TEXT위주의 HYCASE 단말 환경전 업무 웹 적용TSYS삼성카드 e-CRM 구축전략당신의 능력 팀..PAGE:19삼성카드 CRM ... ..PAGE:1삼성 카드 E-CRM 구축 전략삼성카드 e-CRM 구축전략당신의 능력 팀..PAGE:2e-CRM 소개카드 업계 동향삼성 카드 현황e-CRM 구축 제안목 차삼성카드 ... e-CRM 구축전략당신의 능력 팀..PAGE:3e-CRM 소개e-CRM웹 기반 고객 접점 강화- 거래/이체 서비스 외 다양한 금융니즈에 대응하는 컨텐츠 제공웹 고객 정보 획득

리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.15

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전자상거래 사업계획서

. 사업추진계획1. 사업 타당성경기가 좋고 안 좋고를 떠나 언제나 소비자가 선호하는 것이 있다. 바로 자신을 위해서가 아닌 남을 위할 때 이다. 그것의 가장 대표적인 유형이 부모간 ... 의 관계라고 할 수 있다. 인구 감소의 추세에 따라 대부분 일가족 한 아이를 키우고 있다. 그렇기 때문에 경기가 안 좋음에도 불구하고 어린이 생활품에 대한 인기가 날이 갈수록 치솟 ... 고 있다. 이 키즈(Kids)시장은 기하급수적으로 분유부터 유모차까지 모든 제품들이 주목 받고 있지만 현대의 시장에서는 세장 세분화를 하지 않고는 경쟁에서 살아남을 수 없다. 그러므로

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.19

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[경영학]포스코 소개 및 경영전략

비 감소와 정비비 절감으로 총 3,431억원의 수익구조를 개선. - 출자사업 분야에서는 철강과 에너지를 중심으로 성장전략을 재설정하고, 지속적인 구조조정으로 투자의 효율성을 높임 ... 운영 및 경쟁심화 상태. -대형 철강사들 간의 통합화와 전략적 제휴의 활성화 진행.추진 방향 -원가품질 경쟁력의 확보가 필수적이다. -근본적인 경쟁력의 확보. -지속적인 경영혁신 ... Weakness철강업계의 경쟁심화(기업간 M A, 전략적 제휴) 국내에서의 부정적 기업이미지Opportunity국제적으로 긍정적인 기업 평가 민영화로 인한 철강산업에 대한 정부 영향력

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.01

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[경영]CRM ppt

CRM자 효율성3.63(14)0.6조직의 경직성3.65(12)0.6직원들의 낮은 정보화 마인드3.78(5)0.6부정적인 제품 이미지3.65(12)0.6비효과적인 Date Mining ... 으), 다양한 이벤트 할인혜택(인기가수 콘서트, 극장, 레스토랑 등), 부가서비스(컬러링, 레터링 등) 온라인 커뮤니티, 메일링 리스트, 웹진효과적인 배너 광고를 위한 타켓팅 전략 ... 된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션을 말한다. 즉,CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석 및 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동

리포트 | 48페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.02

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MIS 중간고사용 요약집

도록 구축된 시스템⑥ 정보기술의 전략적 가치에 대한 인식 확대(1980년대 후반)-정보기술을 기업 내부의 효율성 증대라는 차원을 넘어서 경쟁우위의 수 단으로 활용할 수 있다는 인식 ... - 경영자정보시스템- SIS(Strategic Information Systems) - 전략적정보시스템 ... ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――MIS의 정의(광의의 관점)“조직의 전반적인 운영, 관리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 적절한 시기에 적절한 형태로 적절한 구성원에게 전달함으로써 조직의 목표를 보다

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.30

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와인마케팅

이 현 주 와인학개론Ⅰ. 마케팅의 기본개념 Ⅱ. 마케팅 환경 분석 Ⅶ. 결 론 Ⅲ. 소비자 구매 행동 Ⅳ. S.W.O.T 분석 Ⅴ. 4 P 전략 Ⅵ. 시장 세분화 Ⅷ. 제 안 ... ( ‘ 웰빙 막걸리 열풍’ ) 위협 (Threat)4 P 전략■ 브랜드 마케팅 : 지명도 상승효과 ■ 강도 높은 품질관리 ■ 고급 와인 등 전문품 개발 ■ 품질보증 관련 컨텐츠 ... ■ 공식적인 정의는 1960 년 미국마케팅협회 제시 ■ 1985 년에 지금까지의 정의에 대한 대폭적인 수정 새로운 정의 “ 마케팅은 개인과 조직의 목적을 충족시키는 교환을 창조하기

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.04

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서비스 경영 기업 사례_보람상조

「서비스 분류와 특성에 따른 전략 분석」보람상조대한민국 대표 상조 전문 기업과 목 명지도교수학 번학 과이 름1. 보람상조 회사 소개 및 서비스 개요상조 서비스란 갑작스런 관혼상제 ... 지불한다. 그리고 행사 발생 시점에 보람상조의 서비스는 즉각적으로 제공되는 것이다. 이 때 보람상조는 대기 시간과 서비스 효과에 가 중점을 두고 있다.3. 보람상조의 경영 이념 및 ... 하고자 한다. 끝으로 CRM 구축을 통한 고객 욕구에 신속하게 적응하고 고객별로 차별화 되고 전문화된 ④ 회원 중심의 감동 경영을 통해 글로벌 시대를 향한 미래 지향적이며 최고

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.25

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경영혁신 사례(삼성전자)

ProductPersonnelProcess사업ㆍ제품 구조 혁신일하는 방법 혁신조직 문화ㆍ의식 개혁경영은 자원과 프로세스의 最適化經營은 持續的인 프로세스 革新과 變化管理3P (Product ... + Decision Making Process 최 적 화 : Speed / Simple / 자율『經營은 資源과 프로세스의 관리이며 革新의 연속』經營革新哲學Process 및 IT 경쟁력 ... GAP = 기업경쟁력 GAPSpeed, Lead Time“經營은 持續的인 프로세스 革新과 變化管理”Supply Chain 프로세스의사결정 프로세스Speed, Cost낭비/無理 제거

리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.13

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