"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 3,221-3,240 / 6,429건

[마케팅전략A+] SK 스피드메이트(SPEED MATE) 기업소개 및 마케팅전략 분석

. 까다로운 소비자 과거처럼 불만이 있어도 속으로 삼키는 것이 아니라, 적극적으로 불만 표출 인터넷을 통해 자신이 받은 정비서비스에 대한 가격 및 서비스 정보 공유 - 브랜드 효과 ... 가 타격 - 반대로 서비스 차별화를 통해 스피드메이트에 대한 긍정적인 이미지 구축 - 스피드메이트라는 '간판효과'를 누릴 수 있는 기회4-1. 거시환경분석정치적 환경 1. 개인정보 ... . SWOT 분석: 강력한 네트워크 통제력의 결과 다. 강력한 정비이력시스템 구축 - ERP, BW, CRM이 가능 CRM사례 ) 5월 가족대상이벤트 : 가족고객들은 오일할인

리포트 | 91페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.06.22

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브랜드 SWOT분석 및 IMC전략 (현대카드)

환경에서 철저한 시장분석과 틈새시장의 공략과 차별화된 전략으로 시장점유율 1.8%의 초라한 성적으로 시작하여 5년 만에 12%점유라는 경이적 성장을 기록하였다. 업계의 후발주자 ... 까지 카드사들이 앞다퉈 출시하는 상황이 되었다.무엇보다도 현대카드가 신용카드 업계에 남긴 또 다른 최초 사례는 개별 브랜드 중심의 마케팅 전략을 구사하며 업계 전체에 이에 대한 중요 ... 다는 설명이다. 박 본부장은 “단순히 고객을 확보하는 것이 아니라 고객이 현대카드를 ‘메인카드’로 쓰도록 하는 게 우리의 최종 전략”이라며 “이를 위해 고객 데이터를 끊임없이 분석

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.17

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관광상품론 메리어트＆신라호텔

이 축소되었고, 소비자와의 커뮤니케이션이 활발해져 관광 상품의 변화속도도 빨라지게 되었다. 이처럼 호텔업에서도 인터넷을 활용한 마케팅 전략으로 지역, 종교, 문화, 인종은 물론이고 ... 의 마케팅 전략가. 예약 시스템Marriott의 예약 시스템인 MARSHA는 GDS(Global distribution systems)등을 통해 주요 항공사와 여행사와 연결되어 있 ... . Marriott 소개 및 차별화 전략5. SHILLA 소개 및 차별화 전략6. 호텔의 비수기 전략Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서 론주제선정배경 및 연구의 목적호텔은 관광객이 일상

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.30

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종류별 마케팅 전략

친구를 만나 차를 마시는 곳, 그 어느 곳에서나 제품의 이미지를 심어주는 것이 MOT 마케팅의 핵심 전략이다. MOT 마케팅은 본래 70-80년대 스웨덴 항공사인 이 세계 최초 ... 를 판매와 직결시키는 기법이다. 데이터베이스 마케팅은 타 고객과는 차별되는 인적정보와 구매정보를 활용, 고객의 요구에 따른 차별적인 정보를 제공함으로써 고객의 만족도를 높이고 효과적인 ... 마케팅 효과를 얻을 수 있다.- DM 광고 마케팅 (Direct Mail Advertising)우편에 의해서 직접 예상 고객에게 송달되는 광고로 직접광고의 일종이다. DM 광고

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.01

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국민은행을 조직행동론 관점에서 분석

별 ), 전직원 회식 ( 매월 ) / 회의 ( 매주 ) 을 통해 주기적인 소속감 부여 CRM = ERM 획일적인 방식 ( 단체회식 , 포상금 , 체육대회 ) 의 유효성 부족 CRM ... 와 개인에 대한 고려등 다양한 분석 필요 핵심인재 영입 / 유지에 효과적 동기부여 이론 / 실재카리스마적 리더십 ( 김정태 前행장 ) 배 경 '01. 11. 1 국민 , 주택은행 합병 ... 국민은행의 조직관리개 요'2009 한국 최고 직장 ' 선정 (Hewitt Associates) 직원들의 성과몰입도 수준 인사제도와 전략과의 연계 수준 회사소개 개 요 국가신용등급

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.06

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[CRM][고객관계관리][관계마케팅]CRM(고객관계관리) 성공 사례로 본 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성 및 한국형 CRM(고객관계관리) 전략 분석(CRM(고객관계관리) 시대도래, CRM(고객관계관리) 성공사례)

CRM(고객관계관리) 성공 사례를 통해 본 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성 및 한국형 CRM(고객관계관리) 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)이란 무엇인가Ⅲ ... view)5. 고객 관계 전략Ⅹ. 결론Ⅰ. 서론CRM의 등장배경은 기업의 마케팅 방법의 변화에서 출발한다. 불특정 다수의 고객에 대한 불확실한 광고방법이 이제는 효과를 올릴 수 ... . CRM(고객관계관리) 시대의 도래Ⅳ. CRM, eCRM으로 발전Ⅴ. 국내 기업의 CRM(고객관계관리) 필요성Ⅵ. 단계적인 투자 방안 수립시의 고려사항Ⅶ. CRM(고객관계관리) 성공

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.26

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국내 메이저 백화점 시장의 현재와 미래 전략 (현대,신세계,롯데)

전략 과 매장 리뉴얼을 통해 시장 지배력을 강화롯데의 시장 공략 전략공격적인 출점 전략편리한 입지 전략브랜드 파워 유지전략 매장 리뉴얼접근하기 쉬운 곳에 위치한 많은 고급 ... 부문에서의 이미지 악화Opportunity - 이마트의 최저가 정책에 따른 영업 호조현대의 시장 공략 전략CRM을 통한 맞춤형 이벤트 개최틈새시장 공략상류층 타겟팅 전략낮은 인지 ... 도의 한계 를 극복하고 특화된 CRM과 On-off 라인 연계 를 통한 시너지효과 로 시장 점유율 확대를 노림현대 백화점 SWOT 분석Threat 후발업체의 치열한 추격

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.11

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POS 시스템

, 회계를 포함하는 전략적 솔루션입니다.- SCM, CRM, 지점관리 : 물류관리, 고객관리, 지점관리를 지원하는 솔루션 입니다.- 스피드경영 : 패키지상품이며 중소기업의 통합경영 ... 한 구매를 할 수 있고 재고의 적정화, 물류관리의 합리화, 판촉 전략의 과학화 등을 가져올 수 있음10. WEB POS인터넷을 기반으로 하는 진보된 시스템으로 기존 POS의 역할 ... 시간 정보수집 용이, 쌍방향 인터넷을 통한 정보교환용이 - 모바일 서비스 : 테크놀로지 모바일 서비스로 이벤트 효과 극대화- 인터넷 : 본 지점간의 정보공유 및 지식 정보 인트라넷

리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.09.14

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심비오틱 마케팅(Symbiotic Marketing)

을 설치하지 못하고 타사의 대리점에 판매권을 부여하여 판매하도록 하는 경향이 있다 . 오늘날 대부분의 기업가들은 심비오틱 마케팅을 하나의 효과적인 마케팅 전략의 강력한 무기로 이용 ... 회원 ( 이동전화 이용자 ) 등 경제활동력이 강한 고객으로 구매성향이 높은 고객이므로 , OK Cashbag 서비스와 제휴시 1 천만 명 이상의 우량고객을 유인하는 집객 효과 기대 ... ■ 다양한 매체를 통한 홍보 및 광고에 따른 시너지 효과 - SK 그룹의 기반서비스인 OK Cashbag 서비스 참여를 통한 Co-Promotion 가능 - 신문 ,/ 잡지

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.30

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[경영경제]벤처기업 마케팅의 목표

? ▶단계 판매망, 정보, 유통망 등을 효과적인 시너지를 달성하기 위한 전략적?제휴 (Strategic Alliance)? ▶제휴마케팅 사례??? 베스킨 라빈스 - 던킨 도우넛 공동매장 ... 은 한번에 완결 된다는 오해?? ▶성공적인 CRM기업의 사업전략 및 마케팅전략을 정리하고? 이에 근거한CRM 모델 구축???모든 기업의 조직이나 프로세스가 고객 위주로 바뀌고 고객 ... -?? 장애요소를 예측하지 못하거나 왜곡시장조사를 통하여 소비자를 만족시킬 수 있는가?효과적인 유통구축이 가능한가??경쟁에서 이길 수 있는가??? ▶한가지 분야에만 집착하는 마케팅

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.14

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월마트 scm

극대화 상시 저가 정책 (Everyday low price) : 박리다매 효과 저비용 전략 : 지출의 극소화 ① 효율적인 물자관리 ② 광고 / 홍보비의 극소화 ③ 임대 지출 절감 ... , 라인러셔, 텔슨 4. 위성 통신 시스템 구축 : $7천만 비용 $7천5백만 경비절감향후 월마트 발전 방향계속되는 글로벌 경영일본 진출중국 진출- 국제마케팅믹스 전략 중 유통전략 ... 결정의 대폭적인 현지 위양을 통해 보다 공식적으로, 효율적으로 한국시장의 특성을 경영전략에 반영할 것 - 단독투자라 하더라도 경영자를 현지인으로 채용하고 의사결정을 위임함으로써 현지

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.12

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델컴퓨터의 SCM과 CRM, 그리고 다이렉트 모델

해지면서 ‘고객과의 관계 맺기’를 통한 고객니즈 파악이 중요하게 되었기 때문이다. 앞서 제시한 ‘경험적 증언’들은 오늘날 기업에 있어 고객과의 ‘좋은’ 관계 맺기 즉, CRM전략 ... 에 중추적 역할을 한 것이 바로 SCM과 CRM과 같은 유통정보시스템이다. 후술 될 글을 통해 이들에 대해 살펴보도록 하자.2. DELL의 SCM(Suuply Chain ... )를 충족시킴으로써 지속적인 고객로열티(Loyalty)를 확보하기 위한 전략이다.)② 관련 정보제공 서비스델은 자신의 고객들에게 구입한 제품과 관련된 자세한 정보를 제공하는 것

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.07

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공급사슬통합과 공급사슬평가

에 따라 공급사슬과 내부전략의 조정 필요해마다, 제품과 서비스에 관련된 기본적인 공급사슬전략 확인내부 부문별 세부 정책에 반영..PAGE:14공급사슬통합2-1. 공급사슬통합모델Part ... /서비스의 분배, 고객의 불만사항에 대응, 정보제공에 대한효과적인 커뮤니케이션 수단을 사용수요 관리소비자수요와 기업 생산능력의 균형 맞추기23..PAGE:16공급사슬통합2-1. 공급 ... 한 공급사슬거래 파트너 확인유능한 거래 파트너 선정초기, 주요 파트너에 집중공급사슬의 원활한 작동주요 프로세스 관리에 집중Part.2 공급사슬전략의 검토와 수립고객 need 변화

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.02.10

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기업의 사회적 책임에 대한 고찰

(석사)전경련. 기업의 사회봉사 및 기부행위에 관한 인식조사최찬순, 국내기업의 사회공헌활동 실태 및 효과적인 커뮤니케이션 방향 모색에 관한 연구. 한양대학교 석사논문박영길, 주정 ... 에서 수행되어지는 경향이 많으며 수혜대상 역시 제한적이다.2) 전략적 기부기업이 모든 사회공헌 활동에 무차별적으로 참여하지 않고 기업이익과 직접적으로 관련이 있는 영역만을 선택 ... 하는 상생의 전략방법이다. 이처럼 최근에 기업의 이익과 사회적 필요를 동시에 도모하는 기업의 장기적 비전과 연계된 전략적 관점에서의 접근이 보다 활성화되고 있다.3) 지역사회투자기업

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.06

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Technical development. 기술개발과정의 구체적 사례, 도면분석(crm 구축)

eSolution 기반의 전문가 그룹 (주) 인페인터 INPAINTER 는 2001년에 설립된 뉴미디어를 기반으로 한 온/오프라인 홍보대행 CRM (고객관계관리) 시스템 및 중소기업을 위한 ... 들은 이러한 노력과 효과성을 입증해 주고 있습니다. - 온라인, 오프라인 어느 한쪽에 치우치지 않은 여러 매체의 결합 즉, 플러스 미디어 전략을 통해, 소비자에게 더욱 가깝게 접근하고 있 ... 서비스, 뉴스레터 CRM, 참여형 인터넷신문 서비스 등지방자치단체참여형 인터넷신문 서비스, 정책고객관리 서비스 등대학/학교인터넷학보, 캠퍼스 웹진, 입시홍보, 취업정보 속보서비스

리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.09

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감성 고객 마케팅 전략 p16

)대중10인 1색10인 10색10인 4색1인 다감(多感)개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인개인1:1 ... 마케팅Life Style 마케팅감성 마케팅생활의 스토리온 오프라인국내외 선도기업들의 기술ㆍ감성 수준 비교기능성 고급 브랜드로 승부 한국산의 부정적 '원산지 효과' 극복이 과제 ... 제품에 대한 호의적인 감정 반응을 일으켜서 즐거운 소비경험을 맡도록 하는 것이다.좋아하는 정보 자극호의적 장점 반응즐거운 소비 경험여성적 기호남성적 기호동적 기호정적 기호친근감세련

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.13

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포스코 SCM

▪ CRM/SRM 구축C R M사내/외 고객정보를 고객 Master DB로 통합하여 일관된 대응 회사에 기여하는 고객을 분류해 내고 Needs 에 맞는 맞춤 서비스 전략구사 고객 ... 에게 실질적인 도움을 줄수 있는 고객접점활동 강화를 통해 고객 이탈방지S R M구매 성과 분석과 공급사 평가를 통해 공급사와의 전략적 관계 지속 - POSCO와관련된공급망 ... (Supply Chain) 전체의경쟁력을강화▪ CRM/SRM 구축SRM의 구축효과우수공급사 : 영업이익 435억원 증대 POSCO : 구매원가 280억원 절감, 원자재 재고 770억원 감축

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.29

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아이콜스의 성공전략

Outsourcing 확대1.INFRA Outsourcing의 전문화Vision 실현을 위한 성공전략*성공전략“자동차 산업 ERP + SCM + CRM + PLM” 분야 No.1 위상을 타업종 ... C.O.N.T.E.N.T.SChapter 1 ICOLS Corporate Identity Chapter 2 Vision과 성공전략 Chapter 3 Financial ... Consulting에서 Outsourcing까지 Total IT Service 제공고객사 시스템 구축/상주시스템 구축시스템 운영고객서비스유지보수정보전략기획신기술지원IT Outsourcing

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.08.13

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정보기술과 경영혁신 강의자료

와 관련된 모든 인적, 물적 자원과 활동이라 할수 있다.- 특히 컴퓨터와 통신으로 대표되는 오늘 날과 같은 정보기술 시대에 있어서는 경쟁력을 확보하기 위하여 정보 기술의 전략적 활용 ... 이 적극적으로 필요- 오늘 날의 정보기술은 단순히 조직의 효율성이나 효과성 증대 차원을 떠나서 기업조직 전체의 경쟁 우위를 결정짓는 중요한 전략적 요소-기업에서정보는 기업에 있 ... 별로 데이터를 지속적으로 수집하고, 지속적인 성장을 추구하기 위해 1년에 한번씩 모델을 재평가하고 있다.2) SK텔레콤-SK텔레콤은 연단위로 경영계획을 수립할 때마다 기업 전략을 다시

시험자료 | 87페이지 | 7,000원 | 등록일 2010.08.02

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경영정보시스템 3장 사례연구 포스코

었으며, 중복 문서 비율은 줄고, 문서 보안은 강화되는 효과를 거뒀다. 문서 정보의 검색과 활용이 손쉬워져 전체적인 업무처리 속도가 빨라졌으며, 접근성과 보안성이 향상되면서 언제 어디서나 업무를 볼 수 있는 것도 큰 효과다. ... 포스코 [POSCO]포스코의 모태는 1968년 3월 세워진 포항종합제철이다. 자본금 4억(정부 3억 원, 대한중석 1억 원)의 국영기업으로 설립되었다. 박정희 전 대통령 ... 은 1967년 같은 군 출신인 박태준 초대 회장에게 텅스텐 수출업체 대한중석 사장을 맡겼다. 대한중석은 당시 한국에서 유일한 외화벌이 국영기업이었다. 박 회장은 대한중석을 1년 만에 흑자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.08 | 수정일 2015.07.22

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