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"고객중심행정" 검색결과 301-320 / 13,379건

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    (성과관리론 3학년) 정부업무평가 제도에 대해 조사하여 상세한 내용을 작성하시오
    으로 규제개혁 만족도 조사를 실시해 수요자 중심의 규제개혁을 도모하고자 했다. 원칙적으로 전 중앙행정기관을 대상으로 하지만 등록규제가 없는 기관인 청렴위, 국무조정실, 기획예산처, 법제 ... 돼 평가(7) 고객만족도정책의 최종 고객인 국민이 직접 평가한 만족도 결과를 정책 추진과정에서 반영·활용하고 대국민 행정서비스의 품질 향상을 위한 것으로 주요정책의 만족도 평가와 민원 ... ) 정부업무평가의 기본 방향2) 정부업무평가의 종류(1) 중앙행정기관 평가(2) 지방자치단체 평가3) 중앙행정기관 특정평가의 현황(1) 혁신관리(2) 정책홍보관리(3) 법적의무·권장
    방송통신대 | 13페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.03.14
  • 국민대학교 홍보를 위한 기념품 디자인에 관한 연구 (A Study on Promotion Design for Reinforced Kookmin University Publicity)
    경영노력을 요구하고 있다. 대학운영의 방식은 ‘고객중심 대학, 고객중심의 커리큘럼, 고객중심체제가 될 것으로 확신한다. 즉 이미지먼트를 통한 혁신과 대학의 정체성확립과 외적이미지 ... ”에 따르면 ‘한국에서의 대학사업은 이미 성숙기에 접어들었으며, 2000년대에는 쇠퇴기에 접어들 수도 있다’. 라고 밝히고 있다. 이런 어려움은 중앙통제의 획일적인 대학행정으로 정형
    논문 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21
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    사회복지 조직화 방법을 설명하고 조직에 있어 조직화의 장단점을 제시하시오
    사회복지행정론 주제: 사회복지 조직화 방법을 설명하고 조직에 있어 조직화의 장단점을 제시하시오. 우리 나라 사회복지 조직을 체계적으로 조직화하기 위한 자신의 견해를 서술하시오 ... 하면서 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 사회복지행정은 사람들의 사회복지를 증진시켜가는 것을 목적으로 하고 있는 것이 며 이것을 위한 목표 및 사업의 영역을 설정하며 이를 달성시키는 것에 필요시 ... 되는 지도와 감독 및 인적, 물적 자원 정비 및 확립을 통한 조직적인 협력과정이라 표현 할 수 있겠다. 지금부터는 사회복지행정에서 중요한 요소인 조직화에 대해서 다양하게 알아보
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.08
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    간호관리학 서울아산병원 마케팅분석, 병원서비스 마케팅 분석
    를 구현하였다. 현재 서울아산병원은 병원 내 모든 진료, 교육, 연구, 행정 절차와 자원을 표준화하는 ‘환자 중심, 연구 중심, 사용자 중심’의 차세대 병원정보시스템 AMIS 3.0 ... 시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 즉, 마케팅은 잘 정리된 시장에서 출발하여 고객의 욕구를 충족 ... 시키고 고객에게 영향을 주는 모든 활동을 통하여 고객만족을 이끌어내고 이익을 창출하는 행위이다.2. 서비스 개념- 고객의 편익이나 욕구를 충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해 제공
    리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.09.01
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    상권에서 설정 및 규모구분과 상권별 유망 아이템 전략에 대하여 작성하세요
    , 지구중심 상권 및 지역중심 상권: 편의품 외 선매품 및 전문품 등도 취급하는 중형 상권 (예. 각 행정지역별 대형 시장 등): 1~2개의 교통시설과 기타 인구를 집중시킬 수 있 ... Area)이란 하나의 점포가 고객이 유입될 것으로 기대할 수 있는 지역적 범위를 의미한다.즉 점포가 판매하는 제품 및 서비스를 구매할 것으로 기대되는 고객들이 거주하는 범위 내지 ... 의 개념을 이해할 때, 상권을 설정한다는 것은 곧 어디에 거주하는 고객까지 타깃 범위로 삼을 것인지 그 지리적인 경계를 결정하는 것을 의미한다.예컨대 반경 3km, 반경 5km
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23
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    합격한자기소개서
    활동을 하면서 느낀 점은 소비자가 곧 생산의 주체가 되는 고객 중심의 시대에는 소비자의 요구를 반영하지 않고서는 더 이상 경쟁력을 가지기 어렵다는 것입니다.이제 소비자가 생산자 ... 의 옷이 아주 좋다며 자기들도 구입하곤 했습니다. 이 활동을 하면서 느낀 점은 이는 소비자가 곧 생산의 주체가 되는 고객 중심의 시대에는 소비자의 생각을 읽고 그러한 요구를 반영하지 ... 서울지회 TOP-US 단장, 보건행정학과 학생회 기획부장, 인구보건복지협회 생명사랑서포터즈 팀장, 대한보건협회 절주동아리 기획부장 등)을 하면서 개인의 이익보단 단체의 이익을 중요
    자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.10
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    보건의료팀 내 간호사의 역할과 기능
    기관 간 치열한 경쟁 속에서 고객중심의 경영을 실현하기 위해 의료와 행정 분야를 잘 이해하고 있는 간호사의 역할 요구감염관리실 간호사-감염감시 및 감시결과 통계처리, 손위생 및 중 ... 환자실 현장 모니터링, 감염예방을 위한 개선활동고객맞춤관리파트 간호사건강검진 전화예약, 전화 상담, 대면상담 등국제진료파트 간호사외국인 환자의 진료 및 검사예약, 환자 교육, 진료 ... 전/후 안내 상담, 응급환자 의뢰 및 on- call, 해외보험 행정절차 지원, 진료기록지 관리 등위기대응 PI파트 간호사병원 프로세스 개선 활동, 위기 대응 활동 ( 종합병원
    리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.31
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    사회복지_사회복지행정론_예상기출문제(중간,기말)
    도치 공식적 조직의 단합을 높임조직의 중심적인 역할을 담당함 3주관식"Blau & Scott의 조직유형 중 일반대중에게 차적인 혜택을 주는 조직으로 행정기관, 군대 등이 해당 ... 문제형태문제문항1문항2문항3문항4답안객관식사회복지행정의 역사에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?1970년대 미국에서는 사회복지예산이 축소되고 정부프로그램이 민영화되었다.1950년 ... 대는 한국의 사회복지행정은 미인식 단계였다.1990년대 미국의 사회복지행정에서는 변혁적 리더십이 강조되었다.1980년대 이후 한국의 사회복지행정은 체계화와 본격화가 이루어졌다. 1
    시험자료 | 1페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.21 | 수정일 2024.01.08
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    사회복지실천 현장의 개요와 각 현장별의 기능을 기술하고 자신의 가치에 맞는 현장은 어디인지 탐색해 보시오.
    사회복지실천론사회복지실천 현장의 개요와 각 현장별의 기능을 기술하고 자신의 가치에 맞는 현장은 어디인지 탐색해 보시오.Ⅰ.서론사회복지실천분야는 사회복지실천을 고객에게 직접 또는 ... 로 나눌 수 있다.첫째, 사회복지서비스의 주요 영역은 사회복지사의 주요 기능과 목적이며, 사회복지사는 지역사회복지관, 노인복지관, 보육시설을 중심으로 하는 것으로 볼 수 있다.둘째 ... 조달의 양식에 따라 달라진다. 공공기관은 정부지원으로 운영되고 사회복지사의 업무는 정부규정이나 지침원칙에 의해 규정되며, 서비스는 기획, 관리, 지원의 행정체계와 직접 서비스를 제공
    리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.24
  • 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다.
    시키고, 클라이언트 중심의 사고를 강화하면서 조직 관리의 전 과정에 이를 잘 반영하여야 한다.그러기에 사회복지조직의 목표는 생산성보다는 고객 중심의 품질 향상에 목적을 둬 프로그램이 계획 ... 의 장이 스스로 지속적으로 품질에 대해서 강조한다. 이때 기관장은 품질에 대한 중요성을 공감하고 이에 따른 비전을 강조하여 품질중심, 고객중심의 조직문화를 유도해야 한다.▷ 2단계 ... 고객이 정의하는 서비스표준은 직원이 직무를 수행하는 목표나 지침이 되는 하드 표준과 소프트 표준으로 구분한다. 여기서 하드 표준은 사회복지행정기관의 서비스 표준 일부를 구성
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.29
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    유통관리사 2급 2과목 상권분석 정리 파일
    2과목 상권분석1장 유통 상권조사> 1절 상권의 개요[상권의 정의와 유형]1. 상권의 정의- 시장을 중심으로 이루어지는 상업활동의 범위- 소매점에서 상권은 한 점포가 고객을 접객 ... - 직접 소비자에게 영업하는 중심지- 중심지에 제품 공급, 중심지 제품을 소비하는 배후지1) 점포이용고객 기준 (고객의 흡인 정도)* 1차 상권: 점포 이용고객의 50~70%를 흡수 ... (Customer Spotting Technique, 고객분포기법)지도를 이용해 이루어짐ㄱ. 자사점포를 이용하는 고객들의 거주지를 지도상에 표시 후 자사점포를 중심으로 서로 다른 거리
    시험자료 | 31페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02
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    지역사회복지 실천영역(사회복지관, 자활센터, 사회복지협의체 등)에 대한 문제점과 개선방안을 제시하시오 (지역사회복지론)
    정책이 특정 서비스로 전환되어 고객에게 전달되기 때문에 사회복지 행정에서 사회복지 서비스의 전달체계가 매우 중요하다. 이번 사회복지서비스 전달체계는 정부나 공공기관이 직접 관리·운영 ... 프로그램이 시행될 수 있도록 권고하고 있다. 그래서 우리 지역사회에는 사회복지행정을 수행하기 위한 다양한 기관들이 세워지고 있다. 전국에서 많은 지역을 파악하고 문제점과 지역주민 ... 형태의 서비스를 수행하기 위해 부상하고 있다. 이렇게 사회복지서비스가 점점 지방자치에 중앙집권화되고, 사회복지도 정책적으로 국가로부터 시작되지만, 행정기관을 설립하고 실천하기 위해
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.02
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    A+사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명하시오
    자치단체 등 공공부문, 한국사회복지협회, 사회복지협의회, 공동모금회 등 민간부문) 또는 공급업체와 소비자(고객) 간을 연결하는 조직장치입니다. 보다 구체적으로 길버트와 스펙에 따르 ... . 사회복지전달체계 유형은 ①공공전달체계로 보건복지부·고용노동부·안전행정부 및 지방자치단체 등이 수혜자에게 사회보험·공공부조와 사회복지서비스 등을 전달하는 체계, ②민간전달체계로 한국 ... 사회복지사협회·사회복지협의회·사회복지공동모금회 등 사회복지서비스를 중심으로 수혜자에게 전달하는 체계, ③공공·민간혼합전달체계로서 정부가 민간보험사와 계약을 맺고 운영하는 미국의 산재
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12
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    학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를
    되는 리더십이라고 생각한다. 메디컬기관이라는 본질적 특성을 중심으로 고객은 환자이기 때문에 그들을 절대적으로 섬기는 자세가 요구된다고 생각한다. 여기서 의료진들은 코디네이터나 실장 ... 이 펼쳐지며 필자는 서비스 직무 담당으로 의료진과 고객, 환자들의 접점에서 여러 형태의 직무와 리더십을 요구받고 있다. 한편 언론을 통해 알려진 바와 같이 의료진에게 결여된 리더십은 오랫 ... . 나의 조직 이해하기성형외과의 코디네이터로 업무하며 메디컬뷰티기관의 고객 접점 순간은 타조직에 비해 상대적으로 많이 이뤄지게 된다. 특히 메디컬 기관 중에서도 메디컬 뷰티기관은 대
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25
  • [평생교육원 레포트] 서비스의 질이란_사회복지행정
    다. 객관적인 기준보다 고객이 평가하는 기준이라는 것이다.이렇게 사회복지행정이 이루어지는 사회복지정책에서 설정한 목표를 달성하기 위한 수단과 방법으로 어느 정도 경험과 전문적 판단 ... 과제 주제사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.Ⅰ. 서론1. 사회복지가 발전한 주요 원인2. 사회복지행정의 개념Ⅱ. 본론1. 서비스의 질 개념2. 서비스 ... 복지 실천을 위해 사회복지행정에서 필요한 조직의 기능이기도 하다. 사회복지정책에서 서비스가 효율적으로 운영되기 위해 업무 상황에 따라 사회복지실천 현장에서 복지 수급 대상자
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.15 | 수정일 2021.02.16
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    행정복지센터를 중심으로 추진되고 있는 맞춤형 복지 등장 배경을 서술하고 자신이 살고 있는 지역의
    지역사회복지론 주제: 행정복지센터를 중심으로 추진되고 있는 맞춤형 복지 등장 배경을 서술하고 자신이 살고 있는 지역의 맞춤형 복지 추진 사업을 구체적으로 소개한 후 맞춤형 복지 ... 하고 공공서비스 선택을 위한 자격이 시장에서 고객처럼 있음을 강조한 공공관리론 아이디어 영향력 확대와 궤적을 같이하고 있다. 본론에서는 이러한 행정복지센터에서 이루어지는 맞춤형 복지 ... 사회보장위원회에서 국민 중심의 맞춤형 복지를 위해 읍면동 복지허브화 추진계획을 의결하였다. 이에 따라 2018년까지 주민센터는 행정복지센터로 명칭을 바꾸고 지역사회 복지허브
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.05
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    (정보사회와행정) 정보사회의 정부운영의 모델에 대하여 설명하시오
    만족을 위해서 최선을 다할 것을 요구받게 되었다. 그렇기 때문에 오늘날 정부는 시민들의 만족을 행정의 최우선의 과제로 삼게 되었다. 그리고 이러한 행정고객 만족을 실현할 수 있 ... , 어디에서라도 주민등록등본을 바로 조회하고 발급받을 수 있게 되었다. 이것은 행정서비스의 고객이 되는 시민의 입장에서는 매우 편리해진 변화이다.이처럼 전자정부에서는 기존의 정부 ... 교과목명: 정보사회와행정[과제명] 정보사회의 정부운영의 모델에 대하여 설명하시오.I. 서론II. 본론1. 정보사회, 정부 운영 패러다임의 변화2. 정보사회의 정부운영 모형1
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27
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    [A+]간호관리학 4개 병원의 사명,철학, 조직도(병원/간호부) 정리 및 분석
    과 행복한 삶에 기여한다.철학·목적- 고객 중심: 서울대학교병원의 고객은 우리의 존재 이유이며 고객이 항상 신뢰할 수 있는 서비스를 제공한다.- 인재존중: 비전 달성과 자기 개발 ... - 간호의 탁월성: 환자중심 맞춤 전문화 간호, 간호 표준화, 간호지표 관리 강화, 환자 안전간호체계 확립- 환자경험 중심 간호 서비스: 고객만족도 제고, 감동적인 patient ... experience 추구, 고객 중심의 업무프로세스 개선- 소통과 배려: 소통 존중하는 조직 문화, 나눔과 기부 문화 조성, 국내외 의료봉사활동 강화, 진료협력네트워크 강화사명인간사랑
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.07
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    사회복지행정론_한국사회복지행정의 각 시기별 주요한 특성을 기술하고, 최근 우리나라 사회복지행정에서 강조되는 내용들을 정리해 봅시다.
    의 체계와 과정이라고 정의할 수 있다. 서비스 지향적, 대인 서비스 행정, 휴먼서비스 행정, 지원 행정, 공익중심 행정, 재분배 행정으로 규명한다(양승일, 2018). 구체적으로 첫째 ... , 협의의 관점으로 사회복지행정이란 요보호대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이라는 입장이다, 요보호대상자에 대한 행정은 시설보호와 거택보호로 구분되는데 일반적으로 시설 ... 사회복지행정론한국사회복지행정의 각 시기별 주요한 특성을 기술하고, 최근 우리나라 사회복지행정에서 강조되는 내용들을 정리해 봅시다.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 한국의 사회복지행정2
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
  • 기말 보건환경3 병원경영학 병원경영학 6 15강에서 학습한 주차별 주제 중 본인이 관심이 있는 한 가지 주제
    를 가진 활동도 있고 고도의 노동집약적 업무 특성과 높은 전문성과 자율성을 요구하는 인적 자원의 특성 때문에 고객 중심의 의료서비스에만 집중하기에는 어려움이 따른다. 생산과 전달 ... 의 한계, 업무량의 한계 등 인간이 가지고 있는 한계, 높아진 고객 눈높이를 충족시키지 못하는 공급자 중심의 서비스가 문제점으로 파악되었고, 이를 해결하기 위해 스마트 병원의 도입 ... 의료서비스의 관점에서 바라본 특징을 제시할 것 (예: 병원 인적자원관리의 특징, 의료서비스 마케팅 특징 등)- 멀티미디어 강의 및 교재를 중심으로 하되, 보충설명을 제시하는 경우
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.08
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2025년 08월 06일 수요일
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