"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 101-120 / 13,375건

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서민금융진흥원 사무직 서류 합격 자기소개서, 경력기술서

주어진 과제는 시간이 걸리더라도 철저하게 해내는 책임감을 길렀습니다. 그 후 저는 효율적 인사관리에 큰 관심을 두었고, 행정학에 대한 학습을 시작했습니다. 행정학 공부를 하 ... 며, 정책이 어떤 방향으로 설정되는지에 대해 알아볼 수 있었고, 또 시행된 정책을 추후에 어떻게 평가하는지에 대해 학습했습니다. 법학과 행정학에 대한 이론적 지식은 업무수행시 분명히 도움 ... 습니다. 선입견 없이 고객을 응대하는 치우치지 않는 무게중심을 가졌다는 점과 직면한 문제를 파악하고 이에 대한 해결방안을 제시할 줄 안다는 점은 저의 장점 중 하나입니다. 이

자기소개서 | 8페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.09.19 | 수정일 2024.11.10

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2025년 국립중앙의료원(NMC) 무기계약직 행정 직원 직무 합격 자기소개서

의료정책 연구 등 보이지 않는 곳에서 사회 전체의 안녕을 위해 헌신하는 NMC의 가치에 깊이 공감하여 지원하게 되었습니다.저는 대학에서 행정학을 전공하며 공공기관의 역할과 책임 ... , 행정 처리, 고객 응대 능력이 중요하다는 점을 인지하고, 관련 실습과 봉사활동에도 꾸준히 참여하며 역량을 길러왔습니다.입사 후에는 국민을 위한 의료행정의 책임감 있는 수행자가 되 ... [2025년]국립중앙의료원(NMC) 무기계약직 행정 직원직무 합격 자기소개서[목차]1. NMC에 지원한 동기 및 입사 후 실천 목표를 자신의 역량과 결부시켜 기술하여 주십시오.2

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.04

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[명지대학교 전자정부론 A+] 1~14주차 예상문제 정리 (중간고사+기말고사)

전자정부의 출현으로만 설명할 수 없다. 오랫동안 행정학 분야에서는 관리혁명에 대한 논의를 전개해오고 있었다. 이러한 가운데 ICT 기술은 행정의 관리혁명 측면에서도 주목받고 있 ... 중심의 행정을 만들어나갈 수 있다는 것에서 나온다. 행정환경에 다양한 변화가 나타나 적극적이고 빠른 대응이 필요해진 현대사회에서 BPR의 필요성은 더욱 크게 인식되고 있다.6. 한국 ... 는 ICT 기술의 발전에 따라 행정 부문에 정보통신기술을 적용하려는 노력 아래 출현하게 되었다.2. 전자정부 출현의 핵심인 ICT 기술의 역사와 기술의 발전이 사회에 미친 영향

리포트 | 67페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.12 | 수정일 2022.11.24

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수강생이 발제한 내용과 토론한 내용을 작성하여 보고서 작성

주제: 수강생이 발제한 내용과 토론한 내용을 작성하여 보고서 작성.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 행정학의 공공서비스 전달방식과 사회(복지)서비스 전달체계와의 차이1) 공공 ... 의 사회적 복귀 등이 이루어질 수 있도록 돕는 조직적 체계로 정의할 수 있다. 사회복지행정을 추상적인 복지정책을 수혜자가 되는 클라이언트 또는 고객이 원하는 구체적 사회복지서비스로 변환 ... 과 사회복지서비스 전달체계의 차이점과 사회복지전달체계의 원칙, 공적전달체계와 사적 전달체계의 장단점. 한국 공적 전달체계 개편 방안에 대해 논할 것이다.Ⅱ. 본론1. 행정학의 공공

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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사회복지행정의 이론에 대해 조사하여 요약하고 사회복지조직에 가장 많이 적용되는 이론이 무엇이라 추정되는지 자신의 의견을 기술하시오

화를 통한 행정의 능률성을 강조한다.- 비능률적인 인간 유기체를 최선의 방법으로 생산 과정에 활용하는 기술과 지식을 체계화하는기초수립- 행정에 대해 관리 현상으로 행정학을 성립하는데 ... 적으로 소비자의 만족을 추구하기 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직관리방법(고객중심관리): 단순히 제품이나 서비스의 결함을 발견하여 그것을 제거하는데 있는 것이 아니 ... 사회복지행정론(주제:사회복지행정의 이론에 대해 조사하여 요약하고 사회복지조직에 가장 많이 적용되는 이론이 무엇이라 추정되는지 자신의 의견을 기술하시오.)목 차1. 서론- 사회복지

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.02

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2025년 서민금융진흥원 체험형 청년인턴 직무 합격 자기소개서

해 주시기 바랍니다.저는 서민의 금융접근성을 확대하고 사회적 약자의 금융안전을 지원하는 서민금융진흥원의 가치에 깊이 공감하여 지원하게 되었습니다. 대학에서 행정학을 전공하며 공공기관 ... 하는 것을 저의 강점으로 삼고 있습니다. 이러한 자세를 바탕으로 조직의 일원으로서 주어진 업무를 성실하게 수행하며, 공공기관의 업무 절차, 고객 응대, 행정 문서 작성 및 관리 등 ... 할 수 있는 가장 큰 강점은 성실함을 기반으로 한 꼼꼼한 행정 처리 능력과 커뮤니케이션 역량입니다. 저는 다양한 행정 및 고객지원 관련 경험을 통해 데이터 정리, 문서작성, 민원

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.25

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2024년도 서울교통공사 사무 최종합격 자기소개서

성·혁신·고객중심’이라는 서울교통공사의 인재상에 모두 부합하는 인물이라 자신합니다. 먼저 정도와 책임에 있어, 저는 ‘작은 약속도 철저히 지키는 것’이 공공조직의 기본이라고 생각 ... 하여 엑셀 VBA나 간단한 자동화 매크로를 직접 만들어 보고, 업무 간소화 사례를 정리하는 개인 블로그도 운영하고 있습니다.끝으로, 공공기관의 기본은 고객중심이라고 생각합니다. 저 ... 한 문서작성 능력은 행정 실무의 기본입니다. 저는 대학에서 행정학을 전공하며 정책보고서와 사례연구를 다수 작성했고, 학과 학술제에서 최우수 논문상을 수상한 경험도 있습니다. 이를 통해

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.21

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2025년 서울특별시보라매병원 사무직 직무 합격 자기소개서

는 이곳에서 제 행정역량과 따뜻한 소통 능력을 바탕으로 환자 중심 행정 서비스를 실현하고자 지원하게 되었습니다.저는 행정학을 전공하며 보건의료행정, 의료법규, 병원 경영 등 의료기관 ... 회계 2급’ 등의 자격도 취득하여 병원 행정의 다양한 정보시스템 운영과 회계 처리 업무까지 능숙하게 수행할 수 있습니다.입사 후에는 환자 중심의 친절하고 정확한 행정 서비스를 제공 ... 으로서 다양한 환자층을 상대해야 하며, 체계적인 행정시스템과 효율적인 고객 응대가 매우 중요합니다. 저는 앞서 경험한 병원 원무팀 인턴 활동과 자격증 취득 과정을 통해 바로 실무에 투입

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.25

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윌슨의 규제정치모형 4가지에 대한 개념을 설명하고, 각각의 규제에 대한 사례를 구체적으로 제시하시오. 서론 (1)

행정학개론윌슨의 규제정치모형 4가지에 대한 개념을 설명하고, 각각의 규제에 대한 사례를 구체적으로 제시하시오.서론1980년에 James Q. Wilson은 규제 정치의 복잡 ... 화 정도에 따라 그 정책의 방향이 크게 좌우될 수 있는 유형이다.고객정치고객정치(client politics)는 특정 소수집단에게 큰 이익을 집중적으로 제공하면서, 그 비용을 사회 전체 ... 에 걸쳐 불특정 다수에게 분산시키는 정치 유형이다. 이 유형은 기업가 정치와는 반대되는 형태로, 소수의 이익이 다수의 비용으로 상쇄되는 구조를 갖는다. 고객정치에서 이익을 받

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.19

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신공공관리론과 공공가치론의 비교

성, 그리고 책임성을 향상시키기 위해 민간 부문 관리 기술을 활용하는 공공 행정에 대한 신자유주의적인 접근 방식이다. 이는 시장 중심 관리, 성과 측정, 고객 지향 및 의사 결정 ... 하고자 했고, 이를 통해 공행정의 효율성과 혁신성을 발전시킬 수 있다. 다음으로, 신공공관리론은 전통적 행정과 달리 고객 중심 행정을 중시한다. NPM은 마치 기업처럼 시민 ... 특징은 다음과 같다. 첫 번째로, 관리주의 및 결과 중심 접근 방식이다. NPM은 경영 관행을 행정의 집행에 적용하고, 과정보다는 측정 가능한 결과 달성에 중점을 둔다. 그리고

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.11.23

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인천교통공사 자소서

. 지원분야를 중심으로 입사지원하신 동기와 고객의 절대안전 확립을 위하여 인천교통공사가 나아가야할 방향을 제시하여 주십시오.3. 프로젝트 또는 대외활동 중에서 갈등의 경험이 있 ... 하여 주십시오.인천교통공사 사무분야에 지원하면서 저의 전공과 경력에서 얻은 경험이 이 분야에 적합하다고 생각합니다. 저는 행정학을 전공하며 공공기관의 행정 운영과 정책 분석에 대한 깊 ... 다고 생각합니다.2. 지원분야를 중심으로 입사지원하신 동기와 고객의 절대안전 확립을 위하여 인천교통공사가 나아가야할 방향을 제시하여 주십시오.인천교통공사 사무분야에 지원한 동기는 제

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.29

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교육행정직 역량 요인에 대한 네트워크 분석 (Network Analysis on the Competency Factors of Educational Administrative Officials)

하여 분석한 결과, ‘의사소통’이 교육행정직 역량 중에서 가장 높은 중심성(centrality)을 나타냈으며 이어 ‘기획력’, ‘고객지향’, ‘팀워크’, ‘정보기술 활용’, ‘목표설정 ... patterns when researching on competency. 한국교육행정학회 교육행정학연구 이주희, 신상명 ... 본 연구는 교육행정직의 역량 요인에 대한 연구 결과 27편을 종합하여 네트워크 분석을 수행한 일종의 메타분석 연구이다. 원문에서 추출한 276개 역량을 47개 역량으로 정제

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

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민원(행정)서비스 품질 제고방안: 대전광역시를 중심으로 (An improve plan for the quality of civil administration service :Focus on Daejeon metropolitan city)

, functional repletion of autonomy local administration system, change the status citizen, adaptation to new circumstance. 한국지방행정학회 한국지방행정학보 최진혁

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.04 | 수정일 2025.06.09

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완벽정리!!! ] 독후감 _서평_국가는 회사가 아니다-경영으로 국가경제를 다룰 때 발생되는 문제들

하며, 고객의 수요에 민첩하게 대응하는 구조를 갖춘다. 예를 들어 설명하자면, 기업은 생산과 마케팅, 재무 관리의 세 축을 중심으로 조직을 정비하고, 시장에서 생존하기 위해 매출 증대를 최 ... . 그도자의 리더십 스타일 역시 극명히 다르다. 기업 경영자는 주로 주주와 고객이라는 제한된 이해관계자를 중심으로 의사결정을 내리지만, 국가 지도자는 국민 전체를 고려하며 정치적·사회 ... 적으로 다른 구조를 지닌다. 이를 간과할 때 발생하는 부작용은 단순한 정책 실패 이상의 결과를 초래할 수 있다.4. 크루그먼의 주장과 행정학적 시사점폴 크루그먼의 『국가는 회사가 아니다』는 .

리포트 | 6페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.11.23

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2025년 신신제약 영업지원팀 직무 합격 자소서

한 사무 보조가 아닌, 실제 영업 성과를 뒷받침하는 전략 파트너라는 인식으로 해당 직무를 준비해왔습니다.대학 재학 중 행정학 및 경영정보 수업을 수강하며 조직 내 의사결정 구조 ... 습니다. 또한 행정인턴 경험을 통해 문서관리, 회의록 정리, 전산 입력, 비용 정산 등 영업지원 실무에 필수적인 경험을 쌓았습니다.묵묵히 자신의 역할을 책임감 있게 수행하는 태도가 조직 ... 에 얼마나 큰 영향을 미치는지 알고 있기에, 저는 신신제약 영업지원팀에서 현장 중심의 성실한 지원자로 성장하며 회사에 기여하고 싶습니다.2. 본인이 지원한 직무를 수행하기 위해 노력

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.26

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사회복지 행정이론들 중에서, 우리나라 사회복지조직의 특성에 적합하고 유용하다고 생각되는 이론 세 가지를 선정하여 각각의 이론을 비교, 분석하시오

하는 과정이 담겨 있으며 이 기술의 가장 큰 특징은 고객의 요구나 요구에 맞춰 조직 목표를 세우는 '고객 중심 경영'을 강조하는 것입니다. 이를 바탕으로 조직 운영과 서비스를 지속 ... 의 품질이 가장 중요하다고 생각하며 이는 고객 중심 경영이기 때문이라 할 수 있습니다. Ⅲ.결론 지금까지 본론을 통해 사회복지기관에 유용한 세 가지 이론을 살펴보았습니다. 이러 ... 고 회원의 사기를 더욱 높여 조직의 효율성을 높일 수 있을 것입니다. 마지막으로 사용해야 할 이론은 총체적 품질 관리 이론이며 그래야 '고객을 위한' 고객 중심의 경영이 가능하기 때문

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.26

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[행정학과 3학년] 공기업의 책임성 확보하기 위한 방안에 대해서 논의함

[행정학과 3학년] 공기업의 책임성 확보하기 위한 방안에 대해서 논의함목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 공기업의 공공성과 기업성1) 공기업의 공공성2) 공기업의 기업성2. 공기업 ... 에게 양질의 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하고 서비스의 제공과 관련하여 고객(국민 및 정부기관 등)의 참여가 활발하게 이루어지고 있고 고객헌장을 제정·전 직원이 고객중심의 사고 ... 의 책임성이란3. 공기업의 책임성 유형1) 수직적 책임성2) 내부적 책임성3) 고객에 대한 책임성4) 사회적 책임성4. 공기업의 책임성 확보 필요성5. 공기업의 책임성 확보 제약 사례6

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.04.13

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지방공무원 핵심자기평가가 고객지향성에 미치는 영향 (Effects of Self Core Evaluation on the Customer Oriented Public Service: Mediating Effect of Job Engagement)

본 연구는 지방공무원들의 핵심자기평가가 직무열의와 고객지향성에 미치는 영향을 경험적으로 파악하여 정책적 시사점을 도출할 목적으로 수행되었다. 그동안 고객지향 행정서비스 제공하기 ... 적 역할을 수행하고 있음도 제시하였다. 행정서비스의 고객지향성을 강화하기 위해서는 제도적 통제와는 별도로 자신감과 외적 환경 변화 대응능력을 높이는 교육훈련을 강화하는 정책적 접근 ... 위한 다양한 제도적 방법이 도입되어 왔지만 만족할 만한 얻지 못했다. 제도적 접근만으로는 관료들이 직무수행 행태를 고객지향적 행동으로 바꾸는데 한계가 있기 때문이다. 공무원

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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행정조직론 관심 있는 정부기관의 조직목표와 체계를 조사하여 설명하고, 오늘날 조직환경에 적합한지 평가해보자.

조직론은 행정학의 한 분야다. 이는 조직 속에서 인간의 행태와 조직을 목적에 맞게 만드는 법등으로 구분되어진다. 이처럼 정부조직 혹은 행정조직은 국가 또는 행정부의 행정사무를 수행 ... [행정조직론 2학년] 관심 있는 정부기관의 조직목표와 체계를 조사하여 설명하고, 오늘날 조직환경에 적합한지 평가해보자. - 정부기관 : 중앙정부, 지방자치단체, 공기업, 기타 ... . 대상 기관의 소개 및 목표/체계 제시 3. 현재 대한민국 조직환경의 특성 4. 결론(대상 기관의 조직목표/체계가 조직환경에 적합한지 평가) Ⅰ. 서론 (LH 한국토지주택공사) 행정

리포트 | 7페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.02.05

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요, 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대하여 서술

하여 대국민 행정관리의 틀을 시민중심의 관리, 성과중심의 관리, 시장중심의 관리로 변화되면서 비롯되었다. 즉 공공서비스 품질에 대한 중요성의 연장선상에서 사회복지서비스 품질에 대한 ... 되기 시작하였다. 이러한 배경으로 초창기 성과측정은 주로 투입대비 산출의 효율성에 초점을 두다가 효과를 중심으로 성과측정이 발전해 왔다. 이렇듯 고객중심의 관리와 성과중심의 관리는 상호 ... , 고객 중심의 사고를 강화하여 조직관리의 전 과정에 이를 반영시키는 것이다.사회복지서비스의 품질관리는 궁극적으로 고객을 만족시키기 위해 서비스 제공자가 해야 할 바를 의미하며 이

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.28

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