"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 361-380 / 13,377건

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청소년 기관 운영

) 고객중심성 청소년들의 권리는 형평성 존중원리를, 프로그램 개발과 운영에서는 성별, 교급별, 필요와 욕구별 차이에 기초하여 차이 존중의 원리로 운영하는 것이 바람직.(4) 생산성 일컫 ... )^7^8..FILE:Contents/section0.xml1. 청소년기관운영의 특성1) 청소년 중심성 - 모든 것들이 청소년 중심.2) 인적자원개발 - 청소년기관은 청소년이라는 사회 ... 기관운영의 원리1) 행정적 관점에서의 운영원리(1) 봉사의 원리 섬김, 봉사, 지원을 활동이 행정의 근간을 이루어야 함.(2) 협동의 원리 부여된 목표의 달성을 위해 여러 체제

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.13 | 수정일 2024.05.13

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서평쓰기(클라우스 슈밥의 제4차 산업혁명)

다. 그는 독일 출신으로서 하버드 대학교에서 행정학 석사를 수학했으며, 독일과 스위스에서 경제학과 공학 박사 학위를 받았다. 1972년 스위스 연방공과 대학교에서 최연수 교수로 임용 ... 의 중심을 이루는 핵심 기술에 대한 내용은 이미 개인적인 관심이 있어서 관련 내용을 많이 찾아보아서 익히 알고 있었기 때문이다, 이 책이 28개국에 출간되어 100만부가 넘는 판매고 ... 책에서는 제4차 산업혁명의 중심을 이루는 기술에 대해서 간단하게 설명을 한 뒤, 제4차 산업혁명이 미치는 영향력을 총 16가지의 주제로 구분하여 설명한다. 세부적으로는 경제와 기업

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14

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4주 1강에서 사회복지사의 다양한 역할에 대해 학습했습니다. 이를 토대로 사회복지실천을 하고 있는 현장 중 한 곳을 선정하여 그 기관에서 이루어지는 사회복지서비스를 조사하고, 기관의 서비스별로 사회복지사가 어떠한 역할을 하는지 사회복지사의 다양한 역할을 참조하여 제시하고 이유를 설명해 보시오.

4주 1강에서 사회복지사의 다양한 역할에 대해 학습했습니다. 이를 토대로 사회복지실천을 하고 있는 현장 중 한 곳을 선정하여 그 기관에서 이루어지는 사회복지서비스를 조사하고, 기관의 서비스별로 사회복지사가 어떠한 역할을 하는지 사회복지사의 다양한 역할을 참조하여 제시하고 이유를 설명해 보시오.목차1. 서론2. 본론3. 결론4. 참고문헌Ⅰ. 서 론사회복지실천이란 사회복지사가 실천행동을 수행함에 있어 지식을 효율적으로 활용하고 활용할 수 있는 능력이나 방법으로 사회복지의 가치와 지식을 조화시켜 행동에 옮길 수 있는 실천적인 일련의 활동을 말한다. 사회복지사가 직·간접적으로 사회복지서비스를 제공하는 분야나 장소를 사회복지실천현장이라고 하는데, 사회복지실천현장은 한국사회의 급속한 변화로 인해 점점 복잡하고 다양하고 광범위해지고 있다. 더욱이 사회복지사의 도움이 필요한 현장이 많아지는 만큼 사회복지사는 각자의 실천 현장에 따라 다른 역할을 해야 한다. 질풍노도 시기, 과도기 청소년들에게 올바른 자아정체성을 확립하고 사회에서 조화로운 삶을 누리고 현실과의 이상 괴리를 극복하는 발전적인 방향으로 성장할 수 있도록 지원하는 것이 청소년 복지의 가장 큰 과제라 할 수 있으며 우리 미래 주역을 위해서는 청소년 복지가 매우 중요합니다. 청소년들이 정상적인 생활을 할 수 있도록 국가와 사회가 노력함과 동시에 성인기를 준비할 수 있는 제반 여건을 조성하기 위한 국가와 사회의 사회·경제적 노력이 청소년 복지이다. 청소년 인권보장과 가정 및 사회 일원으로서 바람직한 삶을 누릴 수 있도록 복지정책과 서비스를 지원하는 청소년복지시설에서 수행해야 할 사회복지사의 역할에 대해 알아보고자 합니다.Ⅱ. 본 론1. 사회복지실천현장의 이해(1) 개념:사회복지실천현장은 넓은 의미에서는 분야 또는 분야를, 좁은 의미에서는 클라이언트 문제 해결을 위해 사회복지사가 활동하는 장소 기관을 말한다.(2) 사회복지실천현장 발전: 19세기 말 자선조직협회(COS)를 시작으로 실천현장의 변화가 시작되면서 비공식적인 상조와 교회 중심의 비전업적인 사회복지서비스가 조직화되고 유급종사자가 고용되어 우애방문단원과 함께 전문사회복지사의 도움이 되었다. 개별 사회사업 중심의 자선조직인 협회 활동이 끝난 후 집단 또는 지역사회 내 조직활동을 통해 지역사회의 다양한 문제를 해결한 인보사가 새로운 실천의 현장으로 떠올랐다. 세계 대공황 이후인 1930년대에는 복지에 대한 정부의 개입이 증가하면서 사회복지 실천 현장이 공공 영역으로 확대되었고, 대규모 반전 시위가 일어난 1960년대에는 사회복지 실천 영역이 세분화되기 시작하였다. 그동안 실천현장과 관계없이 널리 사용되던 방법론에서 벗어나 다양한 실천현장의 고유성을 수용하고 각 현장의 전문성을 강조했다. 이때부터 영역론과 방법론을 강조하는 쪽으로 방향이 바뀌었다. 당시 미국의 주요 사회복지 실천 분야는 아동 및 가족복지 노인 보건 정신보건 학교사회복지 산업복지 교정복지 등이었다. (현재 우리나라의 주요 사회복지실천분야는 학교사회사업, 산업복지, 교정복지 제외) 1970년대 들어 사회복지 각 분야의 전문화와 현대사회의 복합적인 문제에 대한 고객 증가에 따라 개인 및 가정문제에 대한 체계적이고 포괄적인 개입이 필요함에 따라 한 곳에서 다양한 서비스를 제공하는 복합서비스 현장이 지역사회를 중심으로 급증하였다.2. 사회복지실천현장분류(1) 기관의 기능이나 목적에 따라 분류하다① 1차 현장 : 기관의 1차적 기능은 사회복지서비스 제공, 사회복지사 중심으로 활동하는 실천현장(예를 들어, 지역사회종합사회복지관, 노인복지관, 사회복귀시설 등)② 2차 현장 : 기관의 일차적 기능은 별도로 있으며 필요시 사회복지서비스 제공(예: 의료기관, 교정시설, 학교, 읍면동사무소 등)(2) 사회복지기관의 설립주체와 재원조달방식에 따른 분류① 공공기관: 정부가 지원하고 운영하며 사회복지사 업무도 정부 규정이나 지침에 따라 지도·감독을 받는다.② 민간기관 : 사회복지 관련 사업을 목적으로 사회복지법인, 재단법인, 사단법인, 종교단체, 시민사회단체 등에서 운영하는 비영리기관의 총칭.(3) 서비스 제공 방식별 분류① 행정기관 : 사회복지서비스 전달체계의 효율적인 운영과 행정업무 수행을 위하여 기관간 협의 및 연계업무 담당(예: 보건복지부, 노동부, 민간행정조직 등)② 서비스 기관: 고객에게 직접 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하는 기관(예를 들어 지역사회복지관, 노인복지시설, 아동상담소, 보육시설 등)(4) 주거서비스 제공 여부에 따른 분류① 생활시설: 주거서비스를 포함한 사회복지서비스를 제공하는 기관(예를 들어 장애인생활시설, 어린이집, 청소년쉼터, 치매안심센터 등)② 이용시설 : 주거서비스를 제공하지 않아 내 집에 거주하는 고객을 대상으로 사회복지서비스를 제공하는 기관(예를 들어 재가복지센터, 장애인복지관, 청소년상담센터, 치매주간보호센터 등)3. 사회복지실천 현장에서 사회복지사의 역할(1) 문제 해결사: 문제에서 의사결정 역할 확인(2) 옹호자 역할: 고객의 권리를 보호하기 위해 클라이언트와 다른 시스템 간의 중재자 역할을 합니다. 공인된 법적 수단을 사용하여 개인의 권리를 보호하고 보호하는 행위입니다.(3) 매니저 역할: 기획 과정에서 설정한 목표를 달성하고 클라이언트와 리소스를 연결하는 역할을 하기 위해서는 사회복지사가 기관에서 제공하는 프로그램 사용 프로그램뿐만 아니라 지역사회 자원에 대한 충분한 지식을 갖추어야 한다.(4) 계획자: 정책 등 거시적 측면에서 지역사회 또는 사회구조에 관심을 갖고 지역주민의 수요 파악과 기존 서비스 개선을 위해 정책 및 서비스를 개발·계획한다.(5) 지역사회 조직자: 지역사회 집단의 공통된 목표와 문제를 해결하기 위해 의사소통 갈등과 의견 차이를 조절하는 역할(6) 서비스 모니터: 지역에 필요한 맞춤형 정보를 네트워크 조직 및 활동을 통해 제공하고 인적자원 조직을 통해 종합정보망의 전문적 운영을 위한 정보를 제공한다.(7) 기록 보유자: 기록 유지(적시, 정확 및 상세 처리 담당)(8) 평가자 : 수요와 자원을 평가하여 수요를 충족시키는 대책의 역할을 결정한다.(9) 협력자: 서비스를 제공하는 다른 조직 또는 기관의 직원과 협의한다.(10)상담사 : 고객의 문제해결, 현실검사, 간호지식과 기술교육, 관련 서비스 정보제공, 노인 자기보호능력 향상 및 가족관계 개선을 지원합니다.(11)사례관리자: 클라이언트 정보수집, 잠재력, 기능, 자원 등 긍정적 요인의 역할분석4. 청소년복지서비스청소년복지서비스는 일반적으로 장소, 대상, 기능을 기준으로 분류할 수 있다.(1) 장소에 의한 분류① 가족 서비스: 가정은 젊은이들에 대한 첫 번째 방어선을 실시합니다. 그러나 가정에서 청소년의 기본적인 욕구를 충족시키지 못할 위험에 처하거나 부모와 자녀의 역할관계에 장애가 생겼을 경우 외부로부터 다양한 도움을 받을 수 있는 서비스입니다. 예를 들어 상담서비스, 방임, 청소년학대보호서비스가 있습니다.② 가정외서비스: 가정외서비스란 청소년이 가정을 떠나 시설 및 그 밖의 가정생활을 할 때 양육 또는 서비스를 받는 것을 말한다. 예를 들어 가정위탁보호사업, 입양사업, 시설보호사업 등이다.(2) 대상에 의한 분류? 청소년 복지 대상은 기본적으로 청소년 전체를 대상으로 한다. 이는 일반 청소년과 보호가 필요한 청소년 두 가지로 나뉜다.① 청소년보호:청소년복지서비스는 청소년의 욕구와 문제를 해결하기 위한 서비스이기 때문에 그 대상도 청소년의 욕구와 문제라고 할 수 있다. 청소년 수요는 소득, 교육, 노동, 보건 등의 기본적 욕구와 오락, 스포츠 참여 등의 부차적 욕구로 볼 수 있다. 따라서 이러한 수요가 부족한 청소년은 청소년 복지 서비스 대상이 될 것이다.? 의욕 결핍 청소년- 소득욕구: 빈곤청소년, 실업청소년- 건강수요: 영양실조청소년, 질병청소년, 장애청소년- 교육욕구: 미취학 청소년, 재수생, 중퇴자- 주거수요: 시설청소년, 가출청소년, 유랑청소년, 무직청소년- 문화욕구: 문화실조 청소년, 자폐 청소년? 사회 문제 청소년- 구조적 문제: 빈곤 청소년, 노동 청소년- 해체성 문제: 결손가정 청소년, 빈민가 청소년, 무직 청소년- 탈선문제: 비행청소년, 성격결함청소년, 약물남용청소년② 일반청소년:일반청소년복지서비스란 가정 이외의 특별한 보호를 받지 않고 생활할 수 있는 청소년을 말한다. 그러나 실제 일반 청소년 복지 서비스는 요보호 청소년을 포함한 모든 청소년을 위한 사업이다. 예를 들어 초등학교 의무교육제도는 요보호청소년과 일반청소년을 포함한 청소년 전체를 대상으로 하고 있다.

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.29

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행정학개론 요약정리! 요점정리, 시험요약집입니다. 행정사 혹은 공무원 준비시 보세요. 양면복사하시면 한눈에 쫙 보이게 만들었습니다. 굉장히 디테일하게 만들었습니다. 꼭 양면복사해서 보세요 . 두꺼운책, 큰책은 한눈에 안보여서.. 자꾸 이해하는데 힘들고 까먹더라구요.. 중요한부분 많이 넣고 최대한 한눈에 보이게 만들었습니다. 도움되시라고 저렴하게 올려드려

을 버는 정부가 되자-TQM 품질관리로 고객만족!3)시민헌장-행정서비스헌장: 고객우선주의4)단점: 책임성 확보의 어려움2.신공공관리론의 이론배경1. 주인대리인이론 : 정보비대칭,대리 ... ), 결과(성과전략), 고객전략, 통제전략(분권화), 문화전략(기업가정신)-방향을 잡아주는 정부, 수익창출,예방적정부행정이론정리탈신공공관리론(NPM+구공공관리론)/POSTNPM ... 행정폭파행정이론정리-관리주의 / 윌슨 /정행2원론 / 기계적능률테일러/ 경제인= 돈 / 폐쇄체제 / 관리+집행1.관리주의( 경제인 : 돈 ->동기부여)- 능률!!-관리주의

시험자료 | 9페이지 | 4,900원 | 등록일 2022.06.06 | 수정일 2022.10.17

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과학적 관리법과 행동적 접근법을 통한 기업의 성장

://terms.naver.com/entry.naver?docId=509979 cid=42126 categoryId=42126 “ 호손 연구 ”, 네이버 지식백과 – 이해하기 쉽게 쓴 행정학 ... 를 싫어하며 , 본래 자기 중심적이고 , 금전적 보상이나 제재 등 외재적 유인에 반응한다고 가정한다 . 이에 따라 해당 조직원들에게 동기를 부여하기 위해서는 금전적 보상 등의 정책 ... 는 문화이다 . 위계 질서 문화는 적시성 , 통제 , 업무 프로세스 관리를 도모할 수 있는 문화를 , 시장 문화는 고객 만족 , 경쟁력 강화 , 목표 달성에 적합한 문화를 말

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.08 | 수정일 2023.02.10

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사회복지행정론_사회복지조직의 구조와 조직화에 대해서 정리하시오(표 첨부완료)

1. 과목명 : 사회복지행정론2. 아이디 :3. 이름 :4. 생년월일 :5. 작성방법 : 사회복지조직의 구조와 조직화에 대해서 정리하시오.주제 : 사회복지조직의 구조와 조직화Ⅰ ... 할 수 있다. 이를 표로 살펴보면 다음과 같다.사회복지조직 업무의 통제성에 따른 분류조직의 분류내용해당조직의 종류①관련조직공식적 조직과 규정, 권위구조, 분업, 신분보장 등행정기관 ... 은 계선조직으로 상하 명령의 복종적인 관계를 가진 위계적인 계열을 형성하는 조직으로, 조직의 중심적인 구조이다. 다음으로 수평조직은 막료조직, 참모조직으로 이해할 수 있으며, 조직

리포트 | 3페이지 | 1,400원 | 등록일 2022.05.13 | 수정일 2022.06.06

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일선관료의 재량이 정책집행에 미치는 영향

의 정책계획이 수립되면 이를 수행하는 과정인 정책집행이 이루어지고, 이러한 행정적 행위를 통하여 사회 및 정치적 영향이 발생하게 된다. 특히 정책집행은 정책의 계획과 운영에 대한 ... 집행의 과정을 분석하는 상향식 접근 방법이다. Lipsky의 일선관료제는 가장 대표적인 상향식 접근 방법이며, 실질적 정책집행 업무를 담당하는 일선관료를 중심으로 정책집행의 요소 ... 정책집행에서 차지하는 비중이 매우 높다. 특히 시민의 요구를 전달함으로써 정책결정과정에 간접적으로 영향을 미치고, 직무수행에 있어서도 재량권을 가지는 만큼 행정에서 매우 중요

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18

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사회복지 행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지 행정이 필요한 이유를 제시

, 조직을 조정하고 사회복지의 전반적인 목적을 유도하기 위한 사회복지행정이 필요합니다.또한 사회복지행정의 필요성은 기관 중심의 실천활동 과정에서 나타나는 현상을 추적하여 이해할 수 있 ... 는 기관 중심의 실천활동 과정에서 행정이 없다는 사회복지활동의 특성이다. 사사회 복지 현장에서 행정의 필요성은 그 역사적 근거·이론적 근거·실증적 근거로 기술할 수 있다첫째 ... 사회복지 행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지 행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지 행정이 일반행정과 다른 점2. 사회복지

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.26

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신협중앙회 사무행정 자기소개서 및 면접자료

행정직에서는 업무 처리 능력, 커뮤니케이션 스킬, 고객 중심 사고가 가장 중요하다고 생각합니다. 사무행정 업무는 금융 업무 지원, 문서 작성, 내부 보고 및 일정 관리 등을 수행 ... 신협중앙회 사무행정 자기소개서 및 면접자료지원동기 및 현재까지 달성한 경력 및 업적 등을 중심으로 구체적으로 기술하여 주십시오.1. 지원동기저는 금융의 사회적 가치를 실현 ... 으로서, 고객 중심의 금융 서비스와 서민경제 지원이라는 사명을 수행하고 있습니다.대학교 시절, 저는 경제학을 전공하며 지역 금융이 지역 경제 활성화에 미치는 영향을 연구하였습니다. 특히

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.05

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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오

위해 기업이 하는 일이다.다시 말해서, 행정적 혁신은 기존 질서를 갱신하는 파괴적인 행위이며 새로운 질서를 창출하는 창조적인 행위이다. 기업은 기업가적 혁신을 통해 과거의 수직적 계층을 무너뜨리거나 고객과의 거리를 줄일 수 있다. ... 한번 시장의 중심에 있다. 과거에는 기업들은 많은 소비자들에게 충분히 매력적으로 만들기 위해 유효한 제품을 생산하고 소비자에게 알려야 했다.다음 단계는 기업적 혁신에 대한 분석이 ... 다. 먼저, 우리는 혁신의 개념을 분석하고 고객의 조건과 요구에 적극적으로 대응하는 기업의 전략을 고려해 제 과제를 마무리하겠습니다.1)경영 혁신의 개념사전에서 혁신은 "개선 및

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.08

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사회복지행정의 이론을 정리하여 제출하시오

에서 어떻게 적용가능한지 나름의 의견을 기술하도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 사회복지행정의 이론1) 현대이론(1) 목표관리이론목표관리이론은 목표를 중심으로 문제와 가장 가깝게 있는 조직구성원 ... 과목명 : 사회복지행정주제: 사회복지행정의 이론을 정리하여 제출하시오.내용: 현대이론과 동기이론- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정의 이론1) 현대이론2) 동기이론Ⅲ ... . 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회복지행정은 사회복지의 구체적 실천을 위한 기획의 수립과 의사결정과정이 이루어지는 조직이다. 조직은 주어진 환경에서 특정 목표를 달성할 수 있도록 보다

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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재무행정론_중간고사 3번 문제에서 자신이 분석한 부처의 프로그램의 성과보고서를 검토합니다. 마지막 수업시간에 프로그램(정책사업)과 단위사업간의 관계를 살펴보았습니다. 그 프로그램과 하위 단위사업의 지난 5년 동안(2017~2021)의 세출예산(결산보고서 활용)의 규모의 변화 및 프로그램의 성과도 함께 조사하세요.

교통체계의 효율성 물류산업의 부가가치의 제고, 국토교통 R&D 통한 국토환경 국민생활의 업그레이드, 국토교통정보화를 통한 고객편리성 증대로 국민중심행정을 실현이다.이러한 프로그램 ... 재무행정론중간고사 3번 문제에서 자신이 분석한 부처의 프로그램의 성과보고서를 검토합니다. 마지막 수업시간에 프로그램(정책사업)과 단위사업간의 관계를 살펴보았습니다. 그 프로그램

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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사회복지 전달체계 상의 대표적인 문제점으로 '중복'과 '누락'이 있습니다. 각각의 개념이 무엇인지

정리하면서Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론협의의 관점에서 사회복지행정은 요보호대상자들을 주요한 고객으로 하고 있는 사회복지시설에서의 행정이다. 요보호대상자에 관련된 행정은 시설보호 및 거택보호 ... 체계 구축방향을 이야기한 한국보건사회연구원 사회서비스정책연구실장은, 우리나라는 위기아동, 청소년에 관한 규정을 지원 서비스공급자가 중심이 되며, 행정편의적으로 접근을 하고 있 ... 사회복지행정론주제: 사회복지 전달체계 상의 대표적인 문제점으로 '중복'과 '누락'이 있습니다. 각각의 개념이 무엇인지 설명하고, 대표적 사례를 제시하시고 이를 방지하기 위한 방법

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09

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A+첫째, 민주행정의 원리, 둘째, 법치행정의 원리, 셋째, 복지행정의 원리, 넷째, 지방 분권주의 원리 위 설명에서 제시한 행정법의 기본원리 중 본인이 마음에 드는 원칙 2개를 선정하여 사회복지 법제와 실천의 관점에서 설명

서비스 제공자는 인종, 성별, 연령 또는 기타 특징에 따라 고객을 차별하지 않도록 공평하고 일관된 방법으로 서비스를 제공해야 합니다. 요컨대 법치행정 원칙은 사회복지 입법과 실천 ... 첫째, 민주행정의 원리, 둘째, 법치행정의 원리, 셋째, 복지행정의 원리, 넷째, 지방 분권주의 원리 위 설명에서 제시한 행정법의 기본원리 중 본인이 마음에 드는 원칙 2개 ... 를 선정하여 사회복지 법제와 실천의 관점에서 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 행정법의 기본원리2. 행정법의 기본원리 중 본인이 마음에 드는 원칙 2개를 선정하여 사회복지

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.17

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2023년 1학기 중간과제 사회복지 행정론

의 역사2. 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인3. 사회복지행정 분야의 발전 현황을 알 수 있는 사례III. 결 론Ⅳ. 참고문헌I. 서 론사회복지행정이란 요 보호대상자를 주요 고객 ... 2023년 1학기 중간과제사회복지 행정론 (공통)과제명:한국 사회복지행정의 역사를 요약하시오. 특히, 1990년대 이후 우리나라 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발 ... 된 요인을 별도로 정리하고, 나아가, 최근 사회복지행정 분야의 발전 현황을 알 수 있는 사례를 발굴하고 이를 설명하시오.- 목 차 -I. 서 론II. 본 론1. 한국 사회복지행정

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.14

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[a+취득자료] 사회복지조직에서 활용 가능한 조직이론은 무엇인지 설명하시오.

업무들을 효과적으로 달성하여 제도의 사각지대를 방지할 수 있으며, 특정한 복지 사업을 두고 단기적인 팀을 꾸리기에 유리하고, 구성원에게나 고객에게나 모두 인간 중심적이고 수평 ... 1. 서론사회복지행정에 있어서 조직이란 무엇인가? 조직은 왜 필요한 것인가? 사회복지 조직이란 사회사업기관과 시설 안에서 상호 관계를 맺고 있는 집단들을 한 곳에 모으고 알맞 ... 적으로 맡기는 공식 조직과, 소수의 직원이 자연적으로 발생시킨 비공식 조직이 있다. 또 사회복지의 성격을 살펴보자면 첫째로 목표 수행에 있어서 전문 지식에 의존하고 고객과 면대면 접촉

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.23

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[레포트/15개묶음] 리더십 개념/이론/특성/유형/사례/변혁적/상황적/섬김/윤리적/심리역학적/우수성/성원교환이론/목표인론/교육리더십논문 모음 자료

). 교장·교감 변혁적 리더십이 학년 부장교사 리더십과 셀프리더십을 매개로 학교조직효과성에 미치는 영향. 교육행정학연구, 35(1), 35-59.『리더행동유형연구』1. 리더행동유형연구 ... (group approach)이 리더십 정의에 중심을 이룸.(리더십을 집단활동을 지도하는 리더(개인)의 행동으로 정의)- Copeland, 1942설득의리더십(leadership by ... 하게 되었다. 책을 편식하는 나쁜 습관 때문에 역사 인물 특히 한국사 인물은 자세히 읽은 것보다는 대충의 업적과 중심내용만 알고 넘어가는 식이었다. 이번 과제들로 인해 감사한 것

리포트 | 52페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.12.06 | 수정일 2021.01.06

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사회복지 조직화 방법을 설명하고, 조직에 있어 조직화의 장단점을 제시하시오. 우리 나라 사회복지 조직을

라고 하는 것은 더 중심적으로 가치를 지니고 있고, 사회복지 서비스를 실천할 때, 사회복지 행정이 있다고 한다면 보다 높은 차원의 서비스를 제공할 수 있게 된다. 사회복지 행정 ... 사회복지행정론주제: 사회복지 조직화 방법을 설명하고, 조직에 있어 조직화의 장단점을 제시하시오. 우리 나라 사회복지 조직을 체계적으로 조직화 하기 위한 자신의 견해를 서술하시오. ... 으며, 업무 단위가 경쟁심이 유발이 될 때에는 협조 부족과 업무 단위별로 이기주의에 젖어 있을 가능성도 있으므로 이를 유의해야 한다.4) 고객 기준 부문화클라이언트에 대해서 즉

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11

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한국사회복지행정의 역사에 대해서 정리하고 한국사회복지행정의 문제점과 개선방안에 대하여 논하시오.

..FILE:mimetypeapplication/hwp+zip..FILE:version.xml..FILE:Contents/header.xml^1.^2.^3)^4)(^5)(^6)^7^8..FILE:Contents/section0.xml한국사회복지행정의 역사에 대해서 정리하고 한국사회복지행정의 문제점과 개선방안에 대하여 논하시오.I. 서론1-1. 연구 배경 및 목적한국사회는 고령화, 빈곤화, 가족구조의 변화 등 다양한 사회문제로 인해 사회복지서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이에 따라 정부와 지방자치단체가 사회복지서비스를 제공하고 있지만, 제도적 문제와 운영상의 문제, 그리고 인식적 문제 등 다양한 문제가 존재합니다.또한, 국제적으로도 사회복지서비스에 대한 수요가 증가하고 있으며, 선진국들은 이에 대한 대응책을 마련하고 있습니다. 이러한 상황에서 한국사회복지행정의 문제점과 개선방안에 대한 연구가 필요하다고 판단되어, 이에 대한 연구가 진행되고 있습니다.따라서, 한국사회복지행정의 연구 배경은 사회복지서비스에 대한 수요의 증가와 이에 대한 대응책 마련이 필요한 국제적인 상황, 그리고 한국사회복지행정의 제도적, 운영적, 인식적 문제점이 존재한다는 점에서 찾아볼 수 있습니다.1-2. 연구 방법 및 범위■연구 방법- 문헌조사: 기존의 연구보고서, 학술논문, 정부자료 등을 수집하고 분석하여 사회복지서비스에 대한 제도적, 운영적, 인식적 문제점을 파악합니다.- 현장조사: 사회복지서비스를 제공하는 공공기관, 민간기관, 시민단체 등을 방문하여 제도적, 운영적, 인식적 문제점을 파악하고 이를 해결하기 위한 제언을 제시합니다.- 인터뷰조사: 사회복지서비스를 제공하는 전문가, 정책관계자, 이용자 등에게 인터뷰를 실시하여 제도적, 운영적, 인식적 문제점과 이를 개선하기 위한 방안을 수집합니다.- 설문조사: 사회복지서비스 이용자들에게 설문조사를 실시하여 서비스에 대한 만족도와 개선점을 파악합니다.■연구 범위- 한국사회복지행정의 역사와 현재: 선대 복지제도부터 현재까지의 발전 과정과회복지서비스의 필요성에 대한 인식 부족이나 사회복지서비스 이용에 대한 부정적인 인식 등이 이에 해당합니다.따라서, 한국사회복지행정의 연구 방법은 문헌조사, 현장조사, 인터뷰조사, 설문조사 등을 활용하며, 연구 범위는 한국사회복지행정의 역사와 현재, 제도적 문제점, 운영적 문제점, 인식적 문제점을 파악하는 것입니다.II. 한국사회복지행정의 역사■ 역사한국사회복지행정의 역사는 선대 복지제도부터 현재까지의 발전 과정을 거쳐 형성되어왔습니다.- 선대 복지제도: 조선시대에는 사찰에서 베풀던 식구찻집, 수행찻집 등의 개인적인 복지활동이 있었으며, 근대적인 복지제도는 일제강점기에 시작되었습니다. 일제강점기에는 국가의 통제를 받는 사찰를 통해 복지서비스가 제공되었습니다.- 대한민국 복지제도의 개시: 대한민국은 1945년 광복 이후 정부 체제를 수립하였고, 1948년에는 대한민국 헌법이 제정되었습니다. 이후에는 복지제도도 개선되어 갔습니다. 1948년에는 서울시 복지국이 설치되어 복지사업의 일원화가 이루어졌고, 이후에는 지방자치단체에서도 복지사업을 추진하기 시작하였습니다.- 복지국가화의 추진: 1960년대부터 복지국가화가 추진되었습니다. 이 시기에는 복지제도의 범위와 내용이 확대되었으며, 국민연금제도와 국민건강보험제도 등도 도입되었습니다.- 민주화 이후의 복지정책: 민주화 이후에는 복지정책이 확대되었습니다. 노인복지법, 장애인복지법, 사회서비스법 등이 제정되었으며, 지방자치단체에서도 복지정책이 추진되기 시작했습니다.- 현재의 복지정책: 현재에는 복지서비스의 다양성과 질적 향상이 중요한 이슈로 부각되고 있습니다. 또한, 저출산과 고령화 사회로 인한 복지수요의 증가로 인해 복지예산의 증액과 제도 개선 등이 필요하게 되었습니다.위와 같이, 한국사회복지행정의 역사는 선대 복지제도부터 현재까지의 발전과정을 거쳐 형성되어왔습니다. 이를 통해 현재의 복지정책을 이해하고 발전시키기 위해서는 과거의 복지정책을 파악하고 과거의 복지정책을 분석하여 문제점을 파악하고, 이를 개선하는 방안을 모색해 필요하며, 더 나아가 사회적 경제적으로 취약한 계층들의 복지보호와 인권보호를 위한 복지정책의 발전과 지속적인 개선이 필요합니다.III. 한국사회복지행정의 문제점3-1. 제도적 문제점한국사회복지행정의 제도적 문제점 중 하나는 제도적 불명확성입니다. 복지제도나 지원 대상 등의 기준이 명확하지 않아서, 제도의 효율성과 공정성이 떨어지고, 이에 따라 복지 서비스를 받는 데에 차별이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 서울과 지방의 지원 기준이 다르다거나, 지원 대상자의 선정 방식이 다른 등의 문제가 발생할 수 있습니다.또한, 복지서비스의 질과 효과를 평가하는 체계가 미비하다는 것도 문제입니다. 정책의 효과를 분석하고, 그에 따른 예산 증액이나 수정이 필요한데, 이를 평가하는 체계가 미약하여 정확한 평가와 예산 증액이 이루어지지 않을 수 있습니다.또한, 현재의 복지제도는 고객 중심의 서비스 제공이 어렵다는 점도 문제입니다. 복지서비스 제공자와 수혜자 간의 정보 불균형이나, 서비스 제공자의 선호도 등이 반영되지 않은 서비스 제공 등이 이루어지는 경우가 많아, 수혜자의 만족도가 떨어지는 경우가 있습니다.또한, 현재의 복지제도는 지원 대상자 중심의 지원 방식이 강조되어, 취약 계층의 자립과 재능 발휘를 적극적으로 지원하는 측면이 부족합니다. 따라서, 복지정책의 대상을 취약 계층에서 더 넓은 범위로 확대하고, 이에 따른 적극적인 지원 방식을 도입하는 것이 필요합니다.3-2. 운영적 문제점한국사회복지행정의 운영적 문제점 중 하나는 예산의 불균형입니다. 현재의 복지 예산 중에서도 대부분이 의료 및 보건 등 사회복지 외 부문에 집중되어 있고, 사회복지 예산은 상대적으로 부족한 상황입니다. 이에 따라, 복지 서비스 제공이 충분하지 않아, 취약 계층의 복지 수준이 떨어지고, 사회적 격차가 커지는 문제가 발생할 수 있습니다.또한, 지방 자치 단체들 간의 협력이 미약하다는 점도 운영적 문제입니다. 지방 자치 단체마다 복지 예산 및 서비스 제공 방식이 상이하고, 지방 간 협력이 미약하기 때혜자의 정보 공유 등이 부족한 경우가 많습니다. 따라서, 복지 서비스 제공 체계를 개선하여, 효율적이고 체계적인 서비스 제공 방식을 마련하는 것이 필요합니다.3-3. 인식적 문제점한국사회복지행정의 인식적 문제점 중 하나는, 복지서비스 수요 증가에 대한 부정적인 인식입니다. 대부분의 한국인들은 복지서비스를 받는 것에 대해 부정적인 시각을 가지고 있습니다. 이는 대부분 자신의 문제를 스스로 해결하는 것을 중시하는 한국 사회의 문화적 특징과, 복지서비스를 받는 것에 대한 부정적인 이미지가 형성되어있기 때문입니다. 이러한 인식적 문제로 인해, 복지서비스의 이용률이 낮아지고, 복지서비스를 제공하는 정부 및 지방자치단체의 지원도 줄어들게 됩니다.또한, 복지서비스 제공 대상인 취약 계층에 대한 인식 부족도 인식적 문제 중 하나입니다. 많은 사람들이 취약 계층의 실체를 인식하지 못하거나, 그들의 문제에 대한 이해도 부족하기 때문에, 복지서비스를 받아야 할 취약 계층에 대한 지원이 부족하게 됩니다.또한, 복지서비스 제공자에 대한 인식 부족도 인식적 문제입니다. 복지서비스 제공자들은 대체로 보수가 낮고, 업무의 어려움도 많은데, 이에 대한 사회적인 인식이 부족하여, 대중들이 복지서비스 제공자에 대한 인식도 부정적입니다. 이러한 문제는 복지서비스 제공자의 동기부여와 전문성 향상을 방해하며, 그 결과 서비스 제공의 질과 수준이 하락할 수 있습니다.마지막으로, 사회적인 연대감의 부족도 인식적 문제입니다. 복지서비스는 결국 사회적으로 배타적인 구조를 극복하기 위한 수단입니다. 하지만 대부분의 한국인들은 개인의 문제를 개인이 스스로 해결해야 한다는 개인주의적인 사고방식에 빠져있기 때문에, 사회적 연대감을 형성하는 것이 어렵습니다. 이러한 인식적 문제로 인해, 복지서비스를 제공하고 이용하는 과정에서 어려움이 발생할 수 있습니다.IV. 한국사회복지행정의 개선방안4-1. 제도적 개선방안한국사회복지행정의 제도적 개선 방안에는 여러 가지가 있습니다. 그 중 일부를 소개하겠습니다.첫째, 복지서비스이를 위해 지역사회와의 네트워크 구축과 복지서비스 제공자들의 교육 및 지원체계 구축이 필요합니다.셋째, 복지서비스 제공의 투명성 확보입니다. 복지서비스 제공 과정에서의 투명성을 확보하여, 복지서비스 제공 대상자들의 권리와 이익을 보호해야 합니다. 이를 위해 복지서비스 제공 과정에서의 정보의 공개와 투명성을 강화하는 것이 필요합니다.넷째, 복지서비스 제공 대상자의 참여 강화입니다. 복지서비스 제공 대상자들의 참여 강화를 통해 그들의 자기결정권을 보호하고, 지속적인 복지서비스 제공에 이바지할 수 있습니다. 이를 위해 복지서비스 제공 대상자들의 참여에 대한 인식을 확대하고, 참여 활동에 대한 적극적인 지원을 제공하는 것이 필요합니다.다섯째, 복지서비스 제공자의 역량 강화입니다. 복지서비스 제공자들의 역량을 강화하여, 전문적인 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 것이 필요합니다. 이를 위해 복지서비스 제공자들의 교육 및 지원체계를 구축하고, 전문성을 보유한 인력의 적극적인 유치가 필요합니다.4-2. 운영적 개선방안한국사회복지행정의 운영적 개선방안은 다음과 같다.- 복지서비스의 질적 향상복지서비스의 질적 향상을 위해서는 서비스의 적시성, 유연성, 접근성, 만족도 등을 고려하여 효과적인 서비스 제공이 필요하다. 이를 위해서는 고객 중심의 서비스 제공 방식과 품질관리 체제의 확립이 필요하다. 또한, 전문성 있는 인력을 적극적으로 양성하고 활용하는 것이 중요하다.- 예산 증액 및 투명성 확보현재 국가 예산에서 사회복지 예산 비중은 아직도 낮은 수준이다. 따라서 사회복지 예산 증액이 필요하며, 이를 위해 국민의 관심과 참여를 유도할 수 있는 투명하고 민주적인 예산

리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.04.25

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현대적 이론들이 사회복지행정에 적용된 사례를 찾아 논의하세요.

를 통해 사회복지행정은 전문성과 질적 역량을 향상시키며, 고객 중심의 서비스 제공을 실현할 수 있습니다.사회적 자본 이론: 사회적 자본 이론은 사회조직과 사회적 네트워크의 가치 ... 현대적 이론들이 사회복지행정에 적용된 사례를 찾아 논의하세요.1. 서론현대적 이론들이 사회복지행정에 적용된 사례를 찾아 논의해보면, 여러 가지 사례가 있을 수 있습니다. 하지 ... 을 목적으로 하는 기업입니다. 이러한 사회적 기업은 사회복지행정 분야에서 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 사회적 기업은 사회적 문제를 해결하고 사회적 가치를 창출하는 것을 목적

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.07

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