"고객만족경영사례ktf"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

6시그마 사례 BSC 사례 논문 kt erp skt crm sk ppt skt kt SK 식스시그마 코레일 vlvlxl

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족경영사례ktf" 검색결과 281-300 / 326건

[소비자행동분석] sk텔레콤 분석

- 기업 정보3. 소비자 행동 분석적 관점- 정의와 설명본론1위를 할 수 있었던 차별적 요인- 고객중심경영1. 독점적 출발과 좋은 통화 품질 - 장기 기억2. 시장세분화의 성공 ... - STP 전략3. 기술적 우위4. 기업이미지5. 광고효과6. 고객만족결론1위 유지를 위해 SK가 나아가야 할 방향서론1. 이동통신시장 시작과 현황이동통신산업은 높은 수익성으로 인해 ... 정보기업소개(1). SK텔레콤의 목표고객의 행복고객중심경영기업시민 정신SK텔레콤은 '97년부터 경영방침을 '고객중심경영'으로 정하고, 회사의 전 조직과 역량을 고객중심으로 재편

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.22

다운로드 장바구니
[기업경영]sk텔레콤 기업 분석

조사', 중간고객에 대한 '파트너십 만족도 조사', 외부고객에 대한 고객만족지수(CSI) 조사 등 다양한 평가체계를 운영, 주기적인 성과평가를 통한 고객중심경영 활동의 수준 제고 ... 서비스 강화 전략 등이 그 사례라 할 수 있다.③ 지배구조·윤리경영시스템 미약SKT의 지배구조에 대해서는 의견이 엇갈렸다.‘여전히 부정적 이미지로 작용한다’는 견해가 있었던 반면 ... 를 지속적으로 추진㉢ 단순한 고객만족이 아닌 고객관계 중심의 CR(Customer Relations)활동을 적극적으로 추진, 현재 CRM 체계를 구현함으로써 보다 체계화된 고객중심

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.21

다운로드 장바구니
[마케팅성공사례] 신제품개발과 제품수명주기 성공사례

함으로써 소비자 문제를 더욱 원만하게 해결할 수 있는 신제품을 개발한다.사례> 미스터피자의 고객을 통한 아이디어 창출㈜한국미스터피자는 ‘여자를 위한 피자’에 걸맞은 자연주의 프리미엄 ... 케 팅믹스에 마케팅예산을 투자해야한다.사례>LG생활건강 엘라스틴 헤어솔루션 -시장테스트+제품상용화 사례LG생활건강의 엘라스틴은 시장테스트 결과 제품 만족도가 경쟁제품에 비해 높 ... 으로 전환된다.사례>비교 광고를 통한 제품이익 극대화(1)SKT -KTF*SKT:끌리면 오라!통화품질에 끌리는가?끌리면 오라 쓰던 번호 그대로 SK Telecom으로 오세요!7월이 오면. 다.

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.05.27

다운로드 장바구니
[마케팅사례]마케팅사례분석(보드카페-보물섬)

보드카페(보물섬)?목차Ⅰ.기업개요Ⅱ.보고서 요약-마케팅 사례선정 의의와 목적Ⅲ.사례기업 소개1. 환경분석2. 경쟁 구조 분석3.3C(고객, 경쟁자, 판매업자)Ⅳ.연구내용1.상황 ... 고있는지 알아보고, 보드카페의 경영 방침 및 전략 운영 형태 등 마케팅 환경전반을 경험하고 그에 따른 문제점 진단 및 대안 방안을 살펴보고자 한다.Ⅲ.사례기업 소개1. 환경분석1 ... 정보를 얻고 게임을 직접사므로 공급자와의 협상이 약한 편에 속한다.-구매자의 구매력보물섬의 경우 여타업체와 비교했을 때 고객이 만족할만한 최하의 가격(1,000원)에 다른 업체

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.30

다운로드 장바구니
[광고] 광고 슬로건

한다..고객만족을 모든 업무의 판단기준으로 삼아 경영의 프로세스를 고객과 시장중심으로 전환하고 있으며 최고의 품질과 기능을 갖춘 제품과 서비스로 고객의 새로운 생활, 풍요로운 미래 ... 서 고객과 함께 하는 든든한 생활의 동반자로 등장했다. 겉으로 보여지는 화려함보다는 내실있는 경영과 고객만족을 통해 믿을만한 회사로의 이미지를 확립해온 SK생명. 연금보험, 교육보험 ... 화된 전략을 사용하고 있는 것이다. 좀더 고객에게 다가가기 위해 어필하려고 상품의 특징과 잘 맞아 떨어지는 문구로 소비자를 자극하려고 한다..2.슬로건 사례1 우리강산 푸르게 푸르게

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.18

다운로드 장바구니
[광고 디자인] LG텔레콤 광고기획안

교환만 가능하게 한 안을 마련하여 시행 준비 중이다. 그러나 실상 휴대폰 서비스 시장 고객만족도 부분을 살펴보면 SK Telecom이 가장 낮다. 그럼에도 불구하고 SK ... 는 예상과 달랐다. 조사결과 SK Tele com의 독주가 예상된 것이다. 때문에 정통부에서는 2005. 1. 1까지는 SK Telecom과 KTF에서 LG Telecom으로 일방향 ... Teleco m의 고객점유율이 높은 이유를 나는 “브랜드이미지”에서 찾았다. 따라서 여기서는 LG Telecom의 브랜드 이미지를 높이는 방향으로 광고포스터 개안을 제시해보도록 하

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.03

다운로드 장바구니
[마케팅] 이동 통신시장의 마케팅

를 CCVP에 맞춰 재편성했다. 후발사업자였던 영국 오렌지사가 ‘정직, 신선함, 친근감’이라는 고객가치 경영을 통해 1위 사업자로 올라선 사례를 주목하고 있다. 그 비결은 바로 고객 중다. ... 활동 전반의 중추를 이루는 가장 바쁘고 활동적인 세대며 이동전화의 주 고객층을 대상으로 한 것이다. KTF는 광고에서‘당신이 메인입니다’라는 슬로건을 채택해 가장 중요한 고객 ... 의 새 장을 열어나갈 것입니다.* 고객이 모든 가치의 원천입니다.고객이 모든 가치의 원천이라는 신념으로 고객이 무엇을 필요로 하고 무엇을 원하는지 신속하게 파악하고 고객 만족을 위해

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.24

다운로드 장바구니
[광고홍보] 기업광고 유형 분석

만족 경영대상을 수상한 KTF, 고객의 수보다 고객이 느 끼는 즐거움을 더 크게 생각하고 있다 고 말하고 있다. 또한 국민배우 안성기 의 루돌프코가 보는 이들에게 즐거움을 주고 있 ... 어하는 소비자들을 위한 광고의 유형 이기도 하다.- 기업이익의 사회환원 및 고객 사랑 광고인쇄광고KTF 광고신문광고2004/11/24모델- 안성기- 광고분석*내용- 3년 연속 고객 ... , 철학 고지-휴머니즘 고지-기업이익의 사회환원 및 고객사랑-공익적 성격을 반영한 윤리 마케팅3. 정리 및 느낀점1. 기업광고의 정의기업광고는 소비자에게 제품이 아닌, 기업 자체

리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.22

다운로드 장바구니
본원적 경영전략이 무엇인가

은 마케팅 측면에서의 전술적 우위가 있다.고객의 가치창출(즉, 고객만족경영Customer Satisfaction Management)을 바탕으로 한 기업의 사례KTF의 비전 ... 1. 본원적 경영전략이 무엇인가?2. 유형과 전략의 수립과정을 설명하고, 경쟁우위 확보방안을 제시하라3. 고객의 가치창출의 제품, 서비스본원적 경영전략이란 기업이 산업 내 ... 하다고 인식될 수 있는 그 무엇을 창조하는 전략이다. 차별화에는 고객에 대한 서비스, 디자인, 상표이미지와 기술 등 여러 방법이 있을 수 있다.경영전략의 유형에는너무나 광범위하기

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.19

다운로드 장바구니
[관리회계] BSC(균형성과표)와 도입사례

가 투자자 즉 소유주에게 재무적 수익을 생성시킨다는 것을 명백히 인식 시켜야 하며, 모든 전략의 프로그램은 사업단위의 재무적 목표달성에 도움을 주어야 한다.(2) 고객관점경영자 ... 들은 고객의 관점에서 기업이 경쟁할 목표시장과 고객을 확인하고 이 목표시 장에서의 성과척도를 인식하여야 한다. 고객의 관점은 전형적으로 고객만족, 고객유 지, 새로운 고객확보, 고객수익 ... 가 기존 고객과의 관계를 존 속시키거나 유지하는 비율을 측정한다.·고객만족도 : 가치명재 내의 구체적 성과기준에 따라 고객의 만족수준을 평가한 다.·고객수익성 : 고객을 지원하기

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.28

다운로드 장바구니
SK Telecom 사례분석

고객만족이 념1-3. SK Telecom 고객중심경영PeopleProduceProduct3P 전략1-4. SK Telecom VISION 2010목 표모두가 일하고 싶은 회사 ... 010통합 사례연구 -SK Teleco1.이동통신 시장 상황 분석2.010 통합의 도입배경- 이동통신 시장의 변화-고객 Need의 변화- 이동통신 시장의 현황- 이동통신 시장 ... – 대한민국 정보통신 산업을 이끌어 가는 힘경계를 넘어 더욱 편리한 세상으로SK Telecom1-2. SK Telecom 고객중심경영기업 성장 추구경영 활동의사결정고객 중심적 사고

리포트 | 42페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.11

다운로드 장바구니
경영대요 수업지도안

3. 기업의 부문별 활동 (3) 고객이 왕이라는 의미는? ▶ 소비자 행동과 마케팅 관리 ② 마케팅 관리경영 대요마케팅이란고객의 욕구와 기업의 목적을 모두 만족시키기 위해 제품 ... 을 하는 의류업체.국제전화 00700전화통화 서비스처럼 가격에 민감한 제품들은 무료통화 같은 마케팅으로 고객들의 관심을 끌 수 있다.KTF의 '무제한 커플'이동통신 업계에 번호 ... 이동성 제도가 도입되자 각 이동통신 업체에서는 가격경쟁력이 불붙었는데, SK의 고객을 유치하고자 하여 시장 점유율의 선도를 목표로 KTF에서 내세우는 무제한 요금상품중의 하나인 무제

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.06

다운로드 장바구니
[마케팅] KTF의 마케팅

의 기업 형태를 생각해 보았습니다. 하지만 현재 이동 통신의 무안한 발전과 향후전망이 무한하기 때문에 이동 통신사중 현재 업계 2위인 KTF의 서비스 경향과 고객 감동 사례를 살펴보 ... 에서 인간의 자유로운 삶을 보장하는 가장 뛰어난 생활 파트너로서 그 존재가치를 구현할 것이며, 그 결과 가장 신뢰받고 사랑받는 소중한 기업으로 부상할 것입니다.KTF의 경영 철학고객 ... 는 고객 서비스에서도 앞서갑니다.국민기업으로 인정 받은 KTF! 세계 일류의 기술과 서비스로보답하겠습니다.인재가 있는 곳! 미래가 있는 곳! KTF 제1의 경영자산은 인재입니다

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.11

다운로드 장바구니
[경영분석]선영아사랑해의 마이클럽

. 사람의 시각은 가장 중요한 감각이다. 제일 먼저 보게 되는 홈페이지의 첫 화면에서부터 시각에 대한 만족을 얻지 못한다면, 일부의 고객들은 쉽게 접속을 끊어 버릴지도 모르는 일이다 ... 1위를 고수하고 있다. 하지만 초반의 ‘선영아 사랑해’라는 광고가 큰 이슈가 되었음에도 불구하고 마케팅 사례에서는 실패한 기업으로 평가되어 왔던 것이 사실이다. 이에는 자사 ... 이며 여성 포털 사이트의 1위라는 포장을 덮어 쓰고 있다. 따라서 우리 조는 이러한 마이클럽이 경영적인 측면에서도 성공 할 수 있는 방안에 대해 모색해 보고 나름대로 그 길을 제시

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.12

다운로드 장바구니
[유통] 홈쇼핑

의 중의 최영재 사장은 고객만족 경영을 최우선 순위에 두고 "불량고객의 터무니없는 요구에도 감동할만한 친절서비스로 보답해 우량고객으로 만들어야 한다"고 기회가 있을 때마다 강조 ... 한다. 자신의 사무실에 고객직통 팩스를 설치, 고객들의 불만 사례를 하나하나 직접 챙기는 것도 이런 이유에서이다. 국내 최초로 24시간 고객상담, 30일 이내 교환·반품·환불 보증, 선환 ... 지 좋은 모양과 이미지만을 주기 위해 만드는 것이 아니다. 고객을 끌어 들이기 위해서는 카다로그가 매력적이어야 한다. 그러나, 보기 좋고 화려해 보이기만하는 카다로그는 자기 만족

리포트 | 42페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.03

다운로드 장바구니
[경영전략]노키아의 한국시장에서의 실패사례

: 50.93KTF : 32.08%LGT : 16.97%? 경쟁자 분석 (Competitor analysis)노 키 아? 매출액 : 32.8B $ ( 경영 이익 율 : 15.8 ... 노키아의 한국시장에서 실패사례- 목 차 -? 노키아란 어떤 회사인가??? 노키아의 연혁? 세계시장에서의 노키아의 위상? 노키아는 어떻게하여 세계시장속에서 선두기업이되었는가?? ... - 노키아의 국제경영전략- 기업비젼- 핵심역량- 기업문화 및 조직구조? 노키아의 국제경영전략 및 마케팅전략- 노키아의 글로벌경영전략 : 표준화와 현지화- 노키아의 글로벌경영전략

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.05

다운로드 장바구니
[조직관리론] 직무만족을 위한 동기부여

직무만족을 위한 동기부여Ⅰ. 서론종래 한국의 기업문화는 계층적, 권위주의적 성향이 강했으며 신축성, 창의성보다는 안정성, 현상유지, 통제가 중시되었고, 소비자나 고객보다 생산자 ... 보다는 자발적으로 동기가 유발되도록 해야 한다.점점 중요해지고 있는 조직구성원의 직무만족을 위한 동기부여기법에 대해 살펴보고, 실제 기업에서 이루어지고 있는 사례들을 중심으로 동기 ... 를 불어 찬사를 보내는 방식을 활용하고 있는 기업도 있다.② 우수사원에게 대표이사가 식사 제공종업원의 사기진작을 위해 주말에 관리자나 경영자는 최고의 성과를 올린 종업원을 개인

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.14

다운로드 장바구니
[E-CRM] 영화관과 결혼 정보회사의 E-CRM

충실화, 채널망의 효율적 확장4. e-CRM 구축과정Ⅱ. 활용사례 분석- 극장편 -메가박스1. 관계 맺기신규고객유치1. 먼저 접촉해 온 고객유치ㆍ인터넷 예매를 위해 홈페이지에 접속 ... 에 의한 고객유 치·기존 고객을 매채체로 하여 구전효과를 창출.기존 고객의 기억속에 남을만큼의 서비스.·권위있는 설문 조사 기관의 고객만족도 조사에서 경쟁사보다 앞선 결과로 구전 ... 효과 발생.1 신규고객유치 : Membership 카드 발급 → 경쟁업체 파급효과2 고객 유치를 위한 부대시설 유치3 할인카드 : Membership card day, KTF 카드

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.01.01

다운로드 장바구니
[다국적기업사례] 마이크로소프스 경영사례

Microsoft의 경영 사례국제통상학과 2001215018 박 주 영Ⅰ. Microsoft 의 선정배경정보화 사회에 있어서 PC는 현대인들의 생활과 사고방식을 변화시키고 있 ... 사용자들이 최대한의 능력을 발휘할 수 있도록 지원한다는 일관된 신념을 지키고 있다. 또한 세계적인 소프트웨어 공급업체로서 Microsoft는 고객들의 변화하는 요구를 만족시켜주 ... 에 마이크로소프트사의 소프트웨어를 쓰는 컴퓨터를!!!”“모든 가정에 컴퓨터를!!!”Ⅱ. Microsoft 의 개요2. 최고경영자 빌 게이츠 1955년 변호사인 아버지와 자선활동가인

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.20

다운로드 장바구니
[경영전략] 팬택큐리텔 경영전략분석

P ST | Con매출액 1조2천원 매출총이익률(ROS) 5% 유지 M/S 20%(업계 2위 달성) 신제품 30여개 개발 인지도를 선호도로 전환 고객만족도 향상Intro ... ? Curitel?Intro Curitel | E Analysis | OSTP ST | 4P ST | Con기본적으로 경영 분리 Ex)다른 해외주력시장 Pantech-중국위주 ... Univ. 전자공학박사 삼성전자 전무 Hynix 반도체 통신부문장 現 큐리텔 대표이사전무이사: 이 승 보 연대 응용통계학과 졸업 연대 경영대학원 졸업 상업은행 근무 현대그룹 근무

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.04

다운로드 장바구니

이전10개 8 9 10 11 12 13 141516 17 다음10개

파워링크

신청하기