"고객만족경영사례ktf"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

6시그마 사례 BSC 사례 논문 kt erp skt crm sk ppt skt kt SK 식스시그마 코레일 vlvlxl

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족경영사례ktf" 검색결과 221-240 / 326건

[서비스 마케팅] KTF와 실가폴 에얼라인의 소비자 만족사례

내부고객의 만족을 우선시하는 해야 하는 것이다.우리는 서비스 만족 경영 사례을 연구함으로 보다 나은 서비스 질을 창출 할 수 있는 지식을 쌓고, 디지털화되어 가는 시대에 발맞춘 ... 만족 부문 최우수상 -> 대상KTF는 2001년 활동사례부문 최우수상 수상에 이어 2002년 전사부문 대상을 수상하였다. KTF는 CS 인프라 구축을 통해 고객만족을 성공적으로 전개 ... 서비스 경영이 무엇인지에 대한 내용을 살펴보도록하겠다. 또한 우리는 앞으로 마케터로 성장할 가능성을 갖고 있음으로 우리가 나아가야 할 방향을 짚어보고 고객 만족 경영하는 기업

리포트 | 52페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.18

다운로드 장바구니
환경중시 마케팅(레노버,구글,소니) & 초고속 홈네트워크 마케팅(Wibro 마케팅,PLM 마케팅)

- 레노보- 구글- 소니초고속 홈네트워크 마케팅마케팅 사례- Wibro 마케팅- PLM 마케팅결론환경 경영 과 초고속 홈네트워크의 발전방향서 론1.환경마케팅의 대두 배경환경 보호 주의적인 ... 을 보이게 되며, 시간적 ? 공간적 경계가 확장되고 고객에게 도달할 수 있는 기회를 광범휘하게 넓혀주게 되어 교환 특성이 변화하게 된다.와이브로의 비즈니스 모델 - 사례Wibro ... 환경중시 마케팅 &초고속 홈네트워크 마케팅발표 조조수 업시 간교수님성 명(학 번)목 차서론환경 중시 및 초고속 홈네트워크 마케팅의 배경본론환경 중시 트렌드 마케팅기업 사례

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.05

다운로드 장바구니
[마케팅] 스타마케팅!!!

들에게 옵션을 부여7)스타 앰부시8)기업총수에 대한 신뢰9)PPL4.스타마케팅의 장점 및 주의점1)스타마케팅의 장점2)스타마케팅의 주의점5.스타마케팅의 성공사례1)비씨카드-김정은2)LG ... 하기 시작했고 그 스타들에 열광하는 고객들의 연령층은 해마다 낮아져서 10대와 20대 초반 중심의 시장이 형성되었다.그들은 스타들이 등장하는 쇼나 드라마, 영화에 열광하고 그 ... 마케팅은 스타와 브랜드 그리고 고객간의 상호작용으로 형성된다.스타▶브랜드방송출연, 각종홍보활동, 고객화, 모델화브랜드▶스타제품협찬, 트랜드 계약브랜드▶고객스타에 대한 대리충족

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.02

다운로드 장바구니
[광고]sk 텔레콤 PR사례 분석안

로 인한 고객들의 민원이 급증본 론 ( 계 속 )5. PI (대표이사 사장 김신배) - 국민훈장 모란장 수훈 - 경영어록 “ 도전, 창의, 팀워크 ” - 아이모비콘 2006 ... 적 혜택을 제공함으로써 고객의 만족을 높이고 있다. 특히 복지행사에서 소외계층을 위한 봉사로 인해서 성공적인 PR이라는 평가를 받았다. 다만, 혜택이 주로 10,20대들의 취향에 맞춰졌 ... P R 1 조 발 표SK Telecom 광고 사례 분석안목 차 1. 서 론 2. 본 론 1) 조 사 : 어떻게 조사했는가? 2) 목 표 : SK Telecom이 PR을 통해 기대

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.26

다운로드 장바구니
[경영전략]SK텔레콤과 KTF의 경영전략 분석

SK텔레콤과 KTF의 경영전략 분석 및 비교-목 차-1.SK텔레콤과 한국통신프리텔이 추구하는 경쟁우위는 비용우위인가 또는 차별화 우위인가?2.SK텔레콤과 한국통신프리텔이 대응 ... 었다. 고정자본의 많이 들어가는 산업의 특성상 사업초기 손익분기점에 도달하기 위해서는 최소한 100만 명의 가입자가 확보되어야 하는 상황이었기에 업체들 간의 고객확보를 위한 경쟁이 심화 ... 되면서 통화요금 및 단말기에 대한 쏟아 붇는 식의 자금경쟁은 박리다매를 연상시키는 저원가 전략의 맥락으로 볼 수 있다. 그러나 이러한 막무가내 식 유치 전략은 단지 고객의 확보

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.05

다운로드 장바구니
[경영학]M&A 의 의의,목적,종류,사례연구

을 제치고 지상파 DMB을 무료수신을 하였으며 현재 30 % 점유율을 보이고 있으며 고객만족 경영대상을 3년 연속 수상하였다.2) 르노자동차와 삼성자동차의 합병① 인수동기르노자동차 ... 되는 고도의 자금조달 방법이다. 복합매수는 위에서 언급한 3가지 방법을 혼용한 것이다.4. M&A의 사례1) 한국통신(KTF)과 한솔엠닷컴(KTM)의 합병①인수동기KTF는 공기업인 ... 경영학 개론과제명 : 기업결합에 대하여 설명하시오(M&A 중심으로)아이디 : lkj0242성 명 : 이경준목 차Ⅰ 서 론Ⅱ 본 론1. M&A의 의의2. M&A의 목적3. M&A

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.08.13

다운로드 장바구니
[국제마케팅]한국시장에서의 HP의 마케팅 전략

. HP의 경영철학직원 교육 프로그램 “EWD”고객 만족목표중심‘2평 사장실’ 수평적 소통으로 세계를 진화시키는 기술Above & Beyond..PAGE:94. 한국HP 발전과정 ... ..PAGE:1한국시장에서의 HP의 마케팅 전략Above & Beyond..PAGE:2차례1. HP의 소개2. HP의 연도별 발전과정3. HP의 경영철학4. 한국HP 발전과정5 ... . 한국 프린터 마케팅6. 한국 HP 사회 책임 활동7. 경쟁기업 사례 - 삼성전자Above & Beyond..PAGE:31. HP의 소개설립 : 1939년설립자 : David

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.08.07

다운로드 장바구니
표준화 현지화 전략 기업사례 : 모토롤라

국제경영 보고서표준화 및 현지화 전략(기업 사례 : 모토로라 - 노키아 & 모토로라 - 삼성 애니콜)I. 서론국경의 의미가 무색해지고 있다. 교통수단과 인터넷의 발달은 사람 ... 된 소소한 기업 전략까지 표준화해야 할 것인지, 현지화해야 할 것인지의 기업 이미지와 이익을 위한 전략적 선택과 신중한 판단이 요구되기 때문이다. 흔히 경영학의 기본으로 통하는 규모 ... , 문화적 배경, 정부규제, 기업 환경 등을 고려한다면 표준화 전략은 기업의 국제 활동에서의 성공을 확실히 보장하기는 힘들다. 까다로워진 각국의 소비자 욕구를 만족시키기 위해서는 단순히

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.24

다운로드 장바구니
[산업교육 프로그램] 산업체 교육 프로그램

대상 조사에서 최고의 유무선 토털서비스로 선정되기도 하다. 또한 KTF는 고객만족 1위를 목표로 임직원이 하나되어 새로운 고객만족경영인 ‘굿타임 경영’을 실천하고 있다. KTF ... 는 앞으로도 최신 기술 개발과 남다른 고객만족경영 ‘굿타임경영’을 통해 고객과 함께 꾸준한 성장을 지속해 나갈 것이라고 자부하고 있다. KTF는 전혀 새로운 개념의 고객만족 굿타임 ... 경영으로 중심을 고객만족으로 잡았다. 최상의 통화품질과 고객 상담, 고객 혜택 등 다양한 부문에서 고객만족을 실천하고 있다. 이러한 노력 위에 2003년 7월에는 전혀 새로운 개념

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.08

다운로드 장바구니
KT를 통해 살펴본 공기업의 민영화

Networking Company"란 다양한 형태의 고객들이 요구하는 가치가 창출, 소비, 유통될 수 있도록 최적의 맞춤화 된 솔루션을 제공함으로써 경영자원, 성과 그리고 품질에 있어서 세계 ... 의 가치를 실현하겠다는 KT의 의지입니다.KT는 비전을 달성하여 세계 초일류 기업으로 발전하기 위해, New Biz Model 창출, 식스시그마 혁신, 고객중시경영의 3대 실행전략 ... Telecom)는 전기통신사업의 효율적 경영을 위해 체신부(현 정보통신부)에서 통신부을 분리하는 공사화 전환 계획에 따라 국민의 편익 증진과 공공복지 향상을 기치로 내걸고 1981

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.16

다운로드 장바구니
[인사관리론] 인력계획

한 원 고객, 종업원 모두 한 가족임을 강조하면서, 고객도 매장에서 사적인 전화 사용이 언제든지 가능하다.사례4. Container Store사람들은 물질적/물리적 욕구가 충족 ... 만족의 이직률을 기록할 수 있었던 것이다. 이것이야말로 조직 구성원을 지적 자산으로 보는 것이라 할 수 있다.사례4. Container Store인전자원 효율화 프로그램 시행 배경 ... 사례5. KTF의 인적자원 효율화 방안인력 구조상의 문제점 대두1해결방안 필요에 대한 노사의 공통된 인식2합의를 바탕으로한 인적자원 효율화 방안 (희망퇴직, 내부지원 활용, 전직

리포트 | 44페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.13

다운로드 장바구니
EIP 개요 및 구축사례

은행의 EIP 구축사례 분석 KTF의 EIP 구축사례 분석딕스타인 사피로(법률회사) 세계 제 2의 자동차 회사(포드) 제일모직 구축사례 국민건강보험공단 구축사례EIP ... 시스템 구축 이유지식경영 및 학습 툴 업무 처리의 효율화 영업, 판매, 서비스 시 고객접점으로 활용 협업 및 프로젝트 수행 시 활용 타 시스템의 데이터를 손쉽게 처리 회사 내부 정보 ... Information Portal)의 실사례지식경영(KM) 시스템데이터 웨어하우스 구축종합정보시스템정보경쟁력 최우수은행정보서비스 제고 및 수익 창출신 관리회계 시스템 구축디지털금융

리포트 | 56페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.21

다운로드 장바구니
스타벅스 성공또는 실패사례

와 제휴를 맺고 있어요. 삼성전자 리빙프라자 안에서도, 외환·국민·제일은행의 지점에서도 스타벅스의 프라푸치노를 마실 수 있답니다.또 KTF는 고객서비스 매장에 자바시티를 입점 ... 를 가지도록 교육 시켰으며, 단순히 커피를 파는 것이 아니라 서비스를 파는 것이기 때문에 항상 고객과 대화를 하게 하였다.2 .스타벅스 실패요인 및 사례아직 스타벅스가 부도가 나서 ... 기업성공 또는 실패사례 리포트-스타벅스-Ⅰ 서 론1. 스타벅스의 탄생(1) 탄생의 서막스타벅스 커피는 3인의 동업자 Gorden Bowker, Jerry Baldwin, Zev

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.29

다운로드 장바구니
[기업윤리] “KTF 윤리강령”

년 – 'KTF' 탄생 2002년 – 가입자 1천만 돌파 2003년 – KTF 윤리경영 선포 2004년 – 국가고객만족도 1위선정- 윤리강령 제정 -2003년 7월 28일 제정 ... 안전교육을 실시합니다.- 윤리강령의 분석 -제 2장 고객,주주,경쟁사 등 이해관계자와의 관계 1.고객최우선주의 지향KTF는 고객이 사업의 기반임을 항상 명심하고 모든 행동의 지표 ... 는 고객이며, 궁극적인 지향점도 고객이어야하기에 고객의 이익과 정보는 최우선적으로 보호되어야 합니다.KTF가 판매한 상품 자체에 하자가 있을시 책임을 회사가 전적으로 부담합니다.

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.07

다운로드 장바구니
SKTELECOm의 SWOT 분석

는 기업으로 자리 매김 하기 위해 노력하고 있다. SK텔레콤은 2000년에도 SK 고유의 경영기법인 SKMS실천과 SUPEX추구를 비롯하여 구성원의 패기와 창의력, 그리고 고객 ... ..............................................................................................12. SWOT 분석에 따른 기업 사례(1) SK Telecom 회사 개요 ... 전략(약점-위협전략):시장의 위협을 회피하고 약점을 최소화하는 전략을 선택2. SWOT 분석 사례SK Telecom의 SWOT 분석스피드 011로 우리에게 잘 알려져있는 SK

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.25

다운로드 장바구니
[경영학]SK Telecom 서비스 분석

의 SWOT분석5. 타 업체 서비스 비교/분석6. SKT의 현재 서비스 분석7. SKT의 서비스 개선방향8. SKT의 신 서비스 개발..PAGE:3SK Telecom 연혁국가고객만족지수 ... 서비스ocalizationm-CRM고객의 기본정보 및 추가정보를 활용,진정한 Needs가 요구되어지는적절한 시간대, 적절한 장소를 파악하여서비스를 구입하게 하는 것 뿐만이 아닌만족 ... ..PAGE:1SK Telecom 사례 발표..PAGE:2목차1. SK Telecom 연혁2. 이동통신 시장규모 및 점유율분석3. 이동통신 시장의 산업분석 모형4. SKT

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.24

다운로드 장바구니
[기업윤리] 무선통신사업체

(고객 만족 서비스) 사회공헌활동 - LG복지재단 - LG 연암문화재단 / 연암상록재단 / 연암학원KTF의 경영윤리기업이념 : Mobile Life Partner”(인류의 삶을 자유 ... 비교광고 선정적 광고광고전략SK의 경영윤리기업이념 : 고객중심경영 (고객만족 실천강령 수립 / 실시) 마케팅 전략 - 브랜드 가치의 고급화 전략 : 타 이동통신과의 차별성 부각 ... 영리단체 지원(사랑의 집짓기나 무료 진료 후원)LG의 경영윤리기업이념 : 고객은 가치의 원천. 고객만족, 고객감동의 실현 마케팅 전략 - 멤머쉽 서포터즈 : 통합 멤버쉽 서비스

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.04

다운로드 장바구니
[경영학] sk텔레콤(sk휴대폰 시장분석)

적으로 범위 확대기업을 둘러싼 다양한 이해관계자 중시 (고객/구성원/주주/공중/Biz파트너/정부 등)장기적 기업가치 창출 역량 중시기존 가치 경영新 가치 경영기업시민 책임 실천 ... ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★☆★★★★☆★★☆☆☆SKT★★☆☆☆★★★☆☆★★☆☆☆★☆☆☆☆★★★☆☆★★★★★LGT브랜드 파워멤버십 서비스통화품질고객 만족도서비스 차별화소비자 체감가격 경쟁력LGTSKTKTF경쟁기업간 강.약점 ... 비교분석표경쟁사의 주요 전략SK 텔레콤고객서비스 강화 경쟁사 대비 비교 우위 강조 사업자 이동에 따른 고객 기회 손실 강조 SK텔레콤 자부심 부각KTF본질요소 고려한 서비스 통화

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.16

다운로드 장바구니
하나로 텔레콤의 생존전략

률 (%)국가고객만족도(NCSI) (점)한국산업고객만족도(KCSI) (점)'00'01'02'03'04'00'01'02'03'04감소한다감소한다1018126443.62.42.21.7 ... 텔레콤 경영 특수논제하나로 텔레콤 생존 전략Agenda프로젝트의 배경, 목적 및 접근방법 환경분석 외부 환경분석 경쟁사 분석 내부역량 분석 전략적 방향성 분석 하나로텔레콤 경영 ... 적으로 시장 잠식하나로텔레콤의 생존전략 수립경영자문형식한국 초고속인터넷 시장 지난 5년간 유선시장을 이끌었고, 가입자가 1200만 명을 넘어 포화상태

리포트 | 52페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.11

다운로드 장바구니
화이트HMS

- 사용자 중심의 시스템 개발로 운영 지원 감소5. 구축사례 및 향후 예상화이트HMS는 두산중공업, 신한은행, KT&G, KTF, 대우건설 등 국내 굴지의 대기업 수십 곳을 대상 ... )형 구조라는 의미다. 즉 고객들의 요구에 따라 필요한 업무가 선택되어 적용될 수 있으며, 보다 유연한 구조에서 고객의 만족도를 높일 수 있다는 것이다. 또한 구축 속도도 더욱 ... 한 보상 제도를 구축함으로써 종업원과 비전을 공유하는 강력한 관계 구축을 위해 필요한 양방향 e-HR 시스템이다. 화이트HMS는 경영자에게 의사결정을 위한 자료를 신속하고 정확

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.04

다운로드 장바구니

이전10개 7 8 9 10 111213 14 15 16 다음10개

파워링크

신청하기