"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 2,901-2,920 / 6,690건

ERP에 관하여 도입사례

( Commerce At Light Speed : 광속에 의한 상거래 ) 정보화 경영혁신과 비용을 절감하고 생산성을 높이기 위한 생산전략으로 CALS 는 제품의 계획 설계 조달 생산 사후 ... 년대 1980 년대 1990 년대 재고 줄이는 것 생산에 필요한 모든 것을 관리 모든 경영 자원 관리 SCM, CRM 현재ERP 도입의 필요성 ⓵ 글로벌화 : 글로벌 표준 ... 명 ) 주요 사업부문 및 주요 품목 자동차용 에어필터 여과지 자동차용 오일필터 여과지 산업용 필터 여과지 공조용 여과지경영 전략 고 효율 , 고 부가가치 여과소재를 제공하는 기업

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.13

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e-SCM과 APS에 대해 설명하고, (2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.

과 접근 방식의 개발과 함께 컴퓨터 기술과 논리적인 수학모형과 알고리즘이 발전함에 따라 기업이 새로운 경영전략을 달성하기 위해 글로벌 생산 계획을 효율적으로 수립하는 방안이 마련 ... , 승인, 주문, 운반, 결재 및 인도에 이르는 일련의 프로세스를 전략적으로 관리e-Procurement 목표 : 비용 절감과 납기의 단축, 구매 업무의 효율성의 향상e-SCM의 정의 ... 은 측면으로 발전하면서 e-Business의 B2B 분야를 핵심 요소 중 하나로 받아 들여지고 있음Web 기반의 통합 시스템과 함께 e-SCM은 ERP, CRM, SEM

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.04.22

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SKTelecom 의 환경사랑캠페인 마케팅 제안서

. SKT의 활동 및 분석 -지속가능경영전략2. SKT의 활동 및 분석 -사회공헌프로그램사회복지Mobile/IT교육/장학장애통합교육 보조원사업 해비타트-sk행복마을 SK행복나눔 ... 캠페인 요약기업측면소비자측면타 경쟁사 와(KTF, LG텔레콤) 다른 차별화 전략 구사MMS에 대한 욕구 충족 및 삶의 질 개선환경캠페인을 통한 지속가능 경영과 윤리경영의 실천환경 ... 는 것을 목표로 함.고객의 행복 네트워크 창조를 위한 Innovator1. SKTelecom 기업소개 -SKT의 기업이념다각적 윤리경영 추진윤리적 기업 문화 형성을 위해 다각적 윤리

리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.08.03

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현대경영에서의 CRM의미

않았다. 지속적으로 고객에게 서비스를 제공할 방법이 없다. 전사적으로 고객 지향적이어야 한다.CRM은 고객, 정보, 사내 프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이 ... ”“상위 20%에 해당되는 고객들이 전체 매출의 80%를 차지한다(파레토 법칙)”고객의 중요성【CRM의 배경】고객 관계 강화를 위한 경영전략 수립 및 정보기술의 통합시장 개방으로 인한 ... 1. Strategy4. Profitability5. Automation3. ServiceCRM고객전략을 정의하고경영 자원의 분배를 최적화 하며고객의 욕구와 행동 그리고 고객

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.03

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Cloud Computing

KT 경제경영연구소 최윤정 , 노규범 / 해외 클라우드 컴퓨팅 활성화 사례 정보통신정책연구원 (2011/3) 글로벌 통신사업자들의 클라우드 컴퓨팅 추진 전략 및 시사점 Cloud ... 사안 Cloud Computing 시장 규모 Cloud Computing 국내 활성화 전략Cloud Computing VideoCloud Computing ?Cloud ... go Cloud ServiceService 분류 사용자 는 네트워크 ( 인터넷 ) 로 접속해 메일 , CRM, 워드프로세스 등과 같은 애플리케이션 사용 SaaS (Software

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.04

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국민은행과 신한은행 e-CRM 비교 분석

금융권에서 어떻게 E-CRM을 성공적으로 활용되는지 조사마케팅 전략 변화고객 개별적 Needs에 맞춤. 고객중심의 전형적 마케팅. 고객 가치에 따른 차별화 서비스.세분화 고객 ... 100만 고객 돌파 2006. 07. 27-고객관리시스템(CRM) 하반기 마케팅대상 선정(헤럴드경제)첫째, 국민은행은 선진은행 수준의 경영성과 시현, 국내금융시장 선도, 자산건전 ... 전문가의 양성 및 확대, 창조적인 신조직문화 정립을 통한 성과주의 확립 을 추구한다.KB 경영전략구분타행국민은행접근 방식CRM관점에 의한 은행중심 고객정보 확장에 주력고객

리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.09

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제일모직(주) 갤럭시 신사복 의류 마케팅 성공사례

화 전략· 효과적인 브랜드 자원 관리· 고객욕구 파악을 위한 마케팅 정보관리· 이미지 차별화를 위한 브랜드 전략Ⅲ. 디자인 경영을 바탕으로 한 브랜드 실행 전략Ⅳ. 갤럭시의 경영 ... 의 가치 점하고 있다.II. 디자인 경영을 통한 이미지 차별화 전략효과적인 브랜드 자원 관리제일모직은 브랜드 자원을 효과적으로 관리하기 위하여 1998년 시장지향의 조직구조 개편을 단행 ... 하는 토털패션 기업에적합한 브랜드 중심의 네트워크형 마케팅 조직을 구성하여, 자율경영, 스피드,현장주의 경영을 중시하여 세분시장의 반영을 용이하게 하였다. 여기에 전사적전략수립과 자원

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.07

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10주차_9장_지역사회자원 개발과 후원자개발(강의용)

는 방법 광고비를 지불하고 후원자 모집 및 기부금 요청을 하는 방법4. 모금의 전략과 방법(7) 기업의 CRM 마케팅을 통한 모금CRM : Cause-Related Marketing ... 모금과 마케팅 모금기술의 단계 마케팅 전략 모금의 전략과 방법 모금조직과 관리 모금비용 후원자 개발9장. 지역사회자원 개발과 후원자 개발1. 모금과 마케팅모금은 비영리조직의 재정 ... 수금단계 단체나 후원자에게 정기적으로 수금(collection)하는 형태 캠페인 단계 자원으로부터 체계적인 모금 활동 마케팅 단계 단순한 동정, 신앙, 도덕적 의무  전략적인 계획

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.17

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EXR의 정보시스템과 CRM 시장환경

업체 난립 다양한 형태의 시도도입효과 평가(기대미달) 난립된 업체 정비 외국기업 철수세분화된 영역으로 분화되어 진화고객중심 경영의 새로운 가치 정립CRM 시장환경CRM 시장구성 ... %)자료출처 : 삼성 SDS 2007년 ERP 시장 보고서EXR의 CRM시스템오프라인 전략 지문인식 시스템 CEL(Caports EXR Leader) 5 단계의 CEM(Caports ... EXR Membership)시스템 캐포츠 리더 EXR 클럽EXR의 CRM 시스템온라인전략 온라인을 통한 제품 수선 안내FAQEXR의 CRM 시스템CRM 시스템 온라인 전략에 필요

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.27

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Guidant 사례게임

그것은 더욱그렇다. 브랜드적인 인지도를 통해 얻을수 있는 것은 한계가 있는 만큼 CRM은 자체적인 홍보전략을 통해 자사의 상품의 우수성을 알리고 상품의 수요를 증가시켜야 할거이 ... - 방향성의 제시p.5충돌 - 문제점의 도출 과 해결전략■충돌.1 운영자금충돌p.6~10■충돌.2 의사소통충돌p.11~12■충돌.3 주주가치의 충돌p.13~14■충돌.4 인센티브 ... 시스템의 충돌p.15~16■충돌.5 핵심가치공유문제의 충돌p.17~18■충돌.6 위험관리의 충돌p.19~20■핵심전략의 제시 - 제품별조직p.21~22GUIDANT

리포트 | 24페이지 | 5,900원 | 등록일 2009.01.16

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[인터넷마케팅] e-crm

경영혁신전략 수립e-CRM 솔루션을 효율적으로 구축하려면, e-CRM경영혁신 전략의 수립이 전제 되야 함. e-CRM 솔루션을 구축할 때는 e-CRM의 핵심이라 할 수 있는 전략 ... 를 전략적으로 분석해서 고객의 만족도를 향상시키고 이를 통해 궁극적으로 수익구조를 개선하는 경영 관리활동이다. (2)공격적,비대면적인 고객접촉 동시에 커뮤니케이션이 가능하기 때문 ... 로부터황대응능력을 향상시키며 경쟁사보다 유리한 위치를 점유하는 것 보다 훌륭한 e-비즈니스 모델을 창출하기 위해 밑거름이 되는 것이 CRM의 전략적 활용이다. e-비즈니스 모델의 구성

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.14

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BBQ 비비큐 기업전략과 향후전략제언

BBQ 기업전략분석 보고서Ⅰ. 서론1. BBQ 비비큐 선정배경치킨 산업은 국민 야식이라 불리울 만큼 우리 삶에 친숙한 외식 산업이다. 최근 웰빙 문화와 다이어트 열풍으로 닭고기 ... 다는 관리하기 위함이다.또한 POS-CRM시스템은 가맹점의 POS로부터 고객주문데이터를 본사시스템에 축적하여 고객을 분석하고 맞춤마켓팅을 실시하는 등의 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 ... 감독을 실시하고 있다.또한 본사의 정책으로 BBQ 가맹점주는 BBQ 창업, 경영, 메뉴조리, 서비스, 홍보 등 매장 운영의 관해서 매장 오픈 전 9 박 11일의 엄격한 합숙 교육

리포트 | 15페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.12.18

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[A+] 피자헛 마케팅전략/서론/자사분석/시장환경분석/고객만족경영/해외진출전략/경쟁사/SWOT/STP/4P분석

와 컬러4) 피자헛의 기원5) 고객중심경영6) 역사Ⅳ. 피자헛 해외진출 필요성과 전략1) 해외진출의 필요성2) 해외진출에 있어서의 진입장벽3) 피자헛의 해외 진출 전략Ⅴ. 피자헛 ... 의 고객만족 경영전략 추진과정1) 피자헛의 고객만족 전략2) 브랜드 백서를 통한관리Ⅵ. 경쟁사분석1) 미스터피자2) 도미노피자Ⅵ.SWOT 분석1) Strength2) Weakness3 ... ) Opportunity4) TreatⅧ. 4P분석1) Product2) Price3) Place4) PromotionⅨ. STP전략1) Segmentation2) Targeting

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.07.12

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스타벅스마케팅,스타벅스경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

. 서 론서 론들어가며….. -스타벅스의 마케팅 전략 분석을 통해 어떻게 스타벅스가 커피전문점의 선두주자가 될 수 있었는지 분석해 보고자 한다. 경영자 소개 -하워드 슐츠 ... 스타벅스진행순서CONTENTS01 서 론 02 시장상황 03 분 석 04 마케팅 전략 05 사회적 활동 06 요약 및 결론스타벅스 기업사례스타벅스 기업사례서 론 시장상황 분 석 ... -MBO분석 -4P분석 -STP분석 -SWOT분석 -BCG분석 -PLC분석 -가치제안대안들 -환경분석 -재무분석 -BEP분석 마케팅전략 사회적 활동 요약 및 결론CONTENTS01

리포트 | 99페이지 | 8,000원 | 등록일 2012.05.03

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[국제마케팅, 국제경영][해외진출 국내기업 성공사례] 국내 1위의 자동화 / 설비 장비회사 SFA 분석

국내 1 위 의 자동화 / 설비 장비회사 - 해외진출 성공전략 , 성공요인 , 경영분석SFA 기업 소개 1 SFA 의 경영혁신 , 전략 분석 2 SFA 의 기술력 분석 / 제품 ... 분석 3 해외진출 성공요인 분석 – 중국진출 전략 분석 4 결론 및 전망 5 C O N T E N T S ▶ 기업개요 , 사업현황 , 경영이념 / 철학 , 조직문화 , 재무재표 ... / 재무분석 등 ▶ 경영혁신 분석 - 품질화 전략 , 인재경영 , 환경경영등 ▶ 자기부상 ( 크린리프터 ), 기술분석 – 인쇄전자 , 적재시스템 ▶ 마케팅전략 – STP, 4P

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.02

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마케팅CRM의 정의

)에서는 개별 임직원과 마케팅 종사자, 그리고 고객에게 조직에 대한 긍정적 선호도를 형성함으로써, 고객보유율과 경영성과 모두를 향상시키는 경영전략으로 CRM을 보며. 마켓비전(Market ... 을 불러일으킬 수 있는 전략적인 대안과 경영기법을 발굴하는데 큰 의의가 있다.CRM은 회사 체제를 철저한 고객지향으로 바꾸는 적극적인 新경영기법으로서 어느 기업(조직)이든 예외 없이 도입 ... 을 CRM시스템 구축에 투자했다.2000년 4월 데이터웨어하우스 구축2000년 7월 CRM 전략 및 프로세스 수립2001년 1월 캠페인관리시스템, 데이터마이닝시스템, 채널구축,고객

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.13

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ERP 시스템의 성공적 구축 사례와 트렌드 [A+ 과제]

ERP 시스템의 성공적 구축 사례와 트렌드지도교수 (인)경영정보시스템개론 보고서2 0 1 0목 차Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. ERP 시스템1) ERP 시스템에 관한 이론적 배경2) ERP ... 의 일원화 결여, 중복된 정보관리, 정보의 비일관성 등의 문제점을 가지고 있다. 또한 정보기술은 대부분의 기업들에 있어서 많은 전략적인 기회를 제공함에도 불구하고 전략적으로 활용 ... 인식하고 있으며 이에 따라 정보시스템을 전략적으로 활용하기 위하여 적극적으로 투자하고 있다. 특히 기업의 전체적인 정보 인프라를 통합하여 정보를 실시간으로 효과적으로 관리, 제공

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.30

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ERP의 개념 및 기업에서의 ERP의 적용과 방식, 그리고 내용 및 구조(ERP의 영역의 확장, 유연성 및 선정방식)등에 관하여 논함

기업에서의 ERP의 적용과 방식, 그리고 내용 및 구조(ERP의 영역의 확장, 유연성 및 선정방식)등에 관하여 논함Ⅰ. 序1. ERP의 개념기업 전체를 경영자원의 효과적 이용이 ... , 기업의 경영상태를 실시간으로 파악할 수 있게 하는 전사적인 통합 소프트웨어(Global Integrated Software)이다.2. 기업의 ERP적용 및 적용방식ERP ... (Purchase Management)구매 요청, 구매 오더, 견적서, 공급사 평가 등을 신속하고 효율적으로 처리토록 도와주고, 전략적인 공급자 형성 및 조달 업무의 원활한 수립과 처리

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.27

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관계우선 법칙의 고객혁명

터넷은 우리 생활의 필수품이 되어버렸다.하지만 인터넷이 중요하다는 인식이 확산될수록 인터넷을 활용한 비즈니스에 대한 경영자들의 오해와 혼란이 가중되기도 했다. 인터넷 사업에 대한 ... 를 바꾸는 고객경제시대가 도래하였다. 그점에 관해서 3가지 중요한 원칙과 이를 실제 경영에 적용할 수 있는 구체적인 방법론과 사례들을 제시하고자 한다.2. 본론(01) 고객 ... 은 투자를 한다. 그러한 인프라와 함께 잘 훈련된 고객 서비스 요원들도 필요하다. 그리고 고객들과의 모든 접촉에서 얻어낸 정보를 관리할 수 있는 데이터베이스나, CRM(고객관계관리

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.02.13

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[호텔관광][호텔 객실 경영론] 베니키아(BENIKEA) 프리미어 송도브릿지 호텔

BENIKEA-베니키아 프리미어 송도브릿지 호텔-※목차1. 베니키아 소개2. 베니키아 경영 전략3. 베니키아 운영체계4. 국내 중저가호텔 활성화 방안5. 베니키아 프리미어 송도 ... 브릿지호텔 소개6. 해외 중저가 호텔사례7.베니키아 호텔 경영 제언점1. 베니키아 소개주제선정 이유요즘은 버스에서도 심심찮게 베니키아 광고를 들을 수 있다. 사람들에게 적극적으로 베 ... 았지만 좋은 취지 하에 사람들에게 편리하면서도 가격이 착하다는 긍정적인 평가를 받고 있어 좋은 경영 사례라고 생각했기 때문이다.또한 관광공사에서는 지난 G20 기간 전후 서울 및

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.11

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