"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 2,861-2,880 / 6,690건

롯데정보통신 미시경영 기업분석PPT입니다..

기구 인 전략기획팀, 품질경영팀의 임원진이 참석 부문이사들이 대표이사와 전략기획팀, 품질경영팀의 임원진들에게 업무를 보고 회사의 비전 및 앞으로 나아가야 할 방향을 제시하고, 결정 ... ① 회사의 방향이나 비전 등을 정할 때는 임원진들과 전략기획/품질경영 팀 간부들의 의사로 결정② 팀장 주재 하에 팀원들의 의사 수렴, 팀원간 의견 조정 및 임원에 보고 등으로 원만히 ... 미시경영 조직론기업조사목 차1. 전체개관 - 목적 - 범위 2. 대상기업 소개 - 롯데정보통신 3. 조사분야 - 동기부여 - 스트레스 관리 - 커뮤니케이션 네트워크 4. 기업사례

리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.26

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포스코경영혁신

경영효율화와 비용절감을 위한 포스 코 의 경영혁신1. 기업 소개 (1) 역사 (2) 비전 / 핵심가 치 (3) 포스코 경영이념 / 경영전략 2. 포스코의 경영혁신 (1) 경영혁신 ... 창조를 ▶ 한반도를 비롯한 세계무대에서 글로벌 성공을1. 기업 소개 (3) 포스코 경영이념 / 경영전략 POSCO 경영이념 ▶ 우리는 사회의 기반이 되는 제품과 서비스를 제공 ... 하여 인류사회에 공헌 ▶ 이를 위해 우리는 최고를 지향하고, 창의를 존중하며 , 기본과 원칙을 중시하여 존경 받는 기업이 됨 POSCO 경영전략 재고 감축 물류 합리화 미니밀 전로 용광

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.28

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아모레퍼시픽의 기업분석

MY COMPANY기업분석< 목 차 >아모레 퍼시픽 기업 소개조직의 이해보고체계의 조정전략과 효과성조직 간 관계글로벌 조직관계외부환경조직문화와 윤리적 가치조직수명주기조직혁신출처 ... 하여 (주)이니스프리를 설립하고 9월에 다우존스 지속가능경영 세계지수(DJSI World)에 편입되었다.주요 사업은 화장품, 생활용품, 식품(녹차류, 건강기능식품 포함) 등의 제조 ... 기업의 경우에는 각 나라별로 또는 세계의 특정 지역별로 독립적인 단위를 형성하여 운영하고 있다. 이러한 구조는 경영진과 종업원들이 특정 지역이나 특정 고객에게 집중하도록 한다매트릭스

리포트 | 96페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.12.18

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자소서

는 독재자로 남기 위해 항상 모두를 이해하며 추진력을 발휘하는 사람이 되겠습니다.3.사회생활 및 연수경험 (707)< >저의 첫 사회생활은 S백화점 마케팅부 CRM팀에서 시작 ... 하여 다음해 VIP고객전용 카페인 멤버스라운지로 이어졌습니다. 고객의 데이터베이스를 관리하고 회원카드, DM발송 등의 판촉활동과 콜센터 업무를 담당하며 개인에게 맞는 세부적인 마케팅 전략 ... 에서 배우는 기회를 가졌습니다. 기본적인 업무 외에도 선배들의 배려로 IMC전략 과제를 통한 피드백과 제작회의, Credential PT 등에 참여하면서 흐름을 볼 수 있었고 특히

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.10

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정보시스템 관련 주요 용어(IT용어) 정리 [시험대비] 1

하고, 분배하는 상호 연관된 요소의 집합으로 기술적인 정의를 내릴 수 있다. 의사결정, 조정, 통제를 지원하는 것뿐만 아니라, 정보시스템은 경영자와 근로자가 문제를 분석하고, 복잡한 주제 ... 한다. 비즈니스 프로세스는 자재와 정보, 지식의 워크플로다. 또한 비즈니스 프로세스는 조직이 업무와 정보, 지식을 관리하는 독특한 바식과 경영층이 업무를 조정하기 위해 선택하는 방식 ... – 경영층 활용)Transaction Processing System, Process Control System, Office Arutomation SystemInformation

리포트 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2012.04.02

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필립코틀러의 마케팅

Kotler) 출생 - 1931년 5월 27일 (미국) 소속 - 켈로그 경영대학원 (석좌교수) 학력 - 메사추세츠 공과대학대학원 경영학 박사 수상 - 하버드 비즈니스 리뷰 선정 가장 ... 영향력 있는 비즈니스 거장 50인 세일즈마케팅임원세계모임 올해의 마케터 상 경력 - 켈로그 경영대학원 석좌교수 앤드류워드인터내셔널 회장그는 단순 판매기법이었던 마케팅을 경영과학 ... 으로 끌어올리며 전 세계 경영대학원에서 마케팅 교과서로 가장 많이 사용하고 있는 마케팅 교과서를 집필하였고, IBM, 아메리카은행, GE, AT T 등에서 전문컨설턴트로 활동한 것

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.21

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경영정보시스템 3장 포스코 사 사례연구

했는지에 대해 사례본문 및 인터넷 검색을 조사해보자.- 포스코는 1999년부터 시작해 최근까지 PI 작업을 지속적으로 진행해 오는데 철강업계의 경쟁이 갈수록 치열해지고 있고 경영환경이 급변 ... 하면서 포스코의 PI 활동은 매 2∼3년 단위로 새로운 단계로 변화하고 있다. 포스코의 혁신활동은 전사적 자원관리(ERP) 시스템 등 경영혁신 인프라를 구축했던 PI 1기 ,1기 ... 의 연전선상에서 6시그마 도입과 생산관리시스템(MES), 고객관계관리(CRM) 시스템 등을 구축한 PI 2기, 일하는 방식의 변화를 핵심 과제로 추진한 혁신 3기, 기존의 혁신 작업

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.03.29

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롯데백화점의 성공전략 경영

롯데백화점의 성공전략 경영롯데백화점 현황 비젼 회사연혁 매출구성 HRD 전략 개인별 능력과 의사를 반영한 인력운영 환경분석 기회와 위협요인 분석 매출분석 고객가치모형 고객군 ... 별 전략적 방향 KPI 도출 핵심역량 Tree 핵심역량 핵심역량 전략 윤리경영 전략 고객서비스 향상교육 임직원 윤리의식 교육 임직원 안전관리 교육 및 훈련 직원 고충상담실 운영 사회 ... KPIK화점 주부 모니터외부 전문 기관 모니터최고의 서비스 실현서비스 Monitoring윤리경영 전략고객서비스 향상교육- 사내강사 양성 과정 이미지 메이킹 과정 샵매니져 과정 등신임 팀

리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.08.03

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[서비스운영관리]클럽메드 사례

을 지불하게 되었던 것이다.② 현지화 경영방식Village의 건설은 현지 투자가와 함께 합작 법인을 만들어 개발하는데 클럽메드의 세계 경영전략은 회사가 중앙집권적으로 모든 것을 통제 ... ……………………………………………………………………………………….31. 핵심이슈에 대한 분석………………………………………………..3(1) 클럽메드의 특징1) 목표고객 및 제공가치2) 서비스 제공전략(2) 클럽메드의 번영1) 차별성 요소 ... Upper Class① 서비스 가치 전략② 서비스 가치 전략의 예시2) For Every Class① 서비스 가치 전략② 서비스 가치 전략의 예시Ⅲ.결론: 대안의 평가

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.04

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교보생명 crm사례

의 다양화- 정보기술(IT) 발달- 경영층 의식 변화와 의지▨▨▨ CRM 추진전략 ▨▨▨마케팅 전략 측면- 고객 Segmentation에 의한 고객대응 차별화- 고객 Need ... 라 보고 있다. 1차 CRM 시스템을 오픈하고 신정보 시스템과 2차 CRM 시스템을 구축하고 있는 황주현 CIO는 CRM은 시스템이 아닌 기업의 전략적 측면에서 충분한 논의가 필요 ... 하다고 설명한다.-CRM은 시스템이 아닌 전략이다. 구축보다는 데이터를 정제하여 활용하는 실행시스템의 성격이 강하다. 따라서 어떤 전략을 세웠느냐가 중요하지 어떤 솔루션을 썼

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.29

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MIS (경영정보시스템) 총정리 자료

14. 전자인증 인증체계15. 전자화폐의 종류16. 가상공동체17. SOHO18. 전자상거래 성공전략19. ERP(전사적 자원관리)20. CRM(고객관계관리)21. 차세대이동통신 ... IMT-200022. 모바일의 정의23. 이동통신의 정의24. 인터넷이 기업경영에 제공하는 기회25. 인트라넷과 엑스트라넷26. 전략정보시스템계획(SISP)와 그 필요성27. 놀란 ... 및 구현 과정과는 다른 시각을 통해서 실현전통적 정보시스템전략 정보시스템내부 경영업무를 지원하고 경영진 또는 최종 사용자의 정보처리나 의사결정을 지원하는내향적 성격경쟁 환경 내

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.02 | 수정일 2015.03.16

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CJ오쇼핑의 전략 및 발전방안에 대해(CJ오쇼핑 SWOT 마케팅전략 분석, 홈쇼핑시장 환경분석, CJ오쇼핑 중국 해외진출)

CJ오쇼핑의 전략 및 발전방안에 대해목차Ⅰ. 기업소개1. CJ오쇼핑 소개2. 연혁3. 사업영역Ⅱ. 홈쇼핑시장 환경분석1. 산업의 특성2. 홈쇼핑의 성장성3. 홈쇼핑시장 점유율 및 ... 경쟁사 비교4. 경쟁사 분석5. 2012년 소비 트렌드 분석6. 홈쇼핑 입점 절차Ⅲ. SWOT 분석Ⅳ. CJ오쇼핑의 전략1. 주고객의 라이프사이클에 맞춘 상품 편성2. 유통전략3 ... . 중소기업과의 협력 및 상생4. 고객의 니즈 충족을 위한 전략5. 오늘마켓, 오클락, 오마트6. 블랙컨슈머 마케팅7. CJ통합 마케팅Ⅴ. 해외시장 진출 및 성과1. 해외시장 진출

리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.01 | 수정일 2014.05.07

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조직구조론 경쟁력과 글로벌 경영 ppt

되고 핵심적인 경영철학 . 본 론 2. 고객만족 경영과 글로벌 경영세계 속의 글로벌 경영에 필요한 것 ? 본 론 2. 고객만족 경영과 글로벌 경영 세계화 전략 독점적 우위성 현지 ... 다 . 그 마음을 실천에 옮기는 사람들은 고객을 보살피며 매장에서 일하는 직원 들이다 - 레이존슨고객만족 경영 본 론 2. 고객만족 경영과 글로벌 경영 고객 관계 CRM ... 리더 요구 글로벌 마인드를 이용한 경영 전략중의 하나인 현지화를 자사의 경영전략 핵심으로 내세워 성공한 우리나라 대표 기업은 바로 LG 이다 . 상성경제연구소 상무인 김재윤 상무

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.27

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냉면 사업계획서

마케팅 전략 계획서 (냉면)Contents1. 사업개요 2. 환경 분석 (외부,내부/ SWOT 분석) 3. 목적 / 목표 4. 마케팅 전략 (기회분석/STP전략/차별화/브랜드구축 ... % / FF,FR 15% / 단체급식(외식) 10% ▶ 2008년 외식(면) 시장 규모 : 1조 5천억1. 사업 개요외식시장분석사업 배경■ 고객중심 전략(소비자들의 지속적인 건강 ... 관련 상품 기대 및 Needs 충족) ■ Masstige Marketing 실현 ■ 선택 과 집중 전략(시장/제품/고객/마케팅/등)사업 선정“유천 냉면”“유천냉면”이란? 노니의 학명

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.15

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사업계획서(유천대가)

. 사업 환경 SWOT - SWOT 결과 분석 3. 사업방향과 운영 전략 - 매출 / 손익 , 마케팅 , 상품 / 공장 , 인사관리 4. 직영점 운영 관리 - 조직도 / 직영점 ... 가격대비 만족을 제공하는 공간 활용 고객 DB 관리를 통한 판촉 , 이용 패턴 활용 단체고객 확보 ( 관광 , 단체 ,CRM) 지속적인 재료개선과 웰빙메뉴 개발 택시 기사 ... 들을 포섭하기 위한 마케팅 미니버스 운영을 통한 예약고객 지원 키즈고객과 노인을 위한 메뉴개발 이동카드 단말기 , 테블릿 PC 를 활용한 결제 Threat ( 위협 ) ST 전략 WT

서식 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.12 | 수정일 2015.02.18

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하나은행의 고객관계관리 CRM에 관한 ppt입니다.

IntroductionCRM사례CRM효과-회사 소개 -경영전략 및 목표 -CRM 전략 및 목표-특화된 시장공략 -독특한 service상품 -고객세분화 -기존고객 유지전략-고객만족도 ... 3개) *조직원 : 임직원 3,333명경영전략 및 목표경영목표경영전략“오는 2009년 까지 세계 100대 은행으로의 진입”'초우량 종합금융 서비스 네트워크' 구축 – 대한투자증권 ... 인수▲금융파트너로서의 고객만족 추구 ▲비즈니스 파트너로서의 주주가치 극대화 ▲즐거운 직장으로서의 직원가치 창조 ▲ 금융선도기업으로서의 공동체 기여CRM전략 및 목표기존고객 유지신규

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.15

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정보기술과 경영혁신 완성본

적 활용이 적극적으로 필요- 오늘 날의 정보기술은 단순히 조직의 효율성이나 효과성 증대 차원을 떠나서 기업조직 전체의 경쟁 우위를 결정짓는 중요한 전략적 요소정보는 기업에 있어 경영 ... 하면 생산에 있어서 다품종소량생산에서도 생산원가를 낮출 수 있는 규모의 경제 및 다양성이 경제가 출현되었다.-정보기술은 기업의 환경변화대응능력에 영향을 미친다.-정보기술은 경영전략 수립 ... 정보기술과 경영혁신 1주차 1 (기업경영에서의 정보의 힘)- 정보기술이란 기업이 창출하고 사용중인 정보를 처리하는 기술과 연관된 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어는 물론 통신기술

리포트 | 89페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.28

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ERP

하게 정의한다는 것은 대단히 어려운 일이다. 그러나 기업의 환경변화는 기업경영의 불확실성과 위험성을 가중시키고 있고, 특히 다른 경쟁기업들과 차별화된 전략과 수단을 가지고 있지 않 ... 성공을 위한 Check Point6. ERP 도입의 성공사례Ⅲ. 結論※ 參考文獻序論요즈음과 같이 치열한 경쟁 환경 속에서 기업의 생존 및 성장을 위한 전략이나 수단을 명확 ... 으면 글로벌 경쟁에서 살아남을 수 없다는 점을 일깨워주고 있다. 따라서 오늘날 기업의 지속적인 생존과 성장을 위해서는 끊임없는 경영혁신을 통한 기업경쟁력의 확보가 요구되고 있는데, 이

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.04.13

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삼성생명의 중장기 CRM 전략

고객관계관리 전략_삼성생명의 중장기 CRM 전략 방향을 중심으로보고서의 목적삼성생명의 회사 개황 및 생명보험 시장, CRM 도입 과정 및 현황을 검토해 봄으로써 , 향후 CRM ... CRM 구축 전략의 검토 성공적인 CRM 추진을 위해서는 지속적인 고객 관계관리를 위한 효율적인 마케팅 프로세스 의 개발, 마케팅 활동에 대한 피드백 강화, 우수한 CRM 툴의 지원 ... 등 다양한 요소가 있으나, 기업의 현재 상황, 실행의 우선순위 등을 고려 3가지 전략과제 만을 도출함.목 차Company Overview 외부 환경 분석 내부 환경분석 CRM

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.01.03

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아이리버마케팅,브랜드마케팅,아이리버기업분석,아이리버마케팅전략,브랜드전략,시장분석,SWOT,STP

목차 1 기업분석 2 제품분석 3 시장분석 4 마케팅분석 5 전략분석 6 전망 및 추천전략 7 결론 목차1 기업분석휴대형 멀티미디어 기기 개발 및 판매 회사 현 대표 : 이재우 ... 경영 철학 : 360 도 디자인 기업소개 Internet + River 디지털의 새로운 강사업단위 사업 단위별 매출 비중시장점유율 과거 시장점유율 50% 를 육박하는 단독 1 위 ... 한 10~20 대 서브타겟 : 구매력 있고 개방적인 30~40 대 STP 전략 - Segmentation Targeting트렌디 클래식 고가격 저가격 아이리버 애플 YEPP STP

리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.17

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