"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 2,981-3,000 / 6,690건

A+ [기술경영학]월마트 사의 CRM

별/점포별 상품구성 선반별 상품구성 관련상품분석 구매동향 분석/경향 분석월마트의 세분화 경영 CRM 경영의 가치를 발굴한다. CRM 경영의 구체적인 행동화 전략을 세움으로서 현실적인 ... CRM 경영이 가능했던 것이다.월마트 社의 CRM4. 월마트사의 CRM월마트의 데이터베이스마케팅 월마트는 데이터베이스마케팅의 경영전략화를 통해 CRM의 성공을 더욱 원활하게 해 주 ... 는 적극적인 경영에의 참여로 월마트의 성공의 발판을 만들어 주었다. CRM은 보다 많은 고객의 요구를 충족시켜 결국 고객에게 만족을 주고 이를 통해 고객과의 원활한 관계를 유지해 경영

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.08

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엑센추어(Accenture)에 대하여

Outsourcing Accenture 는 경영 전략 수립에서 정보 기술 구현에 이르기까지 경영 전반에 걸친 컨설팅 서비스를 제공하는 세계 최고의 컨설팅 회사입니 다 . 5 /20 ... 의 비전 설정 경영 전략 사업 전략 인사 / 조직 부문 조직 및 인사제도 성과 관리 체계 교육 / 훈련 비즈니스 프로세스 부문 프로세스 운영 전략 프로세스 재설계 IT 시스템 구현 ... 정보기술 부문 정보시스템 계획 시스템 설계 / 구현 소프트웨어 설계 및 구축 시스템 관리 사업 영역 경영 전략 수립에서 정보 기술 구현에 이르기까지 경영 전반에 걸친 컨설팅

리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.29

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하나투어

의 경영계획 수립 및 성과관리, 조직관리,경영혁신 등 경영의사결정 및 경영활동 지원홍보언론홍보, 기업 및 브랜드광고, 사회공헌사업, 사내커뮤니케이션 활동인사회사의 비전 및 경영전략 ... 해오며 코스닥 시장의 대표주로 성장했습니다. 뿐만 아니라, 2006년 코스닥 상장사 최초로 세계 3대 증권시장 중 하나인 런던증권거래소(LSE)에 상장하여 하나투어 기업경영의 투명 ... 「하나티앤미디어」 설립, 여행업계 최초 재난복구시스템 구축자회사 「하나골프」 설립, CRM 시스템 도입2006 : 세계 여행산업 최초 (코스닥 상장사 최초) 런던증권거래소 상장일본

리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.15

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국민은행1

[KB국민은행]1. 기업소개2. 3C3. SWOT4. 7P Mix5. 마케팅전략-락스타6. 토론 및 시사점1. 기업소개국민은행은 주택은행과의 합병으로 총 자산 163조원, 총 ... 의 핵심가치가 있다.? 전략목표“고객이 가장 선호하는 편리한 은행“ ”믿고 맡길 수 있는 든든한 은행“ ”아시아의 대표 은행“ 이라는 컨셉 아래 시가총액 21조, ROA 1.5 ... - 객만족 실현: 신 영업채널 구축, 다양한 상품 및 서비스 개발, 새로운 가치창조투명경영 정착: 모범적인 기업지배구조, 책임경영 및 투명한 의사결정, 경영시스템 선진화성과주의 확립

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.01.02

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Dell컴퓨터의 과거와 현재

세분화 4. Dell 컴퓨터의 CRM 전략 5. Dell 컴퓨터의 eCRM 6. Dell 컴퓨터의 과거와 현재 7. Dell 컴퓨터가 고전하는 이유 8. Dell 컴퓨터의 전략1 ... 하여 시간과 비용을 절약Direct-to-customer basisDell 컴퓨터 고유의 CRM 전략은 'Direct Model' 고객들의 니즈에 따라 특별 주문된 상품을 공급하는 것4 ... . Dell 컴퓨터의 CRM 전략5. Dell컴퓨터의 eCRM전통적 CRM 모델은 dynamic Internet transaction 지원에 한계eCRM모델도입온라인을 통하여 많

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.21

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영원무역자소서

의 장점과 단점4. 활동사항(봉사활동 및 리더십 발휘경험5. 지원분야 강점6. 입사 후 포부1. 지원동기미래 CRM 전문가를 꿈꾸며 영원아웃도어에 입사해 고객창출에 대한 프로그래밍 ... 을 개발하고 기존 분석기술을 개선해 나가며 응용해 보고 싶은 생각을 가지고 있습니다. 그리고 적극적으로 영원아웃도어 의 라이프스타일 중심 영업력을 미래 고객중심 경영 기법에 적용해 보 ... . 그리고 제가 발전 시켜온 정보 분석기술 능력을 활용해 영원아웃도어의 영업 업무에 필요한 프로모션 전략을 만들어 갈 자신이 있습니다. 이제 미래 지향적 고객 분석 능력을 바탕

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.28 | 수정일 2019.07.05

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새로운패러다임 crm

만족도,고객성과를 최대화하는 포괄적 경영기법데이터베이스 마케팅에서 CRM으로CRM의 프로세스최적의 채널을 선택하고 예측에 따른 타깃고객을 선정전략수립고객 데이터를 획득하고 활용 ... 에서 CRM으로- CRM의 전략적 활용- CRM프로세스CRM의 등장배경시장의 변화수요공급과거수요공급현재시장규제완화경쟁사 증가구매자 시장 형성매스마케팅과 CRM 비교매스마케팅주된 ... 을 위하여 영업활동을 지원하는 영업촉진 자동화 시스템 기업의 CRM전략을 바탕으로 상품 기획에서부터 영업제안, 납품에 이르기까지의 영업활동을 직접적으로 지원하는 시스템마케팅 자동화고객

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.11

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디지털(e-BIZ) 경영 환경을 도입한 기업이 성공 사례

기업들의 상황 인식2) E-BiZ 경영 환경하에서의 전략적 접근 방법3. 해외 기업들의 성공 사례4. 국내 기업들의 성공 사례3.결론디지털(e-BIZ) 경영 환경 도입을 통한 기업 ... -SCM, e-CRM, ERP, 지식경영 등을 들 수 있다.아울러 기존의 아날로그 경영이 상의하달은 되어도 하의상달은 어려웠던 반면, 디지털 경영에서는 정보화 담당 부서나 담당자 ... 를 업무의 한 부서나 쟁이 정도로 취급하기보다 경영 전반에 필수적인 전략 부서나 경영 전략가로 바라보고 있는 점에서 차이가 있다. 또한 디지털 기술의 발달로 지식과 정보를 교환하는 거래

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.17

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[기업관리]【A+】기업

기업의 정의기업의 성공조건 (사례 1-6)고객중심경영초일류기업글로벌 경영전략정보∙통신 기술지원끊임없는 개선∙혁신인적자원관리유연한 조직인간존중경영최고경영자의 창조적 리더십 경영전략 ... 기 위해서는 변화된 경영패러다임 으로 종업원이 개인 또는 팀활동을 통하여 창의력을 최대한 발휘할 수 있도록 기업의 전략과 구조 그리고 문화를 끊임없이 발전시켜 나가는 기업이 ... , QC, CRM, SCM)기업의 역할자원의 효율적인 사용: 국민이 필요로 하는 제품과 서비스 생산 다양한 소비자의 욕구충족: 소비자의 욕구(NEEDS) 충족 (차별화, 전문화, 개별

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.15

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한음_NFC

었다 . 나는 여행자다 : 저 여기 갑니다 - 나도 여행자다 : 저랑 같이 드실래요 ? 강릉놀러온 서울 촌놈 : 여기 진짜 싸고 맛있어요 추천 추천 !!전략캔버스 ERRC 감소 제거 창조 ... 증가 - 무분별한 어플 종류 - 유의미한 관광정보 - 여행객 경험 강화 - 장소 별 맞춤 정보 - 맞춤광고 서비스 - 여행 수요 예측 - 과다홍보비용 전략캔버스주요기능 SNS 여 ... 사업자에게 맞춤 CRM 관련 DB 제공 가능 Ex) Check-in 포스퀘어형 서비스 제공역할 타 참여자에게 제공하는 가치 사업자 NFC 태그 제공 Infra/Solution

리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.01.02

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[인적자원관리 HRD, HRM 구축사례분석] 국내 1위의 자동화 / 설비장비회사 SFA 사례분석

, 재무지표 분석 , 경영이념 철학 등 분석 2. SFA 의 차별화 제품 전략 , 기술력 분석 - 자기부상 ( 크린리프터 ), 기술분석 – 인쇄전자 , 적재시스템 3. SFA 의 인 ... / 복지 제도 4. SFA 의 경영혁신 성공전략 분석 - 환경경영 , 지식경영 , 윤리경영 전략 분석 5. 결론 - 시사점 , 나아갈 방향 , 해결방안Chapter 1 서론 기업 소개 ... 수익사업구조 ( 초일류기업 수준 ), 세계적 지명도 , 초일류 경영시스템 체계 정착하여 세계로 진출 목표 중장기 경영목표 - “ 지속성장기반구축 ” 을 달성하기 위한 전략목표 수립

리포트 | 65페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.02

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유한킴벌리-MIS

적으로 관리, 경영상태를 실시간으로 파악하고 정보를 공유하게 함으로써 빠르고 투명한 업무처리의 실현을 목적으로 한다.ERP는 위에 그림과 같이 CEO(최고경영자)와 COO(업무 ... 세 가지의 통합 협력을 이끌어 내는 성과를 거두었다. 그리고 현재까지 진행 중인 SAP R3 최종모듈에서는‘기업 - 고객- 외부업체’ 의 단계에서 보다 넓어진 전략적 제휴를 바탕 ... 으론 각 단계별로 1995년부터 1997년까지 진행되었으며 2단계는 2000년부터 2003년까지 보다 강화된 전사적 자원관리시스템(ERP)과 고객관계관리(CRM) 프로세스를 구축

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.10

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현대 기업경영(지식경영,ERP,SCM,CRM)

21세기 기업경영2008.5.07이왕휴목차TTM(Time to Market)M-commerceERP SCM CRM E-commerce지식경영이란 ? 어떻게 해야 성공할수 있 ... 할수 없는 지식자원으로써 전략적 가치가 매우 높음지식 경영 (Knowledge managemecnt)조직구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴 ☞ 조직내 보편적인 지식 ... PlanningERP의 도입DB 구축BPM등 사전 작업기업내 흩어진 모든 자원을 통합 관리 사전작업으로써 BPM등이 필요 기업현실을 파악 경영 전략 수립 기업경쟁력의 강화기업 경쟁력

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.23

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sk 에너지 기업분석

화학등 핵심사업의 경쟁력 강화3나. 세계적인 Optimization3다. 전략적 유연성 확보3ii. SK에너지의 재무현황 분석4가. SK에너지 재무재표4나. SK에너지 재무비율5 ... 다. SK에너지 주요지표 분석6iii. SK에너지 사업분석9가. 정유, 석유, 가스산업10나. 화학 사업10다. 자원개발 사업10iv. SK에너지의 SWOT분석 및 신기술 전략분석 ... 고 있다. 시장에 대한 효과적인 대응과 고객의 욕구를 파악하는 효과적인 경영활동을 통해서 기업의 가치를 꾸준히 향상시켜온 SK에너지는 현재 새로운 신규사업에 진출을 계획하고 있

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.11

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현대카드 전략

ⅱ. 사업 전략 ⅰ. 신용카드의 도입 ⅰ. 경영 철학 ⅱ. 현대카드의 시련 ⅰ. SWOT 분석 ⅱ. STP 분석 - 경쟁사 비교 ⅲ. 성공요인 ⅲ. 연혁 ⅳ. 부가서비스Ⅰ. 현대 ... 카드 소개 및 탄생배경 “ 전략 이 곧 비전이다 .” 전략경영과 실행 집중력은 의사결정을 원활하게 하여 회사 성과에 기여하게 될 것입니다 . ⅰ. 경영 철학 “ Speed 는 승자 ... 서비스 - 다양한 특화 브랜드 등장 . - 신개념 디자인으로 혁신적 , 창의적 , 젊음 , 스타일리쉬함을 내세움 . 삼성 카드 - One Card 전략 . - CRM( 고객관계관리

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.14

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공급사슬관리(SCM) 도입을 위한 전제 조건

.기본적인 정보 인프라와 인터넷 환경 구축을 발판으로 기업이 속해있는 산업이나 경영환경에 맞춰 가장 필요한 정보시스템 내용들을 단계적으로 구현할 필요가 있다. 즉, ERP, CRM ... 은 공급 공급사슬 기업 간의 가치사슬 재구축 현상이 나타나게 되었다. 따라서 변화하는 협업 경영환경에 대응하기 위해서 기업들은 SCM 운영 측면과 SCM 전략 측면을 모두 고려한 대응 ... 공감대 형성 및 교육2. 정보 인프라 개선3. 표준화4. 기업간 신뢰와 벤치마킹Ⅱ. 공급사슬관리(SCM) 추진을 위한 전략의 중요성Ⅲ. 공급사슬관리(SCM) 도입을 위한 통합

리포트 | 17페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.10.02 | 수정일 2019.08.02

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CSM의 연계 - CEM

의 개방과 소비자 욕구의 변화들로 고객 만족이라는 새로운 시장 상황이 도래한 상황에서 기존 전략에서 벗어나기 위한 혁신이 CEM이라고 할 수 있다.CEM과 CRM사실 CEM은 CRM ... 적인 경험을 전략적으로 관리하는 프로세스.즉 고객이 기업과 만나는 모든 접점들에서 최고의 경험을 제공해 긍정적 인식을 확산시키는 것.이를 통해서 잠재 고객은 최초 구매를, 기존 고객 ... 지는 경쟁 속에서 기업들이 충성도 높은 고객을 유지하기 위한 수단인 것이다.기존 마케팅 패러다임의 한계다수의 대중들을 타겟으로 하는 광고나 마케팅 전략은 더 이상 효과적이지 못 하

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.23

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기업의 CRM시스템 도입 성공사례

하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며 이를 정보기술이 밑받침되어 구성된다. CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스(DB) 가 구축 ... 경영정보시스템REPORT(주)에스원의 CRM도입 성공사례과 목 명 :담담교수 :강의시간 :학 과 :학 번 :이 름 :제출일자 :목 차Ⅰ. 서 론■ 기업설명■ 기업의 경영원칙 ... 과 핵심가치■ 시스템(CRM)이란?Ⅱ. 본 론■ 기업의 시스템(CRM)도입 배경■ (주)에스원의 CRM방식 도입 후 결과■ CRM 고객관계관리 시스템이 (주)에스원에 미친 영향Ⅲ. 결

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.28

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호텔산업에 정보화 시스템 도입이 호텔전반에 미치는 영향과 발전방향에 관한 연구

시스템32제 4 절 호텔 CRM341. CRM의 개념352. 호텔정보시스템의 주요업무37제 5 절 호텔 정보시스템의 아웃소싱391. 아웃소싱의 개념과 목적402. 아웃소싱 전략 ... 면 기업이 아웃소싱 전략을 수립 전개코자 하는 목적은 기존에 기업 자체적으로 수행하던 모든 경영활동들을 여러 분석기법 등을 통해 저 비용 고효율을 기할 수 있는 활동들을 선별하여 외부 ... 학사학위논문호텔산업에 정보화 시스템 도입이 호텔전반에 미치는 영향과 발전방향에 관한 연구지도교수 박 종 희동국대학교 관광대학 호텔경영학과호텔경영학전공전 호 균2008학사학위논문

리포트 | 75페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.04.15

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[경영학]CRM의 도입의 성공사례와 나의 생각

, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며, 이를 정보기술이 밑받침돼 구성된다.CRM을 구현하기 ... 는가의 여부에 있는 것이다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다.일본 은행권의 CRM (성공사례)일본은행권 도입사례와 활용사례는 구체 ... CRM의 도입의 성공사례와 나의 생각1.CRM 정의CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다.기업이 고객과 관련된 내외부 자료

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.27

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