"CRM이란"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 CRM crm ai crm성공사례 미용 마케팅 고객관리사례 MIS 성공사례

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"CRM이란" 검색결과 2,801-2,820 / 3,435건

[마케팅조사론]파리바게뜨와 뚜레쥬르의 마케팅 비교분석

을 통해 고객정보를 관리하는 데이터베이스 마케팅 시스템을 구축, 이것을 '해피포인트 카드'로 운영함으로써 CRM 기반을 마련했다. 한편 파리바게뜨 홈페 이지를 통한 다양한 컨텐츠 ... 은 빅 모델로 꾸준한 광고, 생크림 주를 이루던 시장에 '무스케익'이란 새로운 제품 들고 나옴 # TV광고개시: 즉각적인 효과보다 지속적인 고객 노출을 통한 선호적 이미지 형성목적

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.08

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Yes24 사례연구 -eCRM중심으로

의 eCRM의 추진 사례에 대한 분석과 과연 이 eCRM이 실효가 있을지 알아본다. ㈜Yes24의 eCRM의 추진 사례 연구 및 평가CRM이란?현재 고객과 잠재고객에 대한 자료 ... 으로 지속적인 커뮤니케이션을 통해서 고객 needs/ 행동을 관찰하고 이해하는 것이며, 영향을 미치기도 함CRM이란?(cont.)분야 Front Office – 마케팅, 영업, 고객 ... 들이 주장하는 CRM은 조금씩 차이가 있다. 상황 적합형(event driven) CRM, 모델 기초(modeling based) CRM, 고객반응에 기초한 CRM.eCRM이란(c

리포트 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.06.13

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[전자상거래] e비지니스-전자상거래

(Customer Relationship Management: CRM)이다. CRM은 기업을 경영하기 위해 필요한 모든 필수요소들, 예를 들면 사업전략이나 경영능력, 영업프로세스 ... 를 개선하기 위한 새로운 경영방식이다. 다시 말해 새롭게 고객을 유치하여 여러 가지 마케팅 활동을 통해 평생고객으로 발전시키려는 것이 CRM의 목적이다. 그러기 위해서는 모든 고객 ... Warehousing)과 데이터마이닝(Data Mining)이 필수적인 전제조건이 된다데이터웨어하우징이란 기업내부 또는 외부에 산재해 있는 데이터를 일관된 방식으로 수집하고 조직화하여 기업

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.05

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종류별 마케팅 전략

다. 개별적 거래의 이익 극대화보다는 고객과의 호혜 관계를 극대화하여 고객과 우호 관계를 구축하면 이익은 절로 수반된다고 보고 있으며 최근에 많은 관심을 끌고 있는 CRM과 관계가 있다. ... 정보 서비스 업체들이 속속 등장하여 다양한 기상 정보를 제공하고 있다.- 네트워크 마케팅네트워크 마케팅이란 기존의 중간 유통단계를 배제하여 유통 마진을 줄이고 관리비, 광고비, 샘플 ... (Demarketing)디마케팅이란 기업들이 자사의 상품 판매를 의도적으로 줄이려는 마케팅 활동을 말한다. 이윤 확대가 기업의 목표라는 점에 비추어보면 얼른 이해하기 어려운 면

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.07

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마케팅 성공사례 빈폴(Bean pole)

사업 철학빈폴이란 ‘콩 넝쿨 지지대’란 의미로 담쟁이 넝쿨이 뒤덮힌 보스턴 아이비리그 대학들의 전통을 상징한다. 또한 키다리 아저씨(전통)가 마차시대 신문물인 자전거(활동 ... 로 인해 기업들은 CRM에 의한 퍼스널 마케팅 도입·실행하고 있는 추세이다.예전에는 캐주얼웨어가 10대들의 전유물인 것으로 여겨졌으며 교복자율화로 인하여 청소년들이 주 고객 대상이

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.14

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[생산관리]SCM & ERP

ommerce, c-commerce, CRM, 전자주문방식, 주문생 산?사업분야와 군대분야에서 인정2. 공급사슬의 구성요소?공급사슬이란 ‘어떤 특별한 공급사슬 속에 있는 파트너 조직 ... 들은 DSS뿐만 아니라 CRM, 전자상거래, 데이터 웨어하우징 마이닝 포함- 비즈니스인텔리전스는 DSS, EIS, 데이터마이닝 지능형시스템에 의해 수행되는 분석과 연관③ 구성요소화1

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.28

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사회복지 공동모금회

2. 대구지부활동■결론Ⅲ. 사회복지공동모금회 문제점과 개선방안■서론사회복지공동모금회란 민간 기관을 알기 전에 알아야할 것은 사회복지공동모금이란 무엇인지를 알아야 할 것이다. 그렇 ... 다면 사회복지공동모금회에서 사회복지 공동모금이란 무엇일까?사회복지 공동모금이란 사회복지사업 기타 사회복지활동의 자원에 필요한 재원을 조성하기 위하여 사회복지공동모금법에 의지하여 기부 ... 금품을 모집하는 것이다. 특히 공동모금이란 용어는 미국이 최초로 사용한 용어로서 초창기에는 Community Chest로 사용하였고 1950년대에는 United fund로 사용

리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.05.07

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[경영경제]풀무원 생산관리 기업사례

제' 시행 풀무원푸드서비스(주) 신설 음성 제3두부공장 ISO 전부문 인증(품질, 환경, 안전보건경영) 풀무원 통합콜센터, 닷넷기반 통합 CRM( 시스템 도입 풀무원USA, 뉴욕 ... 냉(농산물산지 유통센타)소비점저온저장저온보관저온판매도매시장물류센터Cold-Chain system생산관리 SYSTEM신선도 유지Tofu is science!유통기한이란?식품을 소비자

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.09

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한국인트랜드

될수록, 몇가지 준비만 가능하다면, 다소 경제적 고달픔을 겪더라도무한한 보람과 삶의 즐거움을 안겨줄 것이란 생각이 퍼져있다.Trend. 5 여자들의 우정이 사회를 바꾼다.※ 여성의 우정 ... 에 대한 DB 축적 후 맞춤서비스, CRM, 로열티 고객관리등의 마케팅으로 활용해야 함※ 고객정보=고객의 수준에 도달하는 메모리 마케팅 (인터넷을 활용하여 개인취향/선호를 파악

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.08

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[경영]CJ홈쇼핑분석

품)- 차별화된 고객 접점 서비스 제공 (주문, 배송)- 고객별 맞춤서비스 개발 (CRM)○¡U2 핵심경영 역량 강화- 상품Pool 확대를 통한 성장 기반 확보- 맞춤형 택배서비스 ... 을 전달하고 있다.2. 시장현황1)홈쇼핑이란홈쇼핑이란 소비자가 쇼핑을 위해 점포를 방문하지 않고, 신문, 잡지, TV, 카달로그, 컴퓨터 온라인망 등 기타 제반 정보전달 매체로 상품 ... 이란 이러한 케이블TV 영상매체를 이용하여 상품에 대한 정보를 시청자에게 제공하고 이를 통해 상품을 판매하는 새로운 형태의 첨단유통서비스산업이다. 상품의 특성과 용도에 대한 자세

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.15

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[공학]ERP관련 용어 정리

, 도는 정보에 관한 거래를 말한다. B2B는 기업들 간의 전자상거래이다.*LAN(Local Area Network : 근거리 통신망)LAN이란 300m 이하의 통신회선으로 연결 ... 들이 가장 효과적으로 공동 사용할 수 있도록 연결된 고속의 통신망이다.*WAN(Wide Area Network : 광역 통신망)WAN이란 지리적으로 흩어져 있는 통신망을 의미 ... 시스템을 말하는데, 종종 메인프레임 컴퓨터뿐 아니라 기업의 컴퓨터 자원을 이용할 수 있는 전사적인 네트웍까지 확장된 개념을 포함한다.*CRM(Customer

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.24

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마케팅전략-기업의 성공사례와 실패사례비교분석

목차1. 기업 마케팅 전략마케팅 전략이란?마케팅 전략 4단계1. 마케팅의 성공과 실패 사례- 코카콜라1) 코카 콜라 스포츠 마케팅2) 코카 콜라 케릭터 마케팅3) 코카 콜라 제휴 ... 의 마일리지 프로그램을 위한 웹사이트가 아닌 종합 포털 사이트로 업그레이드할 가능성, 사업의 확장이나 CRM을 구축하여 새로운 제품 개발에 활용도 가능할 것이며 제휴 업체와의 데이터베이스

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.21

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유통구조

되는 워크플로우 기능도 제공. 현재 SAP는 산업별 솔루션, 비즈니스 웨어하우스(Business Warehouse), 고객관계관리(CRM)와 같은 특성화된 제품 개발과 비즈니스 ... 생산관리 업무는 물론 재무, 회계, 인사 등의 순수 관리 부문과 경영지원기능을 포함.물류시스템-시스템ESL(Extended Shelf Life) 시스템이란 원유의 병원성 미생물

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.01

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창업자에게 요구되는 경영마인드fp

다.1장. 창업의 개념과 발전단계1. 창업이란끊임없는 도전의 연속이며, 끊임없는 의사결정의 연속인 동시에 처음부터 끝까지 내가 모든 것을 책임지고 가야하는 것이다.? 예비창업자 ... 프로모션? -고객정보? ① 고객정보의 데이터베이스 구축 ? ② CRM의 도입? -경쟁정보? ① 언론자료(TV, 라디오, 신문 등) ? ② 박람회, 설명회 등 ? ③ 인터넷 검색?

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.14

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[e-business] e-비즈니스 아키텍처의 구성요소 정리

e-비즈니스 아키텍처의 구성요소 정리-CRM(Customer Relationship Management)▶정의 : CRM 이란 고객 관리를 말하는 것으로, 선별된 고객 ... 으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관리를 가능케 하는 솔류션을 말한다. 즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내 외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성 ... 에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 지원하며 평가하는 과정이다.▶CRM의 필요성1 기존의 마케팅 방식은 마케팅팀을 위한, 즉 마케팅 부서만의 마케팅이었다. 특히 기존의 마케팅 투자

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.22

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[경영] 대구백화점

을 키워나가고 있다.2.윤리경영윤리경영이란기업의 사회적 책임은 이윤창출을 통해 기업의 영속성을 유지하는 『경제적 책임』과 제반 법규를 준수하는 『법적 책임』은 기업이 당연히 수행 ... . 소비자 분석2. SWOT분석비교① 대구 백화점STRENGTHWEAKNESS▶지리적 우위▶대구지역에서의 확고한 기업 이미지▶신세계와의 제휴로 고급이미지 강화▶폭넓은 소비자층▶CRM ... 의 브랜드가 다양함▶CRM에 입각한 철저한 고객관리▶높은 고객만족도(서비스 품질)▶지역의 보수성▶상대적으로 지리적 위치 불리▶경쟁사에 비해 타 유통업태(할인점, 대형 수퍼마켓) 미

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.17

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경마문화 이미지에 대한 고찰과 경마산업에 있어 CRM활용방안 연구

『경마문화 이미지에 대한 고찰과 경마산업에 있어 CRM활용방안 연구』【 목 차 】제1장 서론 ... 가 많을 것이란 의구심을 공공연히 비치고 있는 것이다. 그러나 전문가나 경마 종사자들의 설명을 들어보면, 경마에 대한 인식 부족이나 가끔 터지는 부정사건, 과중한 경마세금, 초창기

리포트 | 48페이지 | 4,900원 | 등록일 2007.10.17

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[ERP 전사적자원관리] ERP 발표PPT (전사적자원관리)

그룹) ERP 시스템이란 최신의 정보기술을 활용해 수주에서 출하까지에 이르는 일련의 공급사슬과 관리회계, 재무회계, 인사관리를 포함한 기업의 기간업무를 지원하는 통합정보시스템이 ... -IIManufacturing Resource PlanningERPEnterprise Resource PlanningXRPCALSSCM CRM목적 : 제품을 구성하는 모든 요소 즉 원자재/반조립품/완제품 등 ... Resource PlanningXRPCALSSCM CRM목적 : 기업 활동 전반의 모든 업무의 경영자원으로 대상을 확대함으로써 붙여진 이름으로, 기업의 통합정보시스템 구축을 위해 첨단

리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.12

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트렌드 전략을 위한 로드맵

드러커도 변화는 사람들이 행동으로 하는 그 무엇인 반면, 유행은 사람들이 입으로만 떠들고 있는 것이다. 라고 그의 저서 에서 밝힌 바 있다. 또한 일시적 유행이란 시작은 화려하지 ... 만 곧 사라져버리는 것으로서, 유행이란 제품 자체에만 적용하기도 한다. 이와 같이 트렌드와 유행은 관점에 따라 용어상으로 구분하기도 하지만, 하찮게 보는 유행어에서도 세태 변화 ... 해 사용된 용어이지만, 고객 서비스에 있어서의 연구개발은 한 마디로 고객관계경영(Customer Relationship Management)이라 할 수 있다. CRM에대해 가트너

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.14

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[경영정보 IT] 마일리지월드

을 지원 - 더욱 신뢰성있는 회원관리가 가능 ※ 회원 DB : DM / e-CRM구축을 위한 근원B 2 B – DM / e-CRM, 제휴사 신청● Direct Marketing ... - 축적된 고객 정보를 바탕으로 정확한 고객DB를 구축 - 타켓고객층을 겨냥한 Direct Marketing ● e-CRM 솔루션 개발 - 회원 개개인의 구매능력, 구매시기, 소비 ... 성향, 행동패턴등의 정보 수집 - 수집된 회원정보를 바탕으로 한 CRM 솔루션 개발 - 해당 제휴사에 유상으로 제공 (CRM 컨설턴트) ● 제휴사 신청 / 관리 제휴를 원하는 온

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.04

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