"CRM도입과정"의 검색결과 입니다.

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평생교육원 고객관계관리 crm성공사례 전자상거래 erp crm고객관계관리 CRM 분석

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"CRM도입과정" 검색결과 2,761-2,780 / 3,518건

[경영경제]풀무원 생산관리 기업사례

제' 시행 풀무원푸드서비스(주) 신설 음성 제3두부공장 ISO 전부문 인증(품질, 환경, 안전보건경영) 풀무원 통합콜센터, 닷넷기반 통합 CRM( 시스템 도입 풀무원USA, 뉴욕 ... 학과 이수미생산관리를 통한 '성공사례'Contents회사개요 두부 제조 과정 풀무원의 차별화 생산 방식 풀무원의 신선도 유지 풀무원의 유통 관리 생산관리 SYSTEM 마치 ... 까지 끓인다여과기를 거쳐서 두유와 비지로 나눈다응고제(염화 마그네슘)를 넣어 혼합한다순두부가 만들어진다성형틀에 순두부를 붙고 일정한 일정한 가하면 두부 완성두부 재조 과정개별포장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.09

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[crm] crm

CRM에 관한 연구Customer Relationship Management(CRM)< 목 차 >Ⅰ. 서 론1Ⅱ. CRM이란 무엇인가?21) 마케팅 방식의 시대변화 22) 왜 ... CRM인가?23) DB마케팅에서 CRM으로44) 누구,무엇을 위한 마케팅인가?55) CRM의 중요성56) CRM의 전제조건6Ⅲ. CRM과 정보기술61) 영국학회의 설문결과62) 정보 ... 기술이 필요성73) CRM에 필요한 정보기술74) 운영계 시스템85) DSS에서의 활용86) CRM의 정보기술 활용107) End-to-End와의 관계10Ⅳ. CRM 방법구축

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.12

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[경영학] CRM

차새로운 비즈니스 패러다임CRM 시대의 도래CRM의 개념CRM 도입 필요성CRM의 주요 영역e-CRMCRM 구축 단계CRM 추진 시사점CRM 사례SK Telecom CRM ... 자C R M?..30-8CRM is Not Solution But Philosophy..PAGE:104.CRM 도입 필요성고객 가치 증대 사이클고객 로열티는 수익에 있어 가장 중요 ... 획득비용개발 및 유지 비용기존 고객의 가치상승 요인타인소개상승판매신규매출기본매출30-9CRM is Not Solution But Philosophy..PAGE:114.CRM 도입

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.15

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다양한 마케팅 전략 소개

가 활발히 도입되고 있다.- 관계 마케팅고객 등 이해관계자와 강한 유대관계를 형성, 이를 유지해 가며 발전시키는 마케팅 활동을 말한다. 고객 만족 극대화를 위한 경영 이념으로 최근 관심 ... 은 관심을 끌고 있는 CRM과 관계가 있다.- 구전 마케팅 (Word of Mouth Marketing)구전마케팅은 소비자 또는 그 관련인의 입에서 입으로 전달되는 제품, 서비스. 기업 ... 이란 선도수요 창출, 판매수요 검토, 예비 판매, 판매 마무리, 판매 후 서비스, 거래선 관리 등 각 수요 창출 과정과 소비자 규모마다 마케팅의 경로와 방법을 달리해 시장 점유

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.04

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[마케팅] CRM이란?

다. 올 것이 오고야 만 것이다. CRM이여, 편히 쉬소서.CRM의 몰락으로 기업들은 거대한 혼란을 겪고 있다. 프로젝트는 중단되고, 예산은 삭감됐으며, CRM 도입에 대한 계획은 연기 ... 적인 문제점 뿐만 아니라, 기업의 문화적, 조직적 차이점 역시 일률적인 방법과 과정을 요구하는 CRM 소프트웨어의 실패를 가져오는데 한 몫 했다. 기업들의 문화적, 조직적 차이 ... 에 일률적으로 단순화된 상업용 소프트웨어 패키지의 처리 과정과 상당한 마찰을 빚을 수 밖에 없었다.이런 문제점에 대응하기 위해 기업들은 CRM 소프트웨어 패키지를 기존 프로세스에 과도

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.10

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[정보경영] e-biz 시스템 구조

processe-비즈니스 시스템의 발전과정3-7 e-비즈니스 시스템 구조의 구성 요소협력업체, 공급업체소비자, 기업고객종 업 원주 주HRM ORMERP(물류, 생산, 배송)CRM ... e-비즈니스 시스템 구조e-비즈니스 시스템 구조목 차 1. e-비즈니스 시스템의 도입 배경과 구조의 개요 2. 정보기술 구조의 변천 3. e-비즈니스 시스템 구조의 구성요소 4 ... . e-비즈니스 시스템에 관한 CASE(Oracle) 5. 참고자료1-1 e-비즈니스 시스템의 도입 배경도입 배경 선택의 문제가 아닌 생존의 문제 통합 글로벌 정책 경영의 비효율

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.17

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[의사결정시스템] EAI&EIP

한 분석과 단계적 도입이 추진되고, 점차 새로운 커뮤니티의 기능,서비스를 EIP에 추가 가능-EAI 구현은 ERP,CRM등과 같은 기업 시스템에 직접 영향을 주기 때문에, 보다 오랜 ... 은 레거시 시스템 ,ERP,CRM,SCM등의 패키지 솔루션과 인 하우스로 개발된 애플리케이션 KMS/그룹웨어, 데이터웨어 하우스,전자상거래 시스템 등 다양하게 사용되고 있는 기업 ... 으며 별도의 교육과정 없이도 용이하게 이용할 수 있습니다.권한에 따라 차등화된 사용자의 기업 자원에의 접근을 허용함으로써 필요한 자원의 빠른 확산을 기대할 수 있으며 그에 따른 구성원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.12.05

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[기업 성공사례]노드스트롬

규제 완화 4.한국시장 도입배경 국내 백화점 시장은 최근 이마트 를 중심으로 대형 할인마트의 등장으로 매출 규모,성장 성 등이 큰 폭으로 줄어드는 위기에 처해있다. 이러한 상황 ... 에 대해서 일련의 구매과정을 도울 수 있다. 구매의 분권화 구매의 분권화 덕분에 노드스트롬의 각 지역 구매 담당자들은 소비자들의 기호에 더욱 접근할 수 있다. 구매 담당자들은 소수 ... 를 인정받고 싶어함. Positoning 고급백화점, 업계최고의 서비스 기업이라는 이미지를 고객의 마음속에 자연스레 인식시킨다.7.가능한 STP 제안참고문헌핸섬피시 코리아 CRM

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.25

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[CRM] CRM 발표자료

관리되지 못한 데이터에 대한 재해석 및 사용정보 자산의 효율적 활용최신 기술 도입, 적용(데이터마이닝, OLAP, 병렬 RDBMS, 캠페인 전개 등전략 경영을 위한 기술 추적CRM ... Romantic Cats..PAGE:19재단, 정부, 동문회, 학부모, 학생 등 다양한 이해관계자가 존재하고 있어, 이해관계자의 만족도 향상을 위해 CRM을 도입하고 있다.캠페인관리, 웹 ... ..PAGE:1What’s the CRM?경영정보학개론 프로젝트팀Romantic Cats***What’s the CRM?**Project Team Romantic Cats

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| 리포트 | 45페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.17

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[경영경제]ERP 솔루션 사례조사

: 이 혜 영목 차1. 기업 정보2. TOP ERP II 솔루션 소개3. TOP ERP 솔루션 특장점4. TOP ERP 시스템 도입효과1. 기업 정보 일반 현황기 업 명 : 주식회사 ... 소프트 파워 대 표 이 사 : 김 용 섭 설 립 연 도 : 1984년 12월 22일 사 업 분 야 : 통합엔터프라이즈 기업용 솔루션 연구/개발 ERP, SCM, CRM, SW개발 ... 시스템으로, 도입하여 운영하는 것만으로도 납기를 1/3로 단축, 원가를 30% 이상 절감해 주어 기업의 경쟁력을 한 차원 높여 주는 가장 확실한 경영혁신 도구.'TOP ERP II

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| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.13

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[경영학] 21세기의 주도적 IT전략품목

함 가능한 시스템이다.또한 ERP Package는 주기적으로 새 버전(New Version)이 공급되어 신기술의 도입이 쉬우며 선진 업무 프로세스의 도입에 의한 생산성 향상, 많 ... 고 있다.따라서 ERP 시스템을 도입함으로써 업무처리 능률을 극대화 하기 위한 선진 프로세스(Best Practice)와 최첨단의 정보기술을 동시에 얻는 효과를 거둘 수 있고, 이 ... 는 급변하는 경영환경의 변화와 정보기술의 발전에 대응하려는 기업의 고민을 동시에 해결시켜 주는 솔루션이라고 할 수 있다.?고객관계관리(CRM)☞백과사전적 의미 : 고객과 관련된 기업

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| 리포트 | 41페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.04.15 | 수정일 2022.02.22

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위니아 만도 딤채의 IMC전략과 마케팅전략 사례

%가 넘는 점유율을 차지하고 있는 ‘딤채’의 성공적인 마케팅 전략은 영국의 HULL 대학 MBA과정의 교재에서 ‘골리앗과 싸운 다윗' 이란 제목으로 채택될 만큼 주목 받고 있다.‘딤채 ... 개념을 도입. ‘문화 마케팅’으로 마케팅의 범위를 넓히고 있다. 김치 냉장고가 전시된 레스토랑을 여는가 하면, 아티스트들이 직접 디자인한 ‘아트워크 김치 냉장고’를 한정판매 ... )을 활성화시키기 위한 전략으로 지역대리점의 홈피제작을 장려하고, CRM(고객관계관리) 차원에서의 정보제공과 점포관리, 그리고 각종 제품판매를 위한 판촉행사에 대한 지원을 아끼지 않았다.

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| 리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.23

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러쉬앤캐쉬,대우캐피탈,현대캐피탈 마케팅분석

노하우.체계적인 CRM 시스템 구축.직원들 개개인이 워크아웃 동안 동고동락한 강한 동료의식.약점(Weakness) : 오토 파이낸스 시장에서 캡티브 마케팅이 없다.(Non ... 사이트에서 가장 중요한 부분인 상품소개 메뉴에서는 상품 소개에서부터 대출 신청에 이 르는 과정을 [구매의사 결정과정 모델] 에 따라 구성하여 고객의 구매를 촉진하기 위한 적절한 기능 ... 화된 차량관리 솔루션 제공최상의 차량 운영서비스, 품격을 겸비한 독자적인 부가서비스 운영.(2)개인/사업자오토리스특징 : 차량도입에서 유지, 보험까지 최상의 차량운영서비스 제공.차량관리 제공.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.17

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[경영] 지속 가능한 개발 - 환경경영

ustainability)' 문제가 21세기의 핵심과제로 대두되었다.환 경 경 영(SDM에서 재정리)*목 ; 기업활동의 전과정에 걸쳐 환경성과를 개선하므로써 경제적 수익성과 환경적 지속가능 ... 하는 예방조치2.LCA어떤 제품이나 공정, 활동의 전과정에 걸쳐 소모되고 배출되는 에너지 및 물질의 양을 정량화하여, 이들이 환경에 미치는 영향을 평가하고 이를 통하여 환경개선의 방안 ... 을 모색하고자 하는 객관적인 환경영향평가기법1.PLAN(목표 관리)1.MBO(Management By Objective)MBO는 참여의 과정을 통해 조직단위와 구성원들을 위하

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| 리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.11

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[관리회계]BSC의 개요 및 사례

으로의 과제2. 이랜드(1) BSC 도입배경(2) BSC 도입과정(3) BSC 도입의 효과(4) 향후 추진 계획▶ 현대관리회계- 강병항, 현의태 공저▶ 원가관리회계- 송상엽 외 2인 ... (1) 전략달성 촉진(2) 균형된 성과평가(3) 책임경영구현(4) 조직변화촉진(5) 의사 소통의 활성화(6) 기업 신뢰도 확보Ⅳ. BSC의 응용(1) ABM/BAM(2) CRM(3 ... 과 적절한 연계 GFS(Global Financial Service)Ⅵ. 국내기업 사례분석1. 조흥은행(1) 도입배경(2) BSC 도입의 효과(3) BSC도입의 성공요인(4) 앞

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.10.13

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[마케팅] CRM분석

2001.1CRM 마케팅관리1 장. CRM의 이해 1 1. 환경의 변화 1 1) Marketing Paradigm의 시대적 변화과정 1 (1) 전통적인 대중 마케팅(Mass ... 이 요구되는가? 26 (4) CRM을 도입하면 전통적인 마케팅 기법은 더 이상 불필요한가? 27 2) CRM에 대한 관점 28 (1) 어떤 산업이 CRM에 적합한지를 가늠하는 기준 28 ... ,서비스 또는 보상을 개인의 특성에 맞게 개인화 시키는데 있음.자사의 업종이나 상황에 비추어 볼 때,CRM을 도입하는 것이 필요하다고 판단되면,그 다음에 해야 할 일은 CRM을 구성

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 83페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.27

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[마케팅] cgv와 crm

케 하는 솔루션을 말한다. 즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다.과거의 대중마케팅 ... ..PAGE:1영화 그 이상의 감동 CJ CGV14조E-maketing..PAGE:2CGV의 간단한 소개우리나라 최초의 멀티플렉스 극장을 도입했고,가장 먼저 전국 체인화 시대 ... ), CJ CGV(주)로 사명 변경2002.12 CGV 누적관객 4,700만 명 돌파2003.2 CGV수원8 오픈 및 100개 스크린 돌파E-maketing..PAGE:4CRM

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.04

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[경영학] 우리나라 호텔산업의 마케팅 전략 분석 및 사례 분석

의 자사 회원카드를 ''VIP카드'' 하나로 통합하는 CRM 시스템을 도입, 현 재 약 6만5천명의 회원을 관리하고 있다.특히 호텔을 이용할 때마다 포인트를 적립한 후 포인트 실적 ... . 마케팅의 개념개인과 집단이 제품과 가치를 창조하고 타인과 교환함으로써, 그들의 욕구와 욕망을 충족 시키는 사회적, 관리적 과정이다. 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미 ... 의 목표와 관광자의 필요와 욕구를 만족시키기 위하여 계획하고 조사, 실행, 통제 및 평가하는 끊임없는 과정」by 모리슨(Alastair M. Morrison)「호텔마케팅은 관광

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.01.18

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[소비자와 유통] SCM

SCM (Supply Chain Management)1. SCM의 개념SCM의 개념은 최근 들어서 수많은 미국기업에 의해 도입되어 strategic alliances ... Chain)란 원재료에서부터 최종고객에 이르기 까지 생산과 공급의 전 과정에 포함되는 각각의 요소들을 연결하는 체인을 의미하는 것으로 사용되고 있다.SCM은 생산에서 최종판매에 이르 ... (Business Process Ｒe－engineering)의 일종이라고 할 수 있다. 공급경로의 개념이 처음 도입되었을 때, 기업들은 수직적인 통합을 하려고 하였다. 이는 기업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.17

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포스코의 ERP 및 PI

Ⅰ 서 론1. 선정동기2. 포스코의 연혁, 경영 이념 및 방침3. 포스코의 PI 실행배경과 그 이유Ⅱ 본 론Ⅰ 1. PI 소개2. PI 프로젝트 단계3. PI 의 도입효과- 변화 ... 상거래III. 결론1. POSCO의 PI로부터의 이득2. POSCO PI남긴 교훈 및 남은 과제I. 서 론1. POSCO를 기업 선정한 이유(동기)한 때 너도 나도 외쳤던 CRM ... 기법이 막을 내리고 요즘은 ERP가 유행처럼 번지고 있다. 도대체 ERP가 무엇이기에 너도 나도 ERP를 외치는 것일까?전사적 자원관리를 뜻하는 ERP는 생산, 제조, 판매과정

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.15

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