"CRM이란"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 CRM crm ai crm성공사례 미용 마케팅 고객관리사례 MIS 성공사례

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"CRM이란" 검색결과 2,421-2,440 / 3,435건

공익연계마케팅

적 사회공헌 활동인 공익연계 마케팅이란 소비자들의 구매를 촉진하기 위한 유인책으로 자선활동 혹은 공익에 일정액을 기부하기로 하는 기업의 제안을 의미하는 것으로 80년대 중반 미국 ... 정부가 대형 기업에 대해 정부가 대신 할 일을 부탁하는 경우도 있다.반면 비록 점차 감소하는 추세이긴 하나 공익연계 마케팅이란 기업의 돈벌이 수단에 불과하다고 생각하는 소비자 ... 있다.2. 공익연게마계팅이란 무엇인가?기업의 사회공헌 활동은 기업경영과 연계되어 있다. 기업은 기업의 특성과 주력 상품, 기업의 연고지, 주요 고객층 등과 마케팅을 연계

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.01

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경영정보시스템, 12개 기업의 MIS 사례

, 1997년에는 인터넷 교보문고를 오픈하였다.교보문고의 정보시스템은 데이터베이스 통합시스템과 Mini-CRM, POS 시스템과 시험적으로 RFID 를 사례로 들 수 있는데 데이터 ... 을 진열하고 요일 및 시간대별로 알맞은 상품을 진열한다 또한 판매가 부진한 상품을 빠르게 제거시키고 EOS시스템의 발판역할을 한다.EOS 시스템이란 전자주문시스템으로 POS를 통해 얻

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.17

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자동차 관리 시스템 구현

Network)?① USN이란?Ubiquitous Sensor Network(USN)은 태그와 센서로부터 사물이나 환경정보를 감지하거나 이를 저장, 가공, 통합해 상황 인식정보와 지식 콘텐츠 ... 를 만들어 활용하는 것이다. 결국 언제, 어디서나, 누구나 원하는 지식과 서비스를 이용할 수 있는 첨단 지능형 사회의 기반 인프라가 된다.② IP-USN이란?IP-USN ... 으로 평가하고 있으며 자동차 제조업체들은 GM의 온스타(OnStar)를 제외하면 서비스 자체를 통한 수익창출보다는 점차 고객관계관리(CRM)와 브랜드 이미지 강화로 초점이 이동하고 있

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.22

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아마존의 성공사례

에 따라 다양한 비즈니스 모델들이 존재하게 된다. 비즈니스 모델이란 일반적으로 「사업을 영위하고 이익을 창출하는 방식」을 의미한다. 즉 사업 아이디어로서 어떤 제품이나 서비스 ... 였다. 또한, 아마존으로부터 받은 이메일에는 고객들이 관심 있어 할만한 분야의 상품들을 소개한다.아마존 닷컴의 CRM 기술은 고객을 관찰하고 구분하고 분석된 Data를 통해 고객이 관심 있

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.07.25

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마케팅

마케팅 무작정 따라하기목 차첫째마당. 마케팅의 숲을 보기 01. 마케팅이란 02. 브랜딩 03. 마케팅의 역사셋째마당. 마케팅의 열매 보기 06. P1-Product 07. P2 ... -Customer 11. C2-Competitor 12. C3-Company 13. 마케팅 조사첫째마당. 마케팅의 숲을 보기01. 마케팅이란 02. 마케팅의 또 다른 이름, 브랜딩 03 ... . 마케팅의 역사01. 마케팅이란마케팅을 알려는 者, 먼저 마켓을 알아라!시장상품으로 구분하는 경우 판매와 구매의 목적이 되는 상품(product)을 중심으로 시장을 분류 *상품

리포트 | 146페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.24

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[경영학] 우리나라 호텔산업의 마케팅 전략 분석 및 사례 분석

우리나라 호텔산업의 마케팅 전략 분석 및 사례‥ Contents ‥Ⅰ. 마케팅이란?-개념과 목표-호텔 마케팅의 개념과 특성Ⅱ. 마케팅의 요소별 예- product- price ... - promotion- placeⅢ. 호텔별 사례- 리츠칼튼- 메리어트- 롯데호텔Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례- Las Vegas HotelⅤ. 개선방안Ⅰ. 마케팅이란?1 ... 의 개념호텔이란 숙박, 음식, 인적 서비스, 부대시설을 갖추고 관광자의 욕구를 유발하고 충족시키기 위해 각종 서비스를 제공하는 기업으로서, 일반기업과는 달리 판매되는 제품보다 서비스

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.01.18

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[인터넷마케팅]바이크마트 성공사례

② 고객서비스의 경로별 맞춤화2-2 상호작용① 쇼핑몰 입점(제휴업체)② 신차오픈마켓(상사회원)과 중고차 거래③ 바마네트웍스 협력 업체3. 현재의 CRM ... 수익원의 창출 - 레포츠시장으로의 다각화6. 새로운 CRM전략서론 - 경쟁업체 분석1. 비교대상 선정이유.: 업체 직접방문을 통한 인터뷰를 통하여 현재 바이크마트의 가장 큰 경쟁 ... 의 상인들이 직접 대량구매를 통해 보유하고 있던 물건을 옥션이란 장터에 올리는 것임으로, 옥션의 특성상 비싼 물건이 올라오지 않는다. 그에 비해 바이크마트에서 파는 용품들은 비싼

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.11

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SRM(Supplier Relationship Magement)의 도입효과와 성공조건

하는 CRM(Customer Relationship Magement) 등 여러 가지의 분류가 이루어지게 된 것이다.또한 오늘날 거의 모든 기업들이 불확실한 경제에서 살아 남기위해 비즈니스 ... 여 기업들은 전략적인 자재 소싱 및 공급 업체관리를 통한 실질적인 기업간 협업을 추구하게 되었으며 SRM은 이러한 배경에서 등장하였다.SRM이란 말 그대로 공급자관계관리를 의미 ... 재고관리를 효율적으로 처리할 수 있다는 점에서 고객관계관리(CRM)나 공급망관리(SCM)와 구별될 수 있다.(2) SRM 시장규모업계 전문가들은 SRM 선도기업들의 솔루션 도입효과

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.11

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리츠칼튼의 CRM

Ritz-Carlton CRM 사례§개요서론 1.변화하는 호텔 CRM 2.리츠 칼튼의 연혁과 수상 내역 3.리츠 칼튼의 CI 4.리츠 칼튼의 사명본론 우리는 신사 숙녀를 모시 ... 했던 고객 재방문 딱딱한 베개 제공 글로벌 DB에 대상고객의 이름.기호 기록 (인터넷 공유) 고객관계의 견고성과 친밀성 증가 / 이탈방지선행형 시스템이란대응형 시스템 – 불만을 제기

리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.30

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[독후감] 죽은 CRM 살아있는 CRM

의 부각이 대두되었다. “고객이라고 다 같은 의미의 고객은 아니다.” 이 책에서, 그리고 수업에서 다룬 CRM의 개념은 여기에서 출발한다.이 책에서 CRM이란, 고객관리에 필수적인 요소 ... 고객신원을 인식하여 저장된 고객의 데이터를 통해서 상품을 권유하는 장면이 있다. 이런 SF영화에서도 우리는 지금보다 발전된 형태지만 같은 개념의 CRM을 쉽게 찾아볼 수 있 ... 를 고객에게 심어주고, 평생고객을 위한 우월적 브랜드 이미지 수립에 대한 노력이 기업의 생존에 있어서 필수적인 요소가 되었다.이에 대한 전문적인 관리기법으로서 CRM의 개념과 도입

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.31

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로지스틱스 프로세스 통합 개념 및 사례

하기 위해 공급사슬 네트워크에 속한 기업들은 내부적으로 뿐만 아니라 네트워크에 속한 다른 기업들과도 프로세스를 통합3 . 프로세스 통합이란 프로세스를 공동으로 관리하기 위해 정보 ... 공급사슬 프로세스2. 주요 8가지 공급사슬 프로세스고객관계관리(CRM) 주요 고객들을 확인하고, 요구를 정확히 파악한 다음, 그들의 요구를 충족시키기 위해 제품과 서비스를 개발

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.14

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서비스의 특징에 따른 대응방안, 사례

을 만들기 힘들다. 하지만 서비스의 무형성이란 특징 때문에 소비자가 느끼게 될 서비스체험을 미리 이해시킬 수 있는 어떤 유형적 단서를 보여줄 수도 있다. 예를 들어 호텔업에서는 직원 ... Relationship Management)서비스에서 PRM은 각종 고객 관련 업무를 통합 관리하는 요소로서, CRM (Customer Relationship Management)과 eCRM

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.09

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[지식경영]sk텔레콤CRM

망고할인롯데월드할인CGV극장할인경영 정보학 개론 9조..PAGE:3CRM 이란?고객가치증대고객유지고객유치고객 데이터 및 연관 데이터 추출마이닝 모델 적용고객세분화를 위한 스코어 ... ..PAGE:5SK telecom의 CRM새로운 경쟁자의 진입경쟁 업체의 저렴한 통화요금, 단말기 가격으로 인한 시장 점유율 하락새로운 전략의 필요성데이터 베이스마케팅 구축프로젝트 시작경영

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.31 | 수정일 2022.08.12

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(발표자료)OK캐쉬백 전략수립

OK Cashbag목 차서론 OK CASHBAG 이란 OKCashbag.com 이란? OK CASHBAG 의 회원 OK CASHBAG 제휴사 및 가맹점 본론 마일리지 제휴 마케팅 ... .com 이란?9개 주제별 생활컨텐츠 포탈 -금융,여성, 영화 합류“클릭한번에 만사OK”시절“요람에서 무덤까지, All OK”시절세부 100개 사이트 개발 -금융,여성,영화 합류 ... Marketing, Data Base Marketing 고객 Needs 및 시장동향의 신속/정확한 파악(CRM적용) 광고/홍보 시너지 효과온라인 / 오프라인의 SynergyOK CASHBAG

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.23

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[감상문]국제 의료기기 박람회를 다녀와서

, 컨설팅/마케팅으로 나누어져 있었다.처방 전달 시스템은 비트 컴퓨터의 통합 의료 정보 시스템이 가장 크게 전시되어 있고 눈에 가장 잘 들어왔는데 통합의료 정보시스템이란 PW, PA ... 가 되야 한다고 생각했다.그 외에도 에코벨이라는 CRM을 전문으로 하는 의료정보시스템 회사가 있는데 CRM을 각 병원마다 도입해야 되는 이유에 대해서 자세하게 설명해 주었다. 특히

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.01

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고객과의 관계를 통한 개인마케팅 전략

가 되있을 때 실행에 옮겨질 수 있을 것이다.CRM의 정의CRM이란 마케팅 각 단계에서 축적되는 고객 정보를 체계적으로 이용하여 고객과의 장기적인 관계를 형성하기 위한 제반 활동 ... , 조직, 업무프로세스 및 IT 인프라의 총체이다.사실 CRM이란 것은 굉장히 포괄적인 개념이고 한마디로 정의하기는 불가능하다. 그래서 정의를 머리에 둘 필요는 없다. 아주 ... 다. 이제 마케팅의 개념이 많이 변화하고 있다. Mass Marketing에서 시작하새 궁극적으로 고객과의 관계를 맺어가는 CRM의 개념으로 넘어오고 있다.고객과의 관계를 맺기 위

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.02

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현대카드 SWOT분석 및 4P`S 등의 자료

명품 마케팅을 주위에서 쉽게 발견할 수 있다. 명품 마케팅이란, 부유층 소비자를 대상으로 제품이나 서비스의 럭셔리(Luxury) 혹은 프리미엄 이미지를 강조하는 마케팅이 ... , CRM기획팀, 상품개발팀, E-비즈팀을 밑에 두었다. 이를 통해 체계적인 상품 및 판촉 전략을 수립해 차별화 된 진정한 고객 만족 서비스를 제공한다는 계획이다.5.우량회원을 늘려

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.29

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베니건스기업 -외식업계의 급 성장 기업

베니건스 마케팅 전략 -4 베니건스 SWOT 분석 -5 베니건스 성공요인 3-1 베니건스 발전방향 21-1 외식업의 개요 3 외식이란 ? 자기 집이 아닌 밖에서 식사하는 것 외식업 ... “고 있는 멤버십 프로그램은 회원수 50 만 명으로 외식업체 중 최대 규모 , 외식업계에서 처음으로 CRM( 고객관계관리 ) 시스템을 구축 15- 베니건스의 멥버십 혜택 4 가지

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.26

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[홈쇼핑][TV홈쇼핑][TV홈쇼핑시장]홈쇼핑(TV홈쇼핑)의 사업적 특성, 홈쇼핑(TV홈쇼핑)의 유형과 홈쇼핑(TV홈쇼핑)의 시장현황, 홈쇼핑(TV홈쇼핑)의 이용실태 및 홈쇼핑(TV홈쇼핑)이 소비자에 미치는 영향 심층 분석

에 의한 타겟 집중 및 차별화 전략과 이를 바탕으로 한 고객과의 장기적 신뢰관계(CRM)에 의한 고객의 평생가치(Life Time Value)를 추구하여야 하는 것을 의미한다.둘째 ... 이란 전망과 달리 이미 800만을 넘어서 내년이면 1000만 가구로 시장 포화시점이 예상보다 앞당겨질 것으로 보인다. 때문에 후발사가 이익 전환을 하기 전에 시장 성장이 둔화될 것 ... 이란 예측도 나오고 있다.Ⅴ. 홈쇼핑(TV홈쇼핑)의 이용실태TV 홈쇼핑 시청은 과반수 정도가 1주일에 3-4번 정도 시청하는 것을 나타났고, 시청시간대는 아무 때나 보는 경우가 가장

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.03.27

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[경영경제]CJ-GLS의 유비쿼터스 지향 제3자물류시스템

율을 높인다 하더라도 지속적으로는 높은 실적을 이루기가 어렵게 되었다. 반면 CJ-GLS가 택한 블루오션 전략이란 치열한 경쟁으로 유혈이 낭자한 레드오션을 벗어나 경쟁이 없는 미 ... 과 관리회계부분의 SAP ERP패키지를 도입하여 OMS와 연결하였고, WMS와 TMS에서 작성된 지표성 데이터마이닝 기반의 CRM시스템을 구축하여 재고파악, 선주문, 배달경로 수정 등 ... 의 움직임을 총괄 관리하는 LMS을 포함하여 국제물류까지 총괄하는 GDS로 발전할 계획에 있다. 그리고 현재 제공되는 서비스에 CRM기술을 덧붙여 고객의 주문을 예측하고 고객에게 좀 더

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.20

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