"CRM이란"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 CRM crm ai crm성공사례 미용 마케팅 고객관리사례 MIS 성공사례

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"CRM이란" 검색결과 2,381-2,400 / 3,435건

[경영]SCM의 이해 및 물류기업 적용사례

SCM의 이해 및 물류기업 적용사례목차SCM 이란 ? SCM 출현배경 SCM의 발전과정 SCM에 대한 시각 SCM의 주요기능 SCM의 기대효과 SCM Tools/응용기술 SCM ... 구축 사례 결론1. SCM 이란 ?▶ SCM(Supply Chain Management)이란 제조, 물류, 유통업체 등 유통공급망에 참여하는 모든 업체들이 협력을 바탕으로 정보기술 ... (공급자, 제조자, 구매자 등)1. SCM 이란 ?▶ SCM(Supply Chain Management)은 공급자, 제조업자, 보관업자, 도ㆍ소매 업자가 원재료 조달부터 최종 제품

리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.18

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[경영경제]마케팅 잘하는 사람 잘하는 회사

마케팅 이란 무엇일까? 당장 이렇게 질문하면 어떻게 대답해야할까 많은 생각을 하게 된다.한달전 군대를 막 전역하고 세상 돌아가는 것 좀 알기위해 여러 가지 책을 읽었지만 딱히 ... 하곤 한다. 이 장에서는 책에서 배운 마케팅 전략을 단편 일률적인 방법으로 생각하고 있다. 나는 아직까지 사업현장에 있는 실무담당자는 아니지만 교과서에서 배운 CRM이니 마케팅 ... 도 덜 들고 견제가 유용한 방법 중 하나라는 것을 알게 되었다. 마지막 섹션에 나와있는 유능한 마케팅 맨의 조건이란 부분도 나의 시선을 잡는다. 사실 나는 복잡한 회계 분야보다 최신

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.17

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[경영학과] crm이란

1. CRM이란?Customer Relationship Management 이고, 우리나라 말로 바꾸자면 고객 관계 유지라고 할 수 있는데 다시 쉽게 말하자면 고객을 친하게 만들 ... 어 내가 원하는 무엇인가를 얻게 하는 도구 및 방법이라고 할 수 있으며 즉 CRM이란 고객관계를 지속적으로 축적하고 분석해 고객에게 최적의 제품 및 서비스를 제공하고 기업의 이익 ... 을 적정이윤으로 하기 위한 시스템적 방법이라고 할 수 있다.2.CRM을 실시하는 이유는?①기존의 마케팅 투자는 뚜렷한 방향이나 본질적인 요건을 정의하지 못한채, 변화하는 시장환경

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.22

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RFID란?(기기구성,동작원리,특징,응용분야,적용사례,시장전망)

으로 운영되는 솔루션이란 측면보다는 supply value chain상에서 업무프로세스의 변화를 요구하는 핵심 enabler로서의 성격이 강함RFID 장점3.RFID의 특징공공 ... , 판매관리), ERF(생산관리, 상품정보제공), CRM(고객정보관리) 기타 위치관리 – 휴대폰/서적에 RFID를 부착함으로써 서적의 위치를 알 수 있음 커뮤니케이션 – 지팡이나 휠체어

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.31

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선화증권 - 정의, 개념, 수출과정, 문제점, 해결 방안등등 분석

할 수 없고 일정기간이 경과하면, 보관료의 발생 등 수화인의 추가적인 비용부담이 발생하게 된다.3. 선화증권 위기의 대안방안1) 해상화물운송장(SWB)(1) 정의해상화물운송장이란 ... 세기에 들어와 세계적으로 사용이 증대되고 있다.- CRM규칙 : 1990년 6월 파리에서 1주일간 개최된 CMI 제34차 국제회의에서 채택된CMI규칙은 이를 적용하려는 어떠한 계약

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.02.21

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[경영학원론]기업의사회적책임

Marketin; CRM))’이란 이와 같이 ‘기업의 공익활동은 마케팅 활동과 연계시켜 보다 적극적으로 그 성격과 활동범위를 확장시킨 형태’를 지칭한다.또 다른 공익연계마케팅 ... -----------------------------------------------21) 기업의 사회적 책임이란?----------------------------------- ... ------------6(2) 대외적 책임-------------------------------------------73. 공익연계마케팅(CRM)------------------

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.24

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[CRM] CRM전략에 관한 보고서

CRM전략에 관한 보고서고객점유율과 CRM현재의 마케팅 환경에서는 상품이나 서비스의 혁신(innovation)에 기초한 우위성은 그 수명이 아주 짧아지고 있다. 대신에, 장기 ... 은 우량고객을 더 많이 확보하는 것이 중요한 것이다.고객관계 마케팅(CRM)은 '모든 고객이 똑같지 않다', '고객이 항상 옳은 것은 아니다', '모든 손님이 왕은 아니다'라는 전제 ... 에서 출발하여 고객의 장래성에 따라 '관계 유지와 끊기'를 적절히 잘 운용하는 것이다. 따라서, 고객관계 마케팅(CRM)의 핵심 문제는 '우량고객은 누구이며, 이들과의 관계를 유지

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.18

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고객관리경영 서비스 시스템(CRM)의 성장 - 홈쇼핑 산업

겠다.1)CRM이란 무엇인가?CRM이란 Customer Relationship Management 즉 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 ... 고객관리경영 서비스 시스템(CRM)의 성장; 홈쇼핑 산업Ⅰ. 서론현재 우리나라는 모든 산업에 있어서 서비스가 이제 모든 기업 활동의 바탕이 되어 사회 전체가 서비스 경제체제 ... 1 한국유통대상 최고상인 대통령상을 수상한데 이어 한국표준협회 선정 한국 서비스 품질지수 3년 연속 1위를 차지하였다.ERP/CRM 시스템 구축LG홈쇼핑의 전사 자원관리를 효율

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.01.12

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[CRM] e-biz를 위한 CRM 이론 및 사례분석

가치 증진 전략으로IT를 활용한 새로운 전략수립과 마케팅 비즈니스/조직/정보시스템을 재창조하는 방향으로의 혁신이 요구됨지금까지 얘기한 CRM의 목적들을 종합해 볼 때, CRM이란 ... 목 차 TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc28085057" 1.디지털 경쟁력의 핵심, CRM PAGEREF _Toc28085057 \h 3 ... HYPERLINK \l "_Toc28085058" A.CRM의 개념 PAGEREF _Toc28085058 \h 3 HYPERLINK \l "_Toc28085059" B.CRM

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.09.07

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USB 신제품개발 보고서

) 4P MIX 개발 4) 온라인마케팅 3. 결론 Contents 2-RFID 시스템이란 ?- 각종 물품에 태그를 부착하여 사물의 정보를 리더기통해 읽어들이거나 혹은 센서가 부착 ... 를 정보로 재구성하고 기존 솔루션간의 통합기술 - 수집된 태그의 위치정보를 CRM 모듈을 통해 통계 , 분석 할수 있는 기술개발 - 임베디드 시스템 관련 소프트웨어 보유 1. 가지

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.11

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Data mining

어있는 유용한 정보를 통계적 기법이나 인공지능 등을 이용하여 찾아내는 일련의 과정(Process)” – Gathner Group –Datamining 이란남미 작가 보르게스의 작품 ... 에서의 활용마케팅-CRM Target마케팅, 고객관계 유지, 새로운 고객 유치 소매업 장바구니 분석 금융업 신용카드도용, 환율변동 예측, 주식과 채권의 포트폴리오 관리 제조업 품질관리

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.07

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KTF 기업 분석 및 경영 전략

습니다.이러한 노력 위에 2003년 7월에는 전혀 새로운 개념의 고객만족 이념인 ‘굿타임 경영’을 선포하였습니다. 굿타임 경영이란 고객이 기대하는 그 이상의 특별한 경험을 제공하는 새로운 ... 디자인 대상 2개 작품 수상 - 도시락, KTF광고- 영상투자조합 80억 출자- 도시락, 3G CDMA 음악 최고 혁신상 수상11월 - '2005 CRM 대상 "종합대상"수상- 국내 ... 통신업계 최초, 정보시스템부문 CRM분야 CMMI 인증 획득- 제7회 한경IR대상 사이버IR상 수상 (한국경제신문사 주최)12월 - NTT DoCoMo 와 사업협력 및 자본 제휴

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.29

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인터넷 소비자행동

: 6C전략인터넷 마케팅 유통전략인터넷 마케팅 커뮤니케이션 전략인터넷 마케팅 가격전략정보윤리와 관련법규인터넷 마케팅 지식인터넷 쇼핑몰인터넷 마케팅 CRM 전략인터넷 마케팅제 1 장제 ... 소비자 행동모델온라인 커뮤니티1. 인터넷 소비자 행동의 중요성소비자 행동이란 '소비를 위해 제품이나 서비스를 구입·사용하는 최종소비자의 구매행동'이라고 할 수 있음 만약 이러한 소비

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.14

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[마케팅]구글(google) 분석 (A+레포트)★★★

별 맞춤 검색 서비스0.5초 안에 80억개 페이지 검색..PAGE:4도대체 구글이 뭐길래....PAGE:5구글의 사업영역I Google 맞춤형 고객관계관리(CRM)제공Google ... 구글 VS 네이버두 기업 모두 ‘검색’ 이란 키워드에 집중 , ‘광고’ 가 주요 수익원* 배너에서스폰서 링크까지 다양한 방법* 텍스트 위주의 광고광고* 각종 제휴를 통해데이터베이스

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.08.09

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[마케팅] CRM

1. CRM이란??CRM을 보는 여러 가지 관점들...신규고객 획득, 기존고객 유지 및 고객수익성을 증대 시키기 위하여, 지속적인커뮤니케이션을 통해 고객 행동을 이해하고, 영향 ... 을 주기위한 광범위한 접근- 가트너 그룹고객에 관한 지식을 지속적으로 듣고, 추출하고, 대응하는 일련의 프로세스들로서, CRM은 기업이 고객의 needs, 기대치, 및 행동을 더 잘 ... 서비스 및 고객지원 영역에서 고객관계관리와 관련된 비즈니스프로세스를 자동화하고 개선시키는데 초점을 두는 솔루션- PC WEEK위의 정의에서 알 수 있는 바와 같이, CRM은 기존

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.16

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[CRM] Dell과 삼보의 CRM 전략

목 차Ⅰ. 서론 .................................... 2Ⅱ. CRM이란? ............................... 31. CRM ... 의 정의2. CRM의 배경3. CRM 경영전략4. e-CRMⅢ. PC 산업 분석 ........................... 121. PC시장의 시작과 발전과정2. PC시장의 특성 ... 사이트6. Dell Computer 고유의 CRM 전략7. Dell Computer 고객 중심적 비즈니스 모델8. Dell Computer e-CRM 성과9. Dell Computer

리포트 | 48페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.12

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중소기업 마케팅분석

- 목 차 -1.서론- 수목원 온천의 현황2.본론- 내부강점 및 외부환경 분석- 주 고객대상 선정및 포지셔닝- 수목원온천의 4C전략- 기타 마케팅 전략및 활동(CRM, co ... 원온천은 건물디자인과 내부 디자인들을 봤을 때 고급스럽고 깔끔해 보인다. 그리고 수목원이란 이름에서 보듯 자연과 가까워 보여서 웰빙이란 이미지가 떠오fms다. 이점을 잘 이용

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.12

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[마케팅]코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가

었다는 것에는 변함이 없다.?CRM과 마일리지 프로그램CRM이란 고객과 관련된 정보를 기업이 분석하고 통합하여 고객의 특성에 맞게 마케팅 활동을 할 수 있도록 지원하며, 평가 ... 11일 (월)담당교수:이 인 구 교 수 님차례 - 코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가서론- 3 -1장마케팅의 환경변화와 CRM- 3 -인터넷 서점의 아마존미국 자동차 산업 ... 를 마케팅의 위기라고 규정하고 대안으로 6가지의 과제를 제시하고 있다.1장은 현대에 이르러 마케팅의 환경변화와 고객관계관리(CRM)를 다루고 있다. 2장은 각 기업의 브랜드 이미지

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.16

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[고객관계관리] 현대백화점의 CRM사례

들의 1인당 연간 구매액은 4천만원에서 수억원대에 이르는 것으로 알려졌다.-현대백화점의 CRM사례-백화점들은 초우량 고객들을 위해서라면 무엇이든 하겠다는 각오로 영업에 임하고 있 ... 다.초우량 고객이란 연간 구매금액이 수천만∼수억원에 달하는 '황제고객'을 말한다. 이들은 숫자는 적지만 백화점 매출과 이익을 좌우할 정도로 막강한 영향력을 발휘한다. 각 점포에서 이런 ... 진다면 초우량 고객을 대상으로 한 CRM전략 또한 더욱 거세게 진행될 것이다.◆3CRM의 구성요소1)고객활성화2)고객애호도 제고3)고객관계 유지4)신규고객 확보현대백화점 기존고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.16

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[관리회계] CRM

목 차제1부 CRM의 기본적 이해 1. 마케팅 패러다임의 변화 2. 고객의 만족과 로열티에 대한 이해 3. CRM의 정의 4. CRM의 전제조건제2부 CRM의 기본전략 5. 기업 ... , 고객간 관계발전 모형 6. CRM에서의 고객관리 7. 마케팅 DB의 기본전략 8. CRM 전략의 유형제3부 결론1. 마케팅 패러다임의 변화고객중심의 경제가 가져오는 새로운 ... 서비스를 제공하는 등의 적합한 마케팅믹스전략을 펼치는 것니치 마켓 : 니치(Niche)틈새와 마켓(Market)시장의 조합어로써 틈새와 시장을 합친 말로 시장과 시장 사이에 틈이란

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.26

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