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"고객관계프로그램" 검색결과 221-240 / 36,653건

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    사회복지서비스 전달체계의 구조와 기능
    적 관계를 통해 형성된다. 신뢰관계를 형성하기 위해서는 클라이언트의 기대와 프로그램의 목표 사이에 일치감이 존재할 때 가장 쉽게 형성되며, 강력한 인테이크 및 사정절차가 필요 ... 하며, 워커의 전문적 재량권이 있어야 하고 서비스 프로그램들에서 클라이언트가 참여할 수 있게 하여야 한다.서비스의 질은 쉽게 규정되기도 어렵고, 측정하기도 쉽지 않다는 그 이유는 서비스 ... 의 질의 개념이 주관적이기 때문에 객관화하여 측정하기 어렵다.서비스의 질은 서비스의 전달이 완료되기 이전에는 검증되기가 어렵다. 서비스의 질을 측정하려면 고객에게 물어보아야 하
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.18
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    마케팅 매니저의 역할이란
    은 다양한 기능을 통합하여 성공적인 프로그램 또는 캠페인에 기여하는 모든 그룹을 조정합니다.마케팅 관리자는 마케팅 동료들과 긴밀히 협력하는 것 외에도 제품 관리, 판매 또는 고객 ... 있습니다.몇몇 마케팅 매니저들은 또한 회사 밖의 사람들과 관계를 맺습니다. 공급업체, 파트너 및 미디어 구성원과의 긴밀한 관계는 제품에 대한 인식을 높이고 회사의 대상 고객을 더 ... 마케팅 매니저의 일은 사업, 제품 또는 서비스를 홍보하는 것입니다. 마케팅 관리자는 회사가 잠재 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하기 위해 올바른 메시지를 전달하고 있는지 확인
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.26
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    고객관계관리 CRM
    고객관계관리 (CRM)국내,해외기업 도입사례중요성과 역할도입효과새롭게 알게된점INDEX1. 고객관계관리 (CRM) 정의2. 고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유3. 고객관계관리 ... (CRM)의 역할4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례(1) 국내기업 사례- 매일유업- 파리바게트(2) 해외기업 사례- Dell ... 컴퓨터- 보스턴은행6. 조사를 하며 새롭게 알게 된점1. 고객관계관리 (CRM) 정의고객관계관리란 (CRM:Customer Relationship Management) 기업이 고객
    리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12
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    고객관계관리 정의 및 특성, CRM 프로세스 정리, 마케팅관리
    고객관계관리 정의 및 특성, CRM 프로세스 정리1. 고객관계관리(CRM)의 정의 및 특성고객 관계 관리(Customer relationship management; CRM)란 ... 의 행동 확률을 고객 개인별로 점수화하고, 개별 고객의 점수를 활용하여 동일한 고객 군으로 그룹화하여 분류하고 고객별·그룹별로 효과적인 마케팅 프로그램과 전략을 개발 ? 검증 ... 적으로 제공함으로써 고객을 오래 유지시키고 이를 통해 고객의 생애 가치를 극대화하여 수익성을 높이는 통합된 고객관계 관리 프로세스가 있습니다. 즉 고객 데이터와 정보를 분석, 통합
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.29 | 수정일 2022.09.16
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    국제경영론 중간고사 문제&답변
    [1] 블루오션 전략 체계화 중 시장경계선을 재구축하는 방법으로서 6 path framework를 설명하고, 각각에 맞는 적절한 사례를 들어주세요.1) 대안적 관계를 관찰하라.대 ... 되는 옷들을 관리할 수 있으며 비용적인 측면에서도 탁월한 효율성을 보여준다.2) 전략그룹을 뒤집으면 새로운 산업이 나온다.고객들로 하여금 한 상품 그룹에서 다른 그룹으로 이동하게 만드 ... 던 고정관념에서 벗어나 소비자들의 향수를 자극하는 숨은 니즈를 공략해 성공을 거둔 케이스이다.4) 보완적 관계를 살펴보라.레드오션 전략에선 사용단계에서의 불편함을 해소해주는 기능이 있
    시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.23
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    논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고, 이를 적용한 사례를 기술하시오. 할인자료
    한 영향을 미치는지를 살펴보고, 프로그램 논리 구성요소간의 논리적 인과관계에 대해서도 분석하였다. 연구결과 120 다산콜센터는 시민고객의 측면과 내부고객 측면에서 긍정적인 운영성과 ... 하였다. 사례 분석은 프로그램 논리모형의 체계에 따라, 상황 및 외적요소들, 투입, 활동, 산출, 고객, 성과로 나누어 각각의 프로그램 논리구성 요소들이 120 다산콜센터 성과에 어떠 ... 사회복지행정론 주제 : 논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고, 이를 적용한 사례를 기술하시오. [과제에 포함할 내용] 1. 논리모델
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.08.02
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    [작성계획서]큐를 이용한 소개팅 알고리즘
    는데 의미가 있다.3. 작품 내용ⅰ. 프로그램을 이용하고자 하는 고객이 직접 개인 정보 (이름, 성별)을 입력한다. 이는 매칭을 할 중요한 변수로 작용한다.ⅱ. 프로그램 내에서 이름 ... 과 특히 고객의 성별을 남자와 여자로 구별하여 가입자를 구분 한다.ⅲ. 프로그램에서 고객의 성별을 구분 한 뒤 이름과 함께 성별을 배열에 저장한다.iv. 계속 프로그램에서 입력을 받 ... 알고리즘을 이용한 응용프로그램 작성 계획서과 목 명자료구조 알고리즘 실습학 번성 명1. 작품명: 새로 더욱 많은 사람들을 만나게 되는 프로그래밍. 여자와 남자를 짝을 지어주
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.30
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    당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서
    에서 가르쳐주는 방식일 때, 교육프로그램을 재설계하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 수산업 조직이 지닌 고객 불만과 관련된 문제 점검2. 교육 프로그램의 재설계 : Off ... 과목명 : 인적자원관리주제 : 당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장 ... 는 형국이다. 인재개발과 특히 핵심인재 확보를 위한 프로그램에 있어 중요한 것은 회사가 추구하는 가치와 전략을 자연스럽게 체득하게 하며 실효성 있는 프로그램을 설계하고 운영하는 것
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.10
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    쿠팡의 성공 및 성장 전략
    하여 고객 맞춤형 서비스를 제공하고, 지속적인 서비스 개선을 추구합니다.수평적인 조직문화 의사소통의 활성화 쿠팡에서는 상하 관계가 아닌 동등한 관계에서 의견을 나누는 것을 중요 ... 제공 쿠팡은 문화 콘텐츠를 통해 소비자와의 관계를 강화합니다. 예를 들어, 쿠팡은 공연 할인이나 문화 상품을 제공하여 고객의 참여를 유도하고, 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 구축 ... 으로 방향을 전환하여 현재는 다양한 상품을 판매하는 대형 이커머스 기업으로 성장하였습니다. 쿠팡은 고객에게 빠르고 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 자체 물류 시스템과 배송 인프라를 구축
    리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.27
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    일반 기업과 달리 비영리자원봉사조직이 지니는 마케팅의 특성인 다양한 이해관계자에 대해 서술하시오.
    ①영리 조직(일반 기업): 주로 고객과 주주에 초점을 맞춘다.②비영리조직: 다양한 그룹의 이해관계자들과 상호작용한다. 이들에게 투명성과 신뢰성을 제공해야 한다.5) 자원 조달과 사용 ... 일반 기업과 달리 비영리자원봉사조직이 지니는 마케팅의 특성인 다양한 이해관계자에 대해 서술하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 영리 조직(일반 기업)과 비영리조직의 마케팅 ... 비교2. 비영리자원봉사조직 마케팅의 특성인 다양한 이해관계자Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌일반 기업과 달리 비영리자원봉사조직이 지니는 마케팅의 특성인 다양한 이해관계자에 대해 서술하시오.Ⅰ
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.21
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 기술하시오
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 기술하시오Ⅰ. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객과의 관계 ... 경쟁이 심화되고, 소비자의 요구가 다양해지면서 고객을 관리하고 장기적인 관계를 유지하는 것이 중요한 전략으로 부상하게 되었다. CRM은 이를 실현하기 위한 도구로 등장했다.CRM ... 하다. 따라서 CRM은 기업이 이러한 데이터를 통합 관리하고, 맞춤형 마케팅을 통해 고객과의 장기적인 관계를 형성할 수 있게 한다.국내에서도 CRM의 중요성이 커지며, 많은 기업
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.24
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    A+) 간호관리학_QA 논문 요약 및 비교_간호 서비스 질 향상을 위한 환자 중심 접근법
    을 향상시키기 위한 교육 및 관리 방안을 제시하고자 한다.의료서비스 품질에 따른 서비스 질, 고객만족, 행동의도에 미치는 영향의료기관 이용 환자를 대상으로 의료 서비스 결과 품질 ... 과 과정 품질에 따른 서비스 품질이 서비스 질에 미치는 영향과 품질과정 품질에 따른 서비스 품질이 서비스 고객만족에 미치는 영향에 대해 알아보고자 한다.간호사의 환자안전문화인식이 환자 ... 안전간호활동에 미치는 영향：안전통제감의 조절 및 매개효과간호사의 환자 안전 문화 인식이 환자 안전 간호 활동에 미치는 영향을 조사하고, 안전 통제감이 이 관계에서 조절 및 매개
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.07
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    사회복지실천의 기본적 가치 전제로서 인간존중, 인간의 사회성, 인간의 변화 가능성 이 3가지를 설명하고 본인의 생각을 기재하시오.
    은 고객의 요구를 평가하고, 개입을 계획하고 실행하며, 상담과 지원을 제공하고, 고객의 권리와 이익을 옹호하고, 개입과 프로그램의 효과를 평가하는 것을 포함한 다양한 활동을 포함 ... , 지역사회 구성원 및 기타 이해관계자들과 협력함으로써 이러한 가치를 증진시키기 위해 노력하고, 고객들이 그들의 삶을 통제할 수 있도록 권한을 부여하고, 정책 옹호와 지역사회 조직 ... 하면서 시스템 관점에서 그들의 업무에 접근한다. 고객 및 기타 이해관계자와 협력하여 사회복지 실무자는 개인에게 권한을 부여하고 사회 변화를 촉진하고자 한다.3. 나의 생각사회복지실천
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.04
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  • 판매자 표지 자료 표지
    성균관대 경영학원론 8~14장 요약본
    를 부여하는 직무 및 보고 관계의 공식적인 체계 (상황론적 관점)- HR제도: 인력 충원, 평가, 교육 및 개발, 보상 포함해 조 직이 인적자원 관리하기 위해 사용하는 모든 활동 ... , 정도, 도전q 핵심 가치와 HR제도의 정렬: 조직 사회화§ 온보딩 프로그램: 조직 구성원이 조직의 가치, 규범, 요구 되는 행동 배우는 과정q 조직문화의 4가지 유형§ 경쟁 가치 ... 모형: 경영자가 조직 문화 진단할 수 있는 방법- 수평적 차원: 내부 초점& 통합(직원) OR 외부 초점& 차별화(고객, 주주) - 수직적 차원: 안정성& 통제(중앙집권화) OR 유연성& 재량(분권화)
    시험자료 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.12.06
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    서비스마케팅 기말고사 정리
    ● 7장 서비스 사람 관리내부마케팅이란 내부고객을 대상으로 하는 마케팅이다.내부마케팅은 고객과의 약속을 지키고자 하는 기업 내부의 노력.상호작용적 마케팅은 약속의 이행.관계 ... 은 상관관계가 있다는 사실을 발견했다.ES 만족은 CS 만족으로 이어진다.최고경영자에서부터 실무자에 이르기까지 “직원이 행복하지 못하면 고객 만족은 이루어질 수 없다”라는 사실 ... 적 작업환경 구축2) 훌륭한 직원 유치를 위한 인사정책의 수립 및 실행3) 시장 지향적 내부 상품의 개발구분관계 마케팅내부 마케팅대상소비자(외부고객)직원(내부고객)제공물상품직무 및
    시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07
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    사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.
    경영 활동을 해야 한다. 이는 공정 거래, 환경 보호, 소비자 보호 등을 포함한다. ②이해관계자 고려 고객뿐만 아니라 주주, 직원, 지역사회, 환경 등 다양한 이해관계자의 이익 ... 다. 사회지향적 마케팅은 기업이 사회 문제나 환경 문제와 관련된 고객들의 관심사나 가치를 고려하여 마케팅 전략을 개발하는 전략적 접근 방식이다. 이는 기업이 경영 활동을 통해 사회 ... 적 가치를 창출하고, 이를 통해 소비자와의 관계를 강화하고, 기업 이미지를 향상시키며, 결국에는 장기적으로 더 큰 이익을 실현하는데 기여한다. 이는 전통적인 마케팅이 주로 소비자
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.27
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  • 판매자 표지 자료 표지
    A+ 간호관리학 간호기획 논문요약
    를 파악한다.? 일반적 특성에 따른 고객지향성, 조직시민행동의 차이를 파악한다.? 내부마케팅과 고객지향성의 관계, 내부마케팅과 조직시민행동의 상관관계를 파악한다.? 고객지향성과 조직 ... 었고, 응답이 불충분한 설문지 9부를 제외한 184부가 최종분석에 사용됨.5. 자료분석SPSS/WIN 25 프로그램을 이용함. 대상자의 일반적 특성, 대상자가 인식하는 내부마케팅, 고객 ... 로 분석, 사후 검정은 Scheffe test. 내부마케팅, 고객지향성, 조직시민행동의 상관관계를 파악하기 위해 Pearson's correlation coefficient로 분석
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    방통대 중소기업창업론 중간과제물
    과 벤처캐피털리스트 폴 그레이엄과의 만남, 뉴욕시 사업 파트너와 고객 확보, 벤처캐피털 회사 세콰이아의 파트너 그렉 맥아두와의 만남으로 이해관계자를 구축한다. 에어비앤비의 목표 ... , 프리랜서를 외주로 에어베드 앤드 블랙퍼스트라는 명칭의 웹사이트를 개점한다. 이 후, 스타트업 육성 프로그램과 벤처캐피털 회사 투자 요청이 현시점 진행가능한 업무가 된다.에어비앤비 ... 디자인협회 콘퍼런스에 대한 정보와 주변 호텔 객실의 예약률과 숙박료의 상승이 예견되는 점과, 이에 관련된 사업 고객 마케팅과 투자자 확보는 가용수단의 지식이 된다. 가용수단의 사회인맥
    방송통신대 | 3페이지 | 4,900원 | 등록일 2024.12.08
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  • 자료 표지
    박물관학 요점정리5_박물관 경영
    주의 정신에 바탕을 두고 있다.적정 수익성을 바탕으로 하는 투입과 산출(성과)의 바람직한 관계이다.경영 활동을 위해 투입된 모든 거소가 투입된 결과로서 산출된 모든 것을 비교 ... 하여 바람직한 관계로 유지하는 원칙이다.적절하고 합법적인 영리 추구를 통해서 적정 수익을 유지하고, 투입과 산출의 균형을 맞추는 것이다.박물관 경영 환경 변화 : 박물관은 공공을 위한 ... 요소하드웨어조직구조, 건물과 시설, 재원 등소프트웨어소장품, 전시, 교육 프로그램, 특별 행사, 다양한 프로그램 등휴먼웨어전문인력, 자원봉사자, 이사회, 후원회 등박물관 기획전략
    시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.01
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  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자를 분석할 때 어떤 요소들을 분석해야 하는지를 설명하고, 소비자 분석을 통해 성공을 거둔 구체적인 사례를 제시하시오
    프로그램을 제공함으로써 매출을 증대시키고 고객 충성도를 강화하였다.소비자 분석은 단순히 데이터를 수집하고 분석하는 것을 넘어, 고객과의 지속적인 관계를 구축하고 강화하는 과정이 ... 는 '하우스 오브 카드'와 같은 오리지널 콘텐츠 제작에 성공하였으며, 이는 구독자 수 증가에 기여하였다.스타벅스는 고객의 구매 데이터를 활용하여 맞춤형 프로모션과 리워드 프로그램 ... 를 제공하고 있다. 이는 단순히 고객 만족도를 높이는 것을 넘어, 브랜드 충성도를 강화하고 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 기여한다.
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.14
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2025년 06월 22일 일요일
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