"CRM도입과정"의 검색결과 입니다.

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평생교육원 고객관계관리 crm성공사례 전자상거래 erp crm고객관계관리 CRM 분석

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"CRM도입과정" 검색결과 2,141-2,160 / 3,518건

환경마케팅 경동나비엔 콘덴싱

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥p394-5 CRM 분석‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥p40Ⅲ 결 론1. 추천전략 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥p42Ⅳ 참 고 자 료 ... ) 경동나비엔의 지속가능경영3-4-(1) 경동나비엔의 환경경영활동3-4-(2) 이상기후현상3-4-(2) 콘덴싱보일러와 일반보일러의 LCA과정3-4-(2) 콘덴싱보일러의 응축수과정4-3 ... 시장점유율2-3-(4) 제품만족도와 상품충성도 관계2-4-(1) 기름보일러의 뚜렷한 사양화3-2 국내 콘덴싱 보일러의 보급과정3-3 콘덴싱보일러의 설치순서3-4-(2) 온실가스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.04.07

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현대홈쇼핑의 인적자원관리 사례

했다.이뿐만 아니라 현대 현대 홈쇼핑은 더 나은 목표 달성을 하기 위해 고객관리관계(CRM)시스템 구축, 여성들이 안심하고 상품을 주문해 수령할 수 있도록 여성 택배 기사가 상품 ... 은 창사 3년째인 2004년을 맞이하여 처음으로 MBO평가를 도입해 시행하고 있다. 현대 홈쇼핑이 시행하는 MBO의 목적은 개인별 업무성과에 따라 보상을 지급해 직원 개개인에게 동기 ... 는 다음과 같은 장점들이 있다.우선 MBO 평가를 도입해 개인 목표를 설정함으로써 각 개인이기업 안에서 해야 할 일을 명확히 알 수 있고 각 개인의 성과를기업 전체의 목표로 통합

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.27

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SNS(Social Network Service)를 통한 비즈니스모델 분석

고 정보를 제공하기도 하며 질문에 빠르고 친절하게 답을 하다보면 그 기업의 이미지를 상승시키는 효과를 볼수 있다.해외에서는 이미 많은 기업이 CRM툴로 활용하고 있으며, 국내 ... 다.④ 수 있는 트위터가 유료 서비스를 시작하게 된 것이다.프로모티트 트위츠는 트위터 검색 과정에서 기업체 광고 트윗(메시지)이 등장하게 만드는 방식으로 운영된다. 이미 북미 최대 IT ... 하고, 이후 사용자들 `타임라인(글 목록)`에도 광고를 노출할 계획이다.트위터가 광고를 도입하기로 한 것은 뚜렷한 수익 모델을 확보하기가 어려웠기 때문이다. 경쟁사 페이스북이 올해 광고

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.02

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[마케팅관리론]코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가

아야 함을 역설하며, 마케팅이 풀어야 할 과제 6가지를 제시하였다. 첫째, 마케팅 환경변화와 고객관계관리(CRM), 둘째, 브랜드 사이언스, 셋째, 끊임없는 제휴를 통한 학습, 넷째 ... , 제휴 마케팅, 다섯째, 제품 및 서비스 개념의 확장, 여섯째, 다채널 관리다. 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management)은 고객별로 차별 ... 을 제대로 이해할 수 있도록 도움을 주었다.1장 - 마케팅 환경변화와 CRM요즈음 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management)에 대한 관심

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.22

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보령메디앙스 마케팅사례분석

콜라, 오시코시, 피셔프라이스)마케팅 전략시장 세분화차별화 전략유통과정의 우위CRM을 통한 고객관계강화S T P 전략아토피질환및 예방유아시장신뢰, 효과, 전문적인STP4P전략 ... 끈임없는 제품개발 유통경로성과아토피로 고통 받는고객들의 요구를 해소아토피용 스킨케어 제품의 부재를 해결신규 수요를 창출아토피, 민감성 스킨케어와 치료제 컨셉트의 도입을 통해 시장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.04

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경영전략 성공사례

한 네트워크 구성- 한국인의 특유한 정서를 노린 ‘1촌’ 개념의 도입? 인간의 본성파악- 싸이월드는 알고 싶고 알리고 싶고, 알려지고 싶은 인간이 가지고 있는 커뮤니케이션적 욕망을 가장 잘 ... 웨어 및 기술 판매- 커뮤니티에 CRM(고객관리경영기법) 적용- 온라인 고객관리 강화? 사회책임 마케팅- 사회이슈를 이용한 제품을 미니홈피에 사용? 대학 마케팅- 주타켓층 : 20대 ... 프리챌의 회원들이 싸이월드로 대거 이동하는 현상을 보였다.? 디지털 카메라의 빠른 보급- 싸이월드 이용자들은 사진을 찍은 후 인화하는 과정 없이 바로 자신의 홈피에 사진을 올릴 수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.18

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우리나라 금융시장의 이슈와 특징

었던 것입니다.글로벌 금융위기가 우리나라로 파급되는 과정에서도 쏠림현상이 큰 역할을 하였습니다. 위기직후 안전자산에 대한 쏠림현상이 생기면서 국내은행의 외화 자금조달 여건이 급격히 악화 ... 외자유치 과정에서 외국자본의 국내 금융업 진출이 활발히 이루어져 외국계 금융회사의 시장점유율이 빠르게 증가하였습니다. 외국계 금융회사는 금융산업 내 경쟁을 촉진하여 국내 금융회사 ... 하는 가운데 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 등 비대면 채널의 비중이 큰 폭으로 증가하였습니다. 인터넷뱅킹은 1999년 처음 도입된 후 모든 은행에서 취급하기 시작한 2000년 이후 등록

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.15

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[경영정보] CRM의 실패사례분석 및 대안탐색

하한 CRM 구축 목적 및 효과에 대해 끊임없이 평가하는 것이 중요하다. 도입효과를 극대화하기 위한 끊임없는 수정 및 보완 과정을 거쳐야 한다. 그 효과는 결국 고객만족에 의한 ... 의 국내 현황1990년대 후반 기업들이 고객관리의 중요성을 인식하여 CRM시스템을 본격적으로 도입하기 시작하고, 데이터 웨어하우스, 네트워크, 어플리케이션 등 관련기술의 발전 ... 측면에서 1999년까지 시장형성 및 시장활성화 단계를 거친 CRM 시장은 2000년 기대의 최고점을 지났으며, 작년부터 CRM의 도입에 따른 ROI(Return on

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.12

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테마파크

한 성장을 일구어 냈다.삼성에버랜드는 CRM, 동양적 "情" 서비스 개념을 도입한 토탈 고객 서비스 프로그램 등 디지털 CS 경영 시스템으로 CS 프로그램의 업그레이드를 목표로 삼 ... 테마파크성공 & 실패-목차-Ⅰ. 서론1.배경2.목적Ⅱ. 본론1.테마파크의 개요1)테마파크의 개념2)테마파크의 주제2.성공사례(에버랜드)1)에버랜드 소개2)에버랜드 발전과정3)에버 ... 랜드 성공요인①에버랜드의 고객만족②에버랜드의 서비스4)에버랜드의 부대시설5)에버랜드의 서비스 사례3.실패사례(우방랜드)1)우방랜드 소개2)우방랜드 발전과정3)우방랜드 실패요인4

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.24

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KMS 포스코 사례

심화 등의 기업환경 변화에 따라 기업간 인수합병이 지속적으로 이루어 지고 있으며, 이에따라 합병 기업들은 지식자원의 통합적 관리를 위한 KMS도입 기업들이 ERP, CRM, SCM등 ... 정보화 수준 향상이 시급 구성원간 정보공유를 통한 업무의 생산성 향상과 부가가치 창출 정보의 효과적인 획득 및 전달, 습득방법이 필요포스코의 KMS 도입배경지식경영의 시작은 기존 ... 단일 통합맵을 구성하여 지식에 관련된 하나의 맵으로 구성 또한 사내에 있는 많은 지식관리 프로세스를 단순/표준화 하였으며, 지식전문가 제도를 도입하여 사내 지식을 평가 정제하도록 함

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.11

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[정보기술관리론]우리은행의 모바일 뱅킹 구축사례

목 차정의 및 이용현황1기업 연혁2도입 배경3구축 과정4이용 방법5구축 효과6제언7I 기업 연혁 I 도입배경 I 구축과정 I 이용방법 I 구축효과 I 제언정의 및 이용현황정 ... - 어디서(anywhere) 온라인(On-line) - 언제나(anytime) 뱅킹(Banking) - 뱅킹서비스I 기업 연혁 I 도입배경 I 구축과정 I 이용방법 I 구축효과 I ... 제언정의 및 이용현황19만명58만명89만명이용 현황2003.12 2004.6 2004.12IC칩 기반 모바일 뱅킹 등록고객수I 기업 연혁 I 도입배경 I 구축과정 I 이용방법 I

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.21

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[마케팅원론]AIG 기업분석과 CRM분석(A+레포트)

은 선진 고객들은 서둘러 고객관리 시스템을 도입하고 있고 그 속도는 가히 상상을 초월하고 있습니다.저희 조는 AIG라는 보험회사에 대하여 조사해보고 그 회사에서 추구 하는 CRM전략 ... CONTENTS머릿말1. 브랜드 선정2. 발표 목적3. 자료수집 과정4. AIG는.....5. 타 생명사와의 비교 평가6. AIG 김연주 팀장과의 인터뷰7. 결론불과 얼마 전 ... 하여 인터뷰를 하고 보험업계의 전반적인 동향과 AIG 기업이 보유하고 있는 CRM 전략을 알아보겠습니다. 또한 AIG 생명보험을 가입해 있는 고객을 통해 장,단점을 파악해 보

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2006.05.16

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코맥스 ERP 도입사례분석

코맥스 ERP 사례분석경영학부 2003030072 김수연 국제경영학과 2005030170 홍선미목차코맥스 선정 동기 코맥스 소개 ERP 도입배경 도입과정 도입결과 결론 - 성공 ... 를 작성하는데 지나치게 많은 시간이 소요됐다.3. ERP 도입배경고객관리와 직원역량 강화고질적인 저마진 탈피경영자의 강력한 의지4. 도입과정ERP구축 2001년e-Business환경 ... 구축2005년APS 2004년SCM,CRM 2003년ERP정착 2002년지속적인 ERP Upgrade 및 신기술 도입 체계적이고 추가적인 전산 및 경영정보 교육 지속적인 경영혁신

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.16

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외국기업 도미노 피자의 분석

하고 있다. 이처럼 해외시장의 급속한 확대와 함께 도미노피자는 1990년 오금점 오픈을 시작으로 국내에 처음으로 도입되었고, 급속한 성장세를 기록하면서 ‘도미노피자 코리아’는 현재 ... 의 피자를 소비자에게 제공하기 위해 외식업계 최초로 '중앙 보급 물류시스템'을 도입하였다. 뿐만 아니라 신선하고 맛잇는 피자를 소비자에게 제공하기 위해 도우 보존과 관리가 용이 ... 한 피자를 보급하기 위한 기술혁신을 거듭해오고 있다.제조과정에서의 차별화- 기름기 제거를 위해 일반 후라이팬 대신에 석쇠모양의 스크린 사용- 제조과정에서의 도미노회사의 차별

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.03

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[인터넷 마케팅]인터넷 쇼핑몰 롯데닷컴

와의 전략적 제휴e-CRM 전략 도입배경 구축과정 e – CRM 프로그램외부환경의 변화 : 시장 환경 변화와 고객 데이터 축적 내부환경의 변화 : 기존 웹 로그 분석 시스템의 한계 ... : 고객관리비용 최소화도입효과 도입 고려 사항31.8%31.5%7.5%증가(%)900억원250억원130억원613억원실매출액685억원190억원570억원목표액롯데닷컴야후쇼핑다음쇼핑한솔 ... CS클럽전사적인 e-CRM 수립 직원의 협조 유도 수익성, 고객충성도, 고객가치의 우선순위 결정 e-CRM 아웃소싱 시 중요사항 체크 비즈니스 프로세서의 변화 e-CRM 솔루션 제품

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.13

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[마케팅관리론]코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가

1. 마케팅 환경변화와 CRM현대 마케팅에서는 소비자 욕구의 다양화, 고객 관련 정보를 저렴한 비용으로 수집, 축적, 분석이 가능하고 인터넷 등 새로운 판매 채널의 등장과 정보 ... 통신 기술의 발전과 고객 관리 비용이 감소함에 따라 CRM의 필요성이 대두되었다.이장에서는 마케팅 이노베이션 머신인 아마존, 미국 자동차산업의 위대한 경영자인 헨리 포드와 알프레드 ... 슬로언, 서민을 공략해 성공한 하라스 카지노의 고객관리, CRM 솔루션의 리더인 시벨시스템스, 미국의 고객정보 판매산업에 대하여 알아 볼 수 있다.현대 마케팅이 나아가야 할 방향

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.08

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싸이월드 M&A성공사례

디지털콘텐츠비즈니스 20040927 유창원 20050960 최정용호 서 대 학 교디지털비즈니스학부1. 서론 - 싸이월드와 SK커뮤니케이션즈㈜의 연혁 2.본론 - 싸이월드 성장과정 ... 과 솔루션 도입에 관한 전략적 제휴 체결200207 ㈜뮤직시티와 제휴 뮤직샵 오픈10 네이트닷컴 새단장 11 쇼핑네이트몰 오픈,SK커뮤티케이션즈㈜ 출범 12 라이코스와 통합200303 ... ' 서비스 실시 03 SK컴즈-엠넷미디어, 동영상 컨텐츠 제휴 계약 체결 03 싸이월드, 1회용 비밀번호 'OTP' 도입200903 뉴 네이트 오픈 03 네이트온 4.0 오픈 01

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.04.26

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한국호텔정보시스템의 발전과정과 한국 HIS의 문제점과 해결방안

. 신라호텔의 CRM 구축4. 신라호텔의 아웃소싱제 3절 서울 프라자 호텔의 정보시스템 현황1. 프라자호텔의 객실 정보화 시스템 IRIS2. 프라자호텔의 CRM도입3. 프라자 호텔 ... 4절 호텔정보시스템의 중요성제 5절 호텔정보시스템의 유효성 및 만족제 3장. 호텔기업의 정보시스템제 1절 호텔정보 시스템의 개념 및 발전과정1. 호텔정보시스템의 개념2. 호텔정보 ... 한국 호텔정보시스템 발달과정1. 호텔 정보시스템의 사용목적 및 발달과정제 2절 신라호텔의 정보 시스템현황과 홈페이지1. 신라호텔 정보시스템의 최근동향2. 신라호텔의 정보시스템 사례3

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.22

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ERP 도입 성공전략jo

매일의 회계전표를 발행하는 것에 많은 시간을 소비하게 된다. 하지만 ERP 를 도입하게 된다면 각 해당 부서에서 업무 활동 과정에서 발생하게 되는 모든 회계처리 사항들은 자동 ... ERP 도입 성공 전략-fp1. 머리말과거의 생산 및 자재관리 시스템의(MRPII)의 도입은 생산관련 정보의 자동화라는 측면에서 추진되었는데, 최근에는 기업의 비즈니스 프로세스 ... (SRM) 솔루션을 ERP와 연동해야 하며 고객 친밀도가 핵심인 기업은 고객 관계 관리(CRM) 솔루션과의 연동이 필수적이다. 제품이나 고객으로 차별화가 어려운 기업은 계속해서

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.01.06

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물류분야에서의 RFID 도입 및 활성화 방안

의 운영 과정9(3) RFID 도입으로 인한 물류산업의 변화162. RFID 업계 동향 및 수요자 동향(1) RFID 업계 동향17(2) RFID 수요자 동향19(3) RFID 시장 ... 물류분야에서의 RFID 도입 및 활성화방안목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. RFID 에 대한 이론적 고찰1. RFID 개념 및 도입3(1) RFID 의 개념4(2) RFID 물품관리시스템 ... 동향21Ⅲ. RFID 활성화를 위한 주요과제1. 기술적 문제점222. 제도적 문제점253. 가격적 문제점274. 표준화 문제점28Ⅳ. RFID 활성화전략1. RFID 도입의 SWOT

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 48페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.11.12

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