"CRM도입과정"의 검색결과 입니다.

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"CRM도입과정" 검색결과 1,981-2,000 / 3,464건

병원의 정보화

백업 솔루션을 도입한 것 등이 대표적인 사례다. 이 외에도 중앙대 의료원의 DW 구축 계획, 길병원의 전략경영을 위한 ERP, DW, CRM 등의 도입이 최근 병원 정보화의 대표 ... 이나 정보화를 준비하고 있는 민간과 대학병원, 개인병원 등을 대상으로 국가 표준을 적용한 전자건강기록 시스템을 도입할 수 있도록 다양한 시범 사업을 벌여 나갈 계획이다. 이런 과정 ... 등의 분야에서 다양한 IT기술이 접목되고 있기 때문이다. 특히 병원에서도 경영정보솔루션의 도입이 필수 사항으로 여겨지면서 관련 시장이 더욱 빠르게 확대될 것으로 IT업계는 기대

리포트 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2009.12.11

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펜션시장현황_우리펜션중심

한다. 이때는 승인 여부만을전송하게 된다.4. 결제승인 여부가 우리펜션에 알려지면 본사에서는 최종적으로 입금이 확인된것으로 처리한다.위와 같이 매우 복잡해 보이는 과정을 거치는 이유 ... 는 '우리펜션'이다. 계좌번호는 주문 과정중에도 표기되어 있으며 이들 중 하나를 선택하면 된다.? 주문을 끝낸 후에 입금과정에서 은행을 변경하려면, 별도의 문의없이 원하는은행 계좌 ... 성장하고 있으며, 회원의 증가율은 높은 구매율로이어지고 있다.(ex.예시)2) 개인별 서비스 CRM? 증가하는 회원들을 고객으로 끌어들이기 위한 eCRM을 통한 회원관리? eCRM

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.22

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[물류관리, 운송관리] 세계 1위 DHL SCM, DBMS 공급망관리 사례분석 , 성공전략분석

하다고 여겼던 허브 스포크 같은 획기적인 물류 시스템을 도입하여 물류 업계에서 새로운 큰 획을 그었고 , 내부 CRM 의 일환으로 종업원들에게 최고의 서비스를 제공 함으로서 무노조 ... SCM / 운송 , 물류전략 3 DHL 성공요인 및 핵심전략 4 결론 및 전망 5 C O N T E N T S ▶ 기업현황 , 서비스현황 , 주요연혁 , 발전과정 , 핵심기술

리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.11.02

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BC카드 BPMS 적용 사례

BC 카드 BPMS 도입 사례 BPMS 도입을 통한 프로세스 기반 혁신 체제 구축차 례 2. BC 카드 소개 1. BPM 의 개념 - BPM 이란 ? - 등장배경 - 프로세스 ... 을 구성하는 IT 기술의 발전ERP/Workflow/CRM/SCM 응용프로그램이 비즈니스 변화를 저지 유연성 부족 Package Software 다양한 비즈니스 관점 통합 시물레이션 ... 처리 절차 부재 전사적으로 도출된 서비스 품질에 대한 지표 관리 경쟁사 대비 저비용 , 고효율의 선진 프로세스 역량의 필요성 BPM 도입을 통하여 이러한 당면 과제를 해결

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.06

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체육관련 사업계획서

다.*프로세스혁신의 도구로서의 지식경영*보유지식의 체계적관리 및 자산화*지식경영을 통한 내.외부 고객만족 달성2. 추진과정지식경영 도입 및 시스템 구축 -> 사업지식 부품화 및 재사용 ... 추진전략1. 추진배경2. 추진과정3. 지식공유 문화의 정착4. 지식평가 및 보상제도5. 지식활용 사례6. 지식경영추진 성공전략7. 지식경영 개념도Ⅲ 중장기전략1. E-Brand ... 구축 전략2. ERM 구축 전략3. 프로세스 기반 관리시스템 - CRM 구축4. 프로세스 기반 지식관리시스템 기대효과5. 마케팅 전략(1) 전반적인 마케팅 전략(2) STP(3

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.28

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비즈니스 커뮤니케이션1

, 감정, 정보를 몸짓, 기호 등 특정한 형태의 체계 화된 메시지로 변화하는 과정이며 해독은 메시지를 변환시키는 과정을 말한다.(3) 메시지- 코드화의 결과로 나타나는데, 송신자 ... 가 상대에게 전달되기를 바라는 내용이다.(4) 채널- 메시지가 전달되는 경로를 말하는 것으로 커뮤니케이션의 목적에 따라 다양하게 선 택된다.(5) 잡음- 커뮤니케이션 과정에서 메시지 ... 방식에서 벗어나 임직원 개개인이 고객과 직접 커뮤니케이션하는 多 : 多 방식을 도입- 임직원 및 CEO 블로그 등을 통해 네티즌과의 접점을 다양화하고 사적인 커뮤니케이션 도 허용

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.27 | 수정일 2018.02.04

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[데이터베이스마케팅][DBM]데이터베이스마케팅(DBM)과 데이터베이스마케팅(DBM) 시스템(데이터베이스마케팅(DBM) 시스템 구축, 관계형 데이터모델, CRM 활용 DBM, 효과적인 데이터베이스마케팅(DBM))

데이터모델Ⅴ. CRM을 활용한 DBMⅥ. 효과적인 데이터베이스 마케팅을 위한 방향과 과제1. DBM구성요소에 대한 정확한 이해2. 전략, 목표, 실행계획의 수립3. 마케팅 분석 ... 에서는 이런 기술적인 복잡성 때문에 외국 시스템을 무작정 도입하는 사례가 많이 있는데 이것은 데이터베이스 마케팅은 결국은 고객과 기업의 마케팅 커뮤니케이션 전략에 중심을 두어야 한다는 ... 중요한 사실을 간과하고 전산 기술에만 의존하려는 잘못된 생각 때문이다. 결국은 마케팅이 핵심요소이며, 고객과의 접촉과정을 업무 프로세스로서 정교하게 규정해야만 한다.마케팅 데이터

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.12.13

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포스코 - SCM 구축 성공사례 분석, 조직구조 성공전략 분석

과 국제환경 (2) 내부, 외부의 환경변화 분석3. POSCO의 SCM 구축방법4. POSCO의 SCM 적용과정(1) Glbal Standard에 맞는 통합 패키지 기반의 시스템 ... 구축(2) 통합 판매생산 계획 업무(3) 수주 공정관리 업무(4) 출하 관리 업무(5) E-Business를 활용한 포스코~고객사/공급사간 Win-win 전략 (6) CRM ... 화하는 과정을 지원하는 소프트웨어의 넓은 범위.5)② SCM의 구체적인 정의▶ 공급자, 제조자, 배송센터, 고객 등의 물리적인 관계와 서비스, 정보, 현금 등의논리적인 관계를 속도와 확실

리포트 | 58페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.10.22

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중소기업 경영혁신방안에 관하여 설명하시오

옵션 등이 혁신운동 수단으로 많이 활용되었다. 이익구조와 관리구조조정분야에서 유행한 혁신기법은 아웃소싱, CRM(Customer Relations Management), 고객만족경영 ... 하고 만다. 1년 전만 해도 '3.3.6'이었던 것이 이렇게 짧아졌다. 일반적으로 신제품개발 진행과정은 아이디어 개발, 아이디어 심사, 사업성 검토, 제품개발, 시장테스트, 상품화 등 ... 까지 일본의 중소기업 경영혁신기법 위주로 도입되었다면, 1990년대 들어서는 미국의 중소기업 경영혁신기법 위주로 급속히 대체되었다.셋째, 외국의 중소기업 경영혁신기법들이 1970년

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.20 | 수정일 2013.11.13

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CRM의 이해

과 인터넷을 활용해 데이터통합과 표준화 과정을 거친다. 신세계백화점의 손창원 사업부장은 CRM 도입이후 의사결정이 신속하게 진행되는 기업내부적인 효과 이외에도 광고비가 절감되고 신규 ... 하나가 목표에 도달하는 과정에서 나타나는 걸림돌을 제거하는 것이다. 따라서 ‘CRM(Customer Relationship Management)의 성공적 도입’이라는 목표를 가지 ... 들과 커뮤니케이션 한다. CRM을 도입하기 전에는 고객에 대한 판촉 수단은 다이렉트메일과 전화 등으로 한정되어 고객접점 채널이 다양하지 않았다. 거기다 250만의 신세계백화점 고객중 이메일

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.27

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국악교육사업계획서

: 교육 목표달성에 여러 가지 유용한 학습경험이 있어야 한다 . 3. 동 목적 다목적의 원칙 : 한가지 학습경험으로 여러 가지 교육목표를 달성한다 . 교육부 제 7 차 교육과정 ... 다 . 즉 국악 전문가의 과정은 있을지 언정 일반인들을 상대로 지도할 국악교육자는 없다는 것이다 . 국악 전문가 과정을 이수한 사람과 국악교육과를 이수한 사람과는 근본적으로 다르 ... 을 도입 자격등급 별 양분화된 비용 자격등급 별 수준을 정확히 파악 교육프로그램 진행 전문화된 강사진의 끈임 없는 노력 , 개발로 다양한 방식의 수업과 충실 한 내용 구성 철저

리포트 | 31페이지 | 6,000원 | 등록일 2011.07.01

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[지역사회복지마케팅A+] 지역사회자원 개발과 모금마케팅전략 및 후원자 개발

마케팅 등3. 마케팅 전략전략적 계획 : 조직의 목표와 능력을 변화하는 마케팅 기회에 접합시켜 유지하기 위한 관리 과정기업 목표와 목적의 설정사업 포트폴리오 결정마케팅 및 기타 ... Opportunities 위협 Threats5 마케팅 목적과 목표 : 기관의 목적과 목표를 달성하기 위한 하나의 하부 목표. 이 목표에는 작성에서부터 과정과 결과를 체크할 수 있는 지표 ... , 홍보장 많이 만나게 해 주는 통신 도구. ARS 모금의 도입 5 컴퓨터 통신 인터넷과 컴퓨터 온라인 사용의 큰 장점은 다른 어떠한 모금 방법보다 모금 비용이 매우 적은 데 있다 국내

리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.23

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[이메일마케팅][E-mail마케팅][무선마케팅][모바일마케팅][마케팅][마케팅 사례][광고]이메일(E-mail)마케팅, 무선마케팅, 모바일마케팅의 가치와 방법 및 성공전략 분석(마케팅, 광고, 마케팅전략, 마케팅방법)

를 이용한 메일 마케팅을 계획하고 있으며 금년 상반기 이후에 본격적인 CRM 구축 사이트들을 볼 수 있을 것으로 기대된다.Ⅳ. 무선 마케팅 도입의 의의무선 마케팅 활성화를 통해 얻 ... . 무선 마케팅 도입의 의의Ⅴ. 모바일 인터넷에서의 타겟 마케팅이 가지는 의미Ⅵ. 모바일 광고의 특징Ⅶ. 무선 마케팅 성공전략1. 가치사슬 관점에서 접근하라2. 글로벌 서비스를 지향 ... 자의 능동적인 행동, 반응 및 통제 과정을 중심으로 이해되어야 함을 시사한다.웹사이트가 생겨난 이래 웹을 통한 커뮤니케이션의 효과를 평가하고자 하는 꾸준한 시도가 지금까지 행해졌

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.02

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풀무원의 친환경 제품

을 양의 시대에서 질의 시대로 전환시키는 등 식품에 '질의 개념'을 도입하여 우리나라 식품 산업에 새로운 방향을 제시해온 대표적인 기업이다.풀무원은 고객과 함께하는 회사 경영 ... 에 채소밭, 과일밭, 습초지등 생태공원을 조성해 주는 사업2. 상품소개-풀무원 두부제조 전 과정두부의 주원료인 콩이 모든 농작물 가운데서 단백질 함유량이 가장 않다는 것은 널리 ... "의 대외적실천을 위해서 "환경발전기금" 마련브랜드 전략 수립 프로젝트 -풀무원 브랜드 자산의 재활성화, 사업 부문간 마케팅 시너지 확립, 풀무원의 CRM System 구축

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.07.06

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포스코의 ERP시스템 포스피아(POSPIA)분석

혁신 가속화 및 전사통합시스템 구축 - 6 시그마 도입 추진 - 조업관리 시스템 Refresh - 1기 PI 확대적용 (CRM,ABC,BSC,HRM 등)● PI 체질화를 통한 경쟁력 ... (Process Innovation)을 실현 CRM (고객관계 관리), e-Biz(전자상거래), SEM(전략적 경영관리) 영역으로 확대구매관리생산관리판매관리인사관리자금관리회계관리부문 ... Interface서울제철소POSPIA 추진과정[ Process Innovation으로 고객 지향의 디지털 경영실현 ]▶ PI 추진배경30년 동안 굳어온 공기업적 업무관행 - 생산자 중심의 업무

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.09

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[MIS] CRM도입에 필요한 정보기술의 연구

CRM도입에 필요한 정보기술의 연구-데이터마이닝을 중심으로ㅡ목차ㅡl. 서론ll. 문헌연구Ill. 연구설계lV. 사례분석V. 결론l. 서론고객관계관리, 간단히 CRM은 인터넷 ... 비즈니스 시대 최고의 화두가 되고 있다. 온라인 업체든 오프라인 전통산업이든, 금융업이든 제조업이든 가리지 않고 전 산업 부문에서 CRM 도입의 필요성을 역설하고 있다. 한마디 ... 로 CRM시대가 도래한 것이다. 그러나 CRM이라는 도구를 갖추는 것만으로는 기업은 변하지 않는다. 기업은 CRM을 도입하기 전 반드시 내부의 현실적인 니즈, 업무 프로세스의 리엔지니어링

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.31

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홍일유 경영정보시스템 사례연구풀이 모음

를 통해 구축한 기업 내부 프로세스의 효율화를 기업 외부로 확대하는 것으로 요약할 수 있다. 이에 따라 SCM. CRM 등 기업 가치사슬을 최적화 하기 위한 주요 솔루션을 도입 ... 담당자는 역시 모니터를 보면서 소비자가 주문한 모습 그대로 개별 컴퓨터를 조립해 낸다. 완성된 작업 부분은 모니터 위의 리스트 색깔이 빨간색에서 파란색으로 바뀌며 생산 과정 ... 다.2. 오티스라인의 도입으로 얻은 효과로는 어떠한 것들이 있는가? 만일 오티스라인과 같은 전략정보시스템을 구축하지 않고 수작업 프로세스를 자동화하는 응용시스템을 보수유지하기로 결정

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.17

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WAS, EAI, SOA, BPM

는 기업 내부 상이한 애플리케이션과 비즈니스 프로세스를 톻합하는 IT솔루션 ERP, CRM, SCM 도입이 가속화 되고, B2B 시장이 커질수록 기업체의 EAI 도입은 필수SOA ... 하여 비즈니스 로직을 중심으로 기업내 각종 애플리케이션을 통합하는 과정 기업 내 상호 연관된 모든 애플리케이션을 유기적으로 연동시켜 필요한 정보를 통합하고 관리하고 사용할 수 있게하 ... 는 솔루션EAI 기본 요소애플리케이션 통합을 위한 과정을 담당하는 기본 요소다른 애플리케이션과 메시징 통로간 데이터 입출력어댑터표준화된 데이터를 다른 애플리케이션으로 전송메시징

리포트 | 44페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.23

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마케팅 가격관련 사례 미샤 MISSHA

월 현재 멤버십회원 500 만 돌파 , 국내 380 개의 단독매장과 세계 21 개국 484 매장 운영 2010 년 4 월 , 모바일 뷰티넷 도입 1. MISSHA 회사 소개글로벌 ... 가격의 거품 최소화 뷰티넷 회원을 바탕으로 한 프로슈머를 적극 활용 , 고객들의 의견을 반영하여 가격 결정 가격결정과정에서 소비자의 의견을 반영 , 합리적인 소비문화를 정착 ... 오프 통합마케팅을 구현하여 CRM 실현 다양한 판촉물과 대량의 화장품 샘플 제공 매장에서는 멤버쉽 카드를 이용하여 지속적인 재구매 유도 브랜드 이미지를 제고하기 위해 공중파 3 사

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.24

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A+ [ SCM 성공사례 ] 공급사슬관리 성공기업 - 세계 1위 운송기업 페덱스 경영전략 및 SCM, DBMS 분석

및 핵심전략 4 결론 및 전망 5 C O N T E N T S ▶ 기업현황 , 서비스현황 , 주요연혁 , 발전과정 , 핵심기술 , 기업문화 , 경영이념 등 ▶ Speed 경영 ... 으로 물류 업체 및 서비스 업체의 하나의 표준이 되어가고 있다 . 모두가 불가능하다고 여겼던 허브 스포크 같은 획기적인 물류 시스템을 도입하여 물류 업계에서 새로운 큰 획을 그 ... 었고 , 내부 CRM 의 일환으로 종업원들에게 최고의 서비스를 제공 함으로서 무노조 경영을 실현하기도 하였다 . 우리는 페덱스 사례를 조사 하면서 국내 업체와는 달리 물류 서비스 뿐

리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.09.23

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