• AI글쓰기 2.1 업데이트
  • 통합검색(3,518)
  • 리포트(3,228)
  • 시험자료(123)
  • 자기소개서(113)
  • 방송통신대(33)
  • 논문(16)
  • 서식(3)
  • 이력서(1)
  • ppt테마(1)
  • 기간
  • 연관순
  • 영역
  • 페이지 수
  • 확장자
  • 할인자료 보기

연관검색어

평생교육원 고객관계관리 crm성공사례 전자상거래 erp crm고객관계관리 CRM 분석
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM도입과정" 검색결과 1,821-1,840 / 3,518건

  • 자료 표지
    아마존닷컴 인터넷마케팅성공사례
    처리배송/물류 회 사고 객금융기관서적 도매상 등출판사청구지불의뢰주문주문배송배송접속/검색추천/개별화주문처리과정통지청구통합처리 (인터넷상의 시스템)Amazon에는 뭔가 특별한 것 ... !홍부환경분석Industry EnviromentCompetitor Environment인지도제품의 다양성CRM특허기술물류창고CEO 의 리더쉽1998년 유사상품에 대한 원스탑 쇼핑 ... EnviromentCompetitor Environment인지도제품의 다양성CRM특허기술물류창고CEO 의 리더쉽원 클릭 기술 은 온라인 구매자가 신용 결제에 필요한 개인 정보를 한번
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 57페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.01.28 | 수정일 2013.11.27
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    프라이스라인의 역경매
    이나 조금이라도 싸게 여행을 즐기고 싶어 하는 여행자들을 타겟으로 삼고 있다.4. CRM 도입높은 인지도를 얻으며 승승장구하던 프라이스라인은 식료품과 휘발유 사업 등에 뛰어들어 웹 ... CRM을 도입했다. 이로 인해 60%대 매출성장을 이루어 내고 다시 흑자가 발생했다고 실적보고를 하자 사람들은 놀라움을 감추지 못했다.프라이스라인은 대고객 서비스 향상을 위해 eCRM ... 분야의 선두업체인 카나소프트웨어의 서비스자동화관리제품인 '카나IQ'와 e메일 자동응답관리 시스템인 '카나 Response' 등 CRM 솔루션을 도입하여 고객자동서비스 및 상담
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.10
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    도소매업에서 고객 및 종업원관리
    중심의 기업문화를 만든다.Ⅱ. 고정고개의 확보방안Ⅲ. 종업원의 관리도-소매업에서의 고객 및 종업원관리1. 고객의 관리기업 활동은 기본적으로 가치창조의 과정이다. 공급업자와 고객 ... 과의 교환은 자발적 참여 과정이며 양자는 교환을 통해 더 나은 상태로의 전환을 기대하게 된다. 즉, 교환과정은 가치에 의해 동기부여 되는 것이다.36) 이러한 가치는 경쟁우위를 형성 ... 날 고객에 대한 관계를 강화하고 기존고객들에게 평생가치(LTV : Long Time Value)를 제공하여 자기 기업에 묶어두려는 목적으로 고객관계관리(CRM : Customer
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.20
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    경제란 무엇인가?
    의 조달을 행하는 행위와 과정을 말하는 것이다(2) 비용의 절약을 말하기도 한다.(3) 나라를 다스리고 백성을 구하는 경세제민(經世濟民)을 말하기도 한다.(4) 경제원론(經濟原論 ... 값으로 물건을 사려고 하면서, 시장에서 끊임없이 경쟁하며 각자 자신의 이익을 추구하고 있다. 이와 같이 자기의 이익을 위해 서로 경쟁하고 노력하는 과정에서 생산량과 소비량이 일치 ... 적절한 생산량과 생산방법이 결정되는데, 이는 한정된 자원을 가장 효율적으로 배분할 수 있게 하여 마치 보이지 않는 손처럼 경제를 이끌어 간다소비자 중심 경제란?? (CRM)기존
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.17
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    BI기법의 유통업,인공신경망,데이터마이닝,페지로직,전문가시스템,BI기법,BI기법 제조업,BI기법금융업,BI기법 전자상거래,데이터마이닝사례
    은 고객 관련 정보를 토대로 미래의 구매행태를 예측하거나 변수 간 인과관계를 분석하는 마케팅 기법이다. 따라서 대용량 데이터를 기반으로 한 고객관계관리(CRM) 분석을 위한 도구로 사용 ... 로부터 과 분야에 핵심이 될 수 있는 기술인 것이다.예를 들어 검사 장비로서 인공신경망의 기술을 응용한 머신비전을 제약회사에 도입하게 되면 수 백 만개에 달하는 약 한 알도 일일이 고해상 ... 며 온라인 전부 과정을 감독하고 조절하는것을 실시하여 온라인 거래와 온라인 상태에서 지불하는 안전 관리를 강화한다. 데이터 마이닝에 근거한 신용 평가 모형은 역사 데이터 거래
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.06
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [소비자행동론]삼성병원 CRM 조사 (A+ Report)
    ..PAGE:1삼성 서울 병원 CRM소비자 행동론 CASE 발표..PAGE:2목 차CRM 추진 과정1CRM 세부 내용2사례에 대한 우리의 생각3..PAGE:31 ... 회 구성CRM 추진과정KCSI 7년 연속 1위..PAGE:4고객 중심 서비스고 객고객중심의 완벽한 서비스 제공최초 내원객 서비스평생고객 맞춤 검진퇴원환자 전화방문콜센터 운영환자 ... *************042005홈페이지에 e-진료 조회 서비스예약 검사 모바일 문자 서비스 실시원무팀 퇴원 진료비 병실 결제 시스템 도입인터넷 실시간 예약 시스템 도입환자 서비스 향상 추진 위원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.04
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [★평가우수자료★][브랜드 관리 전략] 브랜드 확장전략, 브랜드 포트폴리오전략의 방법, 역할, 사례, 브랜드계층구조 설계에 기반한 브랜드관리등등
    의 호텔산업에서 자사 브랜드의 경쟁우위를 확보하기 위해 "Hilton HHonors"라는 린치핀 브랜드를 도입하였는데 이는 이윤을 목표로 하기보다는 점점 치열해져 가는 호텔사업 ... )"과 "TTL" 등 자사의 핵심사업영역을 강화함으로써 고객 충성도를 제고할 뿐만 아니라 향후 막대한 회원정보를 기초로 하여 신규사업의 발판을 마련하기 위해 도입되었다는 점에서 린치핀 ... 한 판매채널을 이용하여 유통구조를 안정시키고 CRM을 위한 노력을 더욱 강화할 것이다. 셋째, 우수인재 확보 및 인재육성을 위해 국제적인 경쟁력을 갖춘 인재육성에 힘써 조직역량 강화
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.31
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    UPS에 관한 보고서
    DIAD를 통한 전 배송과정의 모니터링 가능전자 상거래로 인한 소포 배달 물량 급증차별화 전략UPS의 IT 도입(3) IT 기술도입의 실적 결과시장점유률 증가인건비 감소순이익 증가 ... Interactive Service고객 기업의 물류 통합을 가능하게 하는 SCM과 ERP를 구축차별화 전략UPS의 IT 도입글로벌 익스프레스 운송 + 개별 화주의 화물을 통관해서 ... 도입(2) IT 기술도입으로 인한 효과물류혁신을 통한 ROA 개선무선 네트워크 위치 추적을 통한 투명성 제고Fedex와의 경쟁우위 확보노동비용, 행정비용, 제고 관리 비용의 절감
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.04
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    McGregor의 X-Y이론이 적용된 기업의 사례분석과 앞으로의 추세 파악
    다. 이러한 직원의 사기저하를 막고 일의 능률을 올리기 위해 인간 중시적 경영시스템이 도입되었고, 점차 확산되고 있다.우리에게도 익숙한 세계적인 리더십전문가 워런 베니스는 최근 한 ... 의 관심에 꼭 맞는 부서를 찾을 수 있도록 했다. 1년간 이 과정이 끝난 후 신입사원은 회사와 장기적인 고용계약을 맺게 된다.● Family Silverware - 이 프로그램 ... 를 적극적으로 도입하자는 것이다. 다시 말해 소프트웨어도 중요하지만 하드웨어서의 변화도 필요하다. 다시 말하면 일하기 좋은 환경을 만들어 내는 일이다. 그리고 소프트웨어의 측면
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.23
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [텔레마케팅]텔레마케팅의 유형, 텔레마케팅의 기법, 텔레마케팅의 기술, 텔레마케팅의 국내환경, 텔레마케팅의 작업환경, 텔레마케팅의 아웃소싱, 텔레마케팅의 문제점, 향후 텔레마케팅산업의 발전 전략 분석
    Service Agency telemarketing)Ⅲ. 텔레마케팅의 기법 및 기술1. CRM 개념 적용2. 기술적 향상3. 캠페인 솔루션 기반 아웃바운드의 본격화4. 활발한 콜 ... 하고 있다. 예일대학의 펴뮤트(permut S.)교수는 텔레마케팅이란 “구매자와 판매자가 실시간(real time) 기준으로 개인적인 대화로 연결된 계속적 과정”이라고 정의하고 있 ... 하여 고객이 전화를 걸어오는 고객 주도형이 텔레마케팅의 기본 형태이다. 이는 고객의 능동적인 전화이용 활동을 통해서 이루어진다. 텔레마케팅을 도입하고 있지 않은 기업들도 어떤 형태로든
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.27
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    정보왜곡현상(수요의 불안정성_수요예측 다단계성)조사
    관리를 위해 ERP(전사적자원관리)를 도입하고 고객과 접하는 전방위에는 CRM (고객관계관리)을, 생산부문 쪽으로 후방위에는 SCM(공급망관리) 등을 구축하 기 위해 엄청난 투자 ... 해도 변수가 너무 많은 과정이라는 생각이 든다. 거기다가 공급망 자체의 단계가 많기 때문에 판매기회상실을 회피하기 위한 정보왜곡현상은 발생할 수 밖에 없는 현상이 아닌가 하는 생각이 든다 ... 수립하는 경우가 많다. HP는 자사의 프린터 생산과 판매에 Postponement(지연)라는 물류기법을 도입해 아주 높은 효과를 올린 것도 우리에게는 좋은 예가 될 것이다.우리나라
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.03.31
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    만도 정보시스템구축 성공사례
    ㈜만도 정보시스템구축 성공사례CONTENTS기업소개1성공요인분석22002~현재 글로벌 경영3경영층의 의지(1)사내컨설턴트(2)꾸준한 변화관리(3)단계적 구축과정(4)계량적 성과 ... 한 변화관리변화관리◈ 중기 실행 프로그램 - 인포미(인포메이션 도우미)개발 - 인포미를 각종 기자재에 부착 - ERP를 포함한 디지털 경영 교육을 사내 - 교육과 연계하여 정규 과정 ... 로 인해 전사적 프로그램 구축이 수월해 짐은 물론 교육 과정을 통해 기업 내 ERP 전문인 육성이 가능해짐시간과 비용 절감에 큰 몫을 하게 됨성공요인 ( 4 )성공요인 (4)- 국내
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.17
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [CRM][고객관계관리]CRM(고객관계관리)의 다양한 사례로 본 CRM(고객관계관리)의 문제점과 향후 전략 분석(CRM(고객관계관리) 변화과정, CRM(고객관계관리) 업무변화, CRM(고객관계관리) 사례, 고객관계전략)
    CRM(고객관계관리)의 다양한 사례를 통해 본 문제점과 향후 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)의 변화과정Ⅲ. 고객관계 관리에 의한 업무 변화Ⅳ. 국내 기업의 CRM ... 되면 이를 처리하기 위한 형태로 프로세스가 수행된다.외형적으로는 기존의 업무 프로세스와 유사한 처리 과정을 거치더라도 CRM 업무 프로세스에서는 주요 업무 프로세스 내에 고객 ... 은행)Ⅸ. 고객 관계 전략1. 채널통합 전략2. CRM과 eCRM의 통합 전략1) 영업과 인터넷 세일즈2) 서비스와 인터넷 서비스3) 마케팅과 인터넷 마케팅3. CRM(고객관계관리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.06.29
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가
    1장.마케팅 환경변화와 CRM고객을 잡아두는 새로운 방법저자는 직업상 미국서적을 많이 구입한다고 한다. 아마존에서 과거구매 이력을 파악, 고객이 구매하고자 할 때 과거의 구매이력 ... 한 가지 분명한 것은 아마존의 미래는 고객이 결정한다는 사실이다.CRM열풍의 허와 실고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management)에 대한 국내 ... 기업스CRM 솔루션 산업에서 세계시장을 석권하고 있는 회사는 시벨시스템스사이다. CRM 솔루션의 리더, 시벨시스템스(Siebel Systems)는 CRM 솔루션 개발 및 판매회사이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.06
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    CRM (고객관계관리)
    요소4. CRM 구축의 단계5.CRM 구축 방법론㉠ CRM 정보기술㉡ SAS CRM 방법론6. CRM과 ERP의 통합7.CRM 도입사례㉠통신&정보산업: Bell South ... 와 특징CRM은 고객의 행동양식에 대한 깊은 이해를 바탕으로 기업경영의 질을 높이기 위한 전략 조직 프로세스 및 기술상의 변화과정을 의미하는 것으로, 여기에는 마케팅, 판매, 고객 ... 화함으로써 매출증대를 기하는 일련의 과정이라 할 수 있다.㉠ CRM 정보기술이러한 CRM을 가능하게 한 정보 기술을 살펴 보면 첫째, 기업이 보유하고 있는원천 데이터 또는 외부 데이터
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.02.25
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    CRM 기업사례
    Inc.제3절. 제조업CRM 주요사례3. 시스템 도입 후의 변화시스템 총괄 책임자인 Steven은 썬의 모든 직원과 썬과 관련된 사업을 펼치고 있는 업체 및 대리점들은 위의 시스템 ... . 통신시장에서의 고객이탈방지 시스템 - Customer Churn Management)CRM 주요사례Ⅵ. BellSouth Telecommunications1. 도입배경 ... CRM 주요사례제 1절. 유통업Ⅰ. 효과적인 마케팅을 위한 준비, Reader's Digest Association1. 회사의 현안Reader's Digest는 누구나 한 번
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.19
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    국제경영의 특수논제
    비즈니스와 전자상거래를 포함하는 개념 디지털 기술과 네트워크 기술을 기반으로 고도의 IT를 활용 - 전략 지향적 비즈니스 제품의 개발, 제조, 생산, 및 소비까지 모든 과정이 인터넷 ... ·무형의 수익을 제공하는 전략 - 예: CRM (웹 상에서 수행되는 판매, 마케팅, 고객 서비스의 통합 전략)을 통한 고객과의 우호적이며 장기적 관계 유지(2) 정보의 범위와 밀도 ... 적인 개혁에 들어가기 시작 1982년 제 12차 당대회 '계획경제를 주로 하고 시장의 조절을 부수적으로 한다'고 발표 : '시장'의 개념 처음 도입 - 1987년 제 13차 당대회
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.21
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [CRM]사례분석_LG CNS를 통해 살펴본 CRM 전략
    과정CRM의 위치CRM의 구성2. 미디어 산업의 이해산업 환경의 변화Value Chain고객 분류Customer Value NetworkLG CNS..PAGE:3Contents1 ... . Contents1. CRM 개요CRM의 등장 배경CRM의 변천 과정CRM의 위치CRM의 구성2. 미디어 산업의 이해3. 고객별 CRM 추진 방향#. 별첨LG CNS..PAGE ... 원천 요소LG CNS..PAGE:51. CRM 개요CRM의 변천 과정Business & Marketing FocusInformation Technology Focus고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.02
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    2012 현대카드 마케팅 성공사례 분석과 재무성과
    카드의 고객만족전략 (CRM) Customer Relation Marketing4-1. 고객관리 서비스 eq \o\ac(○,1) 즉각 대응 서비스카드 신청 전용 상담센터 오픈 ... 에 일부 고객에게 일정 기간 무이자 할부를 문자로 발송했으며, 이 과정에서 회원이 카드신청서에 배우자의 핸드폰 번호를 기재해 오해가 생겼다. 정사장은 즉각적으로 트위터를 사과를 하 ... 최초로 카드 테두리에 색깔을 넣는 컬러코어(Color core) 카드디자인을 2007년에 도입하였다. 컬러코어 디자인은 카드 정면과 다른 유채색의 소재로 카드를 제작한다. 옆면
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.03
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [정보시스템]첨단정보시스템 도입 사례- 삼성의료원
    삼성 서울 병원 정보시스템 도입 사례목 차결론KMSNew-OCSCRM서론CRM 추진 과정CRM 세부 내용KMS 세부 내용종합의료정보시스템(New-OCS)123451. 서 론질병 ... ⇒ 이동 등 불필요한 작업감소EMR을 통해 차트의 이동이나 반납의무 제거 의무기록실 공간 50% 이하로 감소3. CRM - 추진 과정1*************042005홈페이지에 e ... )종합의료정보시스템 환자서비스/병원경영/의학연구/정보기술 등병원진료환경변화타 병원과 차별화전략병원업계에서 정보화 선진 모델 선도삼성서울병원의 시스템도입 목표2. New-OCS종합의료
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.17
    다운로드 장바구니
  • 전문가 요청 쿠폰 이벤트
  • 2025 마이해캠리포트
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 12월 21일 일요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
10:55 오전
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요 해피캠퍼스의 20년의 운영 노하우를 이용하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 AI가 방대한 정보를 재가공하여, 최적의 목차와 내용을 자동으로 만들어 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 이용권를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
“EasyAI 가 작성한 문서 초안은 완벽하지 않을 수 있습니다"
EasyAI 이동하기