• 통합검색(6,687)
  • 리포트(6,212)
  • 시험자료(203)
  • 자기소개서(169)
  • 방송통신대(50)
  • 논문(32)
  • 서식(12)
  • ppt테마(5)
  • 이력서(4)
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM경영전략" 검색결과 1,741-1,760 / 6,687건

  • 죽은 CRM 살아있는 CRM,요약,정리 및 전략방안 제시
    이 누구인지, 무엇을 원하며, 단골손님은 어떻게 만들어야 하고 어떻게 관리해야 하는지 '고객' 에 대해 집중해야 할 것이다.* CRM의 등장:시대적인 요구와 환경의 변화는 경영방식 ... : 고객들의 기대와 요구의 다양화④마케팅 커뮤니케이션의 변화 : 타깃고객을 위한 차별화된 메시지* CRM의 정의:고객관리에 필수적인 요소들(기술 인프라, 시스템 기능, 사업전략 ... 를 개선하기 위한 새로운 경영 방식이다.* CRM의 목적:기본적으로 CRM의 목적은 고객과의 거래를 시작한 후, 다양한 마케팅 활동을 전개하여 그 고객과의 관계를 강화시켜 평생고객
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.20 | 수정일 2015.12.31
  • 가두매장세일즈교육프로그램
    여유공간 마련/정리정돈쇼 윈도우/벽장/행거판매자의 사기/경영주의 의욕/인센티브판매 성공률 향상의 문제구조 판매 성공률 향상을 통한 매출제고를 위하여 문제구조를 분석해 보니, 즉시 ... 목표-내점 고객증가 -인지도 향상 (위치 서비스수준)(인지방문고객) -훈련 : 인지접객 (인지/관리여부) -실제 CRM (비인지방문고객) -훈련 : 접객 (공통) -증여서비스계획 ... -상품별 전략 .일반/스페셜 -훈련 : 접객 판촉 (내부 인센티브)-훈련 .접객 .판매스킬(공통) -오/비디오 서비스 -방문차량 청소 (심화) -숍홍보 -유관아이템판매 (기술적 근거
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.28
  • 서비스매너론
    론에 대해 대다수 국내 기업이 외국기업의 경영 프로세스에 기초한 CRM을 IT시스템으로만 인식해 자사의 특성을 고려하지 않고 단순히 도입하는 데 그쳤기 때문이라고 분석하고 있 ... 습니다. 이에 따라 CRM의 성공적 추진을 위해서는 CRM 전략을 자사 업종 및 고객 특성에 따라 차별화하고 고객 접촉 빈도보다는 고객 접촉의 질을 높여야 한다고 조언하고 있습니다.3 ... 으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 의미한다. 다시 말해 기업들이 고객들의 성향과 욕구를 미리 파악해 이를 충족시켜 주고 기업들이 목표로 하는 수익
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.08
  • 롯데 백화점 경영전략분석
    의 평생가치 창출 고객과의 관계 증진 고객 유지 개발 원천 일본 마루이 이마이 백화점의 패키지 자체 개발 일본의 CRM System Ⅱ . 국내 시장에서의 경영전략 3) KEY ... (2) Vision Objective Ⅱ. Part A_ 국내 시장에서의 경영전략 ( 시점 : 2000 년 ~ 현재) (1) External Analysis (2) Internal ... Analysis (3) KSF 로써의 Core Competence Ⅲ. Part B_ 해 외 시장에서의 경영전략 ( 시점 : 2007 년 ~ 미래 ) (1) 해외 시장 진출 현황
    리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.08.31
  • 마케팅사례,그린마케팅,니치마케팅,프레그쉽마케팅,마케팅,브랜드,
    흐름과 반대 ! 한국 고유의 특성을 고려하지 않은 채 외국 기업 경영프로세스를 그대로 도입했다 . (2) 뚜렷한 전략이 없이 CRM 도입 (3) CRM 을 단순한 IT 시스템 도입이 ... 을 목표로 하는 활동 CRM 고객 CRMCRM 의 중요성 (1 ) 안정적인 고객과 거래처를 확보 (2) 활동의 기초정보획득 (3) 고객만족 경영국내 CRM 의 상황 소개 세계적인 ... 백화점의 ‘ 환경경영 전략 수립 ’ 상품권 매출액의 0.1% 를 환경기금으로 적립하고 있으며 , 조류 보호캠페인 , ‘ 환경사랑 바자회 ’ 을 통해 사회 공헌 기업 이미지를 제고
    리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.30
  • [경영정보학원론] 삼성의 비즈니스 프로세스 혁신과 ERP 도입 - 마이클 포터의 전략은 무엇인가에 기초하여
    경영정보학원론 10조 TEAM PROJECT경영전략의 핵심 - 비즈니스 프로세스 혁신과 ERPCONTENTSMichael Porter – What is strategy?운영유효 ... 성과 전략적 포지셔닝 달성을 위한 기업의 활동비즈니스 프로세스란 무엇인가?ERP란 무엇인가?ERP SOLUTION -1- SAPERP SOLUTION -2- ORACLESAP vs ... . ORACLECASE 소개: 삼성 금융계열사 ERP 도입 잔혹사CASE 총평[경영정보학원론 2013-1 10조]Michael Porter - What is strategy?(HBR
    리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2014.11.26
  • 마케팅_12장 고객관계관리 12
    CRM전략의 수립 기존고객을 유지하기 위한 전략 신규고객 확보를 위한 전략이 장을 읽고...CRM의 개념과 효과에 대해 이해 CRM을 위한 다양한 전략에 대해 이해도입 사례“고객 ... 에 초점을 맞춘 기업경영고객에 대한 학습고객에 대한 대응그림 12-3 CRM의 순환과정정보수집,분석고객의 욕구분석 및 세분화마케팅 `계획고객 접촉제 1 절 CRM에 대한 개념 ... 2 절 CRM전략의 수립기존고객을 유지하기 위한 전략 고객 활성화 전략 우량고객에게 반복구매를 유도하거나 사용빈도를 높일 수 있는 인센티브를 부여하여 충성도를 높이는 전략 애호
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.20
  • 유한킴벌리 성공전략과 문국현 대표 리더쉽
    경영혁신의 과정을 통해 , 2004 년의 놀라운 성공을 이루어냈다 . 5. 유한킴벌리의 성공전략을 분석하는 과정을 통해서 21 세기의 선도자 , 문국현사장의 리더쉽을 배우 ... 유한 킴벌리의 7 대성공전략과 문국현 대표의 리더쉽Contents 1. 표지 2. 목차 3. 목적과 이유 - 나는 왜 유한킴벌리를 분석하고자 하는가 ? 4. 유 한킴벌 리의 개론 ... 고자 합니다유한 킴벌리의 Position Position- 기업이미지부문 및 경영자 리더쉽 부문 기업 이미지 종합 포스코 삼성전자 ( 컴퓨터 ) 삼성전자 ( 통신 ) 유한킴벌리 현대자동차
    리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.21
  • 반디앤루니스 마케팅전략
    지 못하다.등급자격반디_Gold연간 누적 구매액 20만원이상반디_Silver3개월간 구매횟수 10회이상반디반디앤루니스 회원가입시신경영전략 하의 CRM관련 멤버십의 운영에 있 ... page마케팅관리Ⅰ 서 론Ⅱ 반디앤루니스의 경영현황Ⅱ-1. 반디앤루니스의 경영전략Ⅱ-2. 반디앤루니스의 경영현황 분석Ⅲ 반디앤루니스의 신 경영전략 제안Ⅲ-1. 왜 신 경영전략 ... 및 미래 대안을 검토해보려 한다.Ⅱ 반디앤루니스의 경영현황Ⅱ-1. 반디앤루니스의 경영전략반디 앤 루니스가 서점가에 진출할 때는 성숙시장의 양상이 다분하여 특별한 차별화 없이
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.17
  • 서비스 품질 측정모형을 이용한 도서관 서비스 평가사례와 분석
    전략에 관한 연구” , 정보관리연구 , 제 42 권 , 제 4 호 (2011) 신은자 . “CRM 을 응용한 도서관의 서비스 향상에 관한 연구” , 대한정보관리학회 학술대회논문집 ... 문제 개선 통계분석 활용 이용자 정보 DB 입력 및 도서대출관리 , 신착 도서 통보 서비스 고객 CRM 도입 Library management Service효율적 서비스 시설 ... / 장비의 개선 서비스 배려 새로운 서비스 접근 SNS 활용 CRM 의 도입 맞춤서비스 강화 통계분석을 활용한 맞춤 대처 서비스 품질 모형 도입의 결과 서비스 품질 향상 만족도 상승
    리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.01
  • 세븐럭 카지노 강남
    이라든지, 위안부 문제 등으로 인해 양국간의 갈등이 고조되고 있다.2. 경영전략1) 주변 호텔과 연계코엑스는 우리나라 최고의 컨벤션 센터로 설명될 수 있다. 따라서, 세븐럭 카지노 ... 되던 부분이 많았다. 그러나 국내외 석학들이 참여하는 국제 학술대회를 통해 카지노가 산업 발전에 미치는 긍정적인 영향을 알릴 수 있을 것으로 예상되고 있다.6. 경영과 IT융합 전략세븐 ... 는 코엑스 주위에 위치한다는 장점을 최대한 활용, 주위 호텔과 Win-win 전략을 맺음으로써 이익을 극대화하고 있다. 예를 들어 세븐럭 카지노 주위에 위치한 인터콘티넨탈 호텔
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.29 | 수정일 2013.12.03
  • 정보기술을 통한 의사결정(ERP, SCM, CRM, DSS, GDSS )
    REP제목: 정보기술을 활용한 의사결정ORT과 목:학 과:학 번:이 름:제 출 일 자:담 당 교 수:ERP, SCM, CRM, DSS, GDSS 의 개념각 부분의 개념과 특징 ... 또는 발전과정에 대하여 알아보도록 하자.가. ERPERP시스템이란 기업이 경영활동을 위해 기업의 모든 자원을 계획하고 업무 프로세스에 따른 흐름을 관리통제하는 자동관리시스템이 ... 자 가치를 극대화하기 위한 21세기 기업의 생존 및 잘전 전략이다.1) 기능 : 고객의 요구사항에 신속히 대응하기 위해서 자재조달에서부터 제품공급까지 일련의 기업활동을 효과적이고
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.19
  • CRM입니다
    되는 과정을 결정한다.CRM 전략의 의미PWC(price waterhouse coopers)가 실시간 연구결과를 토대로첫째, 성장기업의 경우 수익과 주가 상승률이 다른 어떤 경영지표 ... 한다.CRM의 실행1) 전략 - CRM프로그램에 영향을 미치는 전략 유형은 채널, 세분화, 가격정책, 마케팅, 브랜딩, 광고의 여섯가지가 있다.2) 세분화는 소비자를 포함한 마케팅 ... 은 실정이다. CRM은 실패의 원인을 파악하고 CRM을 성공적으로 도입하기 위한 방안 연구가 시급하다.CRM 실패의 원인기업이 CRM을 구축하고 실행하는 프로세스는 크게 전략수립
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.29
  • CPSM 자격증 대비 스터디가이드 1권-F모듈-4,5챕터 요약
    관계관리 CRM공급망지도 Supply chain mapping공급망 가시화 – 공급망을 이해하고 공그방에 속한 경영자와 조직에 공급망지식을 확산 시켜야 함.공급망지도는 공급망 구성원 ... 1-F-4 특정요구사항 (규제,안전, 신뢰, 품질)에 부품, 자재 공급업체가 부합하도록 신규 공급업체 적격성 계획 및 보고서를 작성 한다.고객의사 소통 / 고객관계 관리 CRM ... 및 구조에 대한 평가를 활성화 하도록 전략적 계획과 연계 해야함.공급망 지도 – 출력물이 아님. 제품정보 및 돈의 흐름이 어떻게 통과하는지 묘사 및 정의공급망 지도 운영방식
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.08.07
  • cgv 품질경영상 사례
    CRM을 도입해 차별화를 둔 전략을 통해 상영관 상위 3사에서 2위와 3위와의 격차를 크게 넓히고 있다. 이는 CGV의 서비스 품질 경영이 성공적인 결과를 가져왔다고 판단할 수 있는 지표가 될 것이다. ... 를 위한 시스템을 구축하고 네트워크 강화 및 CRM을 도입하여 차별화된 마케팅을 구사하고 있다. 또, ONLY ONE 전략을 통한 가치 및 수익을 극대화 할 뿐 아니라 순권발권기 ... 서비스 품질대상 기업 분석목차기업 개요품질경영 사례품질대상 수상 후 대상기업의 주가변동 및기업의 경영성과 분석시사점기업의 개요최근 한국 영화산업이 크게 부응하고 있다. 2013년
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.07
  • GS홈쇼핑,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    CRM ICT 환경변화에 따라 e 비즈니스 시스템 도입은 기업경쟁력 강화의 필수전략 MKIS 를 통해 성과물로 CRM 이 구축되고 활용하여 고객의 만족도 향상 상품을 분석하고 품질 ... 의 ERP 구축 배경 5GS 홈쇼핑의 ERP 구축 배경 6GS 홈쇼핑의 ERP 구축 배경 7ERP CRM Application Software MKIS Administrative ... Support User Interface Database Resources ERP 와 MKIS9 GS 홈쇼핑의 ERP 사용자인터페이스 소프트웨어GS 홈쇼핑 ERP - 경영상의 지원 10
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.20
  • 마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    정보획득 (3) 고객만족 경영국내 CRM 의 상황 소개 세계적인 흐름과 반대 ! 한국 고유의 특성을 고려하지 않은 채 외국 기업 경영프로세스를 그대로 도입했다 . (2) 뚜렷한 전략 ... 자들로부터 좋은 호응을 얻음그린마케팅 사례 (2) (2) 롯데 백화점의 ‘ 환경경영 전략 수립 ’ 상품권 매출액의 0.1% 를 환경기금으로 적립하고 있으며 , 조류 보호캠페인 ... - 판매촉진 ] 애플스토어4P – 5. 촉진관리 광고 , 판촉전략 - 브랜드 컨셉트를 명확히 설정하고 이를 고객에게 전달하기 위한 모든 마케팅믹스의 시너지효과 게토레이의 시장점유
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.09
  • Casual & Sports Wear
    하여 협찬 소비자들에게 진보적인 이미지를 일관되게 유지(8) CRM - 전략 고객관계관리 Customer Relationship Management CRM 의 중요성 의류 브랜드는 타 ... 를 제고 CRM 빠진 마케팅은 유죄 !CRM 전략 EXR 의 CRM 발전 단계도 패션 업체의 디지털 마케팅 : EXR Korea 의 CRM 과 CEL 을 활용한 사례 ( 고려대 디지털 ... 시장 분석 1) 의류 시장 규모 국내 시장 중 캐쥬얼 웨어의 시장이 가장 크다 2) 특징 멀티 브랜드로 아이템 확장 투웨이 전략 증가 저가 가격경쟁 포화 새로운 유통형태 등장
    리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    [독후감]제조업의 디지털 경영전략
    제조업의 디지털 경영전략21세기는 정보사회다. 이른바 디지털 혁명은 우리 생활 깊숙이 들어왔다. 이미 인터넷 없는 세상은 상상조차 되지 않는다. 컴퓨터와 정보망의 급속한 발전 ... 는 이러한 흐름을 미리 꿰뚫고 남보다 먼저 디지털화에 몸을 싣고 있다. 이 책에서는 이러한 제조업체들의 케이스를 들어 디지털 경영전략을 소개하고 있다.1부3장에서 소니는 이른바 ... 하는 디지털 경제의 특징을 알아야만 경영전략을 새울 수 있을 것이다. 디지털 경제는 다음 6가지의 키워드로 표현될 수 있다.첫째는 ‘한계비용 제로’이다. 디지털 경제에서는 초기 투입비용
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.25
  • DSS_군집분석_연구프로포절
    전략적인 CRM 수행I. 서론I. 서론_ 1 연구의 배경CRM(Customer Relationship Management)이란? CRM은 '고객관계관리'라고 불림. 즉, 직관 ... 에게 조직에 대한 긍정적 선호도를 형성함으로써, 고객보유율과 경영성과 모두를 향상시키는 경영전략” - 칼슨 마케팅 그룹 (Carlson Marketing Group) “고객 ... © 2008 SPSS Korea | Education차별화된 CRM 구현을 위한 골드 미스 고객 군 탐색 및 특성 파악Finding Gold Miss !!서론 연구 배경 연구
    리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.24 | 수정일 2013.10.09
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 08월 09일 토요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
10:22 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감