"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 1,941-1,960 / 6,687건

신한은행 - 기업분석 , 경영전략, ecrm gcrm 구축 사례 분석, 성공요인 분석

신한은행 은행그룹 분석 / 성공요인 분석 - G-CRM 도입 분석 , 경영전략 , 스포츠마케팅 -1. About 신한은행 (1) Brand Identify(2) Brand ... Name Logo (3) 연혁 , 경영 환경 , 경영이념 , Value, 점유율등 (4) 핵심가치 (5) 기업윤리 (6) 3 대 경영이념 (7) 경영전략 (8) Vision (9 ... ) Brand Value (10) 경영실적 (11) 서비스 혁신 경영 2. 지식 경영 전략 분석 (1) 도입추진경과 - Framework - 지식경영체계 - COP (Community

리포트 | 103페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.30

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컨설팅의 정의 서비스내용 과정 현황 향후과제 리포트 A+

으로 올릴 수 있도록 경영진에게 자문해 주는 전략 컨설팅, 기업의 운영과 생산성 이슈를 다루며 기업 내 관리측면의 문제점 진단과 프로세스 혁신을 통한 해결방안을 제시하는 운영 컨설팅 ... 의 종류와 내용을 분류하고 있다.또한 컨설팅기업들의 경영 컨설팅 서비스내용은 크게 프로세스 재설계, 비용 및 제품관리, 잠재능력 개발 프로그램, 성장전략, M & , 조직관리, 주식 ... 관리, 공급 체인관리 등 경영 전반의 문제점 개선이나 전략을 포함하고 있다.[표 1] 기업 컨설팅의 종류와 내용종류전문 영역컨설팅 내용경영 컨설팅시장구조, 마케팅, 재무, 구매

리포트 | 7페이지 | 14,900원 | 등록일 2013.07.18 | 수정일 2020.03.18

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ERP 설명 및 사례(한샘, 잉크테크, KTis) ppt 자료

, 계획 수립 , 시스템 설치 목표 , 범위 , 경영전략 , 비전 , 성공 요인 도출 2. 설계 TO-BE 프로세스 도출 ( 현재 상황과 TO-BE 프로세스를 비교하여 차이점을 도출 ... . ERP (Enterprise Resource Planning) 란 무엇인가 ? “ 인사 , 재무 , 생산 등 기업의 전 부문에 걸쳐 독립적으로 운영되던 각종 관리시스템의 경영자원 ... 들이 통합되도록 설계된 응용프로그램들의 집합으로 , 하나의 통합 시스템으로 재구축함으로써 생산성을 극대화하려는 경영혁신기법 ”01. ERP 도입배경 경쟁 기업들의 e- Business

리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.06.06

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경영정보론(경영정보시스템 개론) 10과 요약

시스템(DSS), 고객관계관리시스템(CRM), 지식경영시스템(KMS), 전자상거래(EC)의 인풋- 많은 거래량과 심한 변동 상황(ex.피크 시간대)을 효율적으로 처리할 수 있 ... 수립- 회계/재무기능의 핵심 : 조직의 재무적 자원을 조직원과 활동에 배분하는 연간예산의 수립- 경영자는 조직의 미션과 목표를 지원하는 최선의 방법에 자원을 배분할 수 있음- 예산 ... 위해 제품 관련 데이터를 공유할 수 있는 비즈니스 전략- 웹 기반의 협업 기술이 적용- 제조공정+물류 기능(이전에는 분리된 기능들을 연결)하여 제품을 시작단계~완성단계까지 관리

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.04.09

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SK telecom의 CRM 경영정보시스템 구축 사례

신세기통신 재무관리실장 2002.01 SK 텔레콤 경영기획실장 2004.03 SK 텔레콤 전략기획부문장 2007.01 SK 텔레콤 Corporate Center 장 하성민 사장 비전 ... 층 선별을 통한 차별화된 마케팅 전략 1. 정부 규제로 인한 역 마케팅 2. VIP 고객관리 – 매출액 , 신용도 , 사용기간으로 고객 가치 등급 산정3 장 . CRM 구성과 활용 ... SK telecom 의 정보시스템 구축사례 - 고객만족을 위한 CRM 활동Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ # SK telecom 기업개요 CRM 도입배경 CRM 구성과 활용 최근의 CRM 출처1

리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.19

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아이파크 품질경영 A+자료

Contents 아이파크몰 기업소개 - 복합쇼핑몰의 정의 - 아이파크몰 소개 - 아이파크몰 비전 품질경영활동 - 리더십 - 전략기획 - 고객과 시장중시 - 정보와 분석 - 인 ... 적자원 - 프로세스관리 - 경영성과 3. 결론 - 개선할 사항 - 개선사항 - 앞으로의 차별화 전략 - 나아가야 할 점 참고문헌아이파크몰 기업소개 목 차다양한 경험을 제공하는 복합문화 ... 가에게 경영 위임 ∙ Vision ∙ 4C ∙ 사회적책 임I’ Park mall 전략기획 프로세스 ∙ 전략기획 출처 – 아이파크몰 품질경영보고서 , 아이파크 , 2007고객과 시장

리포트 | 71페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.24 | 수정일 2013.12.02

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[생산관리 공통] ERP의 (1) 구조, (2) 유연성 및 확장가능성, 그리고 (3) 시스템의 선정방식을 논하시오.

[방통대 경영학과 4학년 생산관리 공통] ERP의 (1) 구조, (2) 유연성 및 확장가능성, 그리고 (3) 시스템의 선정방식을 논하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ERP의 개념1 ... ) ERP 선정 및 계약 절차2) ERP 구축 및 구현3) ERP 로듈의 전략6. ERP의 성공요인 및 성과측정1) ERP의 주요 성공 요인2) ERP 성과 측정 체계Ⅲ. 결론Ⅰ ... . 서론오늘날 기업 경영과 정보기술(IT)의 관계는 때려고 하여야 땔 수 없는 존재가 되었다. 이미 정보기술(IT)산업은 더 이상 기업 영역에서 특정한 분야로 분류할 수 없는 기업

방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.20 | 수정일 2015.03.11

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인터넷기업(온라인기업) 특징, 인터넷기업(온라인기업) ASP서비스, 인터넷기업(온라인기업) 컨텐츠산업, 인터넷기업(온라인기업) 사례(CD Now), 인터넷기업(온라인기업)성장전략

기업(온라인기업)의 성장 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 인터넷기업(온라인기업)의 특징Ⅲ. 인터넷기업(온라인기업)의 재무1. 장기간 일정규모이상의 지속적인 투자 필요2. 수확체증의 법칙3 ... 전략1) 재고없는 상점(No Inventory)2) 브랜드 형성을 위한 집중적인 마케팅 투자-Marketing Agreement, Affiliate Program3) 고객중심 ... 의 개인화 서비스4) 풍부한 컨텐츠의 구축4. 강점 및 약점1) 강력한 브랜드 이미지와 등록고객수2) 낮은 마진율Ⅷ. 인터넷기업(온라인기업)의 성장 전략1. 수익기반 강화2. 미래가치

리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.09

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고객관계관리(CRM)의 개요와 구성요소, CRM 활용전략과 향후전망

고객관계관리(CRM)의 개요와 구성요소, CRM 활용전략과 향후전망목차* 고객관계관리(CRM)Ⅰ. CRM의 개요1. 출현 배경가. 시장의 변화나. 기술의 변화다. 고객의 변화라 ... . 마케팅 커뮤니케이션의 변화2. 정의3. 도입효과Ⅱ. CRM의 구성요소가. 운영적 CRM나. 분석적 CRM다. 협업적 CRMⅢ. CRM의 활용전략1. 성공적인 CRM을 위한 실행 ... 전략가. 자사에 적합한 CRM 전략수립나. 장기적인 관점에서 CRM 수행다. 우량고객에 대한 정확한 이해라. 고객의 특성에 적합한 오퍼 제공마. 커뮤니케이션 품질개선2. 구축사례Ⅳ

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.12 | 수정일 2015.05.19

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유통기업 scm crm 성공사례 분석 - 킴스클럽 기업분석 마케팅 분석

성공사례 CRM, SCM 분석 - 경영전략, 고객 MARKETING 분석-World Best Value Retailer 생활에 킴스마트가 함께합니다.1. ABOUT 킴스마트 ... , 재무비율)3. 경영전략 분석 - 6시그마 경영, 윤리경영, 지식경영7. 결론 / 성공요인 - 나아갈 방향 , 전략제시5. CRM SYSTEM 전략 분석 (1) 업계 1위 CRM ... (place)원가우위 (price)KIM'S CLUB MARKETING4P MIX 전략ABOUT KIM'S CLUB고객을 위한 최고의 품질과 서비스 제공 성과와 능력을 중시하는 경영

리포트 | 86페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.10.25

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생산관리

흡수?앞서 언급한대로 구글은 자체적으로도 서비스를 개발하려 노력하지만, 과감한 인수합병 전략을 통해 기술을 가진 업체들을 사들이기도 한다. 2003년 CRM 관련 기술을 가진 ... 토론시간’을 더욱 활기차게 한다. 사무실 동료들은 함께 다과를 먹으며 이야기를 나누는데 이것은 모든 조직원간의 위계질서 없는 커뮤니케이션이 중요하다는 구글의 경영 원칙을 잘 보여준다 ... 무선인터넷 시장으로서의 발판을 마련하고 있다.③ 인수 ,합병, 전략적 제휴를 통한 시너지 효과 발휘인수, 합병, 전략적 제휴를 통한 시너지 효과를 발휘할 수 있다는 점도 빼놓을 수

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.02.17

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볼보 케이스스터디

파악 을 위한 요약정보 제공 ex) EIS (Executive Information System, 중역정보시스템 ) 등 ㆍ CIO - 기업전략과 정보기술의 전략적 조절 을 위한 ... 정보 제공 , 원활한 정보흐름 을 위한 기업의 정보관리체계 구축 ex) SIS (Strategy Information System, 전략정보시스템 ) , ERP ... (Enterprise Resource Planning, 전사적 자원관리 ) 등 ㆍ Customer Service - 고객만족 , 고객가치 창출 ex) CRM (Customer Relationship

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.14

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[생산관리 공통] ERP의 (1) 구조, (2) 유연성 및 확장가능성, 그리고 (3) 시스템의 선정방식을 논하시오.

확장가능성1) ERP의 유연성2) ERP의 확장 가능성5. ERP의 시스템 선정방식1) ERP 선정 및 계약 절차2) ERP 구축 및 구현3) ERP 로듈의 전략6. ERP의 성공 ... 요인 및 성과측정1) ERP의 주요 성공 요인2) ERP 성과 측정 체계Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론오늘날 기업 경영과 정보기술(IT)의 관계는 때려고 하여야 땔 수 없는 존재가 되었다. 이미 ... 정보기술(IT)산업은 더 이상 기업 영역에서 특정한 분야로 분류할 수 없는 기업 전반에 걸쳐 녹아 있고 기업 경영혁신을 가져오기 때문이다. 이중 대표적 정보기술(IT)솔루션을 꼽

방송통신대 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2012.03.20 | 수정일 2015.03.11

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제11장-고객관계 관리

에 전략적으로 활용하므로 서 개별 소비자의 기업 수익에의 공헌도 를 최적화 하여 장기적으로 기업의 성장을 도모하는 경영활동소비자 접촉채널을 전략적,통합적으로 활용하고 이의 적절 ... 제11장 고객 관계 관리1. CRM과 e-CRM 2. Marketing기법의 발전 3. CRM의 구축단계 4. 물류업계의 CRM1. CRM과 e-CRM■ CRM (Customer ... 화 하고 체계적으로 관리하는 것 ■ e-CRM의 개념 ① e-CRM의 정의 CRM은 고객접점을 오프라인과 온라인을 포함하기 때문에 오프라인의 CRM과 e-CRM을 구분하여 정의

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.29

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[ 이마트 EMART 유통기업 ] 신세계그룹 이마트 EMART - 기업전략 성공요인분석 중국시장 진출 성공전략 현지화전략 마케팅 4p stp swot 분석.PPT

[명품마케팅] 글로벌마케팅, 경영전략 분석해외시장진출 성공요인 및 품질전략 마케팅 4P STP SWOT 분석대한민국 1등 대형 할인점글로벌경영 전략 분석, 중국시장 진출 성공요인 ... , 마케팅 분석CONTNETS[ 서론 – 기업소개] o 이마트 기업 소개 및 경영현황 o 이마트 경영철학, 사업영역, 사업구조 o 이마트 비젼, 미션, 중장기 전략 o 이마트 기업 ... 문화, 품질전략 o 이마트 연혁, 수상현황, 물류 / 유통시스템 [ 본론 1 ] 국내시장 경영, 마케팅, 성공요인 분석 o 국내시장 산업구조, 환경분석 o 마케팅 전략 - 4P

리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.01

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마케팅 천재가 된 홍대리

마케팅 천재가 된 홍대리 독후감인문사회과학 또는 경영학을 전공한 학생들이 가는 부서! 학과를 떠나서 문과계열이 많이 가는 부서가 있다. 그것은 바로 영업부, 마케팅부서가 아닐까 ... 생각한다. 어찌되었든 많은 사람들! 그리고 내가 가고 싶어 하는 부서가 바로 마케팅부서는 아닐까 생각을 해본다. 그리고 경영학을 전공한 나로서... 전공을 살리자면 바로 마케팅부서 ... , CRM 등 기본적인 마케팅 용어들이 속속 들어왔다.기업의 마케팅부서가 다양하다는 사실은 알고 있었지만 마케팅팀들마다 어떤 역할을 하는지는 대략적으로 알고 있었는데 간략한 설명

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.26 | 수정일 2015.05.18

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방송통신대 A+ 자료 ) ERP의 구조,유연성 및 확장가능성, 그리고 시스템선정방식을 논하시오.

상거래 EC, 의사결정 지원시스템 DSS, 지식경영시스템 KMS, 전략적 기업경영 SEM까지 기존의 ERP 시스템을 기능적인 면을 보강하는 ERP의 확장가능성이 가능해진 것이 ... ...토털패키지 전략ㄷ.ERP패키지 수정...Best of Breed전략Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론1.ERP시스템의 정의현재 우리는 복잡한 환경 속에 살고 있다. 오늘날 기업 ... 하여 실시간으로 데이터를 보여줌으로써 경영의사결정을 신속하게 내리게 도와주는 기업의 통합정보 시스템이라 할 수 있다. 미국의 컨설팅회사인 Gartner 그룹은 ERP를 “비지니스 기능

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.24

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CRM 기업사례

전략, 커뮤니케이션 전략, 이벤트 등 마케팅 면에서 발빠른 대응으로 선두 입지를 굳혀왔다. 이러한 마케팅 전략 구현에 는 CRM(고객관계관리)이 주요 기반이 됐다.② 세부 실행 내용 ... CRM 도입 배경 : SK텔레콤은 84년 설립된 "한국이동통신서비스주식회사"가 모체다.94년에 SK그룹이 최대주주로 경영에 참여해 상호명이 "SK텔레콤"으로 바뀌었고 정부 주도 ... 를 바탕으로 고객을 유치하고 그 고객 을 지속적으로 유지ㆍ개발하기 위한 마케팅의 한 분야로 고객과의 관 계를 가장 중요한 요소로 두는 활동이다.CRM 추진 전략 : SK텔레콤은 CRM

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.15

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홈플러스

홈 플 러 스 의 경영전략발표 순서 홈플러스의 기업수준 전략 홈플러스의 사업부 전략 홈플러스의 산업구조 분석 홈플러스의 산업구조 분석결과 홈플러스가 추구해야 할 해외 경 영 전 ... 략 홈플러스가 추구해야 할 국내 경 영 전 략1. 기업수준 전략 세계중심주의 조직구조 상호연관성이 높고 복잡하게 연결되어 있음 의사결정권 본사와 자회사간의 긴밀한 협조체제 경영 ... . 사업부 전략 2004 년 6 월 노원 중계점 오픈 2006 년 이후 대형마트 경쟁심화 동네 상권을 중심으로 하는 Blue Ocean 전략 2011 년 현재 전국 260 여 매장 운영

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.02

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SK텔레콤의 시장점유율, 마케팅 전략, 성공과 실패, 기술경쟁력

의 성공사례과 실패사례 IV. SKT 의 마케팅전략 V. SKT 분석 VI. 결론 경영이념 2 변화를 두려워하지 않는 창조적 혁신 고객의 새로운 가치창조를 향한 뜨거운 열정 1 3 4 ... I. SKT 기업소개 II. SKT 시장점유율 III. SKT 성공사례과 실패사례 IV. SKT 의 마케팅전략 V. SKT 분석 VI. 결론 성공사례 CRM 대표 사례 포스트모던 ... 소개 SKT 시장점유율 SKT 의 성공사례과 실패사례 SKT 의 마케팅 전략 SKT 분석 결론I. SKT 기업소개I. SKT 기업소개 II. SKT 시장점유율 III. SKT

리포트 | 50페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.23

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