"고객만족평가설문지"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

servqual 사례 파리바게뜨 QI활동사례 KAno model 사례 카노모델 고객만족도조사 순천향대학교병원 유튜브 뮤직

"고객만족평가설문지" 검색결과 1,201-1,220 / 5,058건

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

ADDIE모형을 적용한 교수설계 (실업계고교생 대상 이미지메이킹 교육 교수설계)

는 교육이 요구되고 있다.2. 학습자 및 상황분석 실시지역 실업계 고등학생 50명(남학생 30명, 여학생 20명)을 대상으로 CS 및 이미지메이킹 교육요구를 분석하기 위해 설문지법 ... 및 대화법을 이용하였다.3. 학습자분석 및 상황분석 결과① 대상자 : 실업계 고등학교 학생 및 취업준비생② 출발점 행동(설문지, 대화)- 대부분의 실업계 고등학생은 CS 및 이미지 ... 만족 역량 및 이미지메이킹을 향상시켜 내·외부고객에게 호감을 줄 수 있도록 하는 것이다. 이에따라 교수목표는 ‘직장 내 좋은 인간관계 형성및 취업준비생이나 사회초년생을 위한 직장내

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.09.29

다운로드 장바구니
[A+] FedEx 페덱스 기업분석과 SWOT분석, 페덱스 경영전략과 마케팅사례연구, 페덱스 미래전략제안

있다. 이 시스템의 이용자는 회사 전체 화물 분량의 60% 이상을 차지하고 있다. 이 시스템에 대한 만족도를 평가하기 위해 4800명의 고객들에게 해마다 전화 설문 조사를 실시 ... 차량에 있는 DADS를 통하여 COSMOS에 직접 연결되는 기능을 통해 각 단계에서 언제라도 수화물을 추적할 수 있도록 하였다. 또한 고객과의 상담에 있어서도 개선이 이루어졌 ... 하고 있다.- 국제만족도 조사미국을 제외한 캐나다, 유럽, 아시아 등 다양한 고객만족 연구를 수행하고 있다.→ 품질전개(Quality Deployment)종업원에게 권한을 부여

리포트 | 18페이지 | 5,300원 | 등록일 2016.10.06 | 수정일 2022.03.26

다운로드 장바구니
현대해상- 영업관리

를 고객에게 제공할 수 있었습니다. 그리고 일주일간 현장방문한 고객들을 대상으로 설문지를 통해 음료수요조사를 진행한 결과, 어린이의 수요가 70%를 차지하였고, 의외로 어린이음료 ... LEADERS 관리사 자격증을 취득하는 것으로 이어졌습니다. 현대해상에 입사 후에도 고객만족을 실현하는데 핵심적인 역량이 될 것입니다.팀웍] Guide Page를 확인하시고 입력하시기 ... 으로서 드릴 수 있는 서비스를 적극적으로 제공하였습니다.손님들과 점장님의 긍정적인 평가를 통해 스스로 동기부여가 이루어졌습니다. 적극적인 서비스를 제공하는 것에 대해서 스스로

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.09

다운로드 장바구니
[평가 우수][120 다산 콜센터 분석] 120 다산 콜센터 개념, 120 다산 콜센터 내용, 120 다산 콜센터 평가, 120 다산 콜센터 정책분석, 120 다산 콜센터 전망

성..PAGE:18정책 평가시민 고객 측면 중간 성과 분석결과고객만족도..PAGE:19정책 평가시민 고객 측면 최종 성과 분석결과시민 지지재이용 의향이 있다 96.5%실제 이용 ... 정책 평가시민 고객 측면 최종 성과 분석결과시민 지지타인에게 추천할 의향이 있다 96.5%실제 다산 콜센터 서비스의 인지경로저연령 학생층의 주변에 대한 권유가적극적으로 이루어졌 ... 다고 해석할 수도 있음서울시 행정에 대한 이미지가 개선되었다 81%..PAGE:21정책 평가시민 고객 측면 운영성과 요약최초성과인 서비스 품질개선중간성과인 고객만족도최종성과인 시민지지

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.19

다운로드 장바구니
신세계 기업분석

관리 : 우리 백화점을 찾아주시는 고객들에게 만족스러운 쇼핑을 제공할 수 있도록 고객서비스를 실천 신세계백화점에서는 매장 관리를 담당자를 SM이라 부릅니다. SM은 Sales ... 의 브랜드를 관리합니다. SM의 업무는 크게 ‘매출관리, 매장관리, 사원관리, 고객서비스 관리’의 네 가지로 나눠집니다. 매출관리는 말 그대로 SM이 담당하고 있는 브랜드들의 일별/월별 ... 했습니다. 더욱 정확한 결과를 끌어내기 위해 설문지 문항을 세분화하였고, 조사결과를 철저하게 분석하여 학생들이 진정으로 원하는 정보를 제공할 수 있는 웹사이트를 기획해 낼 수 있었습니다. 다.

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.03

다운로드 장바구니
메뉴계획 수립과정에 관한 연구

중요한 요인으로 작용한다. 메뉴는 음식을 먹는 고객에게 초점을 맞추어야 한다. 고객의 만족을 충족시키기 위해서는 이용 고객층의 연령, 성별, 직업, 경제상태 등을 파악하여야 한다 ... 의1516중요한 요소(3)식품과학기술의16발달가.식품기술의17발달4.선행연구17(1)국내연구18(2)해외연구19Ⅳ.결론참고문헌Ⅰ.서론메뉴는 외식업을 평가하는 기준이 된다. 메뉴의 종류 ... 적이고과학적인 기준이 없이 이루어지고 있다.본 연구는 메뉴계획의 의의와 메뉴계획의 절차, 메뉴계획시 고려되어야 할 점등을 통하여 고객지향적인방향과 식품산업과의 연계를 통하여 메뉴개발

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

(방통대) (전략적 간호관리) 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유 및 전략계획의 장점들을 나열하시오

와 의료시장의 개방과 같은 변화를 겪고 있다. 따라서 병원조직은 진료품질을 향상시켜 고객의 만족을 높이는 것이 핵심 관심사가 되었다. 병원의 경쟁력은 환자의 만족에 달려 있고 환자 ... 의 만족은 병원경영의 입장에서 환자의 입장에서 바라보고 환자의 요구에 적절하게 대처하는 병원의 책임의식이 중요하다. 현재 병원의 영리법인의 증가로 의료업계간의 경쟁을 날로 치열해져 ... 등등)들을 다각도로 논의하시오(1) 간호사의 업무 개선을 통한 업무만족도 향상1) 인수인계시간 단축설문조사에 의하면 업무 중 가장 힘든 부분은 불규칙한 근무시간과 현재 맡고 있

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.04 | 수정일 2019.03.06

다운로드 장바구니
[ 블루클럽 재도약위한 마케팅방안 PPT ] 블루클럽 현 문제점분석과 블루클럽 마케팅 전략방안연구 (발표대본포함)

(young 함 ) Promotion 인터넷 예약제 실시 체인점 검색과 예약날짜와 시간대 제공 온라인 예약제 가맹점을 검색이 가능하게 하여 고객의 주거지와 가까운 곳의 지점 위치 제공 ... 교육 친절교육 지속적인 기술적 훈련을 통한 고객불만 감소 고객에 대한 긍정적인 태도형성 , 고객만족 향상 직원 관 리 당면한 문제점 문제점도출 해결방안 기대효과7P 재방문 시기 알림 ... 만족관리 , 동기부여와 기술향상 효과 증대 , 고객불만 감소 , 고객만족 향상 고객이탈방지와 충성도증대 Promotion 블루클럽의 인지도 제고효과 , 소비자의 추가소비 유도기능

리포트 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.09.01

다운로드 장바구니
사회복지관련 기사를 스크랩하고, 조사 자료(통계자료)가 충분히 기사의 주제를 잘 드러내고 있는지, 더 명시되어야 할 내용이 있다면 무엇인지 자유롭게 평가해보세요.

건보공단)이 29일 노인장기요양보험 서비스 고객 만족도와 국민 인식도 조사 결과를 발표했다.건보공단에 따르면 이번 조사는 국민들이 직접 느낀 노인장기요양보험 제도에 대한 만족도 ... 에서 노인장기요양제도가 국민들에게 꾸준히 좋은 제도로 평가받고 있는 것으로 보인다.특히 이번 설문조사는 최초로 직접 서비스를 이용하고 있는 수급자 대상으로 방문면접조사를 실시 ... %)’, ‘의사소경서 발급절차의 번거로움(20.1%)’등에서 불편을 느끼고 있는 것으로 나타나 이에 대한 제도 개선이 필요한 것으로 보인다.건보공단은 이번에 실시한 고객만족도와 국민 인식

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.04.03 | 수정일 2017.02.16

다운로드 장바구니
spa브랜드 H&M의 마케팅분석 및 향후방향 (A+자료)

적 상황 - 패션 소비 성향 구매의사결정 개인의 지각정도 평가기준 인지적 구매경험 감성적 구매경험Segmentation 2. 고객을 기준으로 하는 수요자 중심의 세분화 지역 , 지리 ... 대 젊은 남녀 대상 - 국내 진출 : 신세계백화점 본점 , 롯데월드몰 , 에이랜드 6. H M - 가격 : 매우 저렴한 가격 - 지향점 : 다양한 고객군 - 국내 진출 : 2010 ... 년 2 월 7. 아르켓 ( ARKET) - 가격 : 높은 가격대 - 지향점 : 20 대부터 다양한 고객Segmentation 2. 고객을 기준으로 하는 수요자 중심의 세분화 H

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.01.22 | 수정일 2018.10.15

다운로드 장바구니
2017 한국관광공사 일반직 신입사원 합격자소서

하는 여러 문화산업 및 축제 페스티벌을 관람하고 사업계획에 맞게 축제가 진행되었는지, 축제 관람자는 만족하였는지를 검토하는 역할을 담당했습니다. 평가 기준 양식을 준수하여 사업 ... 었고 그것을 해결하면서 고객의 만족도가 상승했을 것을 생각하니 사소한 변화가 전체 서비스 만족도를 바꿀 수 있다는 것을 느꼈습니다.그 외에도 유아 자녀를 둔 가족 단위 고객은 보통 ... 로 이동하는 것이 번거로울 것 같아 행사부장님께 건의하여 행사장 내부에 드링크존을 설치하도록 하였습니다. 저의 배려있는 행동과 세심한 관찰력으로 고객의 만족도가 올라 행사장 이용

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.22 | 수정일 2019.10.24

다운로드 장바구니
‘코스트코 홀세일’의 실태 및 소비자 의식

구체적인 조사방법설문지코스트코 홀세일에 가입된 회원코스트코 홀세일의 출구에서 쇼핑을 마친 회원들에게 접근하여 설문조사를 완료하였음인터뷰코스트코 홀세일의 마케팅 담당자마케팅 담당자 ... 는 다.? 코스트코에서 소비자들의 모습Ⅲ. 코스트코 시장 소비자 의식 조사 결과 분석설문조사 대상 : 코스트코 매장을 방문한 고객 32명설문조사 장소 : 대구 코스트코 산격점설문조사 ... %)⑨ 기타 : 0명 (0%)2. 매장의 전반적인 평가 및 쇼핑 만족도 분석1) 상품의 전반적 가격 수준매우 불만족조금 불만족보통대체로 만족매우 만족상품의 가격 수준에서는 만족하는 응답

리포트 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.01.24 | 수정일 2022.01.08

다운로드 장바구니
소비자행동론발표-커피시장

자체 설문2. 구매행동분석 대안평가 http://ibrandbiz.egloos.com/139014 소비자는 브랜드의 이미지로 맛을 판단하기 때문에 소비자로 하여금 차별성을 강조 ... ⇒ 설문조사에 응답한 20~30 대 소비자들 대부분은 TOP 커피의 가격이 적절하거나 저렴하다 고 생각한다 일반적으로 접근성이 높고 , 가격이 낮다고 평가한 소비자들이 많다구매 ... 에 대하여 b 요인과 f 요인이 유의하다구매의사결정 - 만족 제품의 향 ⇒설문조사에 응답한 20~30 대 소비자들은 TOP 커피의 향에 대해서 대체적으로 낮은 만족도 를 보였다 . 결과

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.08.16 | 수정일 2015.08.23

다운로드 장바구니
[서비스 운영관리 중간] 인하대 서비스 운영관리 (1~5장) 중간고사 정리본

해줘도, 옆 테이블한테 서비스 못해주면서비스 평가가 달라진다 (Ex, 이 가게는 손님 차별하네) 따라서, 평가가 계속 변하기 때문에 측정이 어렵다)5] 고객은 프로세스의 일부이 ... (Moment Of True; 진실의 순간)4] MOT(고객접점) 서비스 경영: 고객과 접하는 모든 순간에 질 높은 서비스를 제공(Ex, 스칸디나비아항공 SAS)5] 좁은 의미의 MOT ... : 많이 들며, 회수율도 낮음(연령, 성별 등 이에 따른 설문조사를 하나하나씩 다 하기 어렵다)4] 자원이 고객과 함께 이동하므로 고객이 자원의 변화를 관찰: 자원이 서비스 전달과정

시험자료 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.05

다운로드 장바구니
[관광자행동론] 졸업여행 상품 구매 시의 의사결정과정

게 된다. 소비자는 이 단계에서 만족이나 불만족을 경험하게 되는데 자신이 구매한 상품이 올바른 결정이었는지를 평가하는 단계이다. 구매 후에 기대한 만큼 효과가 있었다면 만족도가 높아질 ... 에 이르는 단계라고 할 수 있다.관광자는 졸업 여행지 및 체험학습 프로그램 등과 관련하여 다방면으로 탐색한 정보를 종합적으로 검토하여 우선순위를 매겨 평가하게 된다. 이 때 관광 ... 에 대한 이해는 단순히 소비자를 만족시켜 재구매를 유도하는 문제를 넘어서 소비자를 고객으로 전환하여 브랜드와의 관계를 강화시킴으로써 브랜드가 하나의 파트너를 생성해가는 과정이라고 할

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.08.30 | 수정일 2016.10.24

다운로드 장바구니
단체급식론 요점 정리 (메뉴 개발 까지)

) 메뉴표 작성4. 메뉴 평가(1) 기호도 조사- 재미를 주는 것/ ex) 얼굴모양척도, 그림 이용, 벽돌 깨기/ 주로 일품요리에 대한 반응이 좋다.(2) 고객 만족도 조사- 메뉴 ... - 특징가장 오래된 형태아직도 대부분의 단체급식소와 일반 음식점에서 사용음식의 생산, 분배, 서비스가 모두 같은 장소에서 연속적으로 이뤄짐저장하지 않고 바로 만들어서 제공- 장점고객 ... 에서 많이 하는 이유(1) 위탁절차고객사(위탁사) → 급식업체(수탁사)에 위탁을 의뢰하는 것으로 시작위탁 의뢰 및 검토급식소 현황 설명회 및 위탁의뢰기관 사전 조사제안서 작성 및 평가

시험자료 | 14페이지 | 5,500원 | 등록일 2019.03.29 | 수정일 2019.11.27

다운로드 장바구니
매일 계획·실행·평가하는 ㈜Plan·Do·See ‘오모테나시’서비스로 웨딩·호텔업계에서 돌풍

간의 신용·존경·공정·연대감·자부심 등 5개의 평가 항목과 복리후생·경영이념·기업문화 등도 체크리스트에 포함하고 설문조사의 3분의 2는 직원설문에 의존하여 매겨지기 때문에 그 ... 를 충족시켜야 하는 기업은 이제 고객들의 소유에 의한 만족감이 아닌 경험과 체험에서 느끼는 만족감에 focus를 두어야 한다. 그리고 일본 웨딩·호텔·레스토랑업계에서 이런 시대 ... 기에 창업주가 신경 써야 할 것은 고객들이 아닌 직원들이다. 직원들이 고객들을 극진히 대접하듯이 창업주 또한 직원들을 고객으로 생각하고 대접해야 한다. 직원들이 일에 대한 만족감

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.05.07

다운로드 장바구니
((회사서식 표준설문 -추천자료 )) 인사만족도 설문사례 - 인사운영에 따른 내부고객 만족도 관련 설문조사

인사운영에 따른 내부고객 설문조사조직에 대한 평가는 외부평가와 내부평가로 나뉜다. 먼저, 외부평가에는 청렴도, 외부고객만족도 등이 존재한다. 이는 공사의 업무나 서비스를 경험 ... 한 국민이 우리 공사을 평가하는 일이기에 부족한 부분은 보완하고 개선책을 찾아가는 것이 중점이다. 반면 조직의 임직원을 대상으로한 설문에는 업무지원만족도 조사, 근무종합만족도 조사 등 ... 하고 존중하는 직장문화를 조성해 나가기 위한 인사만족도 설문조사가 필요하다. 이는 인사와 조직발전 기초자료 및 제도개선을 위한 자료로 볼 수 있다. 합리적이고 공정한 인사제도 운영

서식 | 7페이지 | 2,700원 | 등록일 2014.11.25

다운로드 장바구니
St. Mary병원의 Lay-off에 관한 사례연구

의 요점을 파악하여 , 결론을 내릴 수 있는가 ? 고객만족도 설문지를 통한 점수 합산 종합평가 평가자 주관이 포함된 평가지 예시대상자에 대한 조치 세미나 , 교육 병원 내에서 지속 ... -off = 통보 3 개월 이후 업무실적 고객만족도 연구지원 건수 EX Lay-off 통보 → 면담 Lay-off 과정 Lay-off 통보 면담 시 전달사항 평가 기간 = 1 년 ... 병실 이용률 ( 약 80%→57%) 감소 ∴ $3,865,000 의 적자 가 예상 산업 구조 변화 배상 정책의 변화 외래 진료 요구 증가 경쟁 심화 외부 환경의 변화 성과 평가

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.03.04

다운로드 장바구니
[조사방법론] 전통시장 활성화를 위한 소비자 선택요인 비교 연구

: 설문지 외] 15Ⅰ. 서 론1. 문제의 제기‘11년 「유통산업발전법」개정으로 대형마트 영업제한의 근거규정이 마련되고, 각 지자체가 조례를 통해 휴무일을 강제 지정하였음. 이는 국내 ... 선진화·고객유치가 고객만족 및 지속적 이용의사에 미치는 영향을 분석함. 외부 규제정책이 목적하는 규제 정도가 소비자의 지속적 이용의사에 미치는 영향을 분석함.본 연구를 통해 각 정책 ... 전통시장에 대한 이용의사가 더욱 높아질 것임? 가설4 : ‘홍보 및 고객 유치’ 수준은 ‘전통시장의 지속적 이용의사’에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.대형마트?SSM 주변 중소소매

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.07.31 | 수정일 2016.08.02

다운로드 장바구니

이전10개 56 57 58 59 606162 63 64 65 다음10개

파워링크

신청하기