소비자행동론발표-커피시장

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2015.08.16
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2011.06
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목차

1. 상황분석
2. T.O.P구매고객의 의사결정과정과 문제점
3. 구매 영향 요인들의 상관성 분석
4. 커뮤니케이션 전략
5. 예상되는 결과

본문내용

2008년 롯데칠성의 ‘칸타타’는 회사 특유의 유통력으로 프리미엄 커피 시장 점유율을 80%가까이 증가 시켰다
남양 유업의 ‘원두커피의 진실’은 광고의 부재로 점유율이 소폭 떨어졌다
동서식품의 ‘T.O.P’는 기존 원빈 원톱체제를 버리고 신민아와 투톱체제를 내세운 후 2009년 점유율이 크게 올랐다.
하지만 아직 칸타타에 비해 턱없이 부족한 MS를 늘이기 위해 새로운 전략이 필요하다.

<중 략>

제품의 접근성
⇒ 설문조사에 응답한 20~30대 소비자들 대부분은 TOP커피의 접근성이 높다고 생각한다.
제품의 가격
⇒ 설문조사에 응답한 20~30대 소비자들 대부분은 TOP커피의 가격이 적절하거나 저렴하다고 생각한다

참고 자료

없음

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