"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 1,101-1,120 / 49,898건

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애자일 조직(Agile Management)과 기존 조직을 비교해보고 그 특징을 서술하시오.

했는지가 가장 중요한 척도이지만 애자일 조직은 고객과 비즈니스 가치를 최우선적으로 생각하고 일정, 비용 등은 진행 중 변경이 될 수 있는 사실로 인지한다.■ 리더십기존 조직의 관리자 ... 보다는 소프트웨어의 가동을, 계약과 협상보다는 고객과 콜라보레이션을 강조하며 결국 계획을 따르기 보다는 변화에 감응하는 방식을 선호한다.즉, 애자일 조직 내 구성원들은 서로 활발하게 의사소통 ... 가 아닌 업무에 대한 권한이 동일하며 주도적으로 일을 계획하고 수행한다. 이런 개인들의 각 능력들을 합하여 공동의 목표가 설정되고 팀이 구성된다. 그들에 대한 평가는 관리계층

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.16

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신라호텔 기업 조사 및 신라호텔 마케팅 4p (A+)

고객만족 CS활동으로는 자체 개발 품질관리 시스템을 통하여 고객의견의 실시간 공유 및 고객 불만 발생시 전담 인력을 통한 사후 관리를 진행한다. 신라호텔의 고객접점부서는 프로세스 및 스탠다드 공유 시스템을 통하여 모든 고객에게 일관된 서비스 및 상품을 제공 ... 호텔의 직원들의 교육과 훈련은 최고의 서비스와 가치를 창출할 수 있는 사원의 양성을 목적으로 교육원을 통한 체계적인 교육 훈련 프로그램을 운영설립1987년 (국내 관광업계 최초 ... )주요 내용직능별 : 강의실, 실습장, 도제과정, 직장내 훈련 등의 단계를 거쳐 업무능력을 쌓음기능분야 : 생산, 마케팅, 재무, 회계, 인사, 노무, 기획관리, 국제경영, 호텔정보

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.11.21

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조사연구에서 연구의 진행 중 연구 주제를 바꾸어야 한다면 바꿀 수 있는 타당한 이유에 대하여 논하고 적절한 사례에 대해 서술하시오 (사회복지조사론)

이론 형성 : 프로그램 개발 → 평가 → 프로그램 실행 개선 → 욕구 평가에 따른 평가.반복함으로써 고객의 요구를 해결하기 위해 가장 최적화된 개입 모델을 개발할 수 있습니다. ... 한 정보를 얻을 수 있다는 것이다. 이 정보는 프로그램 개발 또는 종료에 대한 정책 결정을 위한 관련 데이터로 사용될 수 있다.- 사회복지사의 전문성 및 대표성 입증: 과학적인 ... 방법으로 사회복지 연구를 수행할 때 얻은 정보는 경험적이고 논리적인 객관성을 확보한다. 이를 통해 사회복지사가 연구자로서 전문성과 대표성을 확보할 수 있다.- 효과적인 프로그램 개발

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.26

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정서지능의 개념을 설명하고, 이를 바탕으로 정서지능이 직무에 미치는 요인들에 대한 자신의 견해를 서술하시오

위한 능력이 필요하다. 따라서, 정서지능은 직무 성과와 밀접한 관련이 있다고 볼 수 있다. 또한, 직무에 따라 정서지능이 더욱 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 고객 상담 업무 ... 에서는 고객의 감정을 인식하고 이해하여 적절한 대처를 하는 능력이 필요하며, 이를 통해 고객 만족도를 높일 수 있다. 또한, 리더십 역량에서는 팀원의 감정을 인식하고 이해하여 팀의 목표 ... 생각한다.2. 정서지능의 개념정서지능은 감정의 인식, 이해, 표현, 조절 및 관리 능력을 의미하며, 인간의 삶에서 중요한 역할을 한다. 최근 연구들은 정서지능과 사회적, 학업적 성취

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.29

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사회복지기관 마케팅과 홍보

도서관, 자원봉사자 모집에서부터 정치운동에 이르기까지 매우 다양한 분야에 적용되어 성과를 올리고 있다.II. 사회복지기관 마케팅 모델마케팅 관리에서는 일차적으로 조직과 고객 간 ... 의 활동이다. 그러고 개발된 상품이나 서비스의 교환을 용이하게 하기 위해 고객과의 의사소통이 필요하고, 교환에 부수되는 서비스를 제공하는 활동이 프로그램화되어야 한다.이러한 마케팅 ... American Marketing Association)는 마케팅을 '생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 상품, 서비스가 흐르도록 관리하는 모든 기업 활동의 수행(the

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.19

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생산관리 과제 A+) 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.

시키며, 고객 문의에 대한 빠른 대응을 실현하는 것을 목표로 한다. 공급사슬관리를 통하여 수요가 가장 효율적으로 충족될 수 있도록 공급을 통합적으로 관리할 수 있다. 공급사슬관리의 목적 ... 을 의미한다. 즉, 수주에서부터 고객 납품에 이르기 까지 조달, 생산, 유통 등의 공급의 흐름을 효율적으로 관리 하는 것이다. 공급사슬관리는 사슬에 있는 각 활동이 어떻게 가치 ... 들에게 도달하게 된다. 기업 입장에서는 공급사슬관리를 통하여 원가를 효율적으로 관리할 수 있기에 제품의 가치를 극대화하고 고객 가치를 실현 시킬 수 있다. 공급사슬관리는 자재 공급

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.11.21

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핀테크의 의미를 설명, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오. 금융제도의 이해

뱅킹, 고객의 자산이나 투자 관리, 크라우드 펀딩과 시장 인프라 확장 등 여러 서비스 분야로 활발하게 영역 확장을 진행 중이다. 향후 종이 화폐를 대신할 전자 화폐의 기능까지 할 ... 에 통합해 새로운 비즈니스 모델을 창출하며 문화와 고객의 소비나 선택 경향성, 사업 프로세스를 개선, 창출 등이 변화하는 과정을 말한다. 산업의 디지털 전환의 핵심 과제는 가상 ... 과 증강현실, 클라우드, 인공지능과 같은 신기술을 도입해 고객과의 관계와 고객의 자발적인 참여까지 이끌 수 있어야 한다. 즉 산업의 디지털 전환은 고객이 중심이 된 산업으로 나아가

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.05 | 수정일 2024.02.20

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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사 과업을 설명하시오.

과 제 주 제“마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업을 설명하시오.”1.서론마케팅믹스는 표적시장에서 마케팅 목표를 달성하기 위해 기업 ... 한다. 촉진계획은 광고, 인적판매, 판매촉진 등을 통해 고객이나 일반대중들에게 제품정보를 전달하고 구매하도록 설득하는 일에 관련한 의사결정을 말한다. 유통계획은 유통경로를 설계하고 물류 ... 및 재고관리, 도매상 및 소매상의 관리를 위한 계획을 세우는 것을 말한다. 본론에서는 이 4가지의 마케팅 조사과업에 대해 자세히 알아보도록 하겠다.2.본론1) 마케팅조사는 마케팅

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.12

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한국 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선과제를 사적 민간 부문 중심으로 서술해 보시오 (사회복지행정론)

기관은 유연하고 유연한 의사결정과 급변하는 환경과 고객 요구에 민감하게 대응할 수 있다는 장점이 있다. 이러한 장점들은 새로운 문제에 대한 해결책으로 새로운 프로그램 개발이 빠르 ... 게 이루어질 수 있게 하고, 문제를 더 빨리 해결하고자 하는 고객들에게 확산될 수 있게 한다. 정부가 명목상 돈을 낭비하고 고객의 요구에 맞지 않는 서비스와 프로그램을 양산하는 이유 ... 행정을 특정 사회복지서비스로 이관하는 실질적인 과정을 말한다. 사회복지서비스 전달체계는 이러한 행정절차를 통해 서비스를 제공하는 조직 간의 체계적 연계와 제공자와 고객 간의 조직

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.01

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마케팅원론)오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문/배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통경로, 촉진전략을 수립하기

에서 시간을 절약하고 더 나은 생활 품질을 추구하는 수요가 높아지고 있는데, 이는 주거자들이 일상적인 생활 관리에 더 많은 편의를 원하고 있다는 신호입니다.이러한 변화하는 소비 트렌드 ... 에서 빈번히 등장하는 세탁물 관리의 부담을 덜어주고, 동시에 현대 도시 생활에 적합한 혁신적인 서비스를 제공함으로써 성공의 가능성을 모색합니다.본 논문에서는 Bedashing 세탁 ... 에서의 성공적인 진입과 고객들에게 혜택을 제공하는 혁신적인 서비스로 자리매김하고자 하는 의지와 전략을 제시하고자 합니다. 이제 본론에서는 가격 정책, 유통 경로, 촉진 전략 등

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.01

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4주차 1강에서는 RFID에 대해 학습하였습니다. RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고

는 기술을 의미한다. IC 칩을 상품, 화물, 유가증권 등 모든 물건과 동식물 등에 부착하여 생산, 유통, 판매 등에 있어서 관리 효율과 고객만족의 향상을 통하여 획기적인 비용 절감 ... 는 리더, 트랜스 판서, 안테나 등 하드웨어, 데이터 추적 및 분석을 위한 소프트웨어뿐만 아니라 소프트웨어를 기존 재고관리 프로그램과 연동시키기 위한 별도 통합 소프트웨어 구입 등 ... 고 즉각적으로 대응할 수 있는 환경이 구축되어 공급망 관리가 향상될 것으로 보인다. 이에 본론에서는 RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.21

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한 기업을 선정하여, 그 기업문화의 특징을 설명하고, 좋다 또는 나쁘다라고 생각하는 이유 설명

한 산업에서 혁신적 성과를 창출했다. 이러한 혁신 문화는 단순히 기술적 발전에 그치는 것이 아니라, 새로운 시장을 창출하고 고객의 요구를 선제적으로 파악하여 대응하는 능력을 키우는 데 ... 에도 기여하고 있다. 사내 스타트업 프로그램과 아이디어 공모전을 통해 직원들이 창의적인 생각을 자유롭게 표현할 수 있는 환경을 조성하고 있다.성과 중심 문화(Performance ... 직원들이 소진되는 부작용이 발생할 수 있어, 이를 관리하고 균형을 맞추기 위한 조직 차원의 노력이 필요하다.글로벌 마인드(Global Mindset): 글로벌 시장을 겨냥한 전략

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.17

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평생교육프로그램개발

평생교육프로그램개발- 목 차 -Ⅰ.서 론Ⅱ.본 론1. 프로그램 기획1) 프로그램 개발의 필요 및 요구 확인2) 기관의 상황분석3) 잠재적 고객분석4) 교육욕구 및 필요분석5 ... 분석이 프로그램은 창업을 원하거나 일자리를 갖고 싶어 하는 사람들은 누구나 지원 및 신청할 수 있는 프로그램으로 잠재적 고객은 노동가능한 성인 전 연령이 되겠다.4) 교육요구 및 ... 로 새로운 출발을 할 수 있도록 한다.2. 프로그램 설계1) 교육내용 및 교육활동 선정실내식물 관리를 배우고 식물에 대해 이해한다.2) 교육내용 및 교육활동 조직실내식물 관리법

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.16

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LG전자 Business Model Canvas

와 공동개발 자원 및 자금지원 프로그램 개발 운영 비용 매출흐름 서비스 서버 제공을 통한 광고 효과 인사 마케팅 구매 공급망 관리 비용 조직운용과 업무프로세스 글로벌 스탠터드 확산 비용{nameOfApplication=Show} ... 의 원동력으로 인식 인재확보 육성에 초점 인재핵심의 육성을 위한 다양한 프로그램 가치명제 새로운 서비스및 타경쟁자와 차별화된 혜택서비스 고부가치 제품으로 유럽 공략 차세대 디스플레이 ... 부문 가치 인터넷 검색을 통한 브랜드 쉽 가치 확보 고객관계 Lg 전자 고객서비스 센터 에서 문의 원가 상담 예약 고객 세그먼트 ■ ‘ 와인폰 3’, 중 · 장년층 및 젊은 소비자

리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.14

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노인장기요양사업은 국가

하기 위해 높은 수준의 관리를 유지하도록 장려된다. 이러한 책임감은 보다 고객 중심적인 접근 방식과 지속적인 서비스 개선으로 이어질 수 있다.2. 영리형 노인요양시설의 단점1 ... 노인요양사업이 등장하고 있다. 이 글은 국가복지 프로그램의 범위를 넘어 확장된 이러한 영리 벤처의 장단점을 탐색하는 것을 목적으로 한다. 노인 인구가 지속적으로 증가함에 따라, 이러 ... 형으로 관리할 수 있다.3) 일자리 창출과 경제성장급성장하는 노인 돌봄 산업은 새로운 고용 기회를 창출하여 관련 분야의 경제 성장을 촉진한다. 이러한 일자리 창출은 실업을 완화

리포트 | 2페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.01.04

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여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 조직의 훈련프로그램을 개발하고 시행하기까지의 단계들을 열거하고 설명하세요.

, 시간관리 등 효율적 업무 수행을 위한 훈련프로그램을 고안했다.1)? 진단을 활용한 생애설계생애설계를 통해 앞으로 펼쳐질 미래를 그려보는 시간을 갖는다. 스스로에게 주어진 시간을 완벽 ... 한 모습을 발견해본다. 이를 통해 고객뿐만 아니라 상사와 동료 등 업무 내외적으로 마주하는 사람들에게 좋은 이미지를 주고 나아가 회사의 경쟁력을 높인다.3) 몰입과 시간 관리업무 ... 하고 깔끔하게 문장을 구사하도록 한다.2. 시행 과정1) 교육 전새로운 프로그램을 개발, 도입하기 전에 우선 교육 대상자와 그들의 관리자들 대상으로 교육에서 얻으려는 핵심 기술

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.16

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A+ 파타고니아_파도가 칠 때는 서핑을_책 요약 정리 PPT

었는가 ? – 생명이 달린 일 다기능적인가 ? – 다양한 활용성 내구성이 있는가 ? – 세탁과 관리 용이 수선이 가능한가 ? – 지구 환경 보호를 위한 오래 사용 고객에게 잘 맞 ... 화하여 risk 대비 필요 유통 철학 지침 통신판매와 카탈로그 : 1950 년대 부터 시작한 통신판매 유지 이유는 교육적인 메시지를 고객에게 전달할 수 있기 때문 *소매 관리자와 고객 ... 환경 단체 지원을 시작 필드에서 새 아이디어 가지고 오는 역할 제작 라인의 환경 개선 독성 낮추고 재활용을 통한 자제 개발 정부 정책을 변화시키며 자연 보호 경험 관리자 부족

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.18

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지역사회간호학 산업보건 개별보고서

의 실명예방 활동2. 호주 청력 지원 프로그램3. 만성질환관리사업(또는 국민건강증진사업 )감염성질환관리사업1. 일차의료 만성질환관리 시범사업2. HIV/AIDS 정책 및 관련 사업 ... 로 관리한다는 점에서 전인적인 서비스 제공을 한다는 이점이 있다. 또한 개별 욕구 및 특성에 맞는 서비스를 제공함으로써 고객의 니즈를 충족시킨다는 장점이 있다. 한 매체에 따르면 경기 ... 장애인 인공달팽이관 수술지원 사업1. 노인복지법 제1조, 제27조2. 노인복지법 시행령 제20조3. 노인복지법 시행규칙 제8조, 제9조4. 장애인복지법 제18조1. 미국 질병관리본부

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.02

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피부관리실 서비스 품질과 재방문의도의 관계에서 고객의 지각된 가치의 매개효과 연구 (A Study on the Perceived Mediating Effect of the Customers in the Relationship between the Quality of Service of a Skin Care Shop and the Intent to Revisit)

본 연구는 피부관리실에서 제공되는 서비스에 대한 개선 방안과 피부관리실이 나아가야할 방향을 제시하고 피부관리실에서 제공하는 서비스의 가치에 대한 세부적인 만족도를 높여 고객 만족 ... 은 SPSS 23.0과 AMOS 23.0 프로그램을 사용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 피부관리실 서비스 품질 중 유형성, 신뢰성, 확신성, 공감성은 경제적 가치에 유의 ... 을 이끌어내 원활한 운영을 위한 참고 자료로 사용하고자 하는 목적이 있다. 따라서 본 연구에서는 피부관리실 서비스 품질이 지각된 가치와 재방문의도에 미치는 영향을 분석하여 본 연구

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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생활속의 마케팅 중간족보2020

화, 제한적 시장 고객을 대상으로 함- 마케팅 전략이나 프로그램 테스트와 함께 함- 향수 전국을 대상으로 마케팅할 때 필요한 전략을 사전에 수정, 개선할 수 있는 기회7) 출시 ... 정의 : 상품을 판매하는것, 친절함, 고객이 만족하는것* 구루(Guru) : 힌두교나 불교에서 일컫는 스승으로서 자아를 터득한 신성한 교육자를 의미* 필립 코틀러교수 : 고객 ... 의 니즈를 충족시킴으로써 고객과 수익성있는 관계를 맺는것이다.4. 고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈란? 인간에게 무엇인가 필요한것이 결핍된 상태,사람

시험자료 | 87페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31

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