"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 1,301-1,320 / 49,903건

마케팅관리론 시그마프레스 3장 던킨도너츠 생각해볼 문제

있다.3. DD특별보상과 같은 충성도 프로그램은 고객이 해당 브랜드에 관여하게 하고 인센티브를 주어 계속 충성 고객이 될 수 있도록 한다. 그러나 충성도 프로그램만 있으면 경쟁자 ... 가 쉽게 수준을 맞추고 앞서 나가기 쉽다. 그러므로 고객 전환을 막아 고객을 유지하기 위해 충성도 프로그램이 충분하지 않은 경우가 종종 있다. 다른 어떤 요인이 브랜드에 충성 ... 다면 ‘고객 확보 어려움, 높은 진입 비용, 낮은 점유율, 경쟁우위 기업의 위협’ 등의 위험을 겪게 될 것이다.따라서 이런 위험요소를 최소화하고 기업의 성공 가능성은 높이기 위해 여러

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.23 | 수정일 2021.10.06

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전체 내용을 숙지하셔서 8-14주차 내용을 요약 정리

층을 발굴하고 해당 고객층에게 적절한 방식으로 호소함으로써 전시가 시장에서 활발하게 “판매”될 수 있도록 한다.2) 전시와 프로그램 개발한편 전시와 관련하여 더 많은 관객에게 호소력 ... 이 되는 작품의 가치에 대해 관객들이 체감할 수 있을 것인지를 고민하여 그 결과로서 교육 프로그램을 제시할 수 있어야 할 것이다.4. 큐레이터의 재무 관리큐레이터의 경우 그 기관 ... 큐레이터입문과 전시기획주제: 전체 내용을 숙지하셔서 8-14주차 내용을 요약 정리I.서론II.본론1. 전시 기획의 과정2. 전시 공간의 설계3. 전시 마케팅과 교육 프로그램 개발

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.13

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[경영혁신] A받음 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 정의를 정리해 본 후, 학습자 스스로 생각하는 경영혁신의 정의를 제시하시오.

상의 전반적인 혁신을 말한다. 기술의 혁신은 자본과 노동 그리고 유통 ·생산 ·관리 등 모든 경영활동에 거대한 영향을 끼치며, 이러한 변화에 대응하지 못하는 기업에 대한 커다란 ... 인 상품, 경영방식, 사람의 근본적이고 혁신적인 변화를 이행하는 데 있다.김승일(1995)은 경영혁신을 “새로운 제품 및 서비스, 새로운 생산공정기술, 새로운 구조 및 관리시스템 ... , 조직을 변화시키는 새로운 계획 및 프로그램을 의도적으로 실행시킴으로써 조직의 중요한 부분을 본질적으로 변화시키는 것”으로 정의하였다. 이는 경영에 대한 도전, 창조적 파괴, 조직

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2022.12.19

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웰니스호텔 사례분석-제주we호텔

Beauty center - 미용성형 - 안티에이징 Health promotion center 전문가가 직접 고객과 1:1 상담을 통해 맞춤형 프로그램을 설계 고객의 연령 ... . 본론 -WE (Water Energy) -WE HOTEL WE HOSPITAL - 객실 , F B, 부대시설 - 접근성 - 이용고객 - 마케팅포인트 - 경쟁업체호텔 개요 위치 ... 소속인 we 병원으로 구성 한라병원의 메디컬에 웰니스를 결합한 시설과 프로그램 운영 의료진과 전문가가 상주하여 자연환경을 이용한 건강증진 프로그램과 휴양프로그램을 함께 제공

리포트 | 43페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.12.17

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리더십의 영향력에 대한 사례연구

을 성공적으로 이끈 리더들의 모습을 보면 그 기업에서 시행되는 시스템, 프로그램, 정책 등을 수행하기 위해서 조직 모든 계층의 관리자들에게 기업의 미래에 초첨을 맞추도록 요구하고 있 ... 는 제품을 만들어보자고 했던 경영자로 기업의 모든 측면을 변화 시킬 품질프로그램을 설계하여 발족시켰으며, 일관되게 실행해 나갔다. 그 결과 모토로라는 오늘날 품질 관리의 전형으로서 세계 ... 여러 기업의 벤치마킹 대상이 되고 있다. 모토로라의 식스 시그마는 제품 100만개당 3~4개의 불량률을 달성하고자 하는 품질관리 프로그램으로서, 이를 철저히 실행한 결과, 인간의 능력 한도 내에서는 거의 흠을 발견할 수 없을 정도가 되었다.

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.11

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경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직(기업, 가정, 가족단체)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

다.그래서 마이크로소프트사의 내부교육에 고객을 직접 방문하는 프로그램을 도입함에 따라 시장이 클라우드 서비스 중심으로 변화하는 현실에 대해 조직에 적용시킨다. 그리고 머신러닝 ... 을 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마이크로소프트(MS)사의 경영마인드 3요소 분석1) 고객중심의 마인드(1) 외부고객에 대한 경영마인드(2) 내부고객에 대한 경영 ... , 물적, 재무, 정보를 효율적 및 효과적으로 관리 및 운영하는 과정으로써 여기서의 효율성은 산출 및 투입을 뜻하고 효과성은 목표 달성도이다.경영마인드는 세 가지로 요약할 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

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방송통신대학교 2023학년도1학기 전략적인적자원개발론(공통) - 역량모델의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를 교재의 내용을 중심으로 분석하여 문제점 및 개선방안을 제시하시오.1

프로그램을 개발할 수도 있다. 이처럼 역량은 기업 경영의 효율성과 효과성을 높이는데 매우 중요한 영향을 미치는 요인이다. 역량이란 직무상의 성과와 관련되며 직무의 중요한 부분에 영향 ... 적자원개발과 관리의 기준으로서 역량을 체계적으로 결정 및 정의한 것이다. 오늘날 많은 기업들은 역량모델을 조직의 인사시스템과 밀접하게 연계시킴으로써 채용, 배치, 교육, 성과관리 ... 에서도 도움이 되고 기업의 전략적 인적자원개발 및 관리를 지원함으로써 기업이 목표를 달성하는데 실질적인 기여를 한다는 점에서 중요성을 알 수 있다. 과거 연공주의를 채택하던 시대

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.25

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국제마케팅 교재 제13장과 제14장의 내용을 요약하시오

의 요소를 통하여 고객의 구매를 유도하고자 하는 전략이다. 대표적인 예시로 고객이 무료로 제품을 사용할 수 있도록 하는 샘플이나 사은품, 소비자가 특정 제품을 구매할 때 할인 등의 혜택을 받을 수 있는 쿠폰의 증정, 각종 경연대회 및 경품이나 단골고객 프로그램 등이 있다. ... 한다고 생각하시고 작성하시면 됩니다. 분량도 과제공지한대로만 하여 주세요.Ⅰ.제13장: 국제촉진관리 I1.통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)2.국제광고의 의미,유형,기능3.국제홍보Ⅱ.제 ... 14장: 국제촉진관리 II1.국제 판매촉진의 개념 및 유형2.국제 인적 판매Ⅰ.제13장: 국제촉진관리 I1.통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC

방송통신대 | 5페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.10.27 | 수정일 2020.11.04

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기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 기출 문제(2023-1학기)

전략을 시행한다.2) 신제품 개발 과정 전체를 철저히 관리한다.3) 커뮤니케이션은 그 효과를 측정할 수 없다.4) 다양한 유통방법 중 집약적 유통이 가장 좋은 방법이다.6. 티스 ... 모델에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?1) 가격 전략이나 고객 증가 활동 등의 요인이 고려되지 않음2) 다른 모델과 달리, 여러 측면을 고려하여 상황을 가정함3) 보완적 역량과 모방 ... ) 道: 기업의 목적4) 將: 경영관리자16. 권한위양에 대한 장벽 요인으로 옳지 않은 것은?1) 권한위양을 권한 감소로 생각하는 경우2) 경영자가 혼자서도 과업을 수행할 수 있

시험자료 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.12

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경영학개론-CCMS(Consumer Complaints Management System)에 대해 설명하시오

에 대응하게 된다. CCMS는 공정거래위원회가 선진국의 고객불편 자율관리 프로그램을 모범화해 지난해 9월 공표했다. 미국·캐나다·영국·일본 등 선진국에서는 이미 일반화된 소비자 피해 ... 에게는 명확한 기준을 제시해 고객 피해나 불만이 발생하면 기업 내부에서 신속히 해결하는 프로그램을 말하며, 공정거래위원회는 CCMS 요건을 갖춰 모범적으로 운영하는 회사에 대해 인증평가 ... 가 줄수 있으며 소비자중심의 평가가 가능하다. 그렇기에 별점 5점의 리뷰를 약속하면 사이드 제품을 서비스로 주는등 고객 만족을 위한 마케팅 또한 거의 모든 업체에서 진행하며 잠재

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.02.10

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4차 산업혁명 시대와 빅데이터의 필요성에 대해 토론해보세요.

% 낮출 수 있었다. 이는 빅데이터가 금융 기관의 리스크 관리와 고객 맞춤형 서비스 제공에 중요한 역할을 한다는 것을 입증하는 통계적 근거이다.의료 분야에서도 빅데이터는 질병 예측 ... 을 높이는 데 기여하고 있다. 특히, 빅데이터는 비즈니스 인텔리전스(Business Intelligence), 마케팅 분석, 고객 관계 관리(CRM) 등 다양한 분야에서 활용되고 있 ... 을 통백 등을 분석함으로써, 기업은 고객에게 더욱 맞춤화된 제품과 서비스를 제공할 수 있으며, 이는 재구매율과 고객 생애 가치를 높이는 결과를 가져온다.더불어, 빅데이터는 공급망 관리

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.04

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직무분석과 직무평가에 대해 다음을 설명하시오

인적자원관리주제: 직무분석과 직무평가에 대해 다음을 설명하시오.(1)직무분석 개념,목적과 수집해야 할 직무정보(2)직무평가 개념,목적과 직무평가 요소목차I. 서론II. 본론1 ... 어서 개발자의 직무에 대해서 잘 알지 못한다면 개발자들을 대상으로 조직을 계발할 수 있는 훈련 프로그램을 만든다고 할지언정 이러한 훈련 프로그램이 우수한 효과를 볼 수 있을 것이라고 생각 ... 하기는 어렵다. 직무분석과 직무평가는 이러한 목적을 달성하기 위해서 오늘날 인사관리 영역에서 많이 활용되는 방식이다. 이와 관련하여 직무분석과 직무평가 각각의 개념과 목적, 수집

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.17

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에어부산 SWOT, STP, 4P분석, 새로운 마케팅 제시

AIR BUSAN 0 5 에어부산 마케팅 4 P 전략 촉진(P romotion ) ·고객 맞춤 커뮤니케이션 전략 ·기업 우대 프로그램 : 기업 고객 특화 관리 프로그램 도입 (현 ... : 기존항공사 대비 약 10% 저렴 ·기업 우대 프로그램 : 타깃 고객에 차별적 할인 혜택AIR BUSAN 0 5 에어부산 마케팅 4 P 전략 장소(P lace ) ·가격 외 고객 ... RELIABLE 신뢰를 주는 THANKFUL 고객에게 감사하는 경영이념 완벽한 안전 편리한 서비스 실용적 가격 ' 최대한 비용은 줄이되 고객들에게는 오히려 차원 높은 서비스

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.28 | 수정일 2023.03.21

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우리나라 소매상의 유형 중 한 가지를 선택하여 그 소매상의 마케팅 전략에 대하여 설명하시오

할인 혜택을 제공하여 고객 충성도를 높이고 있다. 또한, 고객 생일이나 기념일에 맞춘 특별 이벤트나 쿠폰 제공 등 세밀한 고객 관리도 이루어지고 있다. 이러한 고객 맞춤형 전략 ... 적인 교육 프로그램을 운영하여 서비스 품질을 향상시키고 있다. 이러한 프랜차이즈 관리 시스템은 점포 운영의 효율성을 높이는 동시에, 브랜드 일관성을 유지하는 데 중요한 역할을 하 ... 가속화됨에 따라 편의점들도 다양한 디지털 마케팅 전략을 도입하고 있다. CU는 자체 모바일 앱을 통해 할인 쿠폰, 적립금, 이벤트 정보를 제공하며, 이를 통해 고객의 재방문

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.19

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차별화는 기업들이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를

들이 치열하게 프로모션을 진행한다거나 혹은 고객들이 특별한 경험을 할 수 있는 기회 등을 제공하는 마케팅 프로그램의 양상을 살펴보면 마케팅의 중요성이 기업들에게 있어서 얼마나 중요한지 ... 마케팅관리론주제 : 차별화는 기업들이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를 소비자를 위해 창출하여 경쟁 우위를 획득하는 것입니다.*차별 ... 에 대해서 새삼 느끼게 되는 경우가 많다. 기업들은 저마다 치열한 경쟁을 치르며, 마케팅은 그러한 상황에서 고객들에게 더 다가가기 위한 효과적인 전략 중의 하나이다. 마케팅의 이러

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20

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생산관리) 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

율적 요인들을 제거하기 위해 실행되는 다양한 프로그램 중 하나이다. 식스 시그마는 품질 관리의 대표적 방법론 중 하나라 할 수 있다. 품질, 공정의 결함을 찾아내고 배제하여 제품 ... [리포트](생산관리)기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 식스시그마 프로젝트란2. 제조 성과3. 식스시그마 프로젝트 성과로 인한 ... 장점이 고객을 대상으로 하는 경우4. 비즈니스 모델의 창출5. 나의 견해Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌학과학번이름1Ⅰ. 서론현대 시장경쟁에서 기업 간의 경쟁이 치열하게 전개되고 있다. 기업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

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대중매체, 판촉매체, 뉴미디어 광고 사례를 각각 한 가지씩 선정하여 매체의 특성에 따른 광고효과의 차이가 어떻게 발생하는지 분석하고 마케팅 시사점을 제시하시오.

판촉벤트, 마일리지 프로그램 등이 있고 가격판촉의 경우 가격할인, 쿠폰, 리펀드, 리베이트 등이 있다. 구체적인 유형과 그 효과는 다음과 같다.프리미엄은 고객에게 주는 사은품을 말 ... 이 직접 참여하는 행사이다. 체험의 강도가 높아 성공적일 경우 효과가 강하다는 특징이 있다. 콘티뉴이티는 일종의 마일리지 프로그램으로 장기고객 확보에 효과적이고 고객의 정보가 축적 ... 제품 구매에 대해 유통업자에 제공하는 경품으로 유통업자의 매입에 유인을 제공한다. 이외 매장관리 프로그램 관리지원이나 판매 도우미 파견의 경우 직접적으로 제품 판매량과 직결되지 않

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.06

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사회의 변화에 따라 마케팅 관리 철학도 변화하게 되는데 고객중심 관리 철학에 대해 살펴보고

마케팅원론주제: ?사회의 변화에 따라 마케팅 관리 철학도 변화하게 되는데 고객중심 관리 철학에 대해 살펴보고 앞으로는 어떤 마케팅 관리 철학으로 변화해 갈 것인지 생각해 봅시다 ... .목차I. 서론II. 본론1. 고객중심 관리 철학이란2. 향후 어떠한 마케팅 관리 철학으로 변화해나아갈 것인가III. 결론IV. 출처I. 서론나와 같은 소비자들은 살아가면서 직간접 ... 은 시대를 거쳐오면서 지속적으로 발전을 해왔다. 그로 인해서 각 시대마다 더 주목을 받은 마케팅 관리 철학 등은 상이하다. 이와 관련하여 고객중심의 관리 철학이 무엇인지에 대해서

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.13

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마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론

, 도소매업자 , 판매사원들의 제안으로 정보 수집 마케팅 인텔리전스 재판매 업자 위장 고객 신문 , 잡지 경쟁기업의 고용인 관리자 판매원 관련기관 보고서 공공 보고서마케팅 ... 조사 (Marketing Research) 내부정보 시스템 고객정보 시스템 마케팅 인텔리전스시스템 마케팅 조사시스템 마케팅 의사결정 지원시스템 조사문제의 정의와 조사목적의 결정 ... 마케팅 조사 설계 자료의 수집과 분석 보고서 작성마케팅 정보 시스템 (Marketing Information System) 1 마케팅 정보 시스템 마케팅 조사 내부정보 시스템 고객정보

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04

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평생교육실습일지

한다. 이때 실제적인 활동이란 평생교육기관에서 이루어지는 평생교육활동을 위한 모든 과정 즉 기획, 관리, 실행, 평가의 전 과정을 의미한다.현장실습은 양성기관에서 이론적으로 학습한 것 ... 로부터 확인 받는다．-실습기관 현황 및 실습예정표는 기관 측의 협조를 받아 기재한다．-현장 실습일지 기록 이외에 학습자, 실습지도자, 기관관리, 기관운영 및 업무추진과관련된 사례 ... 연구도 운영하고 있었다.실습기관에서 운영하는 주요 프로그램과 시설을 살펴보며 기존에는 근무하면서도 잘 알지 못했던 새로운 분야에 대해 탐구하고, 추후 나만의 교육 프로그램을 개발

시험자료 | 42페이지 | 4,200원 | 등록일 2025.04.09 | 수정일 2025.06.11

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