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"고객관리프로그램" 검색결과 1,081-1,100 / 49,898건

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    기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확 할인자료
    하여 일관된 품질관리와 최상의 고객 서비스를 위한 컨트롤을 유지해 나갔다. 노사관계 종업원들과의 원활한 관계를 유지하여 가족같은 노사관계를 형성했다. 고객 만족 기존 고객의 만족 ... 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립 ... 합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다. Ⅰ. 서론 지난 몇 여년 동안 기업환경
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.01.08
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    대한항공의 경쟁전략
    한 무기로 경쟁하여 이길 것인가 ? 여객사업 전략 고객 안전을 최우선으로 한 통합 방역 고객 여정 전 과정에 걸친 통합 방역 프로그램 ‘ Care First’ 를 통해 안전한 여행 ... 이미지를 구축하여 비싼 가격에도 불구하고 고객 만족도와 항공 산업 분야에서 1 위 를 달성할 수 있었다 . 최고의 서비스 제공을 위한 교육 프로그램 운영 , 일등석 코스모 스위트 ... 민항기 / 군용기 전환 및 Multi-skill 교육을 통한 탄력적인 인력 운영 항공 교통관리 , 운송 서비스 , 비행체 개발 분야에서 차별화된 기술을 바탕으로 한 도심항공
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.11
  • 국립한국방송통신대 경영학과 마케팅커뮤니케이션관리 출석 중간과제(30점)
    프로그램의 지속적인 확대와 다양한 혜택 제공은 고객에게 신뢰를 구축하고 고객 중심의 일관된 서비스 이미지를 형성하는데 작용합니다. 3. 설득 효과 평가 설득력: 보도자료는 로고스 ... 2025 국립한국방송통신대학교 마케팅커뮤니케이션 출석 중간과제 마케팅커뮤니케이션관리 출석수업과제 1. 본인의 최근 구매 행동을 한 가지 기억하여, 태도변화 사례를 정교화가능성모델 ... - 외부 요인: 매력적인 쇼핑 사이트 디자인, 여러 할인 이벤트, 다른 고객들의 높은 리뷰와 평점 등이 구매 결정에 영향을 미쳤습니다. - 사회적 증거: 알고리즘의 추천을 넘
    방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.26
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    사회복지사협회가 사회복지사를 위해 하는 일들을 설명하고 사회복지사의 지위 향상을 위해
    프로그램을 개발 및 제공해 사회복지사들이 최신 지식과 기술을 습득할 수 있도록 돕는 것이다. 이를 통하여 사회복지사들은 효과적으로 현장에서 봉사하고 고객을 지원할 수 있다.2) 윤리 ... 적 위험을 해결하기 위하여 사회복지사는 다양한 역할을 요구받고 있다. 사회복지사는 중개자, 옹호자, 사례관리자, 교육자 등의 역할이 기대되고 있고 거시 체계, 중시 체계, 미시 체계 ... 들이 고객과 신뢰를 높일 수 있고 사회적 책임을 강조할 수 있도록 도모한다.3) 정보 제공 및 공유사회복지사협회는 사회복지사들에게 업계의 동향과 최신 연구 결과를 제공할 수 있고 정보
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09
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    1주 1차시 혁신을 성공으로 이끄는 6가지 유형의 개인에 대해 학습했습니다
    는 사람들이다. 정보관리자들은 여러가지 양질의 정보를 공유하며, 다른 사람들이 양질의 정보원에 접근 가능하도록 돕기도 한다. 오늘날 많은 기업들에서는 고객과의 관계를 더 밀접 ... 하게 관리하고 고객들은 장기적으로 유지하기 위하여 CRM 등의 방식을 도입하고 있다. 이는 각종 디지털 플랫폼을 이용하여 고객과 관련된 데이터를 한 데에 저장하고 적재적소에 이를 활용 ... 에 대해 비교하여 설명 - 학습자의 경험, 기업 사례등 각 유형 별 1개 이상 제시목차I. 서론II. 본론1. 여섯가지 유형의 개인 비교 정리1) 아이디어 생산자2) 정보 관리자3
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20
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    (e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교
    과 기업들이 갖추어야하는 핵심적인 역량에 대해서 조사해보았다.II. 본론1. 전통적인 대리운전 산업1) 특징전통적인 대리운전 산업은 전화로 운전기사를 부르게 된다. 고객이 대리운전 ... 업체에 전화해 기사를 요청하면, 전화를 수신한 업체에서는 그 콜을 대리운전 프로그램에 등록하게 된다. 대리운전 프로그램에 접속한 기사들이 등록된 콜을 선택하면 손님과 기사가 연결 ... 다. 대리운전산업은 지난해 5월 중소기업적합업종으로 지정되었다.대기업의 불공정 영업행위를 방지하는 차원에서 신규 고객에 대한 현금성 프로모션을 자제해야 한다는 내용 등이 포함
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.01
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    제조기업의 서비타이제이션(제품과 품질의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지 자신의 의견을 기술하시오.
    함으로써 신뢰를 구축하고, 장기적인 파트너십을 형성하는 데 기여한다. 예를 들어, 델(Dell)은 고객의 IT 인프라를 관리하는 매니지드 서비스(Manged Services)를 제공 ... 가 필수적이다. 2023년 하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review) 보고서에 따르면, 조직 내 변화 관리 프로그램을 체계적으로 운영한 기업은 그렇지 않은 기업 ... 는 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 고객에게 부가가치를 제공하고 지속적인 관계를 구축함으로써 기업의 수익성과 경쟁력을 향상시키는 데 목적을 두고 있다.전통적인 제조기업들은 제품
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11
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    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.
    을 달성하기 위해 일정한 표준과 절차를 준수하여 서비스를 제공하는 것입니다.사회복지서비스 품질관리의 개념은 크게 세 가지 요소로 구성됩니다. 첫째, 고객 중심성(Customer ... Focus)입니다. 이는 서비스를 제공하는 대상인 고객의 만족도를 최우선적으로 고려하여 서비스를 제공하고, 고객의 의견을 수집하여 서비스를 개선하는 것을 의미합니다.둘째, 프로세스 관리 ... 의 효율성을 높일 수 있습니다.따라서, 사회복지서비스 품질관리고객의 만족도와 서비스의 효과성, 비용절감, 업무 효율성 향상 등 다양한 장점을 가지고 있기 때문에, 사회복지서비스 제공
    리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.04.26
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    BGF리테일 기업분석 보고서 (TH컨설팅)
    리뉴얼을 계기로 전국적인 점포망 확대와 PB상품 개발을 강화해 편의점 산업 내 확고한 입지를 다졌습니다.CU는 “CVS for You(당신을 위한 편의점)”라는 슬로건 아래, 고객 ... 습니다.CU의 주요 경쟁력은 빠른 상품 기획 및 트렌드 반영, 고객 중심의 서비스 혁신, 전국 단위 물류망 구축 등에 있습니다. GS25는 효율성과 마케팅, 세븐일레븐은 글로벌 본사 ... 지만, 일부 부서에서는 워라밸 개선이 필요하다는 지적도 있습니다.신입사원을 위한 교육, 사내 멘토링 프로그램, 사내 문화 행사, 유연근무제 등의 제도가 운영되고 있으며, 자녀 학자금, 주택
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.03
  • 생산운영관리과제 -스마트공장
    -민관합동 스마트공장 추진단과목명 : 생산운영관리담당교수 :학과 :이름:목차1 . 서론 …………………………………………………………………………………… 12I. 스마트 공장의 의미 ... 화 솔루션이 결합되고, 여기에 정보통신기술(ICT)을 적용하여 생산성, 품질, 고객 만족도 측면을 향상시키는 지능형 생산 공장이다. 또한 공장 내 설비와 기계에 사물인터넷(IoT ... 의 콘센트는 데이터가 공급사를 통해 수집되어, 고객과 기업은 실시간으로 생산과정에 연결되기 전에 다양한 평가와 시도가 가능하다. 그리고 생산의 후반부에는 센서, 3D프린팅, 차세대
    시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.25
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    애자일 조직(Agile Management)과 기존 조직을 비교해보고 그 특징을 서술하시오.
    했는지가 가장 중요한 척도이지만 애자일 조직은 고객과 비즈니스 가치를 최우선적으로 생각하고 일정, 비용 등은 진행 중 변경이 될 수 있는 사실로 인지한다.■ 리더십기존 조직의 관리자 ... 보다는 소프트웨어의 가동을, 계약과 협상보다는 고객과 콜라보레이션을 강조하며 결국 계획을 따르기 보다는 변화에 감응하는 방식을 선호한다.즉, 애자일 조직 내 구성원들은 서로 활발하게 의사소통 ... 가 아닌 업무에 대한 권한이 동일하며 주도적으로 일을 계획하고 수행한다. 이런 개인들의 각 능력들을 합하여 공동의 목표가 설정되고 팀이 구성된다. 그들에 대한 평가는 관리계층
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.16
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    정서지능의 개념을 설명하고, 이를 바탕으로 정서지능이 직무에 미치는 요인들에 대한 자신의 견해를 서술하시오
    위한 능력이 필요하다. 따라서, 정서지능은 직무 성과와 밀접한 관련이 있다고 볼 수 있다. 또한, 직무에 따라 정서지능이 더욱 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 고객 상담 업무 ... 에서는 고객의 감정을 인식하고 이해하여 적절한 대처를 하는 능력이 필요하며, 이를 통해 고객 만족도를 높일 수 있다. 또한, 리더십 역량에서는 팀원의 감정을 인식하고 이해하여 팀의 목표 ... 생각한다.2. 정서지능의 개념정서지능은 감정의 인식, 이해, 표현, 조절 및 관리 능력을 의미하며, 인간의 삶에서 중요한 역할을 한다. 최근 연구들은 정서지능과 사회적, 학업적 성취
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.29
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    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장. 단기관리방안에 대해 서술해보세요.
    프로그램의 집합이 아니라 일종의 관리 시스템이다. TQM의 이러한 개념은 다음과 같은 철학적 기반을 가지고 있다. 첫째, 품질은 고객에 의해 정의된다. 즉, 상품과 서비스의 특성 ... 으로 지속적인 교육훈련과 참여의식을 통해 능력을 개발한 조직구성원들이 과학적 품질관리 기법과 합리적인 사고방법을 활용하여 고객만족을 달성하고 궁극적으로 조직의 장기적인 성장을 추구 ... 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장. 단기관리방안에 대해 서술해보세요.서론우리나라는 1990년대 이후 사회복지서비스의 양적 확대가 빠르
    리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.01.16
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    학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를 들어 설명하시오
    습니다. 기존의 방식에 안주하지 않고 새로운 아이디어를 제시하고 실행하는 능력이 중요합니다.변화 관리 및 적응력:빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서는 변화를 적극적으로 관리하고 조직 ... 를 판매할 때 고객을 속이거나 거짓 정보를 제공하는 것을 용납하지 않았습니다. 대신, 제품이나 서비스의 품질을 향상시키고 고객에게 정직하게 소통하는 것을 강조하며 회사 내부의 윤리적인 ... 문화를 구축하기 위해 교육 프로그램을 시행하고, 윤리적 강령을 준수하는 팀원들을 인센티브로 보상하는 제도를 도입했습니다. 또한 회사의 모든 의사 결정에 있어서 윤리적 고려 사항
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.14
  • 핀테크의 의미를 설명, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오. 금융제도의 이해
    뱅킹, 고객의 자산이나 투자 관리, 크라우드 펀딩과 시장 인프라 확장 등 여러 서비스 분야로 활발하게 영역 확장을 진행 중이다. 향후 종이 화폐를 대신할 전자 화폐의 기능까지 할 ... 에 통합해 새로운 비즈니스 모델을 창출하며 문화와 고객의 소비나 선택 경향성, 사업 프로세스를 개선, 창출 등이 변화하는 과정을 말한다. 산업의 디지털 전환의 핵심 과제는 가상 ... 과 증강현실, 클라우드, 인공지능과 같은 신기술을 도입해 고객과의 관계와 고객의 자발적인 참여까지 이끌 수 있어야 한다. 즉 산업의 디지털 전환은 고객이 중심이 된 산업으로 나아가
    방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.05 | 수정일 2024.02.20
  • 변화하는 현대사회에서 유아에게 적합하다고 생각되는 영유아 프로그램은 무엇이며 그렇게 생각하는 이유를 기술하세요. Ⅰ. 서론
    보육학개론변화하는 현대사회에서 유아에게 적합하다고 생각되는 영유아 프로그램은 무엇이며 그렇게 생각하는 이유를 기술하세요.Ⅰ. 서론-변화하는 현대 사회현대 사회는 매우 빠르게 변화 ... 에 적절하게 대처할 수 있도록 충분한 경제 및 금융 교육이 제공되어야 한다고 믿는다.Ⅱ. 본론현대 사회에 맞춘 영유아 프로그램영유아 경제교육⑴ 개인통장 만들기영유아는 아직 어리 ... 을 모아야 돈을 쓸 수 있다는 점도 알려줘야 한다.이 과정에서 영유아는 자신의 재산을 갖기 위해서는 불필요한 소비를 줄이고 목표를 세워 돈을 마련하고 관리하는 능력을 갖춰야 한다는 것
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.11
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    본인이 해당하는 피부타입(건성, 지성, 복합성, 중성 중에서)을 쓰고 해당하는 피부타입의 특성을
    , 당신과같은 피부타입의 고객이 샵에 방문했을 때 어떻게 피부관리를 할 것인지 단계별로 '얼굴프로그램관리계획'을 구성하여 작성하시오.또한 얼굴관리에 있어 필요한 기기를 두 가지 이상 ... . 본인의 피부 타입을 위한 얼굴 프로그램 관리 계획III.결론IV. 참고문헌I. 서론사람의 피부는 그 특징에 따라 건성, 지성, 복합성, 중성 등으로 유형을 구분할 수 있다.각각 ... 타입과 그 특성을 제시하고자 하며, 이러한 특성에 부합하는 얼굴 피부 관리 프로그램을 구성하고 해당 프로그램에 사용되는 뷰티 디바이스도 제시해 보고자 한다.II. 본론1. 본인
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.25
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    한 기업을 선정하여, 그 기업문화의 특징을 설명하고, 좋다 또는 나쁘다라고 생각하는 이유 설명
    한 산업에서 혁신적 성과를 창출했다. 이러한 혁신 문화는 단순히 기술적 발전에 그치는 것이 아니라, 새로운 시장을 창출하고 고객의 요구를 선제적으로 파악하여 대응하는 능력을 키우는 데 ... 에도 기여하고 있다. 사내 스타트업 프로그램과 아이디어 공모전을 통해 직원들이 창의적인 생각을 자유롭게 표현할 수 있는 환경을 조성하고 있다.성과 중심 문화(Performance ... 직원들이 소진되는 부작용이 발생할 수 있어, 이를 관리하고 균형을 맞추기 위한 조직 차원의 노력이 필요하다.글로벌 마인드(Global Mindset): 글로벌 시장을 겨냥한 전략
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.17
  • 평생교육프로그램개발
    평생교육프로그램개발- 목 차 -Ⅰ.서 론Ⅱ.본 론1. 프로그램 기획1) 프로그램 개발의 필요 및 요구 확인2) 기관의 상황분석3) 잠재적 고객분석4) 교육욕구 및 필요분석5 ... 분석이 프로그램은 창업을 원하거나 일자리를 갖고 싶어 하는 사람들은 누구나 지원 및 신청할 수 있는 프로그램으로 잠재적 고객은 노동가능한 성인 전 연령이 되겠다.4) 교육요구 및 ... 로 새로운 출발을 할 수 있도록 한다.2. 프로그램 설계1) 교육내용 및 교육활동 선정실내식물 관리를 배우고 식물에 대해 이해한다.2) 교육내용 및 교육활동 조직실내식물 관리
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.16
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    사회복지조직에서의 리더십과 마케팅
    가 원하는 요구에 적합한 서비스를 제공하거나 조직의 목표나 과제를 선정하는 데 있어서 관리역할과 행정 역할을 한다.두 번째는 효과적인 프로그램 수행을 위해 개인의 기능적 영역 ... 를 수행하기 위한 서비스 기술의 선정 및 내부구조의 발전과 유지 변화를 주도하고 수행한다.조직에서 중간관리층에 속해있는 사람들은 프로그램 부서를 책임져야 한다. 그래서 조직의 의사 ... 적 연결기술과 더불어 인간관계 기술도 요구된다.하위관리층에 속해있는 사람들은 슈퍼바이저의 리더십을 가지고 있어야 한다. 프로그램의 감독과 일선 직원들의 업무를 분담하고 위임해주는 등
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13
해캠 AI 챗봇과 대화하기
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2025년 08월 09일 토요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감