• AI글쓰기 2.1 업데이트
  • 통합검색(3,518)
  • 리포트(3,228)
  • 시험자료(123)
  • 자기소개서(113)
  • 방송통신대(33)
  • 논문(16)
  • 서식(3)
  • 이력서(1)
  • ppt테마(1)
  • 기간
  • 연관순
  • 영역
  • 페이지 수
  • 확장자
  • 할인자료 보기

연관검색어

평생교육원 고객관계관리 crm성공사례 전자상거래 erp crm고객관계관리 CRM 분석
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM도입과정" 검색결과 1,081-1,100 / 3,518건

  • 자료 표지
    병원경영의 필요성과 바람직한 병원경영방안
    경영난의 요소무분별한 고급의료장비 도입자료:국민건강보험관리공단2006세계최고수준경영난의 요소조직간의 갈등접촉기회가 많지만 심리적 갈등관계 형성업무 개선 과정에서 갈등요구자와 수행자 ... 화에 따른 민간의료보험 도입타당성이 제기시장경제 원리 대두한미 FTA협약으로 방아쇠 당겨질 듯 강한 자만이 살아남는 의료시장으로 의 변화자료:대한병원협회2003병원경영의 필요성인건비 ... 증가 마케팅 부족 경영자 마인드 부족 무분별한 고급의료장비 도입 조직간의 갈등2.경영난의 요소인건비 증가병원들이 근로자의 업무성과와 별 관계없이 연공서열적인 임금 제도를 유지 장기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.24
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    병원정보시스템에서의 신뢰성 확보방안과 정보보호 방안 (전자의무기록을 중심)
    서비스의 질적 향상④ 귀중한 임상자료의 활용성 제고⑤ 병원재정의 향상4. 병원정보시스템의 발전과정1980년대 : 보험청구1990년대 전반 : OCS도입시작1990년대 후반 : ... ) 태동- CRM개념 등장 : Customer Relation Ship Management고객으로서의 환자관리 개념- SCM 도입시도 : Supply Relationship ... 는 시스템으로써, 70년대 말 전 국민 의료보험이 실시되고 컴퓨터가 보급되면서 80년대 초부터 도입되어져서 현재는 병원급 의료기관에는 100%도입되어진 시스템이다. 초기에는 단순한 보험
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.15
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [ 한국콜마 마케팅 성공사례분석 보고서 ] 한국콜마 기업분석과 마케팅 4P,SWOT분석및 한국콜마 성공요인분석과 경영전략연구
    , 컴퓨터, 제조설비지원 등 제조공정을 개발하는 단계에서 제품 생산까지의 모든 과정을 검증해야 한다.- 새 GMP 기준의 일부인 밸리데이션을 전 공정에 도입하여 우수한 품질의 제품 ... 마케팅 실행전략① PRODUCT② PROMOTION③ PLACE③ PRICE4. 한국콜마 성공요인분석과 전략연구1) R&D 중심의 경영 철학2) CRM전략 (고객관리전략)3) 서비스 ... - 고 신기술을 선보였다. 이 기술로 한국콜마는 기존 업계에서 천연물질을 가공하는 과정에서 발생하는 성분변형, 기능저하의 문제를 해결하여 천연소재 화장품 분야에서 경쟁력을 확보
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 6,000원 | 등록일 2015.07.21
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM 고객만족 서비스 매뉴얼
    적으로 진화하면서 등장한 마케팅 개념으로, 90년대 들어 그 이론적 틀을 갖추게 되면서부터 많은 기업체에서 고객관계 마케팅의 일환으로 도입하게 되었다.CRM은 즉각적인 반응에 초점 ... 고객서비스 및 CRM 매뉴얼Ⅰ. 고객만족개요Ⅱ. 서비스 개요Ⅲ. CRM 개요Ⅳ. 서비스 기본자세Ⅴ. 불평고객 응대Ⅵ. 전화응대VII. 방문고객응대I. 고객 만족 개요1. 고객만족 ... 하는 일련의 과정에 관계된자기 이외의 모든 사람나. 고객 10계명(1) 고객은 우리에게 가장 중요한 사람입니다.(2) 고객은 우리가 생계를 이어갈 수 있게 해 주는 사람입니다.(3) 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.02.26
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    생산활동에대한 리포트 - 삼성카드에한 리포트
    을 바탕으로 고객과의 접점인 CRM(고객관리) 센터를 회사 경영의 중심으로 삼고 있다.삼성카드가 이를 위해 도입한 차별화된 제도는 CS(고객만족)마스터 제도.전 상담원들의 교육과정 ... 에 CS과정을 도입해 체계적으로 업부 지식을 습득하고 이를 기반으로 고객서비스를 개선할 수 있도록 했다. CRM센터에는 종합품질관리(TQM) 체계를 도입해 보다 정확하고 친절한 상담 ... 하고 있다. 먼저 CRM센터를 통해 고객들의 각종 불편사항,건의 등을 수집한다. 기존에는 불만사항을 단순 분석하는 데 그쳤지만 삼성카드는 이를 관련 부서에 보내 개선 방법을 직접
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.16
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    총각네야채가게/초록마을 공급사슬관리 분석
    ) 전략적 제휴5) 전사적자원관리(ERP) 시스템6) 고객관계관리(CRM)초록마을1. 기업소개2. 경쟁자 분석3. 공급사슬관리(SCM)1) 품질관리2) 유통관리3) 공급자관계 구축 및 ... 소비자에게까지 제품 혹은 서비스의 이동과 함께 정보가 이전되는 과정에 있어서 부분이 아닌 전체적인 시각으로 효율성을 제고함으로써 타 기업에 비해 핵심 경쟁력을 확보하는 것이 ... 적으로 바라보았을 때, 알맞지 않은 방식이다. 위험부담이 클 뿐만 아니라 매번 매출의 10%를 포기해야 하기 때문이다. 보다 정확하게 수요를 측정할 수 있는 방식의 도입이 시급
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.23
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    신공공관리,고객지향적정부
    에서층제적인 정부행정은 독점적 체제하에서 예산, 인사, 제도적 제약으로 인해 상대적으로 민간기업에 비해 변동성과 대응성이 약한 것이 사실이며, 1980년대 신공공관리 도입이후 지속 ... 한 행정 ⁴?1.1. 한국의 고객지향적 서비스 형태① 정부조직개편 : 1993년 2월 출범한 김영삼 정부는 ‘작은 정부’ 개념을 처음 도입하면서 문화부와 체육청, 소년부를 통합하여 문화 ... 적으로 마케팅 전략을 실행하는 것을 말한다. 나아가 고객의 반응을 살핀 후, 이를 다시 고객관리수준을 강화하는 순환적 경로로 이용한다고 한다. 이러한 CRM접근을 공공부문에 적용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.10
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    마케팅 정보 시스템과 마케팅 조사
    의 제품에 대한 충성도 제고 및 이탈방지, 신규고객의 유인을 위한 마케팅 전략 수립에 활용. CRM(customer relationshiip management) – 고객관계관리는 수익 ... 성이 높은 고객을 파악하고 이들과의 관계를 유지하는 활동 (20:80의 법칙) CRM은 관계형성 및 신규고객 확보, 고객충성도 제고 및 유지, 구매활성화 및 고객확장의 3단계 ... 로 구성.*1.2 고객정보 시스템(CUSTOMER INFORMATION SYSTEM)*1.2 고객정보 시스템(CUSTOMER INFORMATION SYSTEM)*CRM의 중요성 대두
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.12
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    가치경영
    시키는 경영가치 경영의 도입 과정1단계 : 핵심가치창출 요소의 발견2단계 : 전략의 수립3단계 : 목표의 설정4단계 : 실행계획과 예산의 설정5단계 : 성과의 평가와 인센티브시스템 ... , 시스템의 통합 •사례 : 현대백화점 CRM(아파트 상권분석, 고객분석, 고객관리)CRM 기법도입선별된 고객으로부터 수익을 확대, 정기적인 고객관계를 가능케 하는 시스템 - 방문고객 ... 경영체제의 구축⑤ 광범위한 개혁 프로그램 도입가치경영 과제가치평가를 바탕으로 기업의 사업내용과 업무를 재창조해 나가는 과정따라서 가치창조 경영의 출발은 기업조직의 구성원이 가치지향적인}
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.20
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    e-CRM의_성공전략
    간 알력, 비효율적 결정 7.공급자 선택의 실패e-CRM 도입 전략언제라도 특정 고객의 정보를 캐치!! 고객별 상황에 맞는 제안 제시!!!!!!!! 개인화된 오퍼와 콘텐츠 제공 ... e-CRM의 성공전략성공전략의 필요성!!!리서치 결과!!! 55%의 경영자 CRM에 효과를 못 봐!!! 900여 개 기업의 26%만이 CRM투자를 구상 (이전 59%)성공전략 5 ... 가지!!!+ CRM의 전략적 접근 + 고객 관련 핵심정보 공유 + 효과적인 개인화 실행 + 사전 목표에 입각한 관리 + PRM 강화CRM의 전략적 접근기술적 접근(x) - 비용절감
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.30
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    ((강추자료A+)) 공기업 공사공단 최신상식. 취업 비법, 알짜상식, 기본상식, 일반상식, 기초상식, 시사상식 자료 모음 - 2016년 9월 할인자료
    있음- Massive : 수강자 수의 제한이 없는 대규모 강의- Open : 별도의 수업료 없는 강의- Online : 인터넷으로 이루어진 강의- Coure : 교육 과정의 일환 ... 도 2015년 탄소배출권제도를 도입- 우리 정부도 에너지 4대 신산업을 더욱 육성할 전망 : 에너지프로슈머(주거), 저탄소발전(전력), 전기자동차(수송), 친환경공정(산업).전세계 ... 를 통해 결정. 미국의 대통령 선거가 대표적인 오픈 프라이머리 방식이며, 우리나라는 아직 오픈 프라이머리를 도입하지 않음.2016년 4월 국회의원선거(총선) 대비 선거구 획정안
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 52페이지 | 4,500원 (20%↓) 3600원 | 등록일 2016.09.04 | 수정일 2016.09.06
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    갤러리아의CRM
    배경3. 구축과정4. CRM시스템(1) OLAP(2) 캠페인 관리 시스템(3) DATA Mining5. 고객관리전략(1)고객세분화(2)고객관리 프로그램6. 도입효과7. VIP ... 갤러리아의 CRM목차Ⅰ. 서론.1. 스터디 목적2. 스터디 대상(1) 기업소개(2) 기업연혁(3) 도서소개Ⅱ. 본론1. 환경 분석(1) 거시적 환경(2) 미시적 환경2. 도입 ... 에 대한 소극적 대응▶고객관리 기능 분산▶고객정보 분석 부재3.구축과정시기추진내용2001. 3백화점 CRM T/F팀 구성2001. 3 ∼ 10당사 고객정보 및 시스템 현황 분석CRM
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.02
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리,CRM 구축사례,고객관계관리전략,고객가치분석
    기지로 활용할 예정이다.4. 수출보험공사에서의 CRM 도입을 위한 여건 분석공사는 우리나라의 수출증진을 위하여 수출자가 수출한 후 또는 금융기관이 수출 금융을 제공한 후 수입자 ... 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)1. 서론가. CRM의 정의CRM은 고객관계를 증진하고 고객가치를 극대화하기 위해, 입체적 고객 ... 다양한 접점에서 발생하는 고객 프로세서와 기업 내 업무를 통합?관리하는 솔루션이다.나. CRM의 등장 배경CRM의 등장 배경은 다음과 같이 세 가지로 요약할 수 있다.첫째, 산업사회
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 4,800원 | 등록일 2011.05.05
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    초우량 기업들의 경영혁신 200년 REPORT (29장~31장)
    케 하는 솔루션을 말한다. 즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다. 과거의 대중마케팅 ... 과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 지원하며 평가하는 과정이다. CRM은 고객수익성을 우선시 하여 콜센터, 캠페인관리도구와의 결합 ... 1. 서 론마지막 결론부분으로 지어지는 최근시대에 월마트 사의 성공현황과 월마트가 성공하게 된 CRM의 기본적인 개념과 월마트가 어떻게 CRM을 잘 적용하여 성공기업으로 거듭났
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.03.28
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    교보생명의 경영혁신 사례
    교보생명의 경영혁신 : 고객관리의 혁신Contents 1. 기업 소개 2. CCMS 와 CRM? 3. CCMS 와 CRM 혁신 추진배경 4. 각각의 혁신 도입 경과와 내용 5 ... ] 가동 2007. 2. 6 CCMS(Consumer Complaints Management System: 소비자불만 자율관리 프로그램 ) 도입 선포용어 설명 CRM ... 을 서두르려는 추세 . CCMS 도입취지도입경과 : CRM 혁신 연도 내용 1999. 10 DB 마케팅 품의 2000. 1 CRM 시스템 제안서 제출 2000. 3 데이터 웨어하우스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.21
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    유통의 의의와 중소유통업,중소유통업의환경변화,중소유통업과 소상공인,중소유통업의경쟁력 강화방안
    는 마케팅 부문에서의 혁신 이 중요함 중소기업은 제품수명주기는 단계적인 연구개발 , 생산 그리고 마케팅 이 중요함 도입기에는 연구개발 및 생산이 성공의 중요한 관건이 됨 성장기 및 성숙기 ... (2008 년 ) 의 높은 매출 소비를 통한 즐거움 , 가치 , 개성 등 다양한 가치의 추구경향 → 결국 , 소비자의 구매 욕구를 충족하는 새로운 유통업의 등장 (CRM, 데이터 ... 성으로 인해 선진적인 유통시스템이나 경영기법의 도입이 늦춰지고 있으며 , 이는 유통산업의 생산성 제고를 저해하는 요인이 되고 있다 . → 소비자의 구매패턴에 적절히 대응하지 못함으로써 집객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.03.29
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    ★추천레포트★[성과지표 레포트] 성과지표의 정의, 성과지표의 종류 및 특징, 성과지표의 활용, 성과지표의 의의 및 시사점
    _ 도입배경 • 낮은 고객 만족도 • 비합리적인 조직구조 • 저조한 사업성과 • 조직 구성원들의 의식문제 • 비효율적인 업적평가제도 균형성과표대한무역투자진흥공사 _ 도입과정대한무역투자진흥공사 _ 도입과정Thank You! Q A{nameOfApplication=Show} ... 관점BSC 4 대 관점 재무적 관점 고객 관점 내부 프로세스 관점 학습 및 성장 관점 균형성과표균형성과표BSC 구축의 기대효과 균형성과표BSC 의 도입 포츈 1000 대 기업 중 ... 50% BSC 사용 전 세계 1,430 명 CEO 중 53% BSC 활용 벤치마킹 , 전략계획 , 고객관계관리 (CRM) 등 조사대상 20 개 경영기법 중 활용순위 6 위 1998
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.12
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    Forecasting to Meet Changing Demands kirin
    시스템 등의 포트폴리오 전략정보를 분석하여 고객의 가치를 극대화 고객생애가치를 향상시켜 고객 및 기업만족을 극대화한계성체감 So CRM 도입{nameOfApplication=Show} ... 비즈니스 과정 근본적인 변화 제품 매출 대응방식변화PPP(예상시스템 명칭) - 보험 가입자중 탈퇴의향 혹은 불만있는 사람을 선별. - 그들에게 특혜를 부여해서 탈퇴를 방지.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.03
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    유통
    을 통해 향후 마케팅에 이용하기 위한 고객의 정보를 분류하고 활용하는 것이다. 따라서 기업 경영에 있어서 ERP와 CRM의 도입은 의사 결정에 필요한 자료를 빠르게 파악하고 협력 업체 ... 고 개입하는 주체가 많아질수록 정보 왜곡의 가능성이 많아지며, 결과가 시장 상황에 맞물릴확률은 낮아진다. 따라서패션 업체게 있어 QR의 성공적인 도입은 기업의 사활이걸린 일이다.QR ... 에서 빠르게 처리할 수 있는 능력이다.5. 정보 시스템의 도입ERP(Enterprise Resource Planning 전사적 자원관리)는 재무관리, 회계관리, 생산관리, 판매, 재고
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.15
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    농심새우깡
    는 과정의 발표 내용도 참신할 것 같다는 생각에 위와 같은 주제를 선정하게 되었습니다. 농심의 브랜드 파워는 자그마치 40년 동안의 세월을 통한 높은 브랜드 인지도와 선호도, 소비자 ... 는 맛이라는 키워드를 잡아 품질과 컨셉으로 소비자 욕구에 부응하는 신라면을 탄생시켰다. 이후 마케팅 활동에서도 매운맛의 특성을 네이밍, 제품 디자인에 적극 도입하였고, 후에는 용기면 ... ’로서 자리매김을 하기 위한 전략이다.4. CRM1) 최근 CRM 전략농심 물류기반 DW/ CRM 추진농심 데이타시스템이 DW 기반의 CRM 사업 강화에 나섰다. 농심데이타시스템은 그
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.18
    다운로드 장바구니
  • 전문가 요청 쿠폰 이벤트
  • 2025 마이해캠리포트
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 12월 21일 일요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
7:31 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요 해피캠퍼스의 20년의 운영 노하우를 이용하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 AI가 방대한 정보를 재가공하여, 최적의 목차와 내용을 자동으로 만들어 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 이용권를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
“EasyAI 가 작성한 문서 초안은 완벽하지 않을 수 있습니다"
EasyAI 이동하기