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"고객기반서비스" 검색결과 1,081-1,100 / 59,843건

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    (A+) 외식산업창업및경영_4주 1강~2강에서 레스토랑의 정의와 분류 방식에 대해 학습하였습니다. 본인이 판단하건대, 외식산업의 레스토랑 분류 방식이 3가지 이상 포함하는 기업의 형태를 파악하고, 구체적인 적용 방식을 제시하시오.
    은 먼저 운영방식으로 분류해볼 수 있다. 일반적으로 고급식당의 개념을 가지고 식탁과 의자 등 편히 음식을 섭취할 수 있는 공간과 직원의 접객 서비스를 포함하고 있으며 고객의 주문 ... 운영방침에 따라 정해진 시간에만 서비스가 제공되는 다이닝 룸, 레스토랑과 다르게 고객이 계산대에서 음식값을 지불하고 직접 가져다 먹을 수 있는 카페테리아, 고객이 일정 요금 ... 을 지불하고 진열된 음식물을 제한 없이 가져다 먹을 수 있는 뷔페 등으로 구분된다.2-2. 서비스 형식에 의한 분류레스토랑을 서비스 형식에 의해서도 분류해볼 수 있는데, 일반적으로 고객
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.28
  • 특정 기업 또는 나를(을) 사례로 swot 분석법을 통해 분석하고 전략방안을 모색하시오.
    SWOT의 기본 프로세스를 살펴보겠다. SWOT 분석을 통해 우리 제품의 강점과 약점, 시장에서의 기회와 위협을 파악하고, CRM을 통해 이러한 분석 결과를 기반으로 기존 고객 ... 한 고객서비스와 품질에 대한 신뢰도 고객 유치TW 전략인터넷 쇼핑몰 구축 및 전략적 제휴결론CRM 시스템은 단순히 고객과의 관계를 유지하는 도구를 넘어, 기업의 전략적 자산으로 활용 ... 있는 방안을 모색한다.CRM 시스템을 통해 고객 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 각 고객의 구매 패턴, 선호도 및 행동 특성을 이해하면, 보다 개인화된 서비스를 제공할 수 있
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30
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    기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소를 설명하고, 소비자를 잘 분석하여 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오
    를 분석하는데 많은 노력을 기울이고 있다. 이는 기업이 제품과 서비스를 개선하여 고객의 니즈를 충족시키기 위함이다. 소비자를 분석하는 요소로는 인구통계학적 요인, 구매 패턴, 소비자 ... 행동 등이 있다. 이러한 요소를 분석하여 기업은 고객에게 맞춤형 제품과 서비스를 제공하며, 이는 기업의 성공에 큰 영향을 미친다. 애플과 넷플릭스는 이러한 소비자 분석을 통해 ... 요소들 중에서 가장 중요한 것은 시장 조사, 데이터 분석, 고객 피드백이다. 시장 조사를 통해 기업은 시장 동향과 경쟁사의 정보를 파악할 수 있어 제품 및 서비스 개발에 활용
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.08
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    미래형 은행이 나가야 할 방향
    은행의 장점2014 Service management Customization - 고객 맞춤서비스 제공 - 경험에 기반서비스 미래형 은행의 장점2014 Service ... , 고객이 원하는 서비스 제공의 어려움 • 기술적인 한계 : 은행 지점간 소통의 한계 , 고객 정보 관리의 어려움 • 시 , 공간적 제약 : 업무 마감시간 , 은행업무를 방문을 통 ... 론요 약 창구에 앉아서 고객과 1 대 1 로 대응하여 서비스하는 형태를 벗어나 최소 인원으로 최대 수익을 내며 언제 , 어디서든 은행 업무를 처리할 수 있는 서비스 형태를 의미 현재
    리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.31
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    [A+] 발로뛰는 스타트업 1~15주차 강의노트
    사업-공급자와 수요자 연결-네트워크 효과로 승자가 독식같은 업종에서 경쟁자가 계속 늘어나는 경우-고객 충성도 제고 방안 강구해야 한다.(예:항공업 마일리지)-동일 서비스나 제품 ... , 그리고 현재 자이냅스와의 관계에 대해 알려주세요.파운트는 인공지능 알고리즘을 기반으로 로보어드바이즈 서비스를 하는 기업이다.머신러닝 기술 기반이 아쉬운 부분이 있어서 파운트 AI ... 에 들어가긴 하나, 똑같은 치킨집 창업에 있어도 고객의 PAIN POINT를 해결하는 새로운 사업을 시도, 리스크 분야 도전으로 수익 극대화 이런 것들이 기업가 정신을 반영한 창업Q
    시험자료 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.16
  • 물류관리 ) 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. 생산인사재무회계구매 등 거래정보를 기업구성원이실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다. 제품 A의 조달기간(leadtime)이 2일이고, 제품 할인자료
    는 유통에서 고객 주문을 충분하게 서비스하도록 하는 곳이다. 고객이 주문하게 되는 패턴은 고정되어 있는 것이 아니고, 유동적이기에 재고에 대한 관리를 더욱 신경 써야 한다. 이러 ... 한 문제점을 해결하기 위한 대안으로 고객의 주문에 대해 최대 물류 서비스를 제공하면서 재고는 불확실성에 대비하기 위한 안전재고, 장래 수요에 대비하기 위한 비축재고, 규모 경제 따라 ... 여유 있는 재고로 수요의 변동성과 공급의 변동성, 고객서비스 목표 수준을 통해서 각 품목별 판매 추세에 따라서 매월 매월 수량이 가감되는 것을 목표로 산정한다.(2) 풀이 과정수식
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.04
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시
    고객을 상대한다. 텔레마케팅이 성공하기 위해서는 가급적 전화통화를 오래할 수 있도록 해야 한다. 정확하게 타겟팅이 이루어지고, 제품과 서비스에 대해서 명확하게 답변을 할 수 있 ... 한다. 제품이나 서비스에 대해서 관심을 가질 것 같은 고객을 선정하여 전화를 걸어야 통화를 오랫동안 유지할 수 있게 되며, 마케팅의 성공 확률이 올라가게 된다. 나이, 성별, 소득 ... 이나 서비스에 대해서 전문적인 지식을 갖추고 있는 사람이 진행해야만 제품에 대해서 잘 설명할 수 있으며 마케팅이 성공적으로 이루어질 수 있다. 고객의 질문에 텔레마케터 상담원은 명확
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03
  • 경영전략론_가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.
    , 그리고 애프터서비스에 이르는 모든 활동을 포함한다. 이는 기업의 직접적인 운영과 관련된 활동들로, 제품이 고객에게 전달되기까지의 전 과정에서 발생한다. 예를 들어, 제조업체 ... 에서 강력한 판매 네트워크를 구축하고 있다.? 서비스: 삼성전자는 고객 지원 서비스 센터와 온라인 고객 지원 시스템을 통해 신속하고 효율적인 애프터서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 ... 재료 수급과 공급망 관리를 최적화하고 있다. 이를 통해 원가 절감과 생산 효율성을 극대화하고 있다.? 서비스: 삼성전자는 전 세계에 걸쳐 광범위한 고객 지원 네트워크를 운영하고 있
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
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    사회복지조직의 특수성을 논하고
    복지조직은 다양한 고객과 협력 관계를 갖는다. 이러한 조직은 빈곤층, 장애인, 어린이, 노인 등 다양한 인구 집단을 지원하며, 이들의 다양한 Bed와 요구사항을 고려해야 한다 ... 와의 관계를 맺는다. 정부는 사회복지와 관련된 정책을 개발하고 자금을 지원하는 주요 주체이다. 따라서 사회복지조직은 정부의 지침과 규정을 준수하고, 정부와의 협력을 통해 서비스를 제공 ... 과 자금 조달 방식이 다르며, 대부분 정부 보조금, 기부금, 자원봉사자, 자체 기금 모금 등 다양한 자금 조달 방법을 활용한다.다섯째로, 사회복지조직은 윤리적 고려와 고객 개인
    리포트 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.11.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    이케아(IKEA) 인공지능 전환(AX) 보고서
    들의 행동과 선호도 변화 52. AI 전환 이전의 문제 상황 고객 서비스 및 인사관리  팬데믹 전환기 (2021 년 초 ) 온라인 수요 증가 공급망 문제로 고객 센터 문의량 두배 증가 ... 실행 개요 기업 운영 공급사슬 마케팅 영업 고객 서비스 인사 관리 AI 드론 도입 개인화 추천 시스템 도입 AI 챗봇 도입 74. AI 전환 실행 과정 기업 운영 및 공급 사슬 ... 추천 시스템의 복잡성 2. 낮은 개인화 수준 3. 고객에 대한 총체적 이해 부족 기존 문제점 정략적 데이터 기반의 추천 맥락을 실험 Google Cloud
    리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.28
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    경영정보학의 역할과 시각조정
    확대, 전세계 고객에 대한 서비스, 세계적인 명성과 브랜드 결합세계화의 촉진요인 - 정보통신기술의 발달, R&D 투자로 인한 빠른 개발, 자동화 설비투자, 기술이전 ... 고객 욕구의 다변화고객만족경영- 기업은 고객의 욕구를 정확하게 파악하고 제품과 서비스로 만들어 출시하면서 높은 고객만족 추구성공적인 고객만족 경영의 구현요건- 고객 NEEDS 파악 ... 는 것임- 선별된 고객으로부터 수익 창출, 장기적인 대상으로서의 관계를 강화하는 솔루션으로 정의- 고객확보, 고객강화, 고객유지를 위한 통합된 판매, 마케팅, 서비스 전략으로서 서로
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.28
  • 디지털 경제의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오. 서론
    시스템은 이제 더 넓은 범위를 다루어야 한다. 데이터는 기업 내부에서 발생하는 것뿐 아니라, 고객, 공급망, 시장 동향 등 외부에서도 적극적으로 수집되어야 하며, 이러한 정보를 기반 ... 패턴, 애플스토어 방문 이력 등 다양한 데이터를 수집하고 분석한다. 이를 통해, 애플은 고객의 선호와 행동 패턴을 파악하고, 이에 맞는 제품과 서비스를 제공함으로써 고객 만족도 ... 하였다. 이런 데이터를 통해 나는 고객의 필요를 더욱 정확하게 파악하고, 이에 맞는 제품이나 서비스를 제공하는 방안을 마련할 수 있었다.둘째로, 경영정보시스템을 통해 우리 기업의 판매
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09
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    사회복지실천의 윤리적 쟁점들을 설명하시오.
    성을 기반으로 이루어져야 합니다. 이는 모든 개인과 집단이 공평하게 서비스를 받을 수 있는 기회와 접근성을 보장하는 것을 의미합니다.사회복지실천에서 형평성을 고려하기 위해서는 다음과 같 ... 복지실천의 윤리적 쟁점 3: 고객관리 문제사회복지실천에서의 또 다른 윤리적 쟁점은 고객관리 문제입니다. 이는 서비스 제공자의 윤리적 책임과 고객의 만족도를 중심으로 고려해야 하 ... 는 문제입니다.서비스 제공자의 윤리적 책임과 고객 만족도를 고려하기 위해서는 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다:
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    광고 마케팅에서 시장 세분화 전략의 종류 및 기준을 설명하고 표적시장 선정 전략에 대해서 논하시오
    을 선택한다. 주로 다음과 같은 타겟팅 전략이 사용된다.4) 타겟 시장 선정타겟팅 전략을 기반으로 가장 적합한 표적시장을 선정한다. 이는 자사의 제품이나 서비스가 가장 잘 맞는 고객군 ... 는 것이다. 예를 들어 자주 구매하는 고객을 대상으로 한 로열티 프로그램을 통해 브랜드 충성도를 강화한다.(5) 필요 및 욕구 기반 세분화소비자의 특정 필요나 욕구를 기준으로 시장 ... 소비재 업계 B2B 업종(business to business industries) 및 서비스 업계에서의 마케팅 방식은 각기 다르다. 또한 동일 업종에 있어서도 서로 다른 기업
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.26
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    애플 기업분석
    제품이다 . 애플의 서비스는 광고 , 클라우드 서비스 , 디지털 콘텐츠 , 지불 서비스가 포함 되며 애플의 고객은 일반 소비자 , 중소기업 , 교욱 , 기업 , 정부 이다 . ... , 에어팟 등 기존과 다른 소비를 이끌어 냈으며 클래식 기반의 제품들을 디지털화 하고 있습니다 . 3. 서비스 부문 서비스 부문의 매출은 영업이익률이 아주 높은 양질의 매출입니다 ... -STP 분석 -7P’S,7C’SSWOT 분석 M arketing mix 강력한 브랜드 인지도와 충성 고객 Strength( 강점 ) 혁신적인 제품과 서비스 독자적인 기능을 갖춘 고
    리포트 | 58페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.15
  • [기술과 창업] 기말 레포트 - 사례분석
    이미지 검색무신사는 쇼핑 편의성을 강화하기 위해 이미지 검색 서비스를 오픈했습니다. 인공지능(AI) 기반 분석 기술을 이용하여 고객 맞춤형 쇼핑을 제공하며, 패션 아이템 ... 한 성과는 무신사와 입점한 브랜드의 성장에도 크게 기여하였습니다. 지난 1년간 무신사에서 월별 신규 고객 데이터를 기반으로 하여 ‘회원 가입을 한 후에 처음으로 구매하는 브랜드 ... 기능옷을 입은 모델의 모습을 마우스나 손가락 터치로 회전하며, 상품 사진만으로는 확인하기 힘든 옷핏, 사이즈와 디테일 등을 자세히 살펴볼 수 있도록 서비스를 선보였습니다.AI 기반
    시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.20 | 수정일 2021.12.23
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    SNS광고 방법에 대해 설명하고 본인이 제일 좋아하는 SNS 매체의 장점을 제시하시오
    고객에게 다양한 방식으로 접근할 수 있다.(2) 맞춤 타깃보유하고 있는 고객의 정보와 사이트에 방문한 정보를 기반으로 정확한 고객을 타깃 할 수 있다. 추가적으로 애플리케이션 ... 에서 특정한 행동을 취한 고객이나 페이스북에서 발행한 콘텐츠, 좋아요를 누른 타깃을 선별하여 서비스를 제공하는 것도 가능하다.?(3) 유사 타깃?핵심 타깃과 맞춤 타깃에게 유사한 행동 ... 하고 있는 추세라고 볼 수 있다. SNS는 소셜 미디어 마케팅의 줄임말로 소셜 미디어 플랫폼과 웹사이트를 사용해 제품 및 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 인스타그램, 페이스북 등과 같
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안
    과 마찬가지로 조직에 적절한 이론을 적용하여 최적의 사회복지서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.사회복지서비스에서 고객은 다양한 속성과 요구를 가지고 있다. 사회복지서비스로 이들을 만족 ... (TotalQualityManagement)는 총체적 품질관리 혹은 전사적(종합적)품질관리라고 하며, 지속적으로 제품 또는 서비스의 품질을 향상 시켜, 고객의 요구에 부응하는 것을 주된 목적으로 전 ... 한 정의를 내리고 있기 때문에 이에 대하여 한 마디로 표현하기는 어렵지만 일반적으로 “조직의 과정, 산출물,서비스의 계속적 개선을 위한 기법의 이용과 구성원의 참여를 통하여 고객의 요구
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    쏘카(SOCAR) 마케팅 분석, 기업분석 발표 자료 PPT
    린카 ' 가 있으며 , 뒤를 이어 딜카 , 피플카 등의 업체가 등장했다 . 스마트폰 기반서비스이고 , 경제적 부담이 적다는 특징때문에 20 대와 30 대가 주 이용층이 ... ) 을 이용하고자 하는 고객 출처 : 와이즈앱 , 2019, 2018 년 카셰어링 카드결제금액 포지셔닝 고가형 저가형 다양성 단일성 ( 각 기업별 이용 금액과 서비스 제공의 다양 ... 긴 시간의 대여가 필요한 경우 유용하다 . 주행비가 부담스러운 고객 쏘카 패스 # 반 값에 이용가능한 정기 구독 서비스 ■ 구독 시 횟수 제한 없이 반값에 이용할 수 있기 때문
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.10 | 수정일 2024.04.12
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    자갓(ZAGAT) 사례연구
    의 위협닷컴 버블 당시 서비스기반을 웹과 모바일로 옮겨왔기 때문에 대체재의 위협은 거의 없다고 판단된다.? 구매자의 협상력레스토랑에 대한 정보를 제공하는 공신력 있는 기업이 몇 없 ... 다고 판단된다.B. 운영 활동자갓이 제공하는 식당 리뷰의 완성도는 의심할 여지가 없다.C. 물류 산출구글과 연계하여 서비스가 필요한 고객에게 신속하게 정보를 제공하고 있다.D ... 사와 경쟁을 펼치고 있으며, 이 외에도 작은 IT 벤처 회사들이 유사한 서비스를 제공하고 있는 실정이다.? 신규 시장진입자의 위협식당 평가 서비스를 제공하는 공룡 기업이 두 개나 있
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.27
해캠 AI 챗봇과 대화하기
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2025년 09월 03일 수요일
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안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
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- 작별인사 독후감