자갓(ZAGAT) 사례연구

소개글

"자갓(ZAGAT) 사례연구"에 대한 내용입니다.

목차

1. 경쟁세력 모델과 가치사슬 모델을 이용하여 자갓의 상황을 논평하라.
2. 자갓과 옐프의 전자상거래 비즈니스 모델들을 비교하라. 그 모델들은 각 회사의 웹 전략에 어떻게 영향을 미쳤는가?
3. 자갓의 콘텐츠는 왜 웹과 모바일 디지털 플랫폼에 잘 맞았는가?
4. 여러분은 자갓이 웹사이트에서 페이 월을 사용하기로 한 결정이 실수였다고 생각하는가? 왜 그런가 / 왜 그렇지 않은가?
5. 자갓이 구글에 흡수된 것은 경쟁력에 도움이 될 것인가? 여러분의 대답에 대해 설명하라.

본문내용

1. 경쟁세력 모델
➀ 기존 산업 내 경쟁 정도
현재 가장 큰 경쟁자로 여겨지는 옐프 사와 경쟁을 펼치고 있으며, 이 외에도 작은 IT 벤처 회사들이 유사한 서비스를 제공하고 있는 실정이다.

➁ 신규 시장진입자의 위협
식당 평가 서비스를 제공하는 공룡 기업이 두 개나 있다는 상황의 특성상, 신규 시장진입자는 큰 위협이 되지 않을 것으로 보인다. 새로운 IT 벤처 기업이 진입한다고 하더라도 경쟁력을 확보하지 못하고 실패할 가능성이 크다.

➂ 대체재의 위협
닷컴 버블 당시 서비스의 기반을 웹과 모바일로 옮겨왔기 때문에 대체재의 위협은 거의 없다고 판단된다.

➃ 구매자의 협상력
레스토랑에 대한 정보를 제공하는 공신력 있는 기업이 몇 없기 때문에 구매자의 협상력은 그리 크지 않다고 여겨진다.

➄ 공급자의 협상력
A라는 레스토랑에 대한 많은 사람의 평가를 수집하여 이를 제공하는 기업이기에 공급자의 협상력은 그리 크지 않다고 여겨진다.

2. 가치사슬 모델
➀ 본원적 활동
A. 물류 투입
다양한 사람의 식당 리뷰를 취합하여 제공하며, 경쟁사에 비해 오랜 기간 쌓인 노하우를 기반으로 하고 있기에 경쟁력이 있다고 판단된다.

참고 자료

없음