"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 8,981-9,000 / 13,379건

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무역용어정리(A~S)

와 선박회사간의 해상운송계약에 사용되는 것. 선박회사가 발행하는 증권bona fide holder 수화인 또는 그 지시인Buying Rate 매입환율은행이 고객으로부터 외국환 ... Relationship Management 고객관계관리customs line 관세선Customs Union 관세동맹제2단계의 경제통합형태로써 회원국이 관세에 e관한 동맹을 체결하여 동맹국 ... 를 사전에 법률에 의해 행정부에 위임토록 하여 그 범위 내에서 국내의 여건에 유동성 있게 관세를 조정하는 제도FOB 본선인도조건물품이 지정선적항에서 본선의 선측 난간을 통과한 때

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.04

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[행정학]정치기관과 외부집단간의 정치적 관계와 행정개혁의 개념 및 바람직한 방향 제시

적 전략 이나 실험실 훈련등 이른바 조직발전(OD) 기법을 활용하 여 변혁시켜 개혁을 도모하는 방법.4. 종합적 접근방법: 행정조직, 행정인, 행정환경을 중심으로 하면서 정치적, 사회 ... 하고자 한다.Ⅰ. 정부개혁의 목표와 추진전략정부는 개혁의 목표로써 첫째, 고객우선의 성과주의를 든다. 이는 행정서비스의 최종 목표는 고객의 만족이며 투입과 과정보다는 산출과 성과 ... 현대사회는 세계화와 민주화의 사회이다. 따라서 하루가 다르게 급변하고 있다. 이러한 변화는 행정에서도 마찬가지로 일어나고 있다. 다소 독단적인 경향이 강했던 과거의 행정과는 달리

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.14

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강원랜드 카지노사업의 활성화 방안00

다. 법적으로 카지노가 불법인 일본손님과 최근 불어나고 있는 중국VIP손님을 중심으로 집중 마케팅을 하고 있는 실정이다. 또한 현제는 외국 손님 뿐만 아니라 국내손님을 위한 마케팅 ... 한 라스베거스는 카지노 중심으로 놀이공원, 호텔, 관광지 등 먹거리와 놀거리가 즐비해서 가족여행을 와서 아이들과 같이 놀수 있는 환경이 만들어져 있다.2. 한국 카지노 사업한국의 카지노 ... 도로나 길이 개편되어 상당히 많은 시간이 단축됬지만, 아직 강원도를 가기위해서는 기차나, 자동차로 평균 3~4시간 정도 걸린다. 이는 관광을 목적으로 하는 고객이 쉽게 접근할 수

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.11

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21세기교회행정전략

한 변화의 동향”이란 급류에 휩쓸리게 만들었다. 21세기 조직체의 본질적인 변화(관료주의적 행정체제 지양하고 고객 위주의 서비스 경영 체제 확립)는 그 시대를 알고 예견하며 사람 ... 제1장 21세기 교회 행정 패러다임21세기 정보화 사회에서는 산업화 시대의 상하 관계인 관료적 권위주의에서 조직체 구성원간의 수평적 관계를 중시하는 조직구조 즉, 모든 구성원 ... 의 사역 전략을 새롭게 발견하고 그 원리를 교회 조직에 적용함으로써 교회 행정과 리더십 패러다임에 변혁을 초래해야 한다.1. 교회 행정 전략 수립의 필요성변화라는 화두로 출발

리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.10.18

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정책학의 목적과 패러다임

라고 할 수 있다.* 차이점 : 행정학은 행정조직 내부의 구조, 인적·물적 자원의 구성과 관리에 연구의 중점을 두지 만, 정책학은 모든 연구가 정책을 중심으로 이루어지고 있으며, 정책 ... , 즉 국가가 올바른 목표를 달성하기 위해 분명히 올바른 정책을 채택하도록 할 목적으로 연구할 수 있다. 중대한 사회적 및 정치적 위기에 직면해서 정치학과 행정학은 침묵을 지키거나 무 ... -disciplinary) 성격정책학은 응용학문이기 때문에 여러 학문분야로부터 이론이나 논리·기법 등을 원용하고 있는데 그 중에서도 특히 행정학·정치학과 밀접히 연결되어 있

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.01 | 수정일 2015.08.21

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리더십 독후감 `맥도날드 사람들` 을 읽고

이 없었다. 오히려 누구나 생각할 수 있는 가장 기본적인 시스템, ‘인간중심’의 시스템을 이루고 있었다. 그것의 주요 7가지요소는 1.정직&성실, 2.인간관계, 3.기준 4.솔선수범 ... 의 원리이다. 삼각형은 어느 한쪽으로도 치우치지 않게 균형을 잘 잡아주어 그렇게 모아진 힘은 그것을 더 강하게 만들어 준다. 나라의 권력도 행정, 사법, 입법의 세 가지로 나뉘어 한 ... 한 시스템을 이용하여 맥도날드를 이용하는 업체, 그리고 고객에게 신뢰를 얻을 수 있었던 것이다. 하지만 맥도날드가 이러한 ‘기준’을 세웠다는 데에서 흥미를 느꼈던 것은 아니다. 내

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.24

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[전략경영] 제세한의원의 차별화 전략

서비스 : 소비자 중심의 고객전략4. 경쟁 전략 (2) 내부 환경 분석2) 비용우위 전략 : 숙련도 증가, 조직과 활동조정의 향상으로 비용감소 하지만, 약재에 투입되는 고정비 크 ... 에 많은 노력을 기울이고 있습니다. 또한 모든 직원이 주인의식을 가지고 서로 신뢰, 화합하는 분위기를 조성하여 기쁨과 웃음이 넘치는 조직문화를 구현하여 환자 및 고객만족을 실현할 수 ... - Choice(환자가 병원을 택하는 시대) - Competition(경쟁의 시대) - Cut(진료비 커트의 시대) 여러 가지 환경요인들이 존재함 (환자를 포함한 의료진, 행정

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.11

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연평도 포격의 원인과 현시점 고찰

민국 국군은 진돗개 하나를 발령하고 80여 발의 대응사격을 실시했다.●연평도연평도(延坪島)는 경기만 북서쪽 서해 북방한계선에 근접한 고도로서 대·소연평도를 중심으로 주위의 여러 섬 ... 까지는 황해도 벽성군 지역에 속했던 지역이었으나 해방 후인 1945년 경기도 옹진군으로 행정편입되었다가 1995년 옹진군이 강화군과 함께 경기도에서 인천광역시로 편입되면서 지금의 인천 ... 광역시 관할지역으로 분류되고 있다. 행정상 정식명칭은 인천광역시 옹진군 연평면이다. 지리적으로는 인천광역시 도시와 멀리 떨어져 있었기 때문에 선로(船路)로도 먼 길을 왕래해야 했으며

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.27

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소비자

, 상품테스트, 여론조사, 불매운동 전개 등으로 요약될 수 있다. 1960년까지의 교육중심의 소극적인 운동이 1970년말까지는 테스트와 고발중심의 적극적인 운동으로 진전하게 되 ... 었다는 사실은 주목할 만한 것이다.소비자주의란 소비자지향, 소비자행정, 소비자운동이라는 종래의 차원에서 탈피하여 인간 과 자연을 지킨다고 하는 새로운 가치기준에 입각하여, 사회, 생태 ... 다는 분석결과에 대해 품질향상 노 력은 당연한 해결책이지만 동시에 클레임 처리기회를 오히려 고객 충성도 형성의 찬스로 포착해 이를 위한 시스템을 만드는 등 분석결과를 유효한 시책

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.15

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투자유치 전략

을 부담해야 하는 단점이 있음□ 직접투자유치ㅇ 해당 지자체의 행정구역내에 외부의 경제활동주체(기업/개인/기관)들이 투자를 하여 사업위험을 외부기관이 부담하고 지자체는 토지와 시설 ... 만 제공ㅇ 지자체가 투자유치에 필요한 제반시설을 갖추고 외부의 경제활동주체들이 해당 지자체의 행정구역내에서 사업을 영위하도록 하는 것으로 최근의 투자유치는 직접투자유치를 의미 ... 하는 경우가 많음. 따라서, 본장에서는 직접투자유치를 중심으로 설명하겠음나. 투자유치의 필요성□ 고용창출로 실업난 해소 : 새로운 투자가 이루어 질 경우 지자체내의 잉여인력이 신규 채용

서식 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.02.27 | 수정일 2013.12.09

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마카오 카지노 산업의 사례

의 주권 회복과 동시에 특별행정지구로 지정 총인구 가운데 중국인이 95.2%, 포르투갈인이 2%, 필리핀인이 1.2%를 차지카지노 산업카지노의 개념 이탈리아어의 Casa에서 유래 르네 ... 명 방문베네시안 마카오마카오 카지노의 주요고객홍콩, 대만, 중국본토 중국인들이 주류 독일, 일본, 대만으로부터의 입국이 크게 증가 국내 관광객 역시 꾸준히 증가마카오 카지노의 주요 ... 고객마카오 카지노 산업의 성과정부 세수입의 70%를 차지 2006년 69억 달러를 기록, 라스베가스의 65억 달러를 추월해 세계 최대의 단일 카지노 도시 지난해 매출 103억

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.09

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[독후감] 홉스의 Governance

들이 어떤 맥락에서 주장되고 있는지를 잘 알 수 있다. 특히, 고객 중심의 행정에서 요구되는 행정서비스 마케팅, 다양한 주체들의 존재를 인정하는 뉴 거버넌스의 속성상 필연적으로 나타날 수 ... 가 '뉴 거버넌스 연구'이다. 이 책은 행정학과 정치학의 학문적 배경을 가진 네 명의 학자에 의해 공동집필 되었다. 그러므로 공동체를 유지 관리하는 새로운 방식을 나타내는 거버넌스 ... 결정에 끼치는 영향은 무엇이며, 전통적으로 공동체의 유지에 중심적 역할을 해왔던 정부, 혹은 그 구성원들은 어떻게 변화되어야 하는가? 이에 대한 해답을 제시하고자 한 노력의 결과

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.23

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러시아 근대의 정치 외교, 경제, 민족문제

있는 가신 세력들을 행정부실장 등 자신의 최측근 보좌관에 앉히는 동시에, 자신을 대통령으로 임명해준 옐친파에 대한 배려 잊지 않았다. 다만, 옐친파를 주로 명예직으로 이동 ... 개 나라 중에서 최대 고객이다. 또한 중국이 미국의 뒤를 이은 제 2의 강대국으로 떠오르면서 러시아는 중국과의 관계를 더욱 공고히 하려는 움직임을 보이고 있다. 하지만 대미 정책 ... 면 문제들인 만큼 러시아는 다자주의 외교를 통한 해결점 모색과 동아시아의 발전과 부상을 도모하고 있다.이러한 상황에서 러시아는 동아시아 다자외교의 중심국가가 되고자 한다. 스스로

리포트 | 41페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.03.12 | 수정일 2023.03.06

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freemarket, GM, maybelline, Dartmouth

안내 등을 받을 수 있게 되었으며 또한 민원서비스를 신속히 처리할 수 있어 효율성을 증대시켰다. 이러한 학사행정의 편리성이 제공되어 학생들의 이용이 점차 증가되었다. 교수들의 무선 ... 다. 시스템이 먼저 고객에게 제공하는 정보를 안내하고 고객의 특정 ID를 입력받아 해당 정보를 서버에서 검색한 후 음성으로 바꾸어서 제공하는 것을 말한다.IVR은 단지 음성 ... 의 모범이 되었다. 1928년 이래 포드자동차를 누르고 업계 수위의 자리를 지키고 있다.GM은 고객의 소득수준에 알맞은 차종의 다양화, 스타일링의 중시, 매년 모델변경, 할부판매 등

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.24

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교육공학 ppt

자 중심) 즉, 수업 목표와 동의어. ② 교육내용: 교육목표를 달성하기 위해 제공되어야 할 학습경험(학습내용) ③ 교육방법: 교육목표 달성을 위해 교사와 학생 간에 내용을 중심으로 한 ... 상호 의사소통 과정.④ 교사: 수업에서 중심적 역할을 수행-교과전문가의 역할, 교수-학습 과정 운영 전문가의 역할) ⑤ 학생: 특성-지능수준, 선수학습 정도, 학습적성, 학습양식 ... , 학습동기, 학습태도 ⑥ 환경: 학교환경(교육행정 경영방식, 교육시설, 기자재), 교실환경(학습문화, 친소관계, 집단 응집성, 교실 크기), 교사환경(교사의 가치, 신념, 생활태도

리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.06

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행정학의 개념

*행정학의 개념행정관리설(기술적 행정학:정행 2원론)윌슨 행정은 사무의 영역이다.화이트 행정은 국가목적 달성을 위한 사람과 물자의 관리이다.통치기능설(기능적 행정학:정행 1원론 ... 도 담당한다. (에스맨, 와이드너)신행정론1968년 민노부르크 회의 이후 등장한 새로운 행정연구 경향이다.전통적 행정학과는 다른 규범적 이론을 강조한 경향을 총칭하여 이른다.(오스본 ... 행정에 주력한다.임무와 성과중심으로 시장메카니즘에 입각한 관리중심의 행정이라는 특징이 있다.현대행정정치권력을 바탕으로 공공정책을 결정하고 관리 집행하는 합리적인 협동과정이다.입법

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.04.16

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사회복지 조직이론 및 사회복지관련기관 일반사회복지관,보건복지가족부등 조직 구조

은 병원이나 학교와 같이 고객이 조직의 수혜자로서 기능을 하는 조직이다. 공익조직은 정부기관처럼 공익추구 조직으로 일반시민이 수혜자가 되는 조직을 말한다. 사회복지조직의 경우 ... 함으로써 사회통합을 추구하는 조직이기 때문전문 관료제 조직민츠버그전문가라고 할 수 있는 사회복지사를 중심으로형성되어 있는 조직이기 때문2) 휴먼서비스 조직의 유형사회복지조직은 사람 ... 다. 달라진 것이 있다면 사회구조가 복잡해짐에 따라서 전문성이 강조됨으로 인하여 사다리꼴이 편편하게 되는 경향이 있으며, 전문성을 중심으로 조직의 틀이 유지되는 매트릭스 조직

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.09.14

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인간관계와 조직

의 개편과 기획, 예산 및 인사관리 등 행정의 관리 기능적 측면에 연구의 초점을 맞추고 있었다. 이와 같은 초기의 관리 기능적 접근방법에 대한 비판과 함께 새로운 조직 관리의 전략 ... 이 연구되기 시작했다.(신고전적조직이론1930-1960년대,Y이론적 인간관) 이 시대의 주요한 이론으로는 Mayo의 호손연구를 중심으로 한 인간관계론 인간의 인지적 한계를 지적 ... 적으로 행정에서 효율성과 생산성을 강조하고 행정의 관리기능적인 측면을 중시하며, 행정조직을 개방체제로 보지 않고 폐쇄체제로 보고 있다는 점에서 초기의 연구와 비슷하다.2. 조직

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.01

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간호 관리 case

② 고객감동의 친절한 간호실천③ 실무중심의 간호 생산성 향상④ 지역사회 안전망으 봉사활동 강화⑤ 간호 연구영역의 확장3) 간호비전(Vision)정직하고 예의바른 친절한 간호정확 ... ((간호 관리 실습 REPORT))간호 관리 실습Ⅰ. 간호부 행정1. 병원과 간호부, 간호단위의 목적과 철학을 이해하고 설명한다.(간호표준지침 ICU 08)1) 간호 철학 ... (philosophy)- 경기도립 의료원 수원병원 간호인은 봉사정신을 바탕으로 인류애를 근원으로하고 인도주의 사상에 입각한 인간중심의 전문 간호이념 아래 궁극적으로 인간의 건강을 향한

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.09.16

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종합서비스업체(머슴) 사업계획서

에서 노른자 자리 찾기81) 업무 VS 주거 VS 여가82) 점수투표제103) 기타 중요한 요소(교통)11IV. 상권 분석 (목을 찾아라)131. 수원의 중심, 인계동 132. 바람 ... 꼬봉의 입지193. 꼬봉의 고객 프로필204. SWOT분석215. 위성사진22VI. 맺음말23??Ⅹ?Ⅸ. 머릿말재래시장에 물건을 팔기위해 나가시는 아주머니들을 보면 새벽 일찍 집 ... 수 없었던 모든 자질구레한 일들을 대신 해주는 업체이다. 이러한 사업적 특성을 가지고 있는 우리 업체에도 입지의 영향을 받는 것은 마찬가지이다. 주요 고객층이 분포되어 있는 지역

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.03

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