"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 9,181-9,200 / 13,381건

창업 레포트

, 샌드위치, 샐러드 등을 다양하게 판매해 고객층을 넓힐 수 있을 뿐만 아니라 겨울철 비수기에도 매출확보가 가능하다.그래서 생각하게 된 것이 퓨전 떡 카페와 커플 물품 판매점이 ... 것이다. 카페 주이용 고객이 20대의 대학생커플이라는 점을 고려하여 혹시 모를 떡에 거부감을 없애기 위해 커플들을 위한 공간을 카페 내에 신설할 것이다. 카페에서 이야기만 하다보 ... 상권은 유동인구가 많고 교통이 편리하다는 큰 장점이 있는데, 전대 후문 역시 마찬가지다. 전대 후문은 상가로 고객이 유입되기 좋은 조건을 두루 갖췄다는 이야기다. 실제 전대 후문

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.29

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[행정] 인사행정

행정관리 방식투입 중심 예산성과 연계 예산지출 지향수익 창출사후대처예측과 예방명령과 통제참여와 팀워크 및 네트워크 관리행정 주도 주체 및 책임성관료 및 행정기관 중심고객 중심계층제 ... 제도의 변천① 엽관주의(행정학 성립 이전의 인사행정) : 미국에서 서부개척민의 지지를 받아 정권을 잡았던 제 7대 Jackson 대통령은 Marcy의원의 ‘전리품은 승리자에 속한다 ... 대에는 개여행정의 가치형평성, 민주성경제성, 효율성, 효과성서비스독점적 공급경쟁 도입; 민영화, 민간위탁등공급방식행정 메커니즘시장 메커니즘행정관리 기제법령, 규칙 중심 관리임무 중심 관리

리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.06.23

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`서번트 리더십을 지방자치단체에 적용할 수 있을까?`에 관하여

리더십이 새롭게 학계의 관심을 끌게 되었다.그린리프는 서번트 리더십을 “타인의 섬김에 초점을 맞추고 종업원, 고객, 커뮤니티를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신 ... 한다.을 조율, 추진하는 통합의 리더십을 요구하고 있다. 그래서 행정의 수요자인 주민을 섬기는 서번트 리더의 요건을 갖추길 권하고 싶다. 특히 서번트의 뜻을 음미할 만하다. 즉 스칼라 ... 을 조성해 주고 도와주는 서번트 리더십(임성택, 2009)에 대해서 공공조직도 관심을 기울일 필요가 있다. 서울시의 경우 서울시장을 중심으로 고위공무원들은 시민들이 바라는 변화의 흐름

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.26

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대형마트의 입지와 관련된 논문을 읽고

들을 통제변수로 정하였다.그 분석의 결과에 대해 상권 설정의 기준을 행정구역, 반경 2km, 반경 5km 등으로 구분하여 회귀분석을 실시함으로써 공간상의 거리 변화에 따라 매출액 ... 에 결정적 영향을 미치는 입지결정요인변수를 찾고자 했다. 인구, 경제, 교통?토지이용, 성장잠재력 등의 주요 요인을 중심으로 상권별 회귀분석 결과를 비교하였다. 첫째, 인구적 요인 ... 다. 년 이전에 개점한 할인점은 모두 서울의 도봉구 창동, 영등포구 양평동 등 지역생활권 중심지에 입지하고 있었다고 한다. 이것은 서울의 도심?부도심권 상권이 강화되고 쇼핑문화가 발달

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.03

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[정치학] 한국사회의 거버넌스

하는 정치 형태에서는 행정 엘리트 중심의 단일 노선적 정부 정책이 주류를 이루어왔고, 각종 정보와 지식을 독점한 엘리트들이 특정 산업을 중심으로 경제 성장을 도모하며, 특정 지역 ... 과 특980년대 이후 신보수주의 등장에 따른 행정의 관리적 측면이 강조되면서 행정학의 새로운 분과로서 정부의 기업적 운영을 강조하는 공공관리론(public management ... 의 거버넌스 체제의 배경을 중심으로 크게 세 가지로 나누어 설명할 수 있다.첫째, 대의제의 문제점이 부각되고 있음을 들 수 있다. 절대 왕정을 타파하고 설립한 민주공화정은 시간 거리

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.12

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우리나라 행정은 왜 변해야 하는가?(우리나라 행정의 문제점과 해결방안)

. 국민 본위의 행정 : 고객 지향적 행정3. 생산성이 높은 행정 : 성과 지향적 행정Ⅲ. 결 론Ⅰ. 서 론세계는 끊임없이 급변하고 있다. 이에 맞춰 우리나라는 치열한 경쟁시대 ... 동안 정부는 강력한 제도적 힘을 바탕으로 사회의 각 부문을 조정하고 통제해 왔으나 그 중심에 서 있던 관료제적 운영은 이미 한계에 닿았다. 그리고 많은 행정의 문제점이 속속들이 보이 ... 기 시작한다. 변화와 개혁을 강조하는 이때에 우리나라는 무엇보다도 행정의 변화를 추구해야겠다. 무엇보다 우리 사회는 소수엘리트들이 지배하는 사회에서 시민중심의 참여적 민주주의

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.16

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클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing)

서비스를 시작했다. 2007년에, 구글과 IBM 그리고 몇몇 대학들은 큰 규모의 클라우드 컴퓨팅 연구를 시작했다. 국내에서는 정부가 지식경제부, 행정안전부, 방송통신위원회 등 3 ... 상에서 작동하는 소프트웨어의 기능을 네트워크를 통해 온라인으로 이용하는 형태가 있다. 최근의 성공사례로 고객 관계 관리(CRM)영역의 CRMKorea, Salesforce.com ... , 학계가 중심5) Cloud Security Alliance (클라우드 보안 협력) : 클라우드 컴퓨팅 보안 관련 유즈케이스 및 보안 가이드라인 개발8. 클라우드 컴퓨팅 문화정착

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.24 | 수정일 2018.02.24

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현대자동차 면접 족보

매출액과 매출량은? (수출 중심으로)24.입사를 위해서 무엇을 어떻게 준비하였는가?25.기아자동차 사장 이름은?26.현대자동차 사장 이름은?- 홍보1.지금까지 지원한 회사에 대해서 ... 의 효용성에 있어서 결함을 낮추는 의미라면,품질경영은 고객의 요구를 제품에 반영할 수 있는 제품을 생산하는 것.근래는 고객의 요구를 충족시키지 못하면 팔리지 않기 때문입니다.오늘 ... 날 품질경영이 강조되고 있는 이유는 무엇일까요? 기본적인 틀은 공급자 중심의 시장에서 수요자 중심의 시장으로의 이동에 있습니다. 과거는 수요가 항상 부족하여, 일단 만들어 내

자기소개서 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.09.25

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환경경영의 정의 및 발전방향

을 도입하는 사례들이 나타나고 있다. 종합 에너지ㆍ화학업체인 SK주식회사는 이들 중 단연 선두로 꼽힌다. SK의 경영이념은 사업장 중심의 환경경영을 뛰어넘어 고객, 주주, 구성원, 지역 ... 하는 수단으로 개발된 것이 환경경영이며, 환경경영은 사회?문화?경제적으로 동일하지 않은 현실을 반영하여 다양한 조직(기업, 행정기관, 사회단체, 가정 등)에 적용 가능하도록 개발 ... 다. 환경성과는 환경 친화적인 기업들에 대한 선호도가 높게 나타나는 고객들에게는 기업의 이미지를 제고하게 된다. 기업은 제품 및 공정에 대한 부정적 환경 영행을 최소화하고 사용 후

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.04

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프랑스문화 - 음식문화 / 광고문화 / 생활문화등등

수의 개인고객을 위한 쇼를 개최해야 하고, 일정수의 고용인이 제작과정에 참여해야한다. 그리고 적어도 한 개의 아틀리에가 파리 안에 있어야 하며, 쿠튀르의 디자인은 저작권법 ... 의 작품 -원단은 고객용 원단과 동질이어한다- 으로 컬렉션을 개최하여야 한다고 한다. 오트 쿠튀르 컬렉션은 기자, 부자, 유명인들만 관람이 가능하다. 또한 협회에서 오트 쿠튀르 ... 건물이 심하게 파손되어 19세기에 대대적인 보수공사를 하였다. 늑골교차궁륭으로 덮인 길이약 130m의 장대한 신랑을 중심으로 하는 오낭식의 웅대한 건축으로, 신랑양측의 열주·트리

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.04

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경찰조직론 레포트 - 치안인력 수요 모델 -

의 기본방향1) 현장우선시민생할에 직접적으로 관련되는 현장의 치안부서 역량강화.2) 고객만족민생, 교통, 사회적 약자보호, 인권 등 국민 체감도와 직결되는 분야를중심으로 기구?인력 ... 적으로 지나치게 비대화된 경향이 있 다. 따라서 본청을 기획?조정기능 위주로 재편하고, 일부 시행중인 집행기능 을 지방청?경찰서로 이관하여 지역?현장 중심적 치안활동을 위한 여건을 조 성 ... ,2 Group의 경우는 그 외의 Group에 비해 해당 조직의 업무와 책임 범위가 광범위하므로 현행 일괄 직급제도를 조 정할 필요성이 있다.2-2 치안서비스에 대한 고객만족 정책

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.22

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[경영]하트 경영 요약 정리

가 있어야 경쟁력이 있는사회로 바뀌었다.제품 중심에서 고객중심으로, 규정 중심에서 목표 중심으로, 웨계 중시에서 팀워크 중심으로,독자전략보다는 제휴전략으로, 통제경영보다는 자율경영 ... 게 하라광고에 사용하는 각종 단위는 고객이 쉽게 이해할수 있도록 하라중앙정부는 거대하지만 일반 민원부서에 가게 되면 백화점이나 은행의 단골 고객처럼 서비스를받을수 있는 행정이 바로 ... , 문화의 질이 좋아야 한다.고객의 불평이 고마워야 한다.5천원 짜리 시계나 5백만원짜리 시계나 시간을 보게 되는 기능적인 면에서 차이는 없다.공무원의 핵심 기능은 행정서비스로 바뀌

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.16

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-K 리그에 대한 고찰 -

하는 최상급 기관. 1)단기적 전시형 대형 프로젝트 : ①파주 축구 센터의 건립 -대표팀의 훈련? ②유소년 프랑스 유학 프로젝트 -많은 예산 하지만 성과는 ? 2) 중앙 집중 식 행정 ... : 프로팀 소속사 13개2.한국프로축구연맹의 문제점1)팬들이 싫어하는 짓만 골라서 한다 :각 팀의 지역 연고를 중심으로 리그를 벌여 지역의 정서, 팬들의 정체성 등이 녹아 들면서 열기 ... 행정. ▷ TV 중계권 협상의 전권을 쥐고 있는 곳이 프로연맹 ▷프로 연맹에서는 개별 구단에서 중계 협상을 하지 못하도록 하고 연맹차원에서 협상. 하지만 KBS와 몇 년 동안

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.12

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아웃소싱

경영전략 아웃소싱」 노손규 저. 행정경영자료사.「21세기이의 기업경영혁신」 신건호, 김길생, 송영렬 공저. 학문사두산동아대백과사전--기업경영 뿌리내렸다. 서울: 연합뉴스1. 서론 ... 형 아웃소싱은 고객관리, 해외출장, 행사대행 등 단순관리 분야에서 교육이나 전산 등 전문관리 분야에 이르기까지 급속히 진행되고 있다. 예를 들면 현대전자의 경우 해외 출장과 관련된 업무 ... 의 사례】● 우리나라의 아웃소싱국내 기업들의 아웃소싱 활용 현황은 미국이나 일본에 비하면 초기 단계이나 90년대 이후 일반 관리 부문과 생산 부문을 중심으로 활성화되고 있다. 생산

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.07

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식품위생, 미생물 관련 내용정리

메뉴개발 / 유동성고객에 대한 대상연령의 선정과 가격책정8. 식품위생행정ㆍ관할기관: 식품의약품안전청 중심. (농림부: 식육제품, 유제품, 난제품 등 축산가공식품.)ㆍ시책: 식중독

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.10.14 | 수정일 2016.02.05

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국제 환경변화에 따른 인사행정의 대응전략

게 만족시키는 일이 중요하다.)성과 및 고객서비스 중심의 관리문화로 변화를 추구해 오는 과정에서 가장 중요한 과제로 등장하는 것이 공직내부의 사람관리를 개혁하는 일이었다. 전략적인 접근 ... 국제 환경 변화에 따른 인사행정의 대응전략을 논하라Ⅰ. 서 론과학 기술 및 정보 통신 기술의 발달은 사회적으로 많은 행정환경의 변화를 초래하고 있다. 근무형태, 업무처리 기술 ... 과 절차, 교육훈련 방법 등의 다양한 변화가 나타나고 있는 것이다. 정부의 핵심적인 기능 인 인사행정은 그 중요성이 부각되고 있는 시점이다. 왜냐하면, 인사 행정은 환경의 변화에 민감

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.30

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스크린골프 사업성 분석

이 높은 지역임※ 행정구역: 동래구 (온천동, 명륜동)/ 금정구(부곡동,장전동)III. InterView 결과-유흥상권과 주거지와 복합된 지역으로 스크린골프장 입지로는 양호함 업체 ... 에게 위임하여 운영 -회원제 운영으로 인근지역 거주고객 비율이 많음 -운영직원: 주/야 3명 교대+ 레슨프로 1명특징레슨PRO면담 (알바트로스 1대, 골프존 1대 보유)-규모 ... 의 단순 스크린과 아카데미적 요소와 겸하여 운영 되는 형태이며 이 두가지 요소를 고려하여 입지에 따른 적절한 기기선정과 우수한 Lesson Pro를 통한 회원중심의 효율적인 운영

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.08.10

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기업의 사회적 책임 / 사례:존슨엔존슨

은 소비자 지향적인 소비자 중심주의를 채택하여 소비자의 만족도 제고를 통해서 이루어져야 한다. 결국 이것은 고객을 중시하는 기업활동으로서 이루어진다. 이런 기업의 활동은 고객의 만족도 ... 와의 관계② 기업구성원과의 관계③ 기업투자자와의 관계④ 지역사회에의 관계1) 대고객관리경제적 약자로 분류되는 소비자와의 관계에서 기업은 실로 많은 비윤리적인 행동을 하여 왔다. 예 ... 를 들어, 상품의 불완전성, 판매촉진을 위한 부당한 약관에 의한 거래, 독과점을 통한 가격할당, 과대광고에 의한 고압적 판매 등을 들 수 있다. 기업이 고객을 통하여 얻는 이익

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.09

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사회복지행정론 5장 사회복지서비스와 조직

[사회복지 행정론]제 5 장.사회복지 서비스와 조직1. 조직의 개념조직은 특정목표를 달성할 목적으로 의도적으로 구조화된 계획적 단위이다.조직은 다섯 가지 특성적 요소를 갖 ... 서비스를 제공하는 조직으로 사회복지 조직이 여기에 해당된다.공공 조직은 일반대중에게 혜택을 주는 조직으로 행정기관, 군대조직 등이 이에 해당한다.2)사회복지 조직의 분류(1)수혜자 ... 를 말한다.공식조직은 조직의 정관이나 운영규정에 의하여 임명되고 선출된 이사회, 행정책임자, 직원및 위원회 등의 배열이고, 기구도표에 배열된 지위와 관계를 의미한다.비공식 조직은 조직

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.15

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판매자 표지

[경찰학]해양경찰청의 조직, 임무, 연혁, 문제점, 대응방안

서비스 만족도, 기관행정 만족도 측정의 체계적 평가·환류 강화- “행정과 국민이 만나는 접점” 민원담당자의 서비스능력 향상▶ 대국민 서비스 품질 획기적 개선① 고객참여형 쌍방향 의사 ... 교류, 국민 불편사항 근원적 해결- 고객만족도 설문조사의 주기적 실시 등 국민 참여 활성화 유도- 정보공개제도 활성화를 통한 반복민원 적극 발굴 및 해소② 이해관계자 입장의 행정 ... ③ 국민과 친숙한 해양경찰상 정립- 함정공개행사, 소년소녀가장 초청행사 등 국민친숙 아이템 개발- 대민 접점부서의 고객중심 마인드 확산을 위한 ‘서비스기준’ 확립④ 국민과 친숙

리포트 | 40페이지 | 2,000원 (20%↓) 1600원 | 등록일 2006.06.05

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