"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 9,001-9,020 / 13,380건

종합서비스업체(머슴) 사업계획서

에서 노른자 자리 찾기81) 업무 VS 주거 VS 여가82) 점수투표제103) 기타 중요한 요소(교통)11IV. 상권 분석 (목을 찾아라)131. 수원의 중심, 인계동 132. 바람 ... 꼬봉의 입지193. 꼬봉의 고객 프로필204. SWOT분석215. 위성사진22VI. 맺음말23??Ⅹ?Ⅸ. 머릿말재래시장에 물건을 팔기위해 나가시는 아주머니들을 보면 새벽 일찍 집 ... 수 없었던 모든 자질구레한 일들을 대신 해주는 업체이다. 이러한 사업적 특성을 가지고 있는 우리 업체에도 입지의 영향을 받는 것은 마찬가지이다. 주요 고객층이 분포되어 있는 지역

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.03

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시민참여의 활성화 방안과 시민참여의 성공사례

는 서비스로 보고「고객만 족」을 최우선시하는 자세로 대민행정의 양태가 달라져 가고 행정에 대하여도 예를 들어 환경이라든가 사회분야 등은 일정한 전문지식도 갖추고 있으며 이러한 자세 ... 는 것이 큰 과제이다. 시민참여를 활성화하기 위해서는 다음과 같은 방법들이 있다.1. 참여통로의 개선사회지도층을 중심으로 하는 위원회 등의 구성을 지양하고 사회 각 계층을 대상으로 구 ... 행정에 있어서 시민 참여가 효율적인 제도적 장치로 정착되기 위해서는 자치단체들의 시민참여에 관한 부분적 법적 요건들을 총체적으로 통제하는 국가차원의 특별법을 제정하는 것이 바람직

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.20

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경찰윤리의 필요성과 고취방안

, 한국 사회의 부패의 전형이라고 할 수 있는 인간관계 중심적 문화에 그 뿌리를 두고 있는 의리의식과 답례문화, 경조사 문화가 부패요인으로 작용한다고 할 수 있다. (한국행정학회 ... 1.경찰의 윤리가 필요한 이유(1)경찰 윤리의 실추 (사례 중심)-네이버 검색에서 ‘경찰 비리’라는 단어로 검색을 했을 경우 나오는 기사들-경찰비리의 실화가 영화의 소재거리 ... 으면 상부패를 척결하는데 도움을 주지 못하고 있는 실정이며, 경찰 상하 조직원들간의 의리의식을 중심으로 한 충성심 조장주의가 부정부패를 묵인하고 있다. (전수주, 2000 :286)넷째

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.20

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인적자원개발의 3가지 활동영역(개인개발, 경력개발, 조직개발)의 개념과 특성을 비교분석하고, 차이점에 대해 논하시오.

적자원관리의 재정립기업이 경쟁력을 키우는 데에는 여러 가지 요건이 필요하다. 변화하는 환경에 적합한 전략의 수립, 경쟁력 있는 제품개발능력, 능률적 생산관리능력, 고객중심의 마케팅 ... 에서 정규직을 대상으로 인재를 획득하고 표준 인재를 목표로 양성하며, 활용하고 보상하는 일상적인 인사행정 역할을 수행하는 데 중점을 두고 이루어져 왔다.그러나 앞으로 미래에는 아니

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.13

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호텔 세일즈 마케팅의 관리

(Phil 중심이었으나 관계마케팅은 신규 고객의 획득보다는 기존고객의 유지와 향상에 초점을 두고 유대관계를 강화함으로써 고객과의 거래나 교환이 장기적으로 지속되어 기업과 고객 모두 ... 시도 행정관서, 정당 등의 관공서에서 실시하는 행사동창회 - 각종 동창회에서 실시하는 행사참고)1. 고객과의 신뢰구축- 고객과 신뢰를 쌓는일, 고객에게 효과를 줄수 있는 부분 ... ) 종업원(PEOPLE)서비스는 고객과의 접촉과정에서 종업원에 의하여 생산되고 판매되어진다.또한 종업원 개인이 가지고 있는 서비스 기술과 용모 자체는 구매와 평가의 대상이 될 뿐

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.17

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[사회과학]작은 정부를 위한 정부의 행정개혁에 관한 연구: 역대 정부를 중심으로

작은 정부를 위한 정부의 행정개혁에 관한 연구:역대 정부를 중심으로연구 목차제 1 장 서론제 1절 연구의 목적 및 필요성제 2장 이론적 배경 및 외국의 개혁 사례제 1절 이론 ... 의 개편과 인력축소, 고객지향과 성과중심의 조직관리, 시장원리의 도입, 민영화 등 공공부문에 혁명적인 변화를 불러오면서 공공부문의 구조마저 변화시키고 있다. 우리나라도 영ㆍ미권 국가 ... 를 통해 신공공관리적 행정개혁을 추진하였다. 국정성과평가단(NPR)을 통하여 고객지향적인 정부개혁을 주도하였고, 1988년부터는 NPRG를 통해 분권적이고 실용적인 개혁을 추진

리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2007.04.06

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[경영]6 시그마와 성공사례

는 전사차원의 질 위주 경영 고객중심, 사람의 질, 변화와 개혁 단순한 제품 품질향상 운동이 아닌 경영의 질 향상 6 Sigma의 체질화로 구체적인 성과 창출 구체적인 재무성과 ... 범 위제조전부문적용 범위제품Process▶ 내부 문제 해결 → 고객 요구 해결 ▶ 부분 최적화 → 전체 최적화 ▶ 기능 중심 → 프로세스 중심 ▶ 제품 중심의 혁신 → 총체 ... 의 개선이 반드시 필요δ6ConceptConcept of Six-Sigma 목표: 이익 창출, 고객만족을 극대화하기 위해 측정: 측정 가능한 목표 를 세우고 방법: 모든 종류

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.11

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[경영]전자상거래

는 유행 등이 그 이유이다. 이러한 환경에서 고객이 원하는제품을 생산하기 위해 고객의 취향 등에 관한 고객 데이터를 구축하여야 한다.○ 고객중심의 경영새로운 경쟁시대의 경영은 고객 ... 가치 창출을 위한 차별화된 경쟁 역량을 얼마나 확보할 수있는지 여부인데, 고객 중심 경영 추진을 위해서 정보 기술 인프라가 필수적으로 요구된다. 그러한시장의 변화에 따라 급변 ... 하는 고객의 욕구를 만족하기 위해서, 시장에서의 방대한 정보의효과적 관리와 정보기술의 활용이 필수적이다.▲ 인터넷의 등장과 발전이러한 인터넷의 등장과 발전은 범세계적인 의사소통을 가능

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.17

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[CJ그룹] 2012 상반기 신입 공채 최종 합격 자기소개서

했던 경험은 무엇이었으며, 어떻게 해결(또는 달성)했는지 행동중심으로 기술해 주세요.6. 창의성을 발휘하여 기존 틀을 깨고 추진했던 성취감 컸던 경험은 무엇이며, 이를 시작하게 된 ... 겠습니다.둘째, CJ제일제당은 고객에게 받은 사랑을 바탕으로 성장하고, 이를 통해 보다 나은 사회 건설에 이바지한다는 것을 직접 체험하게 함으로써 기업 이미지를 높이고 대중 ... 과 원칙을 지켜 신뢰를 형성/유지했던 경험에 대해 기술해 주세요.600▶함께 일하고 싶은 사람◀석사 일 년차 때 한국 법원에서 청화대로 파견연수 온 판사님을 중심으로 석박사연구생 스터디

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.17

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행정국가의 과제

에 깊이 개입함으로써 국민의 행정의존도가 매우 높아지는 국가라 할 수 있다. 이러한 행정국가에 대해 좀 더 살펴본 뒤에 시민참여를 중심으로 과제와 나아갈 방향을 설정해보고자 한다.Ⅱ ... 의 약화로 인하여 간접민주정치의 한계를 보완할 필요성이 제기되었다.② 시민의 이익반영을 통한 대응성의 구현과 시민에 의한 행정통제의 실현이 요구되었다.(2) 행정부의 입장① 고객의 요구 ... Ⅰ. 서론행정국가(administrative state)란 1930년대 이후 행정부의 권한이 확대?강화된 현상을 지칭한다. 이는 입법부의 우월성에 기초를 둔 19세기적 입법국가

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.11

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[MIS]IT 주요 단어 및 개념

-interactive(제한된 인터넷 서비스를 TV기반으로 제공)T-Communication(TV단말기에 적합한 양방향 통신서비스 제공)T-Channel(고객이 선호하는 방송프로그램 전송 ... 유형음성 통신 + 데이터 통신데이터 통신 중심(VoIP 서비스 개발중)(3) HSDPA vs WiBro구분HSDPAWIBRO이동성250km/시업로드 0.3 Mbps다운로드 1.0 ... 음)11. G4C(Government For Citizen)=>인터넷, 휴대전화, PDA 등 다양한 매체를 이용하여 민원 행정서비스 및 기관별 행정정보를 이용할 수 있도록정보

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.03

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항공사 마케팅 비교분석 전략

지속적으로 성장하여 세계에서 두 번째로 큰 항공시장으로 부상하였다. 그로 인하여 아시아 지역의 각 국가들은 항공 중심지역(Hub)으로 성장하기 위하여 경쟁적으로 대규모 첨단 공항 ... - 최근의 대형사고로 인한 금전적 피해 및 사고 항공사란 부정적 이미지30년 넘는 운항을 해오면서 겪은 대형사고로 인해 안정성을 가장 중요시하는 항공 고객에게 안정적이지 않다는 부정 ... 적 이미지가 강하게 남아 있고, 새로운 신형항공기 도입에관한 고객과의 커뮤니케이션의 부족으로 강점을 제대로 살리지도못하고 있는 실정이다.- 경쟁사 대비 낮은 선호도아시아나항공사

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.01.01

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[행정마케팅]행정서비스에 관한 행정마케팅 전략

을 두는 것이고 다른 하나는 고객중심 마케팅으로 이것은 상품과 서비스를 수혜하는 고객에 관심을 둔다. 이러한 두 가지 관점은 상호배타적이기 보다는 보완적이라 할 수 있다. 이것은 전략 ... 를 받려 고객 표적화 관념이 더 중요하다고 본다. 상업적 조직들은 원칙적으로 자기들의 판단에 따라 시장의 어떤 부분에 대한 진입이나 철수를 자유롭게 결정할 수 있으나, 행정조직의 경우 ... 적인 보호 장치나 제도들의 경우 많은 논란의 대상이 되고 있다는 사실에서 찾아볼 수 있다. 결국 고개표적화가 행정서비스에는 의미가 없다는 것이 아니라 고객 표적화에 이용되는 기준

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.26

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국가브랜드전략-칠레

으로, 브랜드 자산은 기업이나 기업의 고객들에게 주어지는 제품이나 서비스를 통해 그 가치가 더해지거나 감소고객 중심의 브랜드 자산재무적 관점오늘날까지도 브랜드를 재무적으로 평가하기 ... 행정 (안정된 사업환경)'가장 非 남미적인 국가'미국, 유럽연합, 한국 등 과 FTA - 세계 무역의 중심지 / 남미의 전략적 사업기지로 부상왼쪽은 태평양 오른쪽은 안데스 산맥

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.20

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[관료제]관료제의 개선방안

로 행정활동에 대한 판단을 올바로 할 수 있기 때문이다.{) 박천수, 전자정부구현을 위한 지방정부의 기반여건 조성에 관한 연구 -지방정부의 인터 넷 활용을 중심으로, 강원대 석사논문 ... 또는 정실로 좌우된다는 의견이 지배적인데 근무성적, 승진되어 담당할 직책의 담당능력, 성격 등을 공정하게 평정하여 구성원의 자기계발을 촉진하고 행정의 능률을 기할 수 있도록 하여 ... 여 할 것이다.넷째, 정치적 개입의 공개제도이다. 정치가들이 관료에 대해서 행하는 것을 합법적·비합적인 것을 불문하고 제도적으로 공개함으로써 행정전반에 대한 정치적 개입을 줄 일 수

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.23

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신행정수도의 도시마케팅 방안

.Ⅱ. 도시마케팅의 이론적 배경1. 도시마케팅의 정의신행정수도에서의 도시마케팅은, 도시의 정체성과 이미지에 맞추어 도시의 물리적, 경제적, 사회적 기능을 상품으로 하여, 고객의 요구 ... , 그리고 21세기 동북아 중심국가로의 발전을 포괄하는 「상생과 도약」으로 설정.기본이념을 토대로 신행정수도 미래상을 「 21세기 대한민국을 상징하는 미래지향적 도시」로 설정하고, 4 ... 갖춘 살고싶은 「인간중심도시」2. 신행정수도 계획에서 나타난 정체성의 구성요소.국가행정 : 국가의 중추 행정 및 관련기능들이 모여있는 도시. 융화 : 대립과 갈등을 치유하고 국민

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.09.28

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[교장선출보직제][교선보]교장선출보직제(교선보)의 현황, 문제점과 교장선출보직제(교선보)의 과제, 방향 및 향후 교장선출보직제(교선보)의 도입방안과 향후 교장선출보직제(교선보)의 기대효과 심층 분석

3) 교사들이 바라는 교장2. 학교자치의 실현3. 남녀교원 성평등 실현4. 승진경쟁 해소, 참교육 실현5. 교육청을 학교교육 지원센터로6. 교육행정체제(교육자치제와 지자체 통합 등 ... 적으로 인식하고, 새로운 모습으로 거듭나려는 노력이 필요하다). 교육행정시스템의 측면에서는 지시와 통제의 수십년 관행을 수평적인 리더쉽으로 바꾸는, 곧 패러다임을 180도 바꾸어 내 ... 는가에 대한 전망을 밝히고 의사소통하는 능력, ② 다수의 고객과 의사소통하고 지원을 얻는 능력, ③ 나쁜 조건하에서도 원하는 방향을 고수하는 능력, ④ 적절한 문화를 형성하고 바라

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2009.04.07

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[행정개혁론]신행정수도 건설에 대한 저항원인과 극복방안

을신행정수도이전계획이 추진 도중에 고객집단의 헌법소원을 통해 헌법재판소에 가게 된 원인과, 또한 행정중심복합도시건설특별법 공포?시행 이후에도 신문, 잡지, TV 등 각종 매스미디어 ... 에서 종종 보도되는 여러 고객집단들의 신행정수도 건설 반대 시위-와 조직적 연계의 원인에 대해 주목할 필요가 있다. 왜냐하면 이는 참여정부가 내세우는 개혁추진의 한 분야인 지방분 ... 권 및 국토균형개발에 있어서 가장 상징적이고 중요한 의미를 갖는 사안인 신행정수도 건설이 고객집단의 저항과 개혁추진자의 리더십 부재, 개혁프로그램 자체의 문제로 인해 제대로 추진

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.07

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[행정학]현대사회의 새로운 조직모형

레포트에서는 행정?경영 분야에서의 교과서?학술자료들을 중심으로, 정보화 사회에서의 새로운 조직모형에 관하여 살펴보고자 한다. 또한 새로운 조직모형의 논의에 앞서, 정보화 사회의 특징 ... 함으로써 사회의 요구를 만족시키던 종전의 산업사회와는 달리, 정보가 유력한 자원이 되고 정보의 가공과 처리에 의한 가치의 생산을 중심으로 사회나 경제가 운영되고 발전되어 가는 사회라고 할 ... 된 조직을 말한다.)5) 특징 : 프로세스 조직을 효율적으로 활용할 경우에는 국민에 대하여 수준 높은 공공서비스를 제공할 수 있으며, 행정의 질과 양적인 면에서 효율성을 높일 수 있

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.24

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한국의 FTA(체결된것과 시행되고있는것)

하고, 세관직원과 관세종사자에 대한 교육?홍보 작업을 준비해 나가야 할 것이다. 특히, FTA 체제하에서는 관세행정의 고객이 국내 수출입자 뿐만 아니라 체약상대국의 수출자 및 생산자 ... (EEC, CACM, CCM, ANCOM 등)④ 완전경제통합(마스트리히트조약 발효이후의 EU)① 회원국 간 관세철폐를 중심으로 하는 자유무역협정(FTA: NAFTA)② 회원국 간 ... 는 관세행정시스템을 정비하는 노력이 필요할 것이다. 특히, 자유무역환경을 악용한 제3국산 물품의 우회수출입행위를 단속할 수 있는 효율적?과학적인 정보수집시스템과 세관조사 단속체제 구축

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.21

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