"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 8,901-8,920 / 13,381건

[전략경영]현대카드의 차별화된 디자인마케팅 분석

management)이란 회사와 같은 조직에서 디자인과 관련된 의사 결정을 내릴 때에 시장상황과 고객 중심적인 방법으로 최적화하여 접근하는 방법을 말한다. 디자인 경영은 디자인을 통해 ... 이 사용하고 있는 카드에 대한 자부심을 느낄 수 있도록 해야 할 것이다.(2) 고객 중심의 가치창조신용카드 시장은 한정적이기 때문에 다른 신용카드 회사와 구별되는 뚜렷한 서비스를 제공 ... 를 창조하고 선도해 나가는 신용카드의 ‘미래 지향적인 이미지’를 카드 디자인으로 표현하고 싶었다고 한다.(4) 알파벳 카드현대카드는 포화상태였던 시장에서 고객의 마음속에 성공적으로 위치

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.16

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도서관 아웃소싱과 위탁에 관한 연구

들이 제공하는 서비스에 거의 또는 전혀 경쟁이 없었고 이익을 내야 하는 압력이 없었다. 많은 도서관은 어떻게 하면 그들 조직을 더 “고객 중심”으로 할 것인가를 숙고하고, 전통적인 ... 다.행정기능의 민영화라는 시대적 조류에서 비롯된다. 오늘날 국가 및 자치단체의 복잡 다양한 책무와 역할은 증가하는 반면에 그 내용은 민간에 대한 규제 및 지도중심의 행정에서 민간의 전문 ... 성과 역동성을 인정하여 조정 및 보완중심의 행정으로 전환하고 있다. 이러한 변화는 시장경제의 경쟁원리와 새로운 경영기법의 도입 및 행정과 민간의 경계 완화를 가져오고 있

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.13

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코아호텔의 경영전략

1995 년 ~ 1996년 전라북도 전주시 시장2. 사명과 목표역사의 중심에서 역사를 움직이는 주체가 되자2. 사명과 목표2. 사명과 목표기업목표사업부문 목표전라북도의 최고 ... 과혜택 부여 - 사업 인허가 행정 절차의 간소화 및 민간기업의 경영자율성 제고를 위한 타 법령 의제 조항의 대폭적 확충에 관한 규정 추진 - 관련 시설 개발입지의 신축적인 선정 ... 분석새만금 사업과 관련된 정치적 환경. * 새만금 특별법 국회통과(11.22)3, 전략적 분석외부환경분석정부방침에 대한 전북도는 새만금 지역에 국제비즈니스 허브도시, 신산업 물류중심

리포트 | 52페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.11.26

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[행정학]품질관리제도 : 총체적 품질관리(TQM)와 6시그마, 정책품질관리메뉴얼

의 인간화품질관리제도는 양적인 접근 뿐 아니라 품질의 가시화와 참여라는 인간적인 측면을 모두 강조한다.3. 정책품질관리의 특성1) 고객이 품질의 최종결정자행정서비스도 기업의 상품 ... 누가 고객 인가의 문제가 생긴다. 공공서비스의 경우 무임승차성으로 인해 고객의 범위 정의가 용 의치 않기 때문이다.2. 공공서비스의 성과평가 지표개발의 문제행정서비스는 본질 ... 적으로 관리 ? 개선하기 위해 행하는 총체적인 노력과 활동을 의미한다. 신공공관리론이 대두되기 시작한 80년대 이후 영 ? 미를 중심으로 시 작되었으며 우리나라에서는 지난 1997년

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.01

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패덱스에 대한 자료 발표식의 파워포인트

운영, 정비, 통관, 지상운영 행정팀: 고객관리, 재무회계, 영업, IT, 마케팅, 커뮤니케이션(홍보), 인사, 기획, 보안, 안전, 교육 등5. Fedex 기업 철학본론 1 ... *서비스에 의한 마케팅오버나이트 특송 서비스(Overnight Package Delivery) 고객 중심 서비스 국제 특송 서비스*다양한 수단을 통한 마케팅기존 대중매체를 활용한 웹 ... 네트워크를 통해 백만명 이상의 고객과 긴말한 관계를 유지하게 만든다.2. Fedex 기업연혁71년 회사 설립 73년 미국 내 25개 도시 배송 시작 76년 표준항공서비스 도입 80

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.23

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NHN vs 다음 마케팅 비교분석

게임사이트 제휴를 통한 수익성 배분 개인/기업의 광고 효과로 인한가격형성UCC를 통한 다음의 고객층 확보(UCC 콘테스트 등) 고객중심의 공동구매 쇼핑 (D@shap쇼핑물)NHN ... 서비스품질지수 인터넷 포털 부문 1위 2006. 06 - 대한민국 코스닥 대상 - 대상 수상 2007. 11 - 대한민국 인터넷대상 '대통령상'수상 (행정자치부) 2008. 04 ... 학부모를 위한 Kids 짱 UCC 및 아고라 등 개성이 강한 세대를 표적으로 선정이미지 포지셔닝을 활용하여 신뢰감, 친밀감 형성 Daum 브랜드 확장으로 고객 충성도 상승 성공

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.20

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무역학원론 대상주식회사 미원

자카르타에 위치하였지만, 생산 공장은 자카르타에서 700Km 떨어진 수라바야시 근교에 건립하기로 하였다. 수라바야는 자카르타에 이어 인도네시아 제 2의 도시로 당밀 생산지역의 중심지역 ... 은 현지의 법제도 및 행정절차 등에 사전지식이 부족하여 이에 효과적인 대응을 하지 못하였다. 그 결과 공장 가동이 계속 지연되다가 갖은 노력 끝에 1976년에 부분적으로 GA ... 했다. 미원 동남아 총괄본부는 이러한 계획 아래 미원 인도네시아를 중심으로 미원 IMCI사(살림그룹과 합작공장), 세림 인도네시아(폴리우레탄 사업), 미원 미나사무데라(수산물 가공업

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.16

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기업의 의사결정

3817억 원의 성과를 올렸다.최근에는 금융업계 최초로 한국 능률협회 컨설팅으로부터 5년 연속 고객만족경영 대상을 수상하고, 소비자가 선정하는 2004 한국산업고객만족도(KCSI)조사 ... 이내에 동북아시아의 타깃 시장에서 고객들이 가장 선호하는 회사(브랜드 선호도 1위)가 되고 2007년까지 국내 시장에서 생산성과 이익률 분야에서 1위를 목표로 하고 있다.2 ... 을 활용했다. 이 시스템으로 집단의사결정의 문제점이라고 할 수 있는 신속성 결여를 보완했다고 볼 수 있다.4. 결 과(1) 고객만족경영을 가로막는 각종 제도, 규정과 프로세스

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.25 | 수정일 2017.05.17

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[ 경영전략 ] 최적 생산엔진 기반의 물류(SCM)통합 및 e-Business 확장 전략

을 통제방법없음변화 대응 능력 부재고객가치에 무관심함모든 직장이 단순반복 직무 종사자로 채워짐분업체제 개선은 필연Task 중심 분업체계의 모순*사람이 안할 수 있는 일은 가능한 시스템 ... 화된 일의 한 부분대개 한 사람에 의해 수행되는 일 단위그 자체로 고객의 가치창조를 하지못함전후 모든 과업이 통합 수행될때만 의미선행작업이 되기 전에 일을 수행 못함작업자는 평생 의미없 ... 는 일을 하게됨테일러 길브레스 등 과학적관리법 연구명분은 전문화테스크 중심 극단적 분업 체제 모순관리층 비대지원부서 분화자신의 일 전체 윤곽 파악 곤란부서/개인 이기주의전후과업

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.27

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우리나라 공기업 연구(사례: 한국관광공사)

[정부와기업]원구환교수님 06.11.30공기업 사례 보고서한국관광공사행정학과0320283이경은Ⅰ. 시작하는 말1962년 6월 26일에 설립된 한국관광공사는 우리나라 관광산업 ... 의 중심축으로서 해외 관광시장 개척 및 국민관광 진흥 활동을 주 업무로 수행하는 정부투자기관이다. 한국관광공사는 설립 이후 외래 관광객 유치 활동에 주력하여 관광외화 수입 증대를 통한 ... 성에 대한 사회적 인식 확산과 더불어 정부의 관광산업에 대한 관심과 지원이 높아지고 있다. 게다가 인천국제공항 개항으로 동북아 국제교통의 중심지로서 한국이 부상하게 되는 계기가 되

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.04

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LG환경경영

다. 그리고 선진국을 중심으로 형성된 녹색 소비주의에 의해 환경성을 추구하는 기업들의 브랜드 및 기업가치가 상승하고 있다.그린 마케팅이 활성화 되고 있다는 것이다. 기업의 환경 경영 ... 와세계자본주의의 중심이 미국·일본·유럽 공동체 등으로 다극화 되었는데, 특히 미국은 새로운 무역질서구축을 시도하게 되었다. 즉 농업·서비스산업 및 첨단기술의 비교우위를 무기로 하 ... 소비를 제한하는 국내 특별법 및 관련 행정조치를 마련함으로써 의정서의 국내적 이행을 위한 법적 제도적 장치를 마련하였다. 구체적으로는 산업자원부(현 지식경제부) 주관으로 1991년

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.05

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실버산업전략, 노인요양사업, 경영조직론

의 서비스를 제공고객중심 상호협력 윤리/투명경영사명/비젼/경영이념사 명SM Silver Care진 료 과한방과 외 7개과진료지원약제과, 물리치료실, 간병인 등위 치경기도 고양시 일산SM ... 성보다 고객 확보 기능간병인 양성기관SM Silver CareSM SystemsSilverpia차별화 전략SM Silver Care경쟁 노인전문병원체계적인DB관리, 카드 제휴서비스 ... 한방과와 재활의학과 특화 U-helth 시스템 도입, 노인전문 의료진 요양원과 연계한 통합 서비스제공 장례서비스 제공고객관계관리 미흡 단순진료 서비스 제공 중소형 규모

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.22

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경상권 재래시장 조사

는 부동산업의 형태 로 개설되어 있으며 시장개설자를 중심으로 하는 강력한 구심점을 형성하지 못하고 있다.시장건물의 시공할 때 위생공학적 환경공학적인 면에 대한 당국의 정책적인 배려 ... 가 없어서 좁은 면적에 점포가 과다하게 밀집되는 현상이 나타난다. 시장의 기업형태는 주식회사형태가 가장 많으나 실제로는 임대는 부동산업의 형태로 개설되어 있으며 시장 개설자 를 중심 ... 액5~10만원(40%), 5만원미만(22.4%)1일 평균 이용 고객10명 미만(47%), 10-19명(21.2%)상품 가격대저가상품(67.7%)점포경영의 미래계획현상유지(43.5

리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.07.09

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양극화

의 불평등 정부 정책 대기업 중심의 독식체제 중간착취관행부동산 양극화부동산 양극화 “부동산 문제는 국민생활을 가장 어렵게 하고 양극화의 심각한 원인이자 결과 . 남은 임기 동안 ... 화의 발생 1997 년 외환위기위기로 신자유주의적 구조개혁 금융 · 공공 · 기업 · 노동의 4 대 부문을 망라한 전면적이 구조개혁 경제 작동방식을 개발연대의 관치로부터 시장 중심 ... ) 5,801(551 만원 감소 ) - 점포당 일 평균 매출액 ( 만원 ) : (04 년 ) 51.2 → (05 년 ) 47.0 (4.2 만원 감소 ) - 시장당 일 평균 고객 수

리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.05

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[행정학] 지방자치단체행정의 세계화 실천천략방안

고 있는 것이다. 이 모든 노력들은 주민을 고객으로 한 서비스의 질의 개선과 만족도의 재고에 중심이 놓여짐은 당연할 것이다.Ⅱ. 본론1.지방자치의 개념지방자치란 '지방의 일을 스스로 ... 목 차Ⅰ.서론Ⅱ. 본론1.지방자치의 개념2.세계화 개념Ⅲ. 지방자치의 세계화1. 21세기의 지방행정환경2. 지방행정이 지향해야 할 방향3. 지방행정이 개혁을 위한 실천전략Ⅳ ... 화(Glocalization)」시대에 놓여있다고 한다. 오랜 중앙집권 의식으로부터 벗어나 지방중시의 사고로 정치행정의 새로운 변화가 시도되고 있으며 이와 더불어 국경을 넘어선 전 지구촌

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.13

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문화와 창업에 대한 조사와 고찰

어 보겠다. 이명박 대통령은 취임사에서 “누구나 창업할 수 있도록 환경을 만들겠다.”고 했다. 현실은 정반대다. 우리나라만큼 창업이 어려운 나라도 드물다. 우리나라는 창업의 행정 절차 ... 만 10단계 그 기간만 22일이 걸린다. 또한 등록을 위한 서류 구비에만 287만원이 든다. 그러나 이런 비싼 행정절차만이 문제가 아니다. 더 큰 문제는 창업실패의 휴유증이 ... 성이 높은 해외창업 아이템을 중심으로 ‘불황에 강한 해외창업아이템 10가지’를 선정, 발표했다.①소비자 구매 클럽미국 인디애나주 메릴빌에 본사를 두고 있는 ‘유나이티드 컨슈머클럽’사

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.19 | 수정일 2016.08.27

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경주여행 관광을 통해본 국내 관광지의 미래와 펜션 사업의 현황 전망

(2) 행정구역 (3) 인구현황(4) 역사 (5) 문화 (6) 명소, 유적지, 문화재Ⅱ. 본론 2 - 펜션 / 리조트 산업 현황 분석1. 펜션의 정의2. 펜션의 실태 / 현황3 ... 펜션으로 대변되는 주류 숙박업체들의 노력도 중요하다. 단순히 기본적으로 들어는 고객들에 안주하는 곳들이 많은 것이 사실이다. 투자가 없는 성공은 당연히 있을 수 없다. 언제까지고 ... 과 기타 작은 산맥들에 속해 있다. 시가지를 중심으로 서쪽에 구미산, 남서쪽으로 단석산, 남쪽으로 남산(금오산), 동쪽으로는 높이 745m의 토함산 등의 산이 있으며, 비교적 작

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.02

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교육행정의 모든것

되어 있 으나, 교육행정의 각 단계에서 계선 및 참모조직에 속해 장 학 활동을 수행하고 있는 사람은 모두 장학담당자로 분류. ⇒ 이들 중에는 행정업무가 중심인 사람들도 있고, 조정 ... 교육행정 및 교육경영목 차 1.교육행정의 개념및 원리 2.학교경영과 학급경영 3.학교제도 4.교육행정조직 5.장학행정학습목표 교육행정의 개념과 원리에 대하여 설명할 수 있다.교육 ... 행정의 개념 및 기본원리1.교육행정의 개념1) 조건정비론 : 교육행정은 사회적․공공적․조직적 활동으로서의 교육활동을 지원하기 위한 수단적․봉사적 활동이다2) 사회과정론 : 교육행정

리포트 | 62페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.04.08

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[취업준비] 취업준비와 근로조건

,행정법총론, 행정학개론7급 현행 과목 : 국어(한문포함), 영어, 한국사, 헌법, 행정법, 행정학, 경제학-9급 과목-{일반행정직국어, 영어, 한국사, 행정법총론, 행정학개론 ... ◐우리들의 진로와 그에 따른 취업준비◑학부나 대학원을 졸업한 경제학도의 진출분야는 다양하게 열려있다. 은행, 기업, 행정분야의 진출은 물론이고, 각종 경제관련 연구기관에 들어갈 ... 의 행정고시를 준비하거나 경영학과 회계과목을 수강하여 공인회계사 시험을 보기도 한다.그러나 역시 대부분은 금융이나 무역 계통의 회사를 다니거나 일반 사무직에 종사한다. 거의 모든 국가

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.03.14

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창조적인 두바이 (두바이의 발전과 내 고장의 발전 방향)

다.셋째, 국제 관광도시 인프라와 고객중심 서비스 전략을 들 수 있다. 두바이는 인종과 문화가 융합된 140개 이상 다국적 인구의 국제도시로, 해외 관광객들에 대한 편의와 안전을 철저히 ... 다. 그렇다면 불모지인 사막의 중심에 있는 두바이가 오늘날 세계 최고의 신데렐라로 주목받는 비결은 무엇일까? 흔히 오일달러)의 위력을 이야기하기도 한다. 하지만 오일달러는 결과로 나타난 ... 노동쟁의, 무스폰서를 말하고, 2다란 다양한 물류여건, 다양하고 편리한 지원 시스템을 갖춘 원스톱 행정을 말한다. 즉 각종 세금과 금융규제, 노사문제가 없는 기업천국이란 의미다.현재

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.17

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