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"고객관계프로그램" 검색결과 841-860 / 36,658건

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    기업윤리의 이해
    을책임을 말한다. 이는 기업의 이해관계자들, 즉 주주, 고객, 종업원, 사회, 환경 등에 대한 책임과 도덕적인 행동을 의미한다. 기업은 이제 단순히 이윤 추구를 넘어서, 도덕적 ... 는 기업이 규범적인 윤리 기준을 준수하면서 사회적 책임을 다하도록 하는 것을 말한다. 기업윤리는 기업의 이해관계자들, 즉 고객, 주주, 직원, 공급업체, 지역사회 등과의 관계 ... 는 기업이 이해관계자들의 요구와 기대를 고려하며, 이를 바탕으로 기업이 적극적으로 사회적 책임을 수행할 수 있도록 돕는 것이다.셋째, 기업 윤리는 기업이 경영 활동을 수행하는 데
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.13
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    ESG 경영을 통해서 우리나라 기업이 경영전략 상 얻을 수 있는 장점과 이익, 기업이 감수해야 할 부분, 단점, 위협, 산업과 업종별 차이에 대해 토론하시오.
    관련 비용 절감율은 평균 18%인 반면, 서비스업에서는 사회적 프로그램 도입으로 인해 고객 만족도가 22% 상승하였다. 이러한 차이는 각 산업과 업종의 특성에 따라 ESG 경영 ... 을 미친다. 예를 들어, 카카오 같은 IT 서비스 기업은 직원 복지 프로그램을 강화하고, 윤리적 경영을 실천함으로써, 고객들의 신뢰를 얻고 브랜드 가치를 높이고 있다.또한, 금융업 ... 으로 나타났다. 예를 들어, LG화학은 환경 친화적인 제품 라인업을 강화하고, 사회적 책임 프로그램을 확대함으로써 브랜드 이미지를 개선하고, 이에 따른 소비자 신뢰를 높였다. 이
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.24
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    홍보론(출석) ) 1.PR의3가지 모형을 설명. 2.MPR과 CPR의 차이점 및 특성을 설명. 3.국내해외의 성공적인 PR 사례(PR 수단과 전략들)를 찾아보고, 왜
    고 있다. SNS를 통한 고객 경험 공유와 차리티 팟 프로그램을 통한 사회적 기여 역시 러쉬의 중요한 PR 전략이다. 이를 통해 러쉬는 윤리적 소비 방식을 신뢰하는 고객들과 유대감 ... 하며, 궁극적으로는 소비자의 구매 행동을 직접적으로 이끌어내는 것이 목표다.CPR은 기업 전체의 이미지를 제고하고, 다양한 이해관계자로부터 신뢰와 지지를 얻는 데 목적이 있 ... 다. MPR이 소비자 중심이라면, CPR은 소비자를 포함한 모든 공중을 대상으로 하며, 기업의 사회적 책임과 장기적인 가치를 강조한다. CPR 활동에는 언론과의 관계 관리, 투자자
    방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30
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    경영정보시스템 ) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오 할인자료
    는 기업에 있어 경쟁력확보와 지속적 성장의 원천으로 작용한다.고객 관계관리인 CRM은, 이렇게 유의미한 고객의 정보를 데이터베이스화하여 기업의 프로그램을 통하여 기업의 핵심 경영 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차1. 서론2. 본론2 ... 을 위하여 핵심적인 소비자층들을 시스템을 통해 전략적으로 관리하는 것에 초점을 두었다. 우리말로 표현하면 고객 관계 관리로 기업이 고객정보를 바탕으로 고객 각각의 특성에 맞춰 기업
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2021.08.10
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    필립코틀러는누구인가,코틀러의경영,아산병원,코틀러가아산병원을경영한다면
    : 한 조직체가 그들의 특정 마케팅 프로그램을 가지고 수행하여 욕구를 만족시키고자 하는 특정 시장부분 이나 고객집단2장 전략적 계획 수립과 마케팅 과정 전략적 계획 수립이란? 언제나 ... onvenience), 커뮤니케이션 (communication)4장 새로운 마케팅 트렌드 시장 점유율 중시→고객 점유율 중시 거래 마케팅 → 관계 마케팅 고객 유치 → 고객의 유지 ... ? 이윤을 창출하면서 고객 만족을 전달하는 것 제품과 가치를 창조하여 다른 사람과 교환함으로써 그들의 욕구와 요구를 충족시키기 위해 개인과 집단이 원하는 것을 획득하는 과정 기본적 욕구
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.09.15
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    물류관리론 중요 정리
    개선효과자본비요으이 감소효과핵심역량에 대한 집중효과물류아웃소싱화주기업은 고객불만에 신속대처가 곤란하고 전문지식 축적의 어려움을 겪을 수 있다.아웃소싱 전에 자사의 물류비 현황 ... 을 정확히 파악해야 함물류 아웃소싱의 단점물류 저노가정에 대한 통제력 상실 우려고객서비스 수준 저하 우려전략적 정보의 노출 우려교체비용 발생의존성 증가 우려환경변화에 대한 대응력 ... 보완관계에 잇는 업체와 연합 해 서비스 제공장기간의 전략적 제휴형태 또는 합작기업으로 서비스 제공이익분배를 통한 공통의 목표 설정수요예측기법1. 정성적 수요예측 : 델파이법, 시장
    시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.28
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    공급사슬 관리 (scm) 성공 사례 조사
    한다.RFID 도입으로 나이키는 리드타임을 83.3% 단축할 것이라고 예상한다.나이키는 6개월 전에 주문하면 할인혜택을 주는 ‘선물(Futures) 프로그램’을 마련했는데 이는 전세계 ... 에 배포한다.하지만 이 선물프로그램은 제조사의 생산 능력을 고려하지 않고 미래의 주문을 접수하기 때문에 제조사에게 큰 부담을 줄 수도 있고 선물 프로그램으로 생산한 제품에 소비자 ... 되었 주문 상태 확인 페이지를 통해 발주한 제품의 생산과 배송 상태 정보를 고객에게 제공하고 대규모로 구매할 여력이 있는 판매 대리점이나 통신사업자 같은 우량 고객에게는 전용 발주
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.04
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    소프트웨어 ) 소프트웨어 개발 방법중에서 전통적인 방법에 대해서 자세하게 비교 설명하시오. 할인자료
    은 프로그램 ‘코드’와 ‘설계’의 관계를 어떻게 설정할 것인지에 있다고 볼 수 있다. 그리고 어떤 것에 더 주목을 했는가의 여부에 따라 그 때 당시의 개발 흐름, 일종의 경향을 알 수 있 ... 이 원하는 프로그램을 정해진 시간에 인도하기 위해 고객과 팀원들과의 대화를 중시하는 특징도 가지고 있다. ... 적으로 컴퓨터에게 작업을 지시할 수 있기 위해서는 그만큼 프로그램이 정교하게 높은 품질로 개발이 되어야 한다. 그래서 어떻게 하면 프로그램을 잘 개발할 수 있을지에 대한 그 방법론이 논의
    리포트 | 3페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2021.02.04
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    A+성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요
    - 스타벅스4. 나의 의견Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론마케팅은 고객에게 가치를 창출하고 의사소통을 통해 전달하며 이해관계자에게 이익을 주는 방식으로 고객과의 관계를 관리하는 과정입니다 ... . 고객이 오기를 기다리는 것이 아니라 고객을 끌어들일 수 있는 프로그램을 연구개발해 소비자 요구에 부응하기 위해 최선을 다하겠다는 전략입니다. 스타벅스는 점점 복잡해지는 사회 ... 담당자와 고객과의 대화형 커뮤니케이션입니다. 마케팅 담당자와 고객 간 대화가 오랜 세월 소비자에 대한 지속적인 이해와 구매 행동을 바탕으로 지속적으로 발전해 왔다는 의미에서 입니다
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12
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    [경영학개론] 경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오
    . 다섯째, 전략을 기업이 이해관계자에게 주는 경제적ㆍ비경제적 공헌에 대한 정의로 보는 견해이다. 이해관계자란 주주, 종업원, 경영자, 고객 등 직ㆍ간접적으로 기업의 행동으로부터 유발되는 이득을 받거나 비용을 부담하는 사람들을 말한다. ... 함으로써, 고객들에게 항상 경쟁력 있는 가격을 제공한다. 이는 많은 고객들을 유치하는 데 중요한 역할을 한다. 월마트는 매장의 운영 효율성을 높이기 위해 자동화된 시스템과 프로세스 ... 화를 통해 원가우위전략을 성공적으로 실행하고 있다.2) 차별화전략아마존은 고객 서비스, 빠른 배송, 다양한 제품선택 등을 통해 차별화된 경험을 제공한다. 이를 통해 많은 고객
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.08
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    지역사회간호학 산업보건 보고서 감정노동
    하고 있다.근로자가 고객과의 상호관계 속에서 조직의 목표 달성을 위해 자신의 감정표현을 억제하는 행위를 말한다.3) 감정노동 연관된 직업감정을 표현하는 것이 업무성과와 연관된 직업 ... 할 수 있도록 지원하는 프로그램이다.-직무 영역 : 직무 스트레스, 조직 내 관계 갈등, 업무과다 등 ... 끔찍하다, 이렇게 호소하고 있습니다.[리포트]콜센터 상담원 A 씨는 지난해 10월 받은 전화 때문에 인생이 달라졌습니다.[콜센터 상담원 A씨/음성변조 : "(폭언 고객이) '너 목
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.20
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    경영정보시스템의 이해 시험족보
    경우는 통합함으로써 기업이 보다 유연하고 생산적인 조직이 될 수 있도록 지원합니다 . 전사적 시스템 , 공급사슬관리시스템 , 고객관계관리시스템 , 지식관리시스템 등 네가지로 나눌 수 ... 있습니다 .소셜비즈니스의 정의 직원 , 고객 그리고 공급업자들과 관계를 맺기 위하여 페이스북 , 트위터 , 기업 내부의 소셜 도구 등 소셜 네트워킹 플랫폼을 활용 하는 것을 의미 ... . 웹서비스의 정의 5-5. 서비스 수준 계약 6-1. 관계형 데이터베이스의 정의 6-2. 빅데이터의 정의목차 7-1. 네트워크 운영체제의 정의 7-2. 가상 사설 통신망의 정의 7
    리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.22 | 수정일 2022.02.26
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    학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를 들어 설명하시오
    영향을 주었습니다.윤리적 리더십의 효과신뢰 구축: 윤리적으로 행동하는 리더는 직원들과 고객들 사이에 신뢰를 구축하는데 중요한 역할을 합니다. 신뢰는 조직 내외에서 긍정적인 관계 ... 를 판매할 때 고객을 속이거나 거짓 정보를 제공하는 것을 용납하지 않았습니다. 대신, 제품이나 서비스의 품질을 향상시키고 고객에게 정직하게 소통하는 것을 강조하며 회사 내부의 윤리적인 ... 문화를 구축하기 위해 교육 프로그램을 시행하고, 윤리적 강령을 준수하는 팀원들을 인센티브로 보상하는 제도를 도입했습니다. 또한 회사의 모든 의사 결정에 있어서 윤리적 고려 사항
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.14
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    본인이 자원 봉사를 한다면 본인이 계획한 프로그램 개발과 기획을 단계별로 준비과정을 절차에 맞게 기술하시오
    을 가진 구성원의 행동을 기술하고, 변화를 일으키는 관련 구성원(자원봉사자와 클라이언트) 간의 관계에 대한 규범과 지침을 제공해야 한다.프로그램은 참가자(고객과 자원봉사자)의 잠재력 ... , 성장, 변화를 고려하고, 그들의 요구, 관심, 장점을 프로그램에 연결하는 방법을 계획하고, 프로그램 참가자와 사회복지사 간의 우호적인 관계를 유지하는 방법을 계획해야 한다.2 ... 관리자와의 관계, 평가의 영향 등의 실태를 중점적으로 평가한다.최종평가는 초·중간평가를 통해 수립·조정된 계획에 따라 다양한 노력을 기울이고 완료하거나, 프로그램 자체가 실패
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.10
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    외생변수란 무엇이며, 왜 문제가 되는지 강의내용을 중심으로 작성하시오
    과목명 : 시장조사론 주제 : 외생변수란 무엇이며, 왜 문제가 되는지 강의내용을 중심으로 작성하시오. - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 외생변수란? 2. 변수의 관계 3 ... 설계에 있어 기본요소로 가설과 변수를 들 수 있는데 가설은 두 개 이상의 변수들 간의 잠정적 관계를 보여주는 문장으로써 실험을 통해 실험자가 밝히려고 하는 사항에 대한 문장의 요약이 ... 적으로 관계를 맺는데 연구 결과는 이들 외생변수에 의한 종속변수에 대한 영향에 대해 효과적으로 통제하느냐에 따라 좌지우지된다. 다시 말해 외생변수에 대한 통제에 따라 실험 결과가 바뀔 정도
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.30
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    [간호관리학실습 A+] 질향상 운영체계와 질 향상 활동
    화 프로그램 마련? 1952년 JACHO 설립 병원 표준화사업 전담? 오늘날 통용되는 의료 질의 개념은 미국을 중심으로 20세기 중반부터 시작의료 질에 대한 학자들의 정의? Myer ... , B.A(1969)- 의료질의 접근성, 포괄성, 지속성, 효율성에 대한 내용? Donabedian(1980)- 의료 질을 기술적, 대인관계적, 쾌적성의 측면에서 설명- 내용 ... 상태에서 환자의 복지를 높은 수준으로 이끌 것으로 예상되는 의료? 양질의 의료를 위한 3요소① 기술적 요소: 건강문제를 해결하기 위해서 의학기술이 적용② 대인관계 요소: 환자
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.06
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    시그니엘 호텔 기업 분석 레포트
    한 호텔 스펙트럼으로 각 세계에 호텔 체인 개관OOOO해외 진출로 로열티를 받는 호텔 체인OOOO고객과의 관계OO마케팅 전략로열티 마케팅로열티 마케팅은 고객 데이터베이스를 기반 ... 으로 보상 프로그램과 퍼스널 마케팅 프로그램을 통합적으로 수행하여 장기적으로 고객 로열티를 구축하고 기업 수익성의 극대화를 추구하는 마케팅 방식이다. ‘보상 프로그램’은 흔히 객실 ... 산업혁명으로 인해 변화한 고객의 요구코로나 19로 인한 대응 방법다른 호텔업계의 상황시그니엘 서울이 나아가야 할 방향Ⅲ. 결론 및 소감Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현 21세기는 4차 산업
    리포트 | 14페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.06.10 | 수정일 2023.05.30
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    CRM도입기업 분석
    에 대하여 생각해보았을 때 관심이 생긴 전사적 통합 관리 시스템은 CRM이였다.CRM이란 고객관계관리 시스템으로서 수익성 높은 고객과의 관계를 창출하고 지원함으로써 매출을 최적 ... 화하고 고객기반을 확충하는 전략이다. CRM은 기업과 고객 간에 발생하는 관계를 고객정보를 바탕으로 컴퓨터를 이용해 과락적으로 분석함으로써 고객에게 최상의 서비스와 최적의 만족을 제공 ... 만족, 고객 유지를 최적화 하는 시스템이다.CRM시스템 도입에 성공한 기업으로는 세일즈포스(Salesforce)가 있다. ‘세일즈포스’는 현재 CRM(고객관계관리) 소프트웨어
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.24
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    마이락 도시락 브랜드 창업 비즈니스캔버스모델
    고객세그먼트 고객 관계 유통 채널 가치 제안 핵심 활동 핵심자원 핵심파트너 비용구조 수입의 흐름 VP CR CS CH KR KA KP C$ R$ 정확한 영양성분표를 원하는 고객 ... 한 기업체들과 제휴를 통해 식단 제공 빅데이터를 활용하여 고객들의 취향을 파악하고 사업 실패를 최소화 그리고 지속적인 피드벡 사업초기에는 위탁 생산을 하지만 이익율을 높이기 위하 ... 다 . 또한 건강을 챙기는 고객들 외에도 간편식을 즐기는 고객과 1,2 인 가구들에게 자사의 제품이 단순한 즉석식품의 이미지가 아닌 건강한 HMR 이라는 점을 내세워 브랜드화 가능
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.17
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    장애인고용촉친 및 직업재활법에서 규정하고 있는 장애인고용촉진의 중요성과 장애인 고용촉진을 위해 우리 사회가 적극적으로 대응해야 할 부분은 무엇인지 기술하시오
    을 진 직원들은 다양한 시각을 제공하며, 이는 문제 해결 과정에서 창의적인 아이디어가 촉발되게 합니다. 둘째, 사회적 책임을 성실히 이행하는 기업은 고객 및 이해관계자에게 긍정적인 ... 기관과 비정부 조직에서 전문적인 훈련 프로그램을 운영하고 있음을 확인할 수 있습니다. 이 프로그램들은 컴퓨터 사용법, 회계, 고객 서비스 등과 같은 실무 기술뿐만 아니라, 팀워크 ... 촉진의 현재 상황과 법적 기반2.장애인 고용의 중요성 이해3.장애인 고용 촉진을 위한 정부의 역할4.기업의 책임과 기회5.장애인의 직업 교육 및 재활 프로그램의 중요성6.사회적 인식
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.25
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2025년 06월 24일 화요일
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