"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

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"호텔고객만족" 검색결과 7,981-8,000 / 11,141건

제주 삼다수의 경영전략

’에 눈을 돌리게 되었습니다. 그리하여 소비자들은 더 몸에 좋은, 더 친환경적인 물을 원하게 되었는데, 이에 기업들은 고객들의 수요를 포착하여 소비자들이 원하는 깨끗한 물을 판매하기 ... 여, 오늘날 우리나라 100대 브랜드에 진입하고, 또한 먹는 샘물 시장에선 선호도 1위, 시장점유율 1위, 만족도 1위의 독보적인 위치를 차지하고 있습니다.삼다수는 현재 침체 ... 는 상며, 최고 1억까지 보상해 주는 제조물 책임보험에도 가입되어 있다. 더불어 VOC(고객의 소리)라고 하는 제도를 운영하고 있는데, 배달주문의 경우 2시간 이내 조치 완료 등이 그

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.01 | 수정일 2016.06.07

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NHN UXDP 2011 마케팅과제 합격 자기소개서 및 과제

이며, 이 강점을 이용하여 고객의 마음 속 깊이 침투하여 한샘을 새기는 것을 누구보다도 잘 수행할 수 있다고 확신합니다. 또한, 컴퓨터 앞에 가만히 앉아서 아이디어를 얻 ... 기 보다는 도서관, 백화점, 타 대학 교수님과 전략기획 동아리, PT전문가 등 다양한 곳에서 다양한 사람을 만나 몇 차례 아이디어를 수정한 끝에 기업을 만족시키는 기획안을 제출했던 행동력 ... 20명씩, 40명을 대상으로 뿅뿅호텔에서 파티, 네이버 앱이 제공한다! Y: 2030세대의 가장 큰 관심 '취업', '연애' E: 청춘남녀 즐거운 모임, 학구열에 불타는 스터디

자기소개서 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.05.09 | 수정일 2014.05.11

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[연회실무]연회실무

시간전취소-총음식가격의50%계산./예약금은호텔귀속.14.예약금영수증총견적금액의50%예약금을 받아야하며 (우리나라는10%) 영수증을고객에게준다. 예약금은 사본과 함께 여신과에 송부 ... 에 일임.4)행사후:고객불편사항 및 만족도를 파악하여 감사전화 및 재방문유도. 고객관리파일 및감사편지 발송2.연회서비스부서1)주요업무:연회지시서상의 내용과 구두접수 내용등 모든정보 ... 를 종합하여 완벽한 행사준비.행사종료시까지 최선의 노력하여 고객만족극대화.2)행사전:출장행사에대한 차량 서비스인원 출발시간협의/연회지시서를 통한 전체적인성격파익 및 준비물 점검 연회

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.18

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[마케팅 사례] CGV 마케팅 전략 (대구)

로 전국구 체인화 시대를 창출함 심야관람, 가족관람, 장애인을 위한 편의시설 교통 중심지에 위치, 신속한 근접성 확보 고객 인지도, 고객 만족도에서 경쟁우위 동종업계 1위의 자리 ... (KS-SQI)2년 연속 1위 7월 한겨례신문 2006 상반기 소비자 인기상품 레져부문 1위 4월 한국생산성본부 2006 국가 고객만족도(NCSI)2년 연속 1위 3월 한국능률협회 ... 을 통한 선두기업의 위상강화 사업영역 확장을 통한 장기 성장동력 개발 경쟁력 및 성장성 제고를 위한 기업문화 창달 지속적인 서비스 질 향상을 통한 고객만족 극대화 차별화된 마케팅을 통한

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.09

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(유통)GS리테일 합격 자기소개서 (롯데슈퍼, 훼미리마트 포함)

하며 익힌 영업수완과 친절함을 바탕으로 고객을 응대했던 경험들은 고객만족을 최우선으로 하는 롯데쇼핑에서 앞으로 제가 근무할 때 큰 무기가 될 것입니다.〈 훼미리마트 자기소개서 ... 는 사람도 많다"라고 합니다. 이는 평소 제가 먼저 다가가 인사를 하기 때문인데 이런 저의 붙임성은 앞으로 제가 하게 될 업무에서 팀웍을 유지하고 고객에게는 고객만족을 느끼게 해 ... 들에게 만족을 줄 때라고 생각합니다. 저는 반드시 매장을 찾은 고객이 돌아갈 때에는‘만족’을 담아가도록 하겠습니다.4. 학상시절 취미'왜 관두냐며 저를 말리신 여섯 명의 사장님'저

자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.01.29 | 수정일 2018.08.10

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(A+ 우수 레포트)한국 관광 공사 (KNTO)의 모든것..

로컨벤션진흥팀컨벤션유치팀{기획조정실기획조정팀예산팀평가분석팀혁신 경영팀총부팀인재개발팀재경팀법무팀비상계획팀고객만족센터3. 사업현황{해외시장 개척시장별 특성에맞는 유치전략수립 추진2007 ... ·불국사·대구·서귀포·설악산·무등산 등 지방 7개 호텔을 인수하였다. 계속해서 대한여행사·운수사업소·반도호텔·조선호텔을 인수하고 자본금도 25억 원으로 증자하였다.그러나 적자운영 ... 이 계속됨에 따라 관광부문에의 민간자본 투자유치를 위해서 1965년부터는 인수, 운영해 오던 호텔 등의 영리사업체들을 9월 28일 서귀포호텔을 시초로 계속해서 민영화시켰다.1967년

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.21

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TGIF의 전략적 영업적 기능적 분석

친숙한 외식업체 중의 하나이다.많은 고객 유치 마케팅으로 패밀리 레스토랑의 선두주자라고 할 수 있는 TGI는 이미 우리마음속에 깊숙이 자리하고 있다.TGI만의 특징으로 다른 외식 ... 업체와는 달리 고급스러운 분위기 보다는 편안하고 깔끔한 분위기를 내세운다는 것이 있다.이는 젊은이들에게 부담 없는 기업의 모습으로 다가와 20-30대층의 고객이 제일 많다는 TGI ... 만의 강점을 만들어냈다.이러한 분위기는 다양하고 독특하게 고객들에게 다가갈 수 있고 충분히 매력적이라고 생각한다.그러면서 가격은 다른 업체들의 비해 그다지 높은 편이 아니면서 서구

리포트 | 20페이지 | 4,300원 | 등록일 2008.10.07

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(경영조직)롯데칠성의 시장경쟁력, 조직성장모형, 조직변화과정, 적합한방식

을 통해 철저한 품질관리와 빈틈없는 납기관리로 고객만족을 위해 최선의 노력을 다하고 있다. 롯데칠성음료와는 오랜 기간 동안 상호신뢰와 유대관계를 이어온 협력업체로, 그 역사에서 빠질 수 ... 없는 기업이다. 2007년 1월, 롯데칠성협력업체 종합 1위를 차지한 바 있다.● 고객과 함께 만들어 가는 깨끗하고 풍요로운 세상효성은 1979년 국내 최초로 PET Bottle ... 주스는 단기 유통으로 과실의 신선함을 느낄 수 있음은 물론 각종 영양분의 파괴가 적어 비타민 등을 보다 효과적으로 섭취할 수 있어 소비자들의 만족감을 배가시킬 수 있는 제품이

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.03

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[마케팅] 데이터베이스 마케팅

으로 광고나 판촉활동을 해왔으나, 이것으로는 개별고객의 요구사항을 잘 알 수 없으며, 고객만족의 극대화를 기대하기 힘들 수 있다.호텔경영은 저장이 불가능한 특성을 갖는 상당히 비탄력 ... 호텔의 데이터베이스 마케팅 현황 및 문제점5. DB 마케팅 활동에 대한 기술분석 및 요인 분석6. DB 마케팅에 관련된 용어7. 사 례Ⅲ. 결 론I. 서론최근 호텔에서도 고객관리 ... 항공사, 여행사, 호텔 등 관광관련산업에서도 새로운 마케팅 패러다임으로 제기되고 있다. 기존의 마케팅은 매스마케팅(mass marketing)으로써 얼굴 없는 다수의 고객을 대상

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.09.17

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[호텔경영]메리어트호텔

타켓 고객JW 메리어트 호텔은 적극적이고 세심한 호텔 서비스와 최고급 시설을 선호하는 비즈니스 고객은 물론 여행의 편안함 을 우선으로 삼는 일반 여행고객을 주요고객으로 삼고 있 ... )는 모든 고객을 대 상으로 하여 JW 메리어트 서울, 부산 메리어트, 르네상스 서울 호텔은 물론 전세계 메리어트 인터내셔널의 체인 호텔에 투숙할 때마다 포인트를 적립해준다. 누적 ... 하듯 이 호텔의 90%이상이 외국인 고객이다.4) 높은 객실 점유률과 수익률로 성수기 비수기 없음이 호텔은 일반호텔의 평균객실 점유율 64% 정도를 훨씬 능가하는 81%의 객실

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.05

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[호텔정보시스템(HIS)] 호텔정보시스템(HIS)-사용자 만족과 유용성의 관계-

{☆ 목 차 ☆Ⅰ. 서론Ⅱ. 이론적 배경1. 호텔정보시스템의 품질가. 정보 품질나. 시스템 품질다. 서비스 품질2. 호텔정보시스템의 유용성3. 호텔정보시스템의 사용자 만족 ... 가. 서비스 품질과 사용자 만족의 관계Ⅲ. 연구모형 및 조사설계1. 연구모형 및 가설설정가. 호텔정보시스템 품질나. 호텔정보시스템의 유용성과 사용자 만족간의 관계2. 변수의 조작적 정의3 ... 의 관계 가설 검증나. 호텔정보시스템의 유용성과 사용자 만족간의 관계 가설 검증다. 호텔정보시스템 유용성의 타당성 및 신뢰성 검정Ⅴ. 결론참고문헌{호텔정보시스템(HIS)-사용자 만족

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.03.02

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수안보 한화리조트

- 3월20일 창립1981. 07 한화리조트/설악 본관개장 (768 실)1983. 07 지리산 프라자호텔 개장(57실)1984. 07 설악 프라자 C.C. 개장1985. 04 한화 ... 리조트/용인 개장(250실)1986. 12 한화그룹에서 정식 인수1988. 07 한화리조트/설악 별관 개장 (796실)1988. 07 지라산 프라자 관광호텔 개장 (44실)1988 ... 탕과 여관으로 분리되면서 온천지의 모습을 갖추게되었다.(4) 일제시대에는 조선총독이 수안보온천에 머물렀으며, 해방이후 이승만대통령이 당시 수안보 관광호텔에서 온천욕을 한후 기념식수

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.23

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패밀리레스토랑 빕스의 서비스 분석 및 마케팅 분석

패밀리 레스토랑과는 차별화된 서비스를 갖추고 있어 상당히 고객들에게 만족도를 얻고 있음7)process- 음식 주문에서부터 요리가 완성되어서 고객에게까지 나오는데 걸리는 시간은 얼마 ... . VIPS 성공요인Ⅹ. VIPS만의 특별한 서비스?. 결론1. VIPS 선정이유와 분석목적현대 사회가 발전하면서 고객들의 욕구는 나날이 증가하고 더욱 까다로와지고 있다. 더욱 맛있 ... 고, 더욱 보기 좋고, 더욱 다양하고 또한 무언가 기존과 차별화 되고 또한 이 음식을 먹는 순간 동안 자신이 최고의 서비스를 받기 원하는 이 모든 것들이 현대 고객들의 욕구라고 할 수

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.12

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서비스운영관리_생산성개선사례(애플 Ipod)

다. 고객만족을 최우선으로 한다면 되도록 수요가 많은 쪽에 맞추어 생산시설을 설치할 수 있다. 그러나 수요가 낮을 때는 유휴시설이 생기기 때문에 전체적으로 손해가 될 수도 있 ... 할 것이다. 그렇지 않을 경우 새로운 좋은 방안이 실패할 수도 있다.- 고객에게 보이지 않는 곳에서의 개선예를 들어 호텔 식당에서 식자재 관리를 잘하여 같은 비용으로 고객 ... 을 모색해 낸 것이다. 병원의 주차장을 옆 건물에 있는 은행이 고객 주차장으로 공동 사용하는 경우도 이러한 예에 속한다. 특히 중소기업간에는 고가의 장비에 단독으로 투자하는 위험

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.20

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여행사성공사례분석

. 고객을 내집에 초대한 손님처럼 정중히 모실 것입니다.5. 수익보다는 고객만족을 우선시 하겠습니다.6. 사회복지와 공익에 앞장서는 나눔의 경영을 실천할 것입니다.7. 고객, 사업 ... 고객에게 신뢰와 감동을 넘어 행복을 선사한다는 신념으로 완벽한 서비스를 추구하여 고객 컴플레인 0%대를 확보, 재 구매율을 증대시켜 충성고객을 확대한다는 것이다.② 사업다각화호텔 및 ... 가즉, 항공사 등의 교통기관, 호텔 등의 숙박시설, 음식시설, 기타 시설 등의 알선 및 예약을 행하여 여행상품을 만드는 업무이다. 여행상품의 생산은 어떤 상품을 어느 시기에 판매

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.09

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[마케팅] <국내/외 브랜드 및 상품 경쟁사례 분석 > 부제 : 도루코’ 와 ‘Gillette’의 시스템 면도기 시장 세분화 및 전략

에게 반드시 필요한 전략이다. 이미지 특성화가 가능하며, 이에 성공하여 10대 고객이 향후 20, 30대가 되어서도 도루코 제품을 선택한다면 시장 점유율을 점차 확대해 갈 수 있 ... 생활을 시작한 신입사원에게는 깨끗한 인상이 중요시 된다. 이런 연유로 깔끔한 외모를 완성할 수 있는 면도기는 필수적일 것이다. 또한 이 연령대의 고객들은 면도기의 기능도 중요시 하 ... 하는 기업과 제휴하여 이미지를 높이는 동시에 판매를 촉진할 수 있는 전략이 있겠다.(다) 세분시장 - 40대중년층의 고객들은 전기면도기를 더 자주 사용하는 경향이 있지만, 시스템면도

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.27

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프라이스라인 & 프라이스키스 비즈니스 모델 고찰

는 항공권 뿐만 아니라 호텔의 경우도 고객이 가격을 제시하면 그 가격이 공급자 모니터에 표시되고 공급자가 이를 판매할 지 말지를 결정하는 것이다. 가장 먼저 판매 버튼을 누르는 자 ... 이 되면서, 쇼핑이나 물건의 구입을 소비자가 직접 백화점이나 상점을 돌아다니지 않고도 인터넷을 이용해서 구입이 가능하며, 항공권 및 호텔의 경우도 전화를 통한 예약보다는 인터넷 ... 을 통하여 많은 거래가 이루어지고 있다. 이에 인터넷 상거래에는 여러 가지가 있지만 B to C 마켓 중 역경매 라는 특이한 방식으로 소비자의 요구조건을 만족 시켜주고 있는 시간

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.07

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아시아나항공 기업분석

(KOSDAQ) 등록 2000. 10 한국산업의 고객만족도 1위 (능률협회 컨설팅) 2000. 11 한국인재경영대상 수상(한국능률협회-일반서비스부문) 2003. 03 Star ... Alliance 공식 가입 2005. 01 미국Global Traveler잡지사로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상 2006. 4. 아시아나 항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스 ... ( 예약후 예약지 기후, 출입국규정 등 정보 발송)고객만족 서비스 전략경영 전략아시아나 경영성과글로벌 이미지인 Asiana 항공사 이름 중국 일본 등 동아시아 노선에 대한 우세

리포트 | 53페이지 | 4,500원 | 등록일 2007.12.02

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인터넷마케팅 제품전략

• 리바이스는 진 계열 제품을 대량 맞춤화 원리를 활용하여 제품의 선택사양을 적절한 수준으로 감소시킨후 고객 만족 2) 서비스 • 맞춤화된 간행물2. 기본제품의 개발1고객서비스 프로그램 ... 은 상호작용하는 개별고객의 장비명세를 암 2) 서비스 • 리츠칼튼 호텔은재방문 고객들을 인지하고 있으며, 고객의 기호 기억3. 확장제품의 개발2충성도 프로그램 및 특전; 자사에 대한 ... , 고객간의 의사소통(community) 등의 여러 서비스들이 부가된 것 • 광의의 관점에서 보면, 소비자는 인터넷에서 확장제품을 구매하는 것 • 인터넷 시장에서 경쟁우위를 확보

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.08.27

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TGI 프라이데이의 경영방식과 마케팅 전략 분석(우수자료)

를 창출하는 캐주얼 다이닝"이라는 캐치프레이즈 아래 고객 의 최대 만족을 위한 최상의 서비스를 제공하는 것3. 경영전략고 시 장성장율 저별 (stars)의문표(aurstion ... 에 대해 만족하지 못하셨을 경우에는 음식값을 받지 않겠습니다’->항상 최고의 음식과 서비스를 제공하겠다는 표시② 고객의 소리: Guest Comments 엽서를 영업장에 항상 비치 ... )에서 운영1. T.G.I.F 사명문◆ 비젼한국 최고의 존경받는 외식 기업이 된다.◆ 사훈명랑봉사, 항상학습2. 경영목표T.G.I. Friday's 는 "맛이 즐거운 곳! 고객 환희

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.02

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