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"대한민국고객만족경영" 검색결과 61-80 / 31,120건

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    태권도장 경영에 필요한 마케팅요인과 효율적인 마케팅전략
    ) 태권도 도장의 효과적인 입지 탐색 63) 숏폼 영상을 활용한 소셜 네트워크 서비스 홍보 활성화 7Ⅳ. 결론 9참고문헌 12Ⅰ. 서론태권도는 대한민국의 국기이자 올림픽 정식종목 ... , 유통을 계획하고 집행하는 과정으로 정의된다. 시장 지향적 경영사고에 따르면 마케팅이란 기업이 최종고객들과의 교환과정을 통하여 그들에게 가능한 한 최대한의 경쟁적 비교우위를 갖 ... 서비스의 질을 향상시켜 고객 만족도를 높인다.? 고객 관리 : 수련생들과의 소통을 강화하고, 피드백을 수렴하여 서비스를 개선한다.? 브랜드 아이덴티티 강화 : 태권도장의 독특
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.13
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    철도마케팅 발표(코레일에 관하여)
    백만인 Km 2010.12.31 기준 현황 1. 기업소개KORAIL 의 경영가치체 계 1. 기업소개지속가능경영 고객감동 경영 1 고객만족 경영체계 구축 , 고객의 소리 (VOC ... 사업 및 성과2010 년 대한민국 지속가능성대회 지속가능성지수 1 위 우수기업 2011 년 인지도 , 대표성 , 만족도 , 글로벌경쟁력 , 호감도를 바탕으로 하는 심사를 거쳐 국가 ... ), 안전하고 정확한 열차 운행 , 문화서비스 제공 , 도시락 예약 및 배달 서비스 1. 기업소개1. 기업소개 지속가능경영 임직원 만족경영 2 평등고용원칙 준수 ( 청년인턴사원 채용
    리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.16
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    (A+)다국적기업의 해외진출 사례를 조사하고 해당 기업의 성공 또는 실패 요인을 나열하시오. 그리고 향후 해당 기업이 취해야 할 국제경영전략을 제시하시오.
    을 기존 국제경영 지식의 개념과 지식창출, 해외자회사의 지식창출 연구들을 기반으로 하여 알아보려 한다.Ⅱ. 본론(1)1) 스타벅스의 성공사례대한민국 커피산업에서 인지도 및 경쟁력이 있 ... 전략- 생존능력(viability)스타벅스는 글로벌기업이지만 그 중에서도 대한민국의 비중이 높으며 대한민국 고객의 불평또한 쉽게 간과할 수 없다. 국내의 대표적인 불만으로는 소비자 ... 다. 스타벅스는 고객 만족도를 중요시하게 여기기 때문에 고객들에게 눈치를 주는 등 불쾌한 방식을 사용하지는 않을 것이다. 따라서 위에 기재했던 해결방안은 스타벅스 매장 각 층별로 존재
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.18
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    미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요
    관련 지식을 가져야 한다.둘째, 전략적 사고가 필요하다.미용경영자는 기업을 성장시키고 고객 만족도를 향상시키며 수익성을 높이기 위해 전략을 개발하고 실행할 수 있는 전략적 사고 ... , 그리고 탁월한 커뮤니케이션과 대인관계 능력을 필요로 한다.넷째, 서비스마인드이다. 미용경영자는 고객의 요구사항과 선호를 이해하고 뛰어난 서비스를 제공하여 고객 만족도를 유지 ... 적으로 관리할 수 있어야 한다.3) 나는 어떠한 또는 누구와 같은 미용경영자가 되고 싶은지주노헤어(Juno Hair)는 1985년 김선희가 설립한 대한민국의 유명 미용실 체인이다. 김선희
    리포트 | 3페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.11.14
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    미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요 할인자료
    으로 아름다움을 만드는 기술이 있습니다. 헤어스타일부터 메이크업, 특수 분장까지 사람을 꾸미고 아름다운 가치를 만들어내는 일, 바로 미용입니다. 대한민국 뷰티산업의 새로운 패러다임 ... 디자인은 어느 나라보다도 뛰어나다고 생각합니다. 이론과 실기를 겸비하기 위한 미용학과들이 많이 생겼으며 미용 박사까지 배출하는 등 대한민국 미용의 수진이 높아진 상황이기 때문 ... 에요, 기업적인 환경과 여건을 잘 파악하고 시대에 맞는 마케팅 전략이 필수이죠, 철저한 고객관리를 통해서 서비스를 활용하여 고객에게 만족감과 행복감을 줄 수 있는 기분을 느끼게 해주
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2023.04.19
  • [a+취득자료] 관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.
    여 자사의 관광상품의 가치를 극대화하려는 경영철학이다. 다시 말하자면, 관광마케팅이란 예정된 이익을 목표로 하여 방문객들의 욕구를 만족시키기 위해서 국가적 혹은 국제적 차원에서 관광 ... 사업을 지원 중이다. 굿스테이 인증의 의미는 다음과 같다. 우선, 대한민국 1% 대표업소라는 의미이다. 다음으로, 중저가 우수숙박시설로서의 프리미엄 브랜드 이미지를 구축해준다 ... ‘한국 방문의 해’라는 목표를 설정한 후 관광객을 대상으로 마케팅을 집중 시행하였고, 그 결과 몇 천만 관광객을 달성하는 쾌거를 이루었다. 관광마케팅은 사람들에게 여행하고 싶
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.30
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    [경영학개론] 자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오.
    I. 서론 메가스터디는 대한민국에서 선도적인 교육 서비스를 제공하는 기업으로, 다양한 학습 콘텐츠와 온라인 강의를 통해 학생들의 학습 성취도를 높이고 있었다. 나는 이러한 메가 ... 을 구체화하고자 했다. II. 본론 1) 분석 대상 조직 특성과 선정이유 메가스터디는 대한민국 교육 시장에서 혁신적인 접근으로 명성을 얻은 기업으로, 특히 온라인 교육과 디지털 ... 함으로써 고객 만족도를 높이는 데 기여하고 있다. 둘째, 데이터 기반의 마케팅이다. 메가스터디는 빅데이터와 AI 기술을 활용하여 학습자들의 데이터를 분석하고, 이를 통해 최적
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05 | 수정일 2024.08.20
  • 경영전락론 ) 경쟁우위의 개념을 설명하고 동종 산업군에 속한 2개의 기업을 선정하여, 그 기업들 사이의 경쟁우위를 분석하시오. 할인자료
    를 더 낮은 비용으로 제공함으로써 달성되며, 차별화 우위는 독특한 제품 특성이나 서비스로 고객의 선호를 이끌어내는 것을 의미한다.대한민국 IT 산업의 대표적인 기업인 삼성전자와 LG ... 화 우위에 기반을 두고 있으며, 이를 통해 대한민국 시장에서의 입지를 굳건히 하고 있다.삼성전자와 LG전자를 선택한 이유는 이 두 기업이 대한민국을 대표하는 전자와 IT 산업의 선두주자 ... 차별화된 경쟁우위를 유지하고 있다.이처럼 삼성전자와 LG전자는 각자 다른 전략적 차별화를 통해 경쟁우위를 확보하며 글로벌 전자 시장을 선도하고 있다. 대한민국 두 기업의 경쟁이 업계
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.10.21
  • 넥슨
    ) Weakness (약점)(3) Oppertunity (기회)(4) Threat (위협)4. 넥슨 경영전략과 마케팅전략 사례연구(1) 고객만족경영(2) 사회공헌활동 (CSR전략)(3 ... - 게임중독- 과한 결제 유도 문제- 국내에서의 게임 규제- 회사의 적자- 타 게임사의 경쟁위협4. 넥슨 경영전략과 마케팅전략 사례연구(1) 고객만족경영넥슨은 고객의 의견은 일반 ... 대한민국 최대규모의 게임 제작과 유통을 하는 기업인 넥슨 (NEXON)은 1996년 세계최초의 그래픽 온라인 게임인 ‘바람의 나라’의 성공 이후 끊임없이 새로운 장르의 온라인 게임
    리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.04.19
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    국제경영
    경영을 강조하며, 고객의 요구에 부응하는 다양한 차종과 서비스를 제공하고 있다.본론1, 회사 소개현대·기아자동차그룹은 대한민국의 자동차 제조 기업으로, 현대자동차와 기아자동차 ... 자동, 혁신, 그리고 고객 중심의 접근 방식에 기인한다. 그들은 지속적인 연구 및 개발을 통해 자동차 산업에서 선도적인 역할을 하고 있으며, 그들의 글로벌 시장 진출은 대한민국 자동 ... 하고 있다. 미래 기술에 대한 투자와 고객 중심의 경영을 지속적으로 추진하여 글로벌 자동차 시장에서 선도적인 기업으로 자리 매김하고 있다.2, 발달과정1998년에는 기아자동차를 인수
    방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.27
  • A 성적인증첨부(해커스) 생산관리 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가
    화하며, 고객들의 만족도를 최대로 높일 수 있는 방법전하였다. 과거에는 제품의 불량 비율을 최소화하는데 집중했었지만, 최근 들어서는 경영의 효율성 향상에도 중요한 역할을 하고 있 ... 이 얻게 되는 성과를 다양한 사례를 통해 알아보겠다. Ⅱ. 본론 식스시그마는 기업의 품질 개선에 더불어 비용의 절감, 생산성의 향상, 고객 만족도의 증가 등 다양한 경영 성과를 이끌 ... 의 품질 향상, 비용 절감, 생산성의 증가, 고객들의 만족도 향상이 있으며, 이러한 이점들로 기업의 전반적 성과 향상으로 이어지게 된다. 이번 과제에서는 식스시그마를 통하여 기업
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.08
  • 마케팅커뮤니케이션,마케팅원론) 교촌치킨의 기업분석 및 마케팅전략 A+)
    ·············································································차이즈’ 지정서 수여(5년 연속 수상)2014.062014 대한민국 글로벌 명품 그랑프리 수상2014.062014 대한민국 윤리경영 대상(고객만족부문)수상2014.05할랄인증 ... (IFANCA) 획득2014.02매일경제 대한민국 100대 프렌차이즈 선정 인증 (3년 연속 수상)2014.012014 소비자 선정 '최고의 브랜드 대상' 수상2015.10한국소비자 ... ]’ 치킨 전문점 부문 1위(3년 연속 수상)2015.02매일경제 대한민국 100대 프랜차이즈 선정 인증(4년 연속)2018.07한국소비자포럼 선정 ‘2018 올해의 브랜드 대상’ 수상
    리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.25 | 수정일 2021.01.06
  • 경영조직론/국민은행 조직분석/발표자료/ppt
    .18 국가고객만족도 (NCSI) 은행부문 7 년 연속 1 위 선정1. 국민은행 KB 국민은행 경영이념 및 비전1. 국민은행통합자금관리서비스 1. 국민은행 KB 국민은행 사업개요 ... .01.17 2003 대한민국 100 대 브랜드 5 위 선정 2004.06.02 방카슈랑스 전문 보험회사 KB 생명보험㈜ 출범 2005.01.01 3 개 노동조합 ( 국민은행 ... 2012.11.28 '2012 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상’은행부문 6 년 연속 선정 2012.12.05 ' 가장 믿음직한 금융사 ’은행 부문 1 위 선정 2012.12
    리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    성공적으로 집단이나 조직을 관리하기 위한 리더십이란 무엇인지 그 유형과 구체적인 사례를 작성하시오.
    없다. 삼성전자는 대한민국에서 가장 큰 전자기업으로 반도체부터 TV까지 생산하고 있다. 삼성 또한 세계적으로 유명한데 이 바탕에는 이건희 회장의 경영이 있었기에 이루어질 수 있 ... 를 만들어나가는 리더십이라고 할 수 있다.Greenleaf(1970)은 ‘타인을 위한 봉사에 초점을, 종업원과 고객 그리고 커뮤니티를 우선적으로 보며 그들의 욕구를 들어주고 만족 ... 한 투자다.이건희 회장의 공격형 전략과 강한 추진력, 조직문화 등을 토대로 기업을 운영하였기에 대한민국의 가장 큰 기업이자 세계적 기업으로 성장할 수 있었다.2-2. 서번트 리더십 사례
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.13 | 수정일 2025.02.15
  • 성과평가 수단으로서 지방공기업 고객만족도 조사 - 제도적 함의와 한계 - (Implications and Limits of Costumer Satisfaction Survey in Performance Evaluation of Local Public Enterprises)
    본 연구에서는 공공조직에 대한 성과평가와 함께 고객만족도 조사가 도입․확산되는 현상에 주목하고, 지방공기업 경영평가에 있어서 고객만족도 조사(Customer ... 공기업 경영평가에 있어서 고객만족도 조사의 합리성을 제고할 수 있는 처방적 대안을 제시하였다. We investigated the implications and limits of ... Satisfaction Survey)의 제도적 한계와 개선방향을 제시하고자 하였다. 여기서는 고객만족도 조사를 성과평가에 시민의 의견을 반영하기 위한 제도적 장치로 인식하고, 지방공기업에 있어서 고객
    논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.21 | 수정일 2025.03.28
  • 조직개발론-국내외 기업의 조직개발 성공사례
    을 살린 문화 공간 창출을 창립이념으로 대한민국 최대의 대형서점으로 설립이 되어서 20년 이상 그 명맥을 굳건히 유지하고 있는 기업체이며 오픈 초창기부터 동양 최대의 서점 이자 한국 ... 을 실천하여서 자기 직무 분야에서 최고의 전문가가 되게 위하여 핵심역량을 발전시키는 것이다.고객지향 역량 군은 대인 관계를 위해 지녀야 할 역량 군으로 고객만족을 극대화하기 위해 ... 사원의 헌신을 얻어낸 후 고객 만족을 향상하기 위해서 고객이 기대하는 것 이상의 가치를 제공하고 장기적인 신뢰적인 관계를 구축하는 것을 말한다.
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.26
  • 우량고객 유형별 서비스 품질전략의 차별화 (Differentiation of Service Quality Strategies by Types of Superior Customers)
    ustomers which are classified in terms of monetary and frequency. 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 박상준, 손삽 ... 평가과정에 어떠한 차이가 있는지 분석하고자 하였다. 실증분석에서는 햄버거, 피자, 베이커리 전문점을 대상으로 SERVQUAL 서비스품질을 기반으로 고객만족을 평가하는 경향에 있 ... 에 서비스품질을 기반으로 고객만족을 평가하는 경향이 높은 것으로 일관성 있게 나타났지만, 구매빈도 기준으로 분류된 일반고객과 우량고객의 비교에서 서비스품질을 기반으로 고객만족을 평가
    논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.10 | 수정일 2025.05.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    과제 CASE_1 논문, 저널, 도서 등 요약 작성하기
    재고비용 감소로 인한 원가 절감부터 고객 만족도 향상이라는 매출액의 증가로 이어진다고 보았다. 가치사슬분석에 의해서는 포스코, ZARA, SK텔레콤, 현대기아자동차, 맥도날드 ... 적게 활용된 부분은 ‘신규 진입’의 겨우였다. 가치사슬의 경우에는 기업의 경쟁우위전략에서 생산 활동에서 가장 영향력이 높았던 것으로 보여진다. 빅데이터는 향후 대한민국의 기업 ... 한다.3. Question가치사슬모델에 부분에서 고려해보았을 때, 빅데이터를 활용 할 때 효과적인 기업인 제조업은 실질적으로 고부가가치를 창출해내기 어렵다고 생각한다. 대한민국의 노동
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
  • 다이소 기업분석
    오제 주관 대한민국 100대 프랜차이즈 선정2014.10 제19회 한국유통대상 ‘대통령상’ 수상2015.11 경기사회복지공동모금회 주관 2015 나눔 유공자 경기도지사 표창 수상 ... 선정2019.09 부산 물류 허브센터 준공 (부산광역시 강서구 미음동 소재)2019.10 2019 경영학자 선정 대한민국 최우수경영대상 품질중심경영 부문 수상ISO 9001 품질경영 ... 치면서 소비자들의 큰 사랑을 받아 오늘의 국민가게로 성장함.③ 비전&미션&핵심가치가격 대비 최고의 가치를 갖는 상품과 서비스를 제공하겠습니다.비전대한민국 NO.1 생활문화 기업미션
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.15 | 수정일 2021.02.20
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    생산의 차별적 능력은 어떻게 해서 기업의 경쟁우위를 가져오는가?
    화 가능성이 매우 낮다.고객의 욕구를 충족시키기 위해 신기술 개발이 매우 중요하며, 판매경로는 시장에서 고객의 요구가 변화함됨에 따라 융통성 있게 대응할 수 있어야 한다.현재 대한 ... 민국 기업들은 경영전략에 있어 환경 변화에 적극적이지 못하다.새로운 기회보다 기존 제품을 보완하거나 차별화를 두어 안정성을 추구하고 싶어 한다.안정적인 시장점유율 유지와 비용 절감 ... 높은 가격을 통해 이윤을 얻으려 하며, 기업은 우수한 상품과 고객 만족 서비스 및 제품 이미지를 통해 고객이 동일한 산업에서 다른 상품, 서비스보다 우월하다고 인식하도록 만드
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.05
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2025년 05월 20일 화요일
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