"대한민국고객만족경영"의 검색결과 입니다.

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"대한민국고객만족경영" 검색결과 81-100 / 31,121건

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카카오 택시의 빅데이터 활용 사례

를 통한 카카오 택시의 혁신2021년 3분기 기준, 3,000만 명의 이용자가 카카오 택시를 이용하고 있다. 대한민국 인구 5,185만 명 중 58%가, 생산가능인구 3,735만 명 ... 만족도를 향상시켜 고객 충성도를 달성할 수 있다. 게다가 소비자가 만족한다면 구매가 늘어나거나 신규 고객이 유입되어 이익 역시 증가할 것이고, 사용 방법 역시 자동 결제 시스템 ... 카카오 택시의 Big Data 활용 사례학번 이름Ⅰ. 서론21세기에 접어들면서 정보통신기술의 비약적인 발전과 복잡한 고객 구매 성향은 엄청난 양의 데이터를 만들어 냈다. 즉 ‘빅

리포트 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.09.24

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조직개발론-국내외 기업의 조직개발 성공사례

을 살린 문화 공간 창출을 창립이념으로 대한민국 최대의 대형서점으로 설립이 되어서 20년 이상 그 명맥을 굳건히 유지하고 있는 기업체이며 오픈 초창기부터 동양 최대의 서점 이자 한국 ... 을 실천하여서 자기 직무 분야에서 최고의 전문가가 되게 위하여 핵심역량을 발전시키는 것이다.고객지향 역량 군은 대인 관계를 위해 지녀야 할 역량 군으로 고객의 만족을 극대화하기 위해 ... 사원의 헌신을 얻어낸 후 고객 만족을 향상하기 위해서 고객이 기대하는 것 이상의 가치를 제공하고 장기적인 신뢰적인 관계를 구축하는 것을 말한다.

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.26

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커피전문점 이용객의 개인특성이 서비스 가치, 고객만족, 그리고 재구매 의도에 미치는 영향 : 프랜차이즈 가맹점과 독립점포의 비교를 중심으로 (The Effect of Personality Traits of a Coffee Shop Customer on Service Value, Customer Satisfaction, and Repurchase Behavior : Focused on Franchise Coffee Shop versus Independent Coffee Shop)

본 연구는 프랜차이즈 가맹점과 독립점포 커피전문점 이용객들을 대상으로 각각의 유형별 이용객들의 개인특성이 서비스 가치, 고객만족, 그리고 재구매 의도에 어떠한 영향을 미치 ... 는가를 살펴보았다. 또한, 개인특성과 재구매의도 간의 관계에 있어서 서비스 가치와 고객만족의 부분매개효과의 영향력을 살펴보았다. 따라서 본 연구는 이러한 연구결과를 통해 커피전문점의 효율 ... 20.0을 이용하여 분석을 진행하였으며, 본 연구의 실증분석결과는 다음과 같다. 전체 커피전문점 이용객을대상으로 분석을 실시한 결과, 첫째, 개인특성은 서비스 가치와 고객만족

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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조직문제 해결위한 조직도 설계 - 호식이두마리치킨_ppt+대본포함

대상 수상 소비자가 뽑은 소비자만족지수 1 위 업체 선정 2010 한국 프랜차이즈 대상 수상 소비자 만족 대상 수상 하림과 공동마케팅 협약체결 2009 대한민국 신지식경영인 대상 ... 는 혁신리더 선정 2012 대한민국 사회공헌 대상수상 대한민국을 빛낸 대표 브랜드 선정 한국경영혁신 우수기업선정 대한민국 자랑스러운 혁신 한국인 선정 2011 한국을 빛낸 창조경영인 ... : 치킨 프랜차이즈업01 기업현황 경영목표 호식이 목표 정직한 기업 앞서가는 기 업 최상의 품질경영 최고의 고객감 동 최고의 개선지향01 기업현황 호식이 연혁 2013 한국을 이끄

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.09

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행정조직론 ) 관심 있는 정부기관의 조직목표와 체계를 조사하여 설명하고, 오늘날 조직환경에 적합한지 평가해보자.

목표/체계가 조직환경에 적합한지 평가)Ⅰ. 서론 ? 한국전력공사Ⅱ. 본론1. 한국전력공사의 소개 ? 목표와 체계, 역사와 현재2. 현 대한민국 조직환경의 특성Ⅲ. 결론 ? 한국전력 ... 공사의 환경 적합성 평가Ⅰ. 서론 ? 한국전력공사21세기의 대한민국은 신재생 에너지와 원전 등을 이용하여 전력을 생산하고 공급하는 형태를 이루고 있으며 특히 최근에는 원전과 관련 ... 이다. 현재 한국전력공사는 대한민국 전기의 발전을 제외한 유통과 공급을 모두 담당하면서 전력 사업을 담당하며 집마다 전력을 사용할 수 있도록 전기를 유통하는 핵심지이다. 그렇

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2021.08.05

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유통경제학 레포트/유통관리레포트/쿠팡레포트/유통혁명

의 문을 열려고 하는 것일까? 본질은 간단하다. 유통의 가장 기본 이념은 고객의 만족에 있기 때문이다. 고객들이 본인의 니즈에 맞는 상품을 택하고 효용을 얻는 것은 유통업계 ... 였다. 이처럼 소프트뱅크는 미국의 큰 부동산 매매시장의 고객층들을 IT를 이용하여 확보하기 시작하였다.또한 한국에서 운영중인 쿠팡의 최대 주주도 소프트뱅크이다. 쿠팡은 최저가 정책 ... 인프라 확대, 결제 플랫폼 강화, 관련 소프트웨어 개발 등에 집중하였다. 한국의 e-commerce에서 그들의 고객층을 확보하는 것이 그들에게 중요하기 때문이다. 쿠팡 내

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.05

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AI와 현대사회

는 데이터 분석, 자연어 처리, 이미지 인식 등 다양한 분야에서 인간의 능력을 보완하며, 산업 전반에 혁신을 가져왔습니다. 특히, 대한민국은 디지털 전환의 가속화와 함께 AI 기술 ... 하고 있습니다.대한민국은 글로벌 경쟁에서 뒤처지지 않기 위해 AI 분야에 막대한 투자를 지속하고 있습니다. 4차 산업혁명 위원회와 정보통신기획평가원 등 다양한 정부 기관들은 AI ... 한 변화가 사회에 미치는 장단점을 심층적으로 고찰하는 것입니다. 연구는 특히 대한민국의 AI 기술 발전과 활용 사례를 중심으로 이루어지며, 경제적, 사회적, 윤리적 측면에서의 영향

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.15

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경영전략 시뮬레이션_ 회사 연차보고서

신제품 모델 : 4 ( 현상유지 ) 직원 만족도 등급 유지 4 4 품질등급 상승 5 4 전분기 대비 퇴직인원 감소 (25/13/13 16/8/8) 4. 고객관점 브랜드 등급 1 ... CEO CMO CHO CFO COO YC COMPANY 연차보고서4-1 분기 경영성과3 4 차년도 1 분기 성과 보고서 1. 기업 개요 CMO ( 마케팅 ) COO ( 생산 ... 전략 중국 판매량 130% 증가 국내 내수 시장 안정화 YC COMPANY4 4 차년도 1 분기 성과 보고서 2 . 1 분기 경영환경분석 4 경제동향 산업동향 직전분기 경영

ppt테마 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.17

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회사소개서,제안서(Company Brief)

Ref. OEM 생산 프로세스 고객요구 최우선 생산체계 고객만족 최적화 품질 Company Brief 2021극대화된 생산능력 YY 모듈 월 100,000 대 TT 모듈 월 100 ... .11.25 내용 해당 국내 특허 내용 19.04.18 내용 해당 국내 특허 내용 20.02.26 내용 해당 기업부설연구소 인정서 한국산업기술진흥협회장 산업기술혁신대상 산업자원부장관 ... 의 시기 ‘ 기존회사 상호 ’ → ‘ 상호변경 ’ 000 사업부 000 사업부 000 사업부 성장 / 도약기 선택과 집중을 통한 회사의 성장 , 발전기 생활가전 부품 제조 전문화 고객

ppt테마 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.21 | 수정일 2021.02.19

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창업 경영 성공 사례 카카오

는 처음부터 능동적이고 자기주도적인 성향의 경영진과 종업원들이 모였기에 자연스럽게 이러한 조직문화가 형성될 수 있었다고 한다. 대한민국의 카카오톡 사용자라면 모두가 아는 “카카오톡 ... 를 “다음카카오”로 변경하게 되었고, 현재는 코스피 시장에 주식을 상장하는 등 대한민국에서 가장 영향력이 큰 기업들 중 하나로 자리 잡았다.[카카오의 간추린 연혁]2006년 창업주 ... 가 크게 줄었으며, 동시에 상담 고객 만족도도 증가하였다. 카카오 고객센터의 음성통화 상담의 채팅 전환 비율은 95% 이상에 달하며 그마저도 음성통화에 의한 상담은 아이디 도용

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.05

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요기요 캡스톤 디자인 SWOT을 이용한 전략 레포트

문제 등을 야기하고 있어, 이를 해결하기 위한 노력도 진행되고 있다.요기요는 대한민국 배달앱 시장에서 선두를 달리며, 사용자들의 편의성과 만족도를 높이는데 큰 역할을 하고 있 ... 하고 기업의 외부 및 내부의 환경 요인을 파악하여 경영전략을 수립하기 위한 기법이다.(1) STRENGTH대한민국 음식 배달 서비스 시장에서 선두주자인 요기요는 국내 배달앱 시장 ... 요의 배달의 민족 대비 문제점과 외부환경 분석을 이용하여 도출한 전략들에 대해 소개하였다.요기요는 대한민국의 대표적인 배달 음식 주문 및 배송 플랫폼 중 하나로써, 사용자는 요기요 앱

리포트 | 17페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.04.24

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ESG경영이 고객의 신뢰 및 만족도에 미치는 영향: ESG 관심도의 조절효과를 중심으로 (The Impact of ESG Management on Customer’s Trust and Satisfaction: Focusing on the Moderating Effect of ESG Concern)

본 연구에서는 ESG경영이 고객의 신뢰와 만족도에 미치는 영향을 살펴보고, 이어서 ESG경영과 신뢰 및 만족도 간의 영향관계에서 ESG 관심도의 조절효과에 대해 중점적으로 살펴보 ... disconfirmation theory, EDT)에 따르면 이와 정반대로 고객의 ESG 관심도가 높을수록 약화 될 수도 있어 가설의 구체적인 방향은 설정하지 않고 ESG경영이 신뢰와 만족도 ... 경영의 하위활동인 환경, 사회, 지배구조 활동 역시 신뢰와 유의한 정(+)의 관계를 보였다. 둘째, ESG경영은 고객의 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, ESG경영

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략

할 수? 최근 한국 기업은 SNS의 바이럴 마케팅에 주목하고 있다. 대한민국에서 가장 이슈가 되고 있는 SNS 매체는 인스타그램과 유튜브라고 할 수 있다. 다양한 사람들이 모이는 장인 ... 한 고객은 브랜드를 구매하기 위해 직접 행동으로 나서고, 만족스러운 행동을 함으로 충성심 등이 생겨 주변에 옹호를 하게 된다는 것이다. 어쩌면 흔한 마케팅의 논리일 수 있지만, 기존 ... 방향성(1) 과도한 마케팅 비용에 대한 우려하지만 한국 기업은 몇가지를 명심해야한다. 마케팅은 경영전략이지만, 해당 비용은 수익에서 차감되는 항목이라는 것이다. 타겟팅 된 대상

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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넛지마케팅 독후감

한 고객 둘째, 가치창조 셋째, 감성 넷째, 여성 이 네 가지 단어들이 이 책의 핵심을 뚫고 있다.고객들이 똑똑해졌다. 특히나 대한민국의 고객들의 똑똑함은 세계의 일류의 기업 ... 들의 마케팅 수단이 되었다. 세계의 유수의 기업들은 약 5000천만의 내수시장과, 높은 소득수준, 높은 지적수준, 세계최고의 통신기반이라는 조건들이 잘 갖춰진 깐깐하고 똑똑한 대한민국 ... 시장을 테스터 마켓으로 삼고 있다. 대한민국 국민들뿐만 아니라 전 세계적으로 점차 생리적 욕구와 안정의 욕구가 충족되고, 소득수준 또한 향상되고 있다. 즉 매슬로우의 욕구단계 이론

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.26

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Hospitality산업내에 속하는 상장기업(KOSPI / KOSDAQ) 리스트 및 기업개요

.10 1억 달러 관광진흥탑 수상2008. 7 제2대 사장 권오남 취임2008.10 3억 달러 관광진흥탑 수상2008.10 고객중심 경영대상 공공부문 수상2008.10 대한민국 윤리 ... 경영 대상 수상 아름다운 기업 대상 수상2009. 1 2008구글 우수광고상2009. 1 대한민국 지속창조경영대상(윤리경영부문)2009. 2 센다이 사무소 개설2009. 2 한국 ... 관광기업 경영대상 수상2009. 2 대한민국 기술혁신대상 수상2009. 8 주당 액면가 10,000원에서 500원으로 액면분할2009. 9 생산성향상 우수기관 지정2009.10

리포트 | 50페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.09 | 수정일 2020.07.11

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푸드마케팅

를 바탕으로 고객만족과 브랜드 신뢰도를 높이기 위한 노력을 의미한다. 지속적 성장은 지속가능한 경영과 사회적 책임을 다하며, 성장을 지속적으로 추구하는 의지를 나타낸다.삼립의 스토리 ... 는 들녘에, 만물이 익어가는 자연의 풍요로움을 느끼게 해준다.해찬들은 대한민국에서 가장 오래된 장류 제조업체 중 하나로, 된장, 고추장, 청국장 등의 전통 장류를 생산하고 있 ... 을 생산해왔다. 또한, 해찬들은 지속 가능한 생산과 환경 보호를 위해 노력하며, 소비자들의 건강과 안전을 최우선으로 생각한다. 이러한 가치와 노력으로 해찬들은 대한민국에서 가장 존경

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.09

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FUN경영의 사례 및 효과

년 연속 1위, 대한민국 서비스 품질 지수 1위 등 각종 고객 만족 관련 대상을 수상한 기업이다. 이러한 삼성 에버래느드의 fun경영에 대해 알아 보자. 삼성 에버랜드는 매년 사장 ... 삼성 에버랜드는 대한민국 서비스 품질 지수 1위를 기록하는 기업이다. 이러한 고객 만족과 그 경쟁력은 어디서부터 나오는 것일까. 삼성에버랜드는 테마파크, 골프장 등 사업에서 연간 ... 고객이 1,000만명에 달하는 사업장을 보유하고 있는 국내 최대의 종합 서비스 기업이다. 그리고 고객 만족 경영 또한 국내 최고의 기업으로 알려져 있다. 한국산업별 고객 만족 10

방송통신대 | 8페이지 | 3,200원 (25%↓) 2400원 | 등록일 2020.05.22

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존경하는 경영자와 성공하는 기업의 요건

하고 사업을 추진했고 이를 통해 현대 그룹을 세계적 기업으로 성장시킬 수 있었다. 비록 2000년 이후 경영권 다툼으로 현대 그룹의 규모가 축소되었지만 대한민국의 경제 발전 역사에서 현대 ... 하는 기업의 요건 : 현대그룹Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론현대그룹은 명실공히 대한민국의 경제 성장을 이끌어온 기업이라고 할 수 있다. 현재까지 현대그룹의 영향력은 대한민국 경제에서 매우 큰 ... 은 현재까지 현대 그룹의 정신으로 남아있고, 수많은 사람들에게 귀감이 되고 있다.정주영은 대한민국 산업의 역사에 큰 획을 그은 인물이다. 뿐만 아니라 정치계에도 진출하여 대한민국

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04

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디자인 경영,디자인 경영 사례,디자인 경영 필요성

2013 05 월 01 월 2012 09 월 01 월 2011 04 월 대한민국 퍼스트 브랜드 대상 11 년 연속 수상 제 38 회 국가생산성대대회 단체부문 최고상 대통령 표창 수상 ... Magazine) 2015 대한민국 퍼스트 브랜드 대상 “ , 완구 선진시장에서 높은 브랜드 인지도 구축 ! ”02 기업소개 Brand History02 기업소개 핵심역량 4,000 ... 는 중 12 다양한 제품브랜드 다양한 고객의 니즈를 만족시켜 고객감동을 창출하기 위해 다양한 제품 브랜드 개발 모든 제품에는 세계 최고의 디자인 브랜드가 되고자 하는 오로라의 로고

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.03

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인적자원관리 우수사례 연구 (기업사례연구) 인적자원관리 건국대 A+ 만점 과제

전략의 특징III. 결론참고문헌샤오미 공식 기업 경영 보고서카카오 공식 기업 경영 보고서인적자원관리경영조직의 인적자원관리에 대한 이해- 양동현 교수 대한민국산업현장(HRD) 19 ... 사용자들이 직원을 평가승진제도 없음: 고객들이 우수 개발자 평가, 자유롭게 업무수행무엇보다도 샤오미의 인적자원관리 전략의 핵심 요인에는 팬덤 경영이 있다. 팬덤은 어떤 분야나 인물 ... 한다. 그러나 이는 보조적인 역할을 하며, 평가는 고객의 평가를 기반으로 한다. 고객이 제품이나 서비스에 얼마나 만족하는지가 실제 평가의 지표로 사용되며. 이는 샤오미가 고객의 만족도

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.03.22

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