"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

사회복지행정 신공공관리론 자기소개서 국민건강보험공단 행정학 정리 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 교육행정

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객중심행정" 검색결과 7,081-7,100 / 13,373건

품질경영의 특징 및 수강 요건

aspthe quality policy"(품질방침을 결정하고, 적용하는 전반적인 경영기능의 측면)이라 정의하고, TQM은 “품질을 중심으로 하는 모든 구성원의 참여와 고객만족을 통한 ... (Manufacturing-based)제품의 요구조건이나 시방과의 일치생산자 입장사용자 관점의 품질(User-based)고객의 요구와 욕구를 만족시키는 능력품질의 주관적 이해개개인의 지각정도 ... (envi 수 있는 유용성(Availability)으로 표현할 수 있으며, 유용성과 함께 안전성 즉 고객에게 해를 주지 않음은 물론이고, 더 나아가서 사회나 지구환경에 해를 끼치지 않

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.10

다운로드 장바구니
사회복지대학원 학업계획서

복지사들은 효율성논리에 대하여 거부감을 가질 수밖에 없는 상황이었다. 하지만 TQM방식은 조직구성원 전원의 참여와 팀웤, 고객중심과 품질중심을 기본원칙으로 사용하고 있는 것이 ... 프로그램 개발과 실행 및 평가, 기관 마케팅, 대상자 모집, 지역사회 기관과의 연계 및 지역사회 주민들의 욕구조사 등이었습니다. 사회복지전달쳬계 및 행정에 대한 경험은 이론을 현장 ... , multi-approach를 통한 개입방법, Client 중심에서의 사회복지실천을 배웠습니다. 의료사회사업 영역을 포괄적으로 경험할 수 있는 시간을 가지게 되었는데, 특히 의료

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.08.29

다운로드 장바구니
사회복지 전문직의 정체성에 대해 알아보기

고 있고 사회복지사들은 전문적 일을 통하여 전문성을 발휘하고 있다. 조직구조 내에서 사회복지사는 치료팀의 일원이나 상담가 등 직접적 서비스 제공자로서 뿐만 아니라 행정가, 조직 ... 의 논등4가지 측면에서 고찰하였다. 신자유주의의 확장과 가속화로 인해 사회복지실천은 그 일의 본질이 변화되고 고객지향의 기업으로 변모될 가능성이 있다. 한국사회의 급격한 인구사회학 ... 으로 하여 이루어졌기 때문에 어느 전문직보다 더욱 실천윤리가 전문직 활동에 중심을 이루어왔다. 나아가 최근에 와서는 복잡하고 다양한 체계를 포함한 사례가 증가함에 따라 실천상 그릇

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.29 | 수정일 2019.01.15

다운로드 장바구니
아주대병원 간호사 입사시험(필기, 면접)

있습니다. 어렵게는 안 나오더라구요.객관식은 20문제 정도 되는데(영어 포함입니다.) 성간, 기간 모두 나옵니다. 예전에는 기간에서 많이 나왔다고 했는데, 성간 중심으로 나옵니다 ... 해 가시면 좋겠죠?-아주대 행정직으로 아침부터 오후 4시까지 시험만 봤고 1차는 필기로 영어로 자기소개 쓰기, 나머지는 상식문제였습니다. 2차는 5명씩 전문지식 인터뷰 3차는 임원 ... 고객, Right dose 용량, Right route 용법, Right time 시간,7R Right documentation 기록, Right teaching 교육13

시험자료 | 20페이지 | 4,500원 | 등록일 2015.06.09 | 수정일 2021.06.22

다운로드 장바구니
한국행정조직의 개발:행정조직 문화vs기업조직 문화

고 기업조직은 행정조직보다 발전문화가 두드러진다. 왜냐하면, 조직의 설립근거가 되는 기본전제와 효과성에 대한 가치가 다르기 때문이다. 고객과 사회에 대한 기본 전제를 기초로 하 ... 가 지배적이고 기업문화는 발전문화가 중심이 됨을 알 수 있다.기업조직의 환경은 역동적이며 행정조직의 환경은 안정적이고 예측가능하며 불확실성이 낮은 편이다. 때문에 행정조직은 혁신 ... 한국행정조직의 개발행정조직 문화vs기업조직 문화차 례Ⅰ. 서론1. 행정조직과 기업조직의 문화비교의 목적2. 조직문화, 유형, 강도, 효과성의 개념Ⅱ. 본론1. 조직문화 유형

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.08

다운로드 장바구니
[일본][외식산업][영화산업][애니메이션산업][과학기술산업]일본의 외식산업, 일본의 영화산업, 일본의 애니메이션산업, 일본의 과학기술산업, 일본의 자동차산업, 일본의 조선산업

식품, 통조림 등의 보급이 확산되면서 일본인의 쌀 중심의 식습관에 큰 변화가 생겼다. 또한 백화점의 등장과 백화점내의 식당가 설치, 고급레스토랑 등이 출현하였다.2. 1960년대 ... 는 경향파영화와 소시민영화의 활기찬 대두가 촉구된다. 사회비판적인 성향의 경향파영화는 닛까쓰가 제작하였고 그 중심감독은 우찌다 도무와 스즈끼 슈우기찌 이었다. 반면 일상에 지친 소 ... 감독, 시나리오 작가, 연기자 등을 탄생시킴으로써 패전후 일본영화가 국제화하는데 밑거름이 되었다. 또한 이러한 장르영화는 각 메이저사들의 주력영화가 됨으로써 교토를 중심으로 한

리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.03.30

다운로드 장바구니
금융기관 지식경영시스템, 해양 지식경영시스템, 철도청 지식경영시스템(KM), 국민건강보험공단감사정보 지식경영시스템, 대우그룹 지식경영시스템,삼성SDS 지식경영시스템(아리샘) 분석

. 추진방안3. 세부추진계획4. 추진일정5. 행정사항Ⅲ. 철도청 지식경영시스템(KM)1. 철도청 지식관리(KM) 현황1) 철도청 지식관리 추진 개요2) 철도청 조직구조2. 철도청 지식 ... 지원과 경쟁을 통해서 은행 전체의 지식이 확대되도록 한다.(3) 지식의 분류규정?지침?매뉴얼?각종서식 및 연수용 책자 등과 같이 정형화된 유형의 지식과 노하우?고객?기업관련 정보 ... 활여 직원들의 학습효과를 높여 빠른 업무 숙달이 이루어 질 수 있도록 하였다.?사이버 교육과 KM의 연계를 통한 Portal을 구현?보유 지식을 중심으로 업무관련 Best

리포트 | 22페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.25

다운로드 장바구니
말콤볼드리지상 ppt

사업부, 더 나아가 전체 조직의 품질이 향상되어야 함. 기업의 성과 중시, 미래지향적. 환경과 사회적 책임 중시 6시그마: 고객만족과 수익성 향상에 초점. 프로세스중심, 데밍 ... 의의 목적과 배경 MB모델의 7가지 요소 MB상의 평가지표 MB상 수상 후 경영성과 Q A▷ 말콤 볼드리지 국가품질상이란? - 1987년 레이건 행정부와 의회가 1970년대 이후 ... ovill Corp.부사장, CEO 공화당 지역경제인 후원회장 레이건 후보 자금담당 레이건 취임 후 상무장관 발탁 정부 능률개선 수완 발휘(예산 30%절감, 행정인력 25%감축) 전국

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.02

다운로드 장바구니
정부 혁신의 비전과 목표

을 고취하고 전문성을 제고(06년부터는 50%로 확대예정)-모든 중앙행정기관의 민원행정서비스에 대한 고객만족도 측정, 경쟁체제 구축연도1997199819 ... 의 세계경쟁력 순위도 지난해 29위에서 17위(117국 대상)로 크게 상승하였다.-고객만족을 위한 행정서비스 개선#고품질의 표준화된 서비스를 제공할 수 있도록 각급 행정기관 ... 이 ‘행정서비스헌장’을 제정하고, 기관내 학습 토론모임을 통하여 행정서비스의 전달체계를 국민중심으로 쇄신토록 하였다. 이에 따라 '05년 1월 현재10,709개의 행정기관에서 행정서비스

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.30

다운로드 장바구니
재가복지서비스 업무의 전산화 방안

되는 재가이언트 파일은 일반회사의 고객관리프로그램의 수준에서 벗어나지 못한 것이 실정이다. 특히 데이터베이스 부문과 관련해서 클라이언트의 분류 및 산출, 서비스 제공 및 이관에 대한 규정 ... 에서 지방자치단체로 많이 전환됨과 동시에 서비스를 제공하는 공사전문기관 또한 증가하게 되었지만 지방을 중심으로 전개된 서비스들은 서비스들 사이의 연계나 통합을 위한 장치나 클라이언트 ... 미디어을 대상으로 보편적인 서비스를 한다기보다는 생활보호대상자를 중심으로 잔여적 형태의 재가복지양상을 띄게 되었다. 그 사례로 '재가복지봉사센터 운영규정'을 살펴보면 재가복지의 주

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.02

다운로드 장바구니
공공관리와 정부혁신의 이해 정부혁신의 체계

)은 오늘날의 행정 현실에서는 종래의 계층제적 관료 조직을 중심으로 안정성과 예측 가능성을 강조하던 전통적 행정 대신에 보다 시장논리, 민영화, 시민의 선택권 부여, 기업가적 리더십 ... 비비, 비능률, 서비스 질 저하, 고객들의 불만의 문제 등은 정부의 행정서비스에 경쟁의 도입에 의해 치유될 수 있다고 주장하였다(Osborne & Gaebler, 1992: 79 ... 으로써 형성된 공공 서비스 공급자들간의 경쟁은 비용을 극소화하려는 인센티브를 제공하게 된다는 것이다. 경쟁의 도입은 정부행정 서비스 공급의 비용을 감소시키고 고객의 요구에 신속

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.26

다운로드 장바구니
우리나라의 사회서비스 바우처 중 아동과 관련된 내용과 함께 문제점에 관해 서술하시오

하고 고객의 충성도를 확보하기 위해 사용되는 기법 중의 하나였으나, 현재는 사회보장서비스에서도 널리 사용되고 있다.사회서비스 바우처 제도는 노인, 장애인, 산모, 아동 등 사회서비스 ... 상담서비스, 언어, 미술, 음악, 심리행동 치료 등의 서비스아이사랑 보육서비스 : 영 유아 부모에게 서비스이용권을 제공하는 수요자중심의 보육서비스최근 쟁점이 되고 있는 것은 전자식 ... 적으로 TV,라디오 광고를 통해 알리는 것이 어떨까 한다. 정부관료 들은 정책을 내세울 줄은 알아도 그 자세한 내용까지 모두 다 안다고 말할 순 없다, 법은 법관이 하고, 행정

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.05

다운로드 장바구니
[A+] 레스토랑 불편사례 조사보고서 / 외식업 불편사례 / 컴플레인 / Complain / 고객불만 / 호텔고객불만 / 외식업고객불만 / 불평 / 컴플레인사례 / 불친절사례 / 서비스

하여 개인의 정신적 피해 등의 여러 명목으로 신고를 하거나 법적 제재를 가하고 있다. 3차 산업 즉 서비스업이 중심이 되는 사회인만큼 소비자를 왕으로 모시는 그런 정신이 꼭 필요하지 않 ... 에서 세탁 서비스를 이용했으나 약속한 시간보다 지연되어 출장 업무에 지장을 초래하였기에 신고하는 바이다.-> 처리결과 : 총지배인이 고객과의 약속을 이행하지 못한 점에 대하여 깊이 ... 님이 원한 5,000원 비빔밥으로 제공했다고 함. 언어소통이 제대로 되지 않아 발생한 불편사항으로 향후 외국인에게 더욱 친절하게 응대하고 사소한 오해라도 발생하지 않게 배려하도록 현장에서 행정지도 하였음.

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.31

다운로드 장바구니
정부 조직 개편에 관한 연구

는 고객만족의 추구, 레드테이프(Red tape)의 제거, 자율성의 부여, 비용절감과 수익추구로 특징되는데, 고객만족은 그 동안 공급자 편의위주의 행정을 시정한다는 의미가 있 ... ......................................................................131. 서 론정권이 바뀌면서 행정부의 수반과 각료들이 개혁에로의 기치를 드는 것은 자연스러운 현상이라고 할 수 있다. 그들은 국민의 지지를 통해 정당하게 권력 ... 의 개념정부개편은 행정개혁의 개념으로써 설명할 수 있다. '행정개혁'은 의도적이고 목표 지향적이며 특정한 결과로의 바람직한 변화를 추구하는 행위(오석홍, 2002)인데 여기서 개혁

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.15

다운로드 장바구니
도시마케팅의 이론

고 다가가야 할 것이다.도시마케팅의 특성은 먼저 도시 또는 장소라는 공간을 소비하고 이용하고 즐기려는 고객들을 중심으로 도시의 공간이 재편되고 기획되고 이미지가 창조된다는 것이 ... 시키는’ 행위로서 바라보면 고객은 마케팅 활동의 중심에 자리 잡게 된다. 전자를 기업(도시) 내부의 필요를 외부의 소비자로 하여금 충족시키도록 만드는‘인사이드-아웃 마케팅’이 ... ························································· 5ⅳ. 고객만족 마케팅

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.31

다운로드 장바구니
판매자 표지

[중간관리자 교육 및 실무자료] 경영과 업무분장 의미와 사무분장의 핵심과 원칙 -업무의 개념과 업무분장의 원칙과 조직원 업무분장 관련 설문을 중심으로-

[중간관리자 교육 및 실무자료]경영과 업무분장 의미와 사무분장의 핵심과 원칙-업무의 개념과 업무분장의 원칙과 조직원 업무분장 관련 설문을 중심으로-Ⅰ. 경영은 의사결정의 종합예술 ... 혼자서 다 할 수는 없는 일이다. 정형화되고, 구조화된 문제는 일선 담당자들이 매뉴얼에 의해 처리토록 하고, 또한 고객과의 접점에 서 있는 현장 사원들이 바로 의사결정 할 수 있 ... 사무』 또는 『업무』라고 한다. 본래사무는 각 행정영역별로 고유한 내용을 가지며 기능별로 분화되어 있는 것이 특징이다. 하지만 행정목적 달성을 위한 수단과 방법을 제공하는 일을 지

리포트 | 8페이지 | 3,200원 | 등록일 2012.03.31

다운로드 장바구니
Good job 자립생활센터 분석

그곳에 가다.문화의 중심지 강남역 1번 출구로 나와 국기원 방향의 길(테헤란로)을 따라 5분가량을 걷다보면 강남 문화원이 보인다. 무소유의 공공건물로써 2009년에 사단법인 ‘해냄 ... 하며 강남 문화센터를 방문하는 고객들이 자주 애용하는 카페이기도 하다.보조기구 센터건물 밖에 위치해 있는 보조기구 센터. 굿잡 자립생활 센터에서 향후 추진할 보조기구 사업에 보조기구 ... 옆 센터는 자립생활과 관련한 연구 및 프로그램을 진행한다.역삼 장애인주간보호센터20~40세 지적장애인 중심으로 주간보호 센터가 마련되어 있다. 이용자 는 총 16명으로 남녀 성비

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.11.26

다운로드 장바구니
글로벌경영 중간고사 내용정리

를 Gobalization 에 성공, 가치를 세계화 했기에 그 중심으로 구성 원간 협조와 시너지 효과를 최대로 발휘 가능했다.다시 말해 MS GE는 그들이 창안한 고유 가치를 글로벌 스텐더드 ... 한다. 글로벌경영은 글로벌전략(수출, 라이선싱,FDI)을 통해 국경에 구애받지 않고 자유롭게 수행하는 경영활동이다.글로벌경영은 시장, 제품, 고객, 생산측면에서 설명할 수 있 ... 으며, 국내경영+무역경영+국제경영을 포과하여 전 세계를 단일 시장으로 보고 글로벌전략으로 기업경영을 수행하는 것을 의미함, 세계시장에서 글로벌전략을 통해 기업 활동을 함으로써 전 세계 고객

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

도시재생의 문제점과 해결방안 및 사례

진행 ( 중심지구인 A 지구 개발 후 B 지구 개발 ) - 다기능 복합도시 개발 ( 오피스 , 주거 , 기타 등 3 개 지역으로 구분하여 계획 ) - 입체교통시스템 ( 인공지반 도입 ... , 중심업무 지구 등과 연결 , 외부에서 오는 사람들의 80% 가 이용해외 도시재생 사례 라데팡스 (La Defense) - 주거와 업무시설의 복합화 - 지하층을 활용하여 보행자 ... 복합도시의 조성서울의 도시재생 사례 청계천 - 지속가능한 도시 패러다임으로의 변화 - 생태환경의 회복 - 청계천고가와 복개의 위험요인 예방 : 차량 중심의 도시 이미지에서 사람

리포트 | 35페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.14 | 수정일 2015.01.06

다운로드 장바구니
지방정부의 성과주의 예산제도

행정개혁운동은 무한경쟁체제의 부정적 파급효과를 줄이고 재정위기를 극복하기 위해 등장하였다. 그리하여 주요 선진국들은 중앙정부의 강력한 의지를 투영한 법적 · 제도적 기틀을 마련 ... 적, 효과적으로 운용하고자 하는 일련의 과정으로 정의된다.성과관리제도는 투입 및 과정중심의 방식이 아닌 결과 중심의 경영측면이 강조된 관리제도를 의미하는 것으로 조직의 사명과 목표 등 ... 의 성과계획과 평가를 포함하는 성과관리체계와 이러한 체계에 적합하도록 예산서를 작성하는 성과예산체계로 나눌 수 있다. 따라서, 성과주의 예산제도는 투입요소 중심이 아니라 정부활동

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.11.23

다운로드 장바구니

이전10개 350 351 352 353 354355356 357 358 359 다음10개

파워링크

신청하기