"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 6,881-6,900 / 13,373건

신공공관리론에 입각한 인사혁신

기법, 고객만족경영 기법 등을 행정에 도입하는 방안들이 주로 논의되고 있다.이처럼 신공공관리론은 시장주의와 신관리주의를 결합하여 개발된 이론이지만, 그 이면에는 공공선택론, 주인 ... 하게 뒷받침하고 있다. 민간부문에서 발전한 QTM은 1980년대 후반부터 행정분야에 적용됨으로써 행정업무의 효과성을 증대시키고, 고객의 욕구와 기대를 충족시키기 위한 조직의 총체 ... 적 종합적 접근방법으로 활용되고 있다. 그리고 환경에 대한 신속하고 유연한 대처로 대변 된다.특히 선진국의 행정개혁의 이론을 형서하고 있는 신공공관리론은 과거 법규중심의 전통적인 행정

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.11

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재래시장에 대한 설문조사지

를 배치하여 대여해준다?? -지하철 입구, 버스 정류장에 카트 보관소를 설치한다※행정적 지원?1 건강한 시장 만들기 캠페인을 연다?2 고객지원(소비자보호센터)센터, 휴계실과 어린이 ... 성장하고 있는 도시로, 이곳 역시 백화점과 홈에버등의 경쟁업체들이 입지해있다.?또한 전북의 경우, 시내와 인접해 있고 중생활권 중심지며 고객지원센터가 입지해 있고, 휴게실과 어린이 ... ????????????? d)박달시장 : 3,207m²점포수? 65개?3)전북지역 시장 면적??? 대지면적 : a)남부시장 : 11,776m²점포수 794개※서울소재 시장이 대부분 소생활권 중심시장

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.14 | 수정일 2014.12.27

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2011 전국 우수 전통시장 박람회를 다녀와서

음 . 4. 커뮤니티 비즈니스의 효과 : 지역은 균형잡힌 경제와 사회의 구축이 가능해짐 . 또한 정부에 전적으로 의존하지 않고 문제를 해결함에 따라 행정적 비용 절감효과가 있 ... 하여 마일리지 제도 시행 전체고객 80% 가 단골고객 , 전체 점포 중 40% 가 POS 설치 . 쇼핑 편리성 및 물품 효율적 관리 등 철저한 고객 관리 우수 청주육거리시장 청주시 ... 등록과정을 거쳐 육거리 시장 조합 설치 . 전통시장 상품권 발행과 여러 기업 및 단체들과 자매결연 추진 → 고정고객 유치『결론 』- 전통시장 활성화 방안 - 경영기법 , 운영방법

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.23

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진주제일병원의 SWOT & TOWS

첨단 MRI 도입, 인공신장실 개설주요 연혁1. 제일병원 소개병 원 장운영위원회고객지원센터감사실각위원회의무원장행정원장총무부원무부관리부전산진료부교육부간호부보 험 심 사 과총 무 과원 ... (간호 1등급), 조무사 및 행정 직원 등으로 구성2. SWOT TOWS♠ 교통이 편리한 장소에 위치하여 지역간 접근이 용이하다. ♠ 빠른 시간 내 3차 병원 이송이 가능하다. (경상 ... 대학교 병원 인접한 위치) ♠ 병원 인근 대단위 아파트 및 주거단지가 많다. ♠ 병원 고객 전용 주차장(1,000여평, 220여대 수용, 24시간 연중무휴 운영) ♠ 복강경 수술

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.10

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[독후감]작은정부의 큰 살림

『작은정부의 큰 살림』행정학과 20211568 홍선영미국의 행정개혁은 한마디로 고객제일주의에 입각한 생산성 있는 정부를 지향하는 것을 구체화한 것을 행정개혁의 내용으로 설정 ... 의 고객중심행정체제로의 전환이 긴요하다는 인식을 확산시키는데 전형으로 삼을 수 있는 사례가 되고 있다. 또한 일본의 행정개혁에서 보는 바와 같이 강력한 정치지도력에 의한 개혁추진과 민간참여의 공개 적인 개혁추진방식은 우리에게 좋은 본보기가 되고도 남는다. ... 하고 있다. 행정고객이 지게 되는 정부운영의 부담을 줄이기 위해 정부기구의 규모를 축소하고, 행정고객의 욕구에 신속하게 대응하기 위하여 번잡한 절차와 규정을 단축하거나 폐지하며, 보다

리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.12

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공익사업을 지원하는 기관을 열거하고, 노인복지사업에 중점적으로 지원하는 기관의 사업에 대해

한 경우에는 소속 공무원을 재단에 파견할 수 있다.제9조(행정지원) 도지사는 재단에 위탁한 도 사무의 원활한 추진을 위하여 재단을 지원할 수 있으며 관련기관 또는 단체가 재단이 추진 ... 하는 사무를 지원하도록 협조를 요청할 수 있다.제10조(사무의 위탁) 도지사는 「행정권한의 위임 및 위탁에 관한 규정」 및 「경기도 사무 위탁 조례」가 정하는 바에 따라 도지사 ... - 고객유형의 특성 및 연계사업 형태에 따라 설문조사, 간담회, 회의 및 홈페이지 등을 통해 고객 니즈를 파악하는 등 적극적으로 의견을 수렴하여 이것이 주요 사업과 충실히 연계되고 있

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.16

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미국의 전문간호사 제도

이라는 명칭 하에 시작 , 석사과정을 이수한 탁월한 경력간호사를 행정으로 전환하지 말고 복잡하고 탁월한 임상기술을 요하는 입원 환자의 침상 곁에 있게 하자는 취지에서 출발 임상 ... 을 공히 인정받음 지역사회를 중심으로 활동하며 독자적 클리닉 개업 가능 건강력 및 신체사정 , 급∙만성 질환에 대한 진단과 치료 , 엑스레이와 임상검사 , 약 처방 , 건강교육 및 ... 만명이 NPs 를 방문 치료 만족도 매우 높은 수준으로 보고됨 1 차 치료 부족 해법 - 고품질 , 비용효과적 , 환자 중심 건강 관리를 제공 오늘날 미국에 직면 하고 있는 1 차

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.05.13

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주민참여 의식의 제고.

제고와 참여 능력 향상2) 공무원의 태도와 의식의 개선2. 분권화와 자치화의 강화3. 여론행정의 확립4. 20~30대 젊은층의 주민참여 활성화 (투표율을 중심으로)5. 여성 ... 설치를 위한 행정권한과 재산권을 가진 교구의회 설치를 위한 근린협의회연합의 결성과 활발한 근린협의회를 통한 주민참여를 적극적으로 전개하였다. 또한 일본에서도 주민회의 활동을 중심 ... 지방자치행정제 1장. 서론제 2장. 본론제 1절. 주민참여의 이론적 배경1. 주민참여의 의의1) 주민참여의 개념2) 주민참여의 필요성.3) 주민참여의 기능제 2절. 우리나라

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.26

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존스쿨(John School) 제도

유예 처분을 내린다.교육은 매월 1∼2회, 8시간 동안 각 지역의 보호관찰소에서 실시한다. 교육 내용은 남성 중심으로 왜곡되어 있는 성에 대한 인식을 교정하고, 성매매의 반인권 ... 추진 모델이 스웨덴형이라고 주장하던 것을 정책 방향에서 미국형으로 바꾼 것이다. 미 부시행정부는 전 세계를 상대로 성매매 금지주의를 전파하는데 많은 노력을 기울이고 있으며 존스쿨 ... 은 그 하부 정책의 일환이다. 한국은 점증하는 여성권력계의 파워아래 미 부시행정부의 성매매 금지주의 정책을 가장 충실하게 따르고 있는 전 세계에서 거의 유일한 나라다. 우리는 지금

리포트 | 4페이지 | 15,000원 | 등록일 2011.05.26

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행정개혁의 과제와 방향

의 행정행정개혁의 제 1의 목표는 고객(국민)을 위한 것이어야 한다. 민주국가에서 주권재민이라는 원리에서 볼 때 당연한 귀결이다. 그러나 우리의 행정체제는 국민 편의 위주 또는 고객중심 ... 주의를 표방하고 있지만 실제운영에 있어서는 그와는 거리가 멀었다.고객중심의 행정이 이루어지기 위해서는 고객중심으로 생각하고 고객을 만족시켜야 하며 모든 것을 "행정편의"시각 ... 의 의지는 획기적으로 추진하려는 노력과 구상이 계속되고 있다. 우리나라 역대 정부의 행정개혁은 주로 제도적?구조적 측면이 중심이 되어 절약과 능률의 원리에 입각한 정부기구의 합리

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.11

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사회복지조직과 모금

의 가장 중요한 적용방법의 하나이다.(1) 고객 중심 모금① 생산 중심전략② 판매 중심전략③ 고객 중심전략(2) 모금 조직과 관리① 모금 조직의 규모첫째, 사업과 모금 조직의 병행 ... (1) 고객중심 관리기부자들이 자신의 후원행위에 대하여 만족하기 위해서는 후원기관의 철저한 서비스를 통하여 기관과 기부자 사이에 원활한 교환이 일어나야 한다.(2) 기부자 정보관리 ... 이나 이익을 중심으로 하는 영리법인 이외의 이익을 목적으로 조직되지 않은 사회복지법인, 학교법인, 종교법인, 각종 사회기관 단체들을 말한다.비영리조직은 정부기관이나 기업보다도 역동적이

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.20

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[국제관광]프랑스의 관광산업과 주요 관광지 분석

는 초월적 위치에 있다. 대통령이 주로 정치적 권한을 보유한 반면, 행정권은 총리가 지휘하는 행정부에 속하며 행정부는 의회에 대하여 책임을 진다.입법부는 하원우위의 양원제이나 상원 ... 권에 관하여도 대통령은 상당한 권한을 가진다.(2) 경제적 환경프랑스는 광범위한 정부 소유권과 시장 기능에 더 많은 의존을 하는 부유한 현대 경제로의 변천과정에서 그 중심에 위치 ... 에 많은 예산이 투자되었다. 고객유치 전략과 서비스의 개발로 인하여 문화 분야의 소비가 증대되었다. 외국인 고객들에게 잘 알려진 고전적인 형태의 문화시설 외에도 전시회, 다양

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.10

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대한민국의 행정정보화 현황과 발전방향

)에서는 고객이 자신의 취향을 공급되는 물건이나 서비스에 맞추어야 한다. 그러나, 지식정보화 사회의 다품종 소량생산 사회에서는 공급자가 고객의 취향에 따라야 생존할 수 있다. 고객중심의 조직 ... 을 활용하여 행정활동의 모든 과정을 혁신화함으로써 정부의 고객인 국민과 기업에게 제공하는 각종 서비스와 정보를 손쉽게 이용할 수 있도록 하고, 행정 및 정책 활동의 생산성을 향상 ... 우리 나라의 행정 정보화목 차1.행 정 정 보 화 추 진 의 이 유??????3-272.지 식 정 보 화 사 회 에 서 의 조 직 의 특 징 과 전 자 정 부 의 등 장

논문 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.04.12

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3월 26일 행정조직론 개정

경쟁, 성과, 고객을 강조하는 면이 두드러 진다.4) 뉴거버넌스: 적정규모 와 역할의 유연한 정부?우리나라 행정 기능의 변천1940년대와 1950년대에는 독립에 따른 국가 건설 ... ?행정 조직의 역할정부가 제도상 또는 사실상 담당하는 행정사무이다. 국민의 생명과 재산을 보호하기도 하고 개인 생활을 규제하기도 한다.정책 결정이나 집행하기위한 기능을 수행 ... 하며 각 행정부처의 성격에 따라 기획 기능과 집행기능 간의 비율은 다르다. 정책결정에 치중하는 부처가 있는가 하면 정책집행 위주의 부처도 있다. 법령에 의하여 국민들의 생활을 일률

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.17

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나이키국제골프스쿨_20060731

÷골부터는 공급자 중심의 시장에서 수요자 중심의 시장으로 변화 예상고객유치 경쟁심화 브랜드와 컨텐츠 부상(2005년)사업배경230개중국 골프장수Description100만명중국 골프 ... 기업의 시장점유율 상승 미래 고객 확보 및 골프시장 입지 강화 아시아지역 우수선수 인재풀 확보 동북아/동남아의 국제골프스쿨(아시아권 골프 한류, 골프유학 유인) 거점 허브 확보 ... 간척지구內 15만평사업내용Golf Club 중심의 가족형 고급레저 Complex개발기간2006~2010년(약 4년6개월)사업방식민관공동투자에 의한 개발사업제안자㈜ 쥬빌코스개요퍼블릭

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.13

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사회복지학.공무원. 요약자료

모형★사회복지 정책집행의 측면-관리기술적의미:정치,행정의 이원론-정치적 과정으로서의 의미:정치,행정 일원론★사회복지 정책의 산출분석(길버트와 스펙트)-할당,재정,전달체계,급여형태 ... (Conseqenence) D(Disputing) E(Effect)★클라이언트 중심모델-인본주의적 관점을 가진 모델-로저스에 의해 프로이트의 지시적,정신분석적인 접근법에 대한 반등으로 생겨난 것이 ... 의 압박, 대인관계 과정의 문제★권한부여모델-치스탕,솔로몬,핀터허그스-강점중심, ct의 잠재역량 및 자원을 인정, ct가 자신의 삶을 통제할 수 있도록 권한 혹은 힘 부여-문제에서 도전

시험자료 | 28페이지 | 9,900원 | 등록일 2012.09.26 | 수정일 2021.01.12

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kotra의 인사고과

6 조 KOTRA 의 인사 고과 제도 업무관리 , 고객관리 , 성과관리 등을 포함하는 통합시스템 구축 통합행정시스템 구축 - 시스템에 의한 상시적 혁신 기반 구축 - 각 시스템 ... 코트라의 인사고과 제도 코트라의 다면평가제 결론 6 조 KOTRA 의 인사 고과 제도 인사평가제도의 이론적 배경 고객만족 경영과 정보화시대에 걸맞는 경쟁력 창출 사업운영 , 인사 ... 제도 , 보상체계 등 성과중심 운영 경쟁력의 획기적 재고 공기업 최초로 전 조직을 팀제로 전면 개편코트라의 현 인사고과 제도 서론 BSC 와 MBO 평가 코트라의 기타 제도 코트라

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.24

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전자정부와 행정서비스의 제공 (파포자료)

한 응용 서비스를 통해 전자적으로 행정 서비스를 제공하 는 것 ▷ 고객 중심의 서비스행정구현 ▷ 접근성 제고를 통한 투명성과 신뢰성을 가져다 줌으로써 열린 행정을 실현하는 기반이 됨*2 ... 잡지와 책 다양한 신문 등 모든 것이 콘텐트*1. 고객 중심의 서비스 행정 2. 효율적이고 효과적인 행정의 수행 3. 투명성과 신뢰성의 확보 4. 전문성의 제고 5. 대응성과 신속 ... 내부 업무의 효율화 차원에서 부처 내, 부처간 이루어지는 서비스 (G2G)- 행정 내부적으로 업무의 효율성과 생산성 향상, 합리적 정책 결정 제고를 위해 제공*2. 고객과의 관계

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.12

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아동복지 관련논문

의 고객지향성에 관한 연구 -외적요인(인적,물적,구조적 요인)을 중심으로 / 연세대 학술논문 / 강현주 / 20095. 인천지역 종합사회복지관의 아동복지 프로그램 활성화 방안 연구 ... / 200818. 아동복지 행정에 대한 연구 :사회보호시설과 종교아동복지시설의 아동을 중심으로 / 고려대학교 석사논문 / 이정숙 / 201019. 아동복지시스템 퇴소 청소년들의 자립 현황 ... / 손선옥 / 20093. 방과 후 아동지도가 아동의 자아존중감에 미치는 영향 :아동복지교사 지원사업을 중심으로 / 광주여자대학교 석사논문 / 설동숙 / 20094. 아동복지시설

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.08.19 | 수정일 2014.02.17

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대구소개하기

으로 중국과 태국 , 일본을 중심적으로 국제노선을 갖추고있고 서울 제주도로 향하는 국내노선이 있다 . About Daegu3. 문화적특징 음악 / 미술 / 도서관 . 대구는 현재 ... 이 있는 사람들은 언제라도 문화거리를 방문하면 다양하고 특색있는 그림들을 무료로 감상할 수 있음 ▶ 지역특성 대구의 중심부에 위치한 금융 , 상업 , 서비스업의 중심지역이 ... 있음 ▶ 지역특성 대구의 중심부에 위치한 금융 , 상업 , 서비스업의 중심지역 - 유적 및 지역명소 : 달성공원 , 약전골목 , 중앙공원 , 향교 등 - 지역특산물 : 섬유제품

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.05.01

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