"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 7,141-7,160 / 13,376건

간호관리학-간호행정

1. 간호의 기획기능1) 간호부서의 목적과 철학을 쓰시오.● 목적1. 질적인 간호수행을 목표로 한다.(1) 간호과정적용(2) 문제중심 간호기록(3) 간호의 질 평가서 활용(4 ... ) 간호감사등의 각 위원회 활성화(5) 고객 불편감소 및 안위증대를 위한 QI활동2. 간호수준 향상을 위하여 직원의 연속 교육과 간호방법 연구(1) 예비교육 실시(2) 실무교육 및 ... 최적의 간호를 제공할 수 있도록 간호표준을 설정하고 실행하여 고객만족도를 향상시킴으로서 경쟁력을 높인다. 아울러 연구와 평가를 통해서 정직하고 책임있는 전문간호사가 되도록 교육

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.25

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[행정개혁론]행정개혁사례분석

발표보고서우리나라 지방정부의 행정개혁- 서대문구청의 행정서비스헌장제도를 중심으로 -과 목 : 행 정 개 혁 론담 당 : 방 민 석 교수님국 주 애김 영 재유 경 우정 병 호< 목 ... * 참고문헌* 참고자료Ⅰ. 행정개혁의 개념과 특징(1) 행정개혁의 개념(이종수?윤영진, 새 행정학)행정개혁은 행정을 현재보다 더 나은 상태로 개선하기 위해 새로운 방법을 고안하여 적용 ... 나라로 추진되었으며, 고객 지향적인 행정서비스 문화를 조성하고 행정서비스의 신뢰성과 투명성을 확보하려는 목적에서 비롯되었다. 우리나라에서 추진된 행정서비스헌장제도는 행정자치부

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.17

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SWOT분석을 통한 전략도출

전략 : 강점 활용한 기회 포착지적 재산권 획득 품질 및 서비스 중심의 고객 대응 고객 문제해결을 통한 유대관계 형성 국내 발전사와의 협력을 통해서 인지도를 높이면서 가격경쟁력 ... 과제 도출외부환경의 변화에서내부환경의 변화에서고객사회국제경제정치시대경쟁풍토일사람관계전통구조제도강점을 활용하여 기회에 도전한다기회에 도전하기 위해 약점을 보완한다위험을 회피하기위해 ... 방법SWOT 분석 절차요 인정치경제사회교육 문화산업구조인구자원환경법규기술경쟁사항 목영향 요인체제, 지방행정, 남북관계, 국내정세, 국제분쟁,국민성 등재정, 세제, 금융정책,물가정책

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.18

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지식정부와 국가혁신

에서 경쟁체제의 도입 등 시장 중심 및 민간기업의 경영기법을 중심으로 한 행정개혁 프로그램을 추진하고 있다. 각종 정부 산하단처에 대한 구조조정과 함께 성과 중심적 운영시스템의 정립 ... 작용에 개한 우려가 있는가 하면 행정학의 입지와 정체성에 대한 자기 비판적 성찰의 목소리도 많이 제기되고 있다. 행정의 개념이 외부인 들에게 구태의연하게 보였다면 그 이유는 무언 ... 에 많은 영향을 가져오고 있다. 지식사회에서의 행정조직은 국가사회 시스템의 생산성을 극대화시키고 고객을 만족시키는 공공서비스를 보다 효율적으로 제공할 수 있는 행정운영 시스템

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.17

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아프리카호텔(모로코)

개의 호텔트래블닷컴 고객 평가 고객 만족도 탄지에 호텔 중 1위 모로코 경제중심지 카사블랑카 주요 국제 공항과 불과 30분 거리 도심지 호텔엘 민자 호텔[ El Minzah ... 몇 5분 거리에 위치 모든 목적의 고객들과도 잘 어울리는 호텔. 주차, 룸 서비스, 차량 렌트 서비스 손님들의 여가 활용을 위한 야외 수영장, 체육관, 사우나 시설도 보유. 24 ... 처럼 카사블랑카에는 미로 같은 좁은 골목 사이사이에 하얀 집이 많다. 18세기 후반에 무역항으로서 재건되어 19세기에 모로코에서 가장 큰 상공업 중심 도시주요관광도시 카사블랑카하산 2세

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.06.06

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신공공관리론의 정부혁신

과 내부경쟁을 강조하며 이는 결과?성과 지향으로 특징지을 수 있다.㉣ 고객 중심적 사고와 고객지향행정을 특징으로 한다. 이는 전통적인 공급자 중심의행정편의적 사고에서, 소비자 중심 ... 를 지향하도록 만들었다.③ 1990년대에는 ‘기업가적 정부’가 세계적으로 유행어가 되면서, 행정기능의 재조정을 통해 고객위주의 공공서비스를 제공하기 위한 다양한 행정개혁방안들이 논의 ... 를 줄이며 효과성을향상시키려 하며, 공공서비스 공급방식에 있어서 경쟁을 통해 능률성을 제고한다.④ 고객지향성 : 종래의 행정편의적이고 내부통제지향적인 관리방식을 외부의 고객과 서비스

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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한국 사회복지정책의 방향

활동을 적극 지향하여야 한다. 기업들간 경쟁은 제 품의 가격과 기술 경쟁을 넘어 고객에 대한 서비스를 중심으로 전환되었다. 복지서비스도 클라이언트들의 요구를 충분히 반영하 고, 결과 ... 모형으로 받아들여(행정자치부, 1998; 기획예산위원회, 1998), 2000년을 “생산 적 사회 복지 정책”의 원년(元年)으로 정하고 범부처적으로 실업, 빈곤 종합 대책을 마련 ... 자라는 인식 구조의 전환이 복지 문제 해결의 첩경이다. 복지 문제는 인간화의 시각에서 보아야 한다.이런 시각에서 볼 때, 2000년대 사회 복지는 고객 지향적 복지 서비스 제공

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.02.01

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대림건설 입사지원서(합격)

은 숲을 보며 나의 역량을 키워 보자고 굳게 다짐했습니다. 그것이 원동력이 되었고 나태해지지 않게 중심을 잡아주는 배의 돛과 같은 역할을 했습니다. 면벽을 느끼다 대학교 3학년 2학기 ... 지만 팀토론활동을 통해 창의적이고 꾸준한 아이디어 창출하는 역량을 키워갔고 타인의 의견을 존중하며 그룹학습의 취지에 맞게 스스로 맞추어 나갔습니다. 봉사=고객 고객을 상대해본 경험이 없 ... 는 저로서는 나에게 고객이 누구일까? 곰곰이 생각해본 결과 봉사활동이 떠올랐습니다. ‘한국어를 가르치는 도우미’ 이끄미와 따르미는 대학 내에 있는 외국인 친구들을 상대로 한국어

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.29 | 수정일 2025.02.06

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한국사회 속의 다문화

역시 이태원 모스크를 중심으로 형성되어 있는데, 이슬람의 전통적인 도축의식이 행해진 고기를 파는 정육점이 사원 옆에 있을 정도로 이슬람 종교의식과 관련된 음식점, 상점 등이 곳곳 ... , 이슬람 사원을 중심으로 아랍어, 이슬람 문화, 사상, 종교 등에 대한 강좌를 한국어로 제공하고, 인근 초등학생들을 초청하여 이슬람에 대한 올바른 이해를 위한 교육 프로그램들을 진행 ... 함으로써 지역사회와의 소통을 위해 노력하고 있다는 것은 주목할 만하다.즉, 이슬람 마을은 종교시설을 중심으로 하고 있으며, 주거를 배제하여 금요일 오후부터 주말이라는 특정 시간 동안

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.08

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[공공부문개혁][공공개혁]공공개혁(공공부문개혁)의 목표, 공공개혁(공공부문개혁)의 인식 범위, 공공개혁(공공부문개혁)의 지향 과제, 공공개혁(공공부문개혁)의 한계, 공공개혁(공공부문개혁)의 평가 분석

은 속성을 지니고 있다.- 정부 중심에서 국민(고객) 중심적인 공공부문 운영과 행정- 서비스 행정의 구현과 지향- 전달체계에의 관심과 봉사의 체감과 효율성 인식2) 투명성투명 ... 전체를 망라하는 포괄적 영역의 개혁2. 개혁체제와 방식1) 상설 행정기관(즉 기획예산처) 중심의 개혁 추진2) 운영시스템을 포함한 전방위적 개혁 추진3. 개혁의 성과1) 과거 정부 ... 된다. 객관적인 평가를 위해 정책의 신뢰정도와 결과지향성, 그리고 고객만족 정도 등이 활용된다.4. 최협의 : 행정기관 내부관리 - 공무원의 인식준거협의의 공공부문으로서 ?정부

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.15

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호남석유화학 합격 자기소개서(경영지원)

들을 대상으로 한 설문조사도 전 아쿠아리움 직원 중에서 가장 많이 한 직원이 되었습니다.이런 저의 경험은 항상 고객중심의 업무처리에 도움이 되리라 생각합니다.4) 직무경험‘두려움 ... 세요. (실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요)5. 입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요.* 각 항목당 글자수 공백포함 1 ... ,000자, 16줄 이내* , \, / 등 특수문자 사용불가* 사진 사이즈 110*150(px)/jpg,gif/50KB 이내1) 지원동기저는 행정학과에 진학하며 사회에 도움이 되

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.28

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[A+] CSPI blasts restaurants over sodium levels 번역 자료

day's worth of the recommended amount of sodium.2009년 5월 11일 워싱턴지 과학면 중심에 대중들이 흥미를 끌만한 레스토랑 산업에서 음식 ... 들의 무덤으로 때 이르게 향하게 하고 있는지 알고 있는가?” 라고 CSPI의 행정 관리인 Michael Jacobson이 질문했다. “그들 체인들은 음식 공급을 파괴하고 있다. 그 ... dietary needs," he said.체인 레스토랑 국제적 협회에 대한 정부의 부통령 Scott Vinson은 CSPI의 의견을 반박했다. “체인 레스토랑은 그들의 고객의 다양

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.31

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[BGF리테일 자기소개서] (최신) BGF리테일 자기소개서 최종합격 우수예문 + [빈출면접기출문제]_ BGF리테일자소서_ BGF리테일합격자소서

습니다. 이는 말 그대로 독자적 경영을 통한 BGF리테일 만의 색깔을 내기 위한 것으로 생각합니다.“언제나 고객중심! BGF리테일의 도전정신”고객을 생각하며 고객의 Needs ... 이러한 BGF리테일의 고객을 생각하는 마음이 전해져 성공하게 된다면 CU의 해외 진출시 좀더 쉽게 현지인들에게 다가갈수 있다고 저는 생각합니다.이렇게 항상 고객을 중심으로 생각 ... 유리 했으며 통로, 휴게 공간, 카운터 하단에 고정 LED 광고 패널 설치 등 철저히 고객중심으로 새로 단장했다는 게 보였을 뿐만 아니라 물건을 계산할 때도 친절함이 느껴졌

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.24

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사회복지정책의 개념과 정의 및 특성(특징)

적 위생)이다. "라고 하고 있다(Rescher, 1970:4). 그리고 이러한 세 가지 측면의 복지를 확보하기 위한제반 행정적 시책은 여러 측면으로 고려될 수 있다. 가령 신체 ... 의 의미를 중심으로, 요구호대상자에게 초점을 두는 좁은 의미를 포함하는 것이 보다 바람직하다. 그러나 현실적으로 아직많은 국가들이 국가계정 등의 이유로 법제 또는 운영에 있어 사회 ... 이나 공익을 달성하기 위하여(정책목표) 정치 ?행정적과정을 거치거나 당위성에 입각하여(정책수단) 의도적으로 결정한 장래의 행동지침'으로이해할 수 있다.3. 사회복지정책의 개념사회

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.08 | 수정일 2019.07.29

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비영리조직에서의 효율성 적용기준 - 사회복지조직을 중심으로

제 목 : 비영리조직에서의 효율성 적용기준 - 사회복지조직을 중심으로저 자 : 정무성발행기관 : 카톨릭대학교 사회복지연구소발행정보 : 사회복지리뷰, Vol.7, No.0, s ... tartpage 39, Endpage 52, Totalpage 14(요약)비영리조직의 다양한 형태 중에서도 사회자원의 투자가 가장 집중되고 있는 사회복지조직을 중심으로 전개 ... 도가 놓음 ?사회복지서비스의 효과를 명확하고 타당하게 측정할 수 있는 표준척도가 없다효율성을 중시하는 관점에서는 사회복지기관에서 대상자는 클라이언트가 아닌 고객으로 대우받아야 마땅

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.31

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거버넌스에 대하여

화를 지향하여 공무원의 성과와 책임을 강조하므로, 행정개혁에 있어서 고객서비스와 경쟁을 강조하도록 하였다.3)거래비용이론은 공공선택이론과 마찬가지로 개인을 이기적인 존재라고 가정하지 ... Ⅰ. 서론.21C에 접어들면서 행정학이나 인접한 사회과학 분야에서 ‘거버넌스‘가 크게 강조되고 있다. 90년대에 학문 상 ’거버넌스‘ 라는 용어가 등장한 이래, 오늘날에는 이 ... 용어가 사람들의 입에 자주 오르내리고, 중앙정부 및 지방자치단체에서 이를 행정에 도입하는 방안을 연구하는 경향이 늘고 있다. 그러나 ‘거버넌스‘라는 용어는 그 개념이 정확하지 않

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.15

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유럽의 해운,항만,항공산업/프랑스, 독일, 스위스의 해운,항만.항공산업/국제운송론/국제물류론/국제운송물류론

다. 특히 공급자로부터 최종 고객에 이르기까지 가치창출을 위한 전 과정을 효율적으로 관리하기 위하여 공급연쇄관리상 관련된 많은 기업들과 상호 협조체제를 구축하거나 전문물류업체 ... 등의 부담이 증가할 수밖에 없다. 그리고 정부기관의 책임과 역할도 강화되고 있다. 따라서 우리나라가 급증하는 항공화물을 적절히 처리하고 동북아 물류 중심화를 위한 정책을 지속 ... 이 내용을 수용하고 있기 대문에 별다른 어려움이 없다. 그러나 지방 공항과 항공관련 행정기관, 보안관련 기관들이 이에 대해 정확히 이해하고 수용해야 하는 과제가 남아 있다.셋째

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.06 | 수정일 2018.10.11

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[신용평가][신용][신용평가 요소][신용평가 제도][국가신용도]신용평가의 기능, 신용평가의 요소, 신용평가의 제도, 신용평가의 국가신용도, 향후 신용평가의 개선 방향(신용평가)

의 기점적으로 고려하고 있는 평가요소를 중심으로 평가모델 반영요소를 선정해 보고자 한다. 제시된 평가요소는 계량평가 모델 구축을 전제로 하기 때문에, 편의상 반영요소의 독립변수와 종속 ... 딜레마를 안고 있다. 유가증권을 발행하는 기업의 의뢰로 신용평가를 하기 때문에 기업은 신용평가회사들의 고객이다.따라서 그들을 만족시켜야 한다. 동시에 또 다른 면으로는 신용평가회사 ... 들이 평가의 신뢰성 향상에 최선을 다하게 될지 혹은 고객 확보에 더 신경을 써야 할지가 결정되기 때문이다.사실 신용평가회사들은 한보사태 등 대기업의 연쇄부도를 거치면서 신뢰도에 큰

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.19

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교경영혁신을위한교장의역할

를 강조해야 할 것이다.4. 학교 경영의 영역학교경영에서 다루어야 할 영역이 어디까지인지 밝힌다는 것은 쉽지 않다. 다만 교육행정의 영역 중에서 학교교육행정에 속하는 영역을 구분 ... 하여 보면 학교경영의 영역을 짐작할 수 있다. 여기에서는 학자들이 주장하는 학교교육행정의 영역과 학교경영의 영역을 대표적인 학자들의 이론을 근거로 구분하고자 한다.1) 김종철 ... 로 바꾸어야 한다는 것이다. 다시 말하면 분권화와 현장중심 경영, 학교교육에 시장의 원리이해, 권능이 부여된 전문가의 집단적 노력강조, 교육과정, 수업, 평가의 혁신 등이 학교 재

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.05

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글로벌 유통기업의 중국진출 전략

정책 (내수산업 중심으로) 중국의 내수확대 정책의 3대 수혜 산업 중국의 유통시장 현황과 정책 중국의 유통시장 현황 2009년 중국의 유통시장 중국의 유통정책 글로벌 유통기업의 중국 ... 에 한계. → 2007년 말 내수시장으로 관심 전환. → 내수중심의 경기부양책을 통해 수출환경 악화에 대응. 수출보다 내수요인이 큰 상하이·광동성·베이징 등의 경제권 중심의 성장세 ... 중앙의 경제체제 개혁에 관한 결정' 통과. → 상업기구의 경영활력 제고에 중점. 추진방향. 행정구역에 따른 다단계 도매유통구조를 간소화 / 상업기구의 경영자주권 확대. 소비재 공산

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.01

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