"CRM부문"의 검색결과 입니다.

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CRM crm 사례 현대백화점 crm crm 성공사례 파리바게뜨 공급사슬관리 ERP MIS 성공사례

"CRM부문" 검색결과 581-600 / 3,549건

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국민은행 기업분석 수상작

의 VISION서비스부문 NBCI(국가브랜드 경쟁력지수) 은행부문 9년 연속 1위 브랜드 선정국가고객만족도(NCSI) 은행부문 6년 연속 1위 선정대한민국 1000대 브랜드' 금융 ... , 유통 서비스 부문 1위 선정아시아 300대은행 12위 선정★★★★★★★★2007년2011년2009년2012년국민은행 연혁최근 경영 지표KB국민은행의 최근 실적2008년미국경제불황 ... 적인 기술력을 가진 중견·중소기업 발굴 노력을 지속, 대형 발전소 프로젝트 금융 주선 등 IB부문에서도 큰 성과를 거양고객지향의 차별화된 신상품을 지속적으로 출시함으로써 업계 최초

리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.25 | 수정일 2017.10.25

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SK텔레콤-Information Strategy Planning

, MD, 데이터사업, BIZ마케팅, 직영점 운영서비스 활동 - 개인고객 콜센터, 기업고객관리, A/S기업하부구조 기획,예산관리, 윤리경영센터, CR전략실, 전략기술 부문,인적자원 ... 효율성 제고 ERP의 업그레이드를 통하여 협업, 데이터 공유 강화 IOS, 통합CIO등 타 시스템과 연계하여 자원 관리 효율/효과 제고 • CRM/NGM 개선을 통한 고객대응력 ... 제고 -직원교육과 함께 고객정보의 보안시스템 개선을 통한 문제발생 사전방지 -고객분석을 통하여 새로운 시장 개척과 사업모델 발굴 -콜센터등 서비스부문에서 고객에 더욱 빠른 서비스

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.12

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현대카드 마케팅 케이스 스터디 SWOT STP 4P분석

백화점 상점카드 형태로 우리나라에 최초로 도입된 신용카드는 금융부문이 아닌 유통부문에서 소비활성화가 목적이었다. 그래서 1978년 은행들부터 서비스를 시작했고 1990년대 후반 ... 카드는 400억원이라는 과감한 투자를 통해 2004년 CRM 시스템을 구축했는데 고객관리에 얼마나 공을 들였는지 엿볼 수 있는 부분이다.둘째, 현대카드만의 게임의 법칙, 우리

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.12

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한국기업 M&A에 따른 기업 성장 전략 사례연구

의 하드파워에 건강, 즐거움, 편리를 추구하는 CJ그룹의 밝고 산뜻한 이미지를 입혀 CJ의 새로운 가족으로서 계열사 및 사업부문과의 시너지 효과를 통해 글로벌 종합물류기업으로 도약 ... 5되고 해외 시장에서 경쟁력을 확보하기 위한 전략중 하나라고도 볼 수 있다.3)시너지 효과(1) 다양한 고객층을 확보, 고객 데이터베이스를 바탕으로 한 브랜드 통합 CRM 관리 ... 할 때 자사 내 브랜드 간에서 전환될 수 있도록 통합 CRM 시스템을 구축하고 체계적으로 관리 및 활용함으로써 고객관리능력이 향상되었다.(2) 더페이스샵이 외부업체에 의존하는 R&D

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.02.12

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마케팅과 홍보(비영리조직, 사회복지, 마케팅믹스, 사회복지기관)

) 서비스 형태 서비스의 지속성 - 영리조직 : 상품의 내구성 - 비영리조직 : 서비스의 소멸성 차이점 차이점 차이점 차이점사회복지 마케팅 사회복지 마케팅 영리 부문의 상품과 비영리 ... 부문의 서비스의 차이점 - 비영리조직 : 생산과 소비의 동시성 - 영리조직 : 생산먼저 소비 나중에 비영리조직 : 가촉성 영리조직 : 불가촉성 - 영리조직 : 상품의 내구성 - 비 ... ) 시장의 세분화와 표적시장의 선정 사회복지 마케팅 시장을 세분화하는 이유는 다양한 욕구의 효과적인 충족을 위해서이다 . 시장을 다양한 부문으로 나누어 거기에 적합하게 전략

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.04.03

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KB금융지주 기업분석 보고서

화를 추구한다.미래 금융서비스를 좌우할스마트뱅킹 부문에서 금융권 최초로 가입자 500만 명을 돌파하였다.영업수익 구성은 이자수익 65.33%, 기타수익 17.53%, 수수료수익 13 ... - 2009관『2011 KCSI 체크카드 부문 1위』수상- 2012.09.24 : 은련(CUP)카드 발급 개시- 2012.09.27 : 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관『2012 KCSI ... 체크카드 부문 1위』2년 연속 수상- 2012.11.08 : 아멕스(AMEX)카드 발급 개시- 2012.12.18 : 국가고객만족도(NCSI) 신용카드 부문 1위 수상- 2013

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.23 | 수정일 2014.01.20

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㈜신원 기업분석,㈜신 원 경옂너략사례,워크아웃의 진행순서,차별화전략및 중국시장진출

㈜신 원㈜ 신원 태동기 성장기 침체기 재도약기 현황 및 향후 전망 contents 11. 태동기 기업 소개 연혁 신원의 이념 주요 사업 : 내수부문 + 수출부문 태동기(1) 기업 ... - 이익의 사회환원 실현 유능한 전문가 양성 최신 경영 기법 도입Ⅰ. 태동기 Ⅱ. Ⅲ. Ⅳ. Ⅴ. 7 (4) 주요 사업(4) 주요 사업 -‘ 내수 부문 ’ 새로운 패션문화를 창조 ... 부문 ’Ⅰ. 태동기 Ⅱ. Ⅲ. Ⅳ. Ⅴ. 11 (4) 주요 사업 -‘ 수출 부문 ’( 계속 )Ⅰ. 태동기 Ⅱ. Ⅲ. Ⅳ. Ⅴ. 12 (5) 태동기 (1970 년대 ) 박성철 회장

리포트 | 55페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.27

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대전 선 병원 (경영혁신)

의 질, 환자안전, 감염관리 등 1,200여 항목에서 우수 평가를 받아 세계 최초로 검진센터 부문 JCI(국제의료기관평가위원회) 인증을 획득건강보험심사평가원에서 선병원암센터 ‘암수술 ... 있는 모든 것을 매뉴얼화 하라”“아무것도 생각하지 말고최고급 서비스를 즐겨라”..PAGE:10우수한 CRM(고객관리)제도CCO(Chief Client Officer ; 주요고객담당

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.10.05

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erp 발전과정과 확장형 erp 예제

여러 개의 운영시스템을 갖고 있다. ERP는 전 부문에 걸쳐 경영자원을 하나의 체계로 통합적 시스템을 구축함으로 생산성을 극대화 하려는 대표적인 기업 리엔지니어링 기법이다. 이러 ... 한 문제점을 해결하기 위해 ERP는 어느 한 부문에서 데이터를 입력하면 회사의 전 부문이 동시에 필요에 따라 정보로 활용할 수 있게 하자는 것이다. 이러한 통합화로 신뢰성 및 안전 ... 와 정보기술의 발전에 필사적으로 대응하려는 기업의 고민을 동시에 해결시켜주는 솔루션이라 할 수 있다.Ⅱ. 전사적자원관리(ERP) 발전과정ERP는 제조업체의 핵심인 생산부문의 효율적인

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.08.28

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클라우드 컴퓨팅이란 무엇인가

에는 텍사스 지사를 폐쇄하면서 전 종업원의 재택 근무 체제를 도입했다. 고객 서비스 부문에 Salesforce.com의 SaaS형 CRM 소프트웨어를 적용시키는 등 클라우드 컴퓨팅 ... 북 및 관련 응용 서비스 시장의 확대 등 모바일 라이프 솔루션 비즈니스 전반에 혁신이 일어나면서 교육 부문 등 기타 산업계의 새로운 트렌드를 이끌 전망이다.-클라우드 컴퓨팅 환경 ... 시스템으로 재탄생 할 전망이다.-기존 제조업, 자동차 산업, 건설업, 서비스업, 농업 등 현대 산업의 거의 전 부문에 걸쳐비즈니스 모델 상의 이노베이션이 나타날 것이며 클라우드

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.10

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옥션의 경영정보시스템 분석

사원자원관리)와 CRM(고객관계관리)부문도 위탁관리하게 된다. 또한 대한통운, 현대택배, 우체국택배, 오렌지택배, 이택뱅크 등 5개사를 이용하여 배송서비스를 제공 중이다. 글로팩스 ... 와 같 e-ParcelsHub을 국내 최대의 인터넷 경매사이트인 옥션에 제공하는 전략적 업무제휴계약도 체결했다. 이로써 글로팩스는 옥션의 물류부문 아웃소싱을 전담하게 됐으며 SCM(전

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.10.19

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[ 한국콜마 마케팅 성공사례분석 보고서 ] 한국콜마 기업분석과 마케팅 4P,SWOT분석및 한국콜마 성공요인분석과 경영전략연구

한국콜마마케팅 성공사례분석INDEX1. 한국콜마 기업선정배경과 기업개요1) 한국콜마 기업선정이유2) 한국콜마 기업분석2. 한국콜마 진출사업분야 및 특성연구1) 화장품 부문2 ... ) 제약 부문3) 건강기능식품 부문3. 한국콜마 마케팅전략 사례분석3-1 산업마케팅시장의 환경 분석1) 한국콜마 SWOT분석2) 한국콜마 경영전략의 특성연구① 혁신전략② 네트워킹 전략3 ... 마케팅 실행전략① PRODUCT② PROMOTION③ PLACE③ PRICE4. 한국콜마 성공요인분석과 전략연구1) R&D 중심의 경영 철학2) CRM전략 (고객관리전략)3) 서비스

리포트 | 30페이지 | 6,000원 | 등록일 2015.07.21

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CRM 마케팅 사례,호텔마케팅,리조트마케팅,테마파크마케팅,리조트CRM사례,테마파크CRM사례,호텔CRM사례

..PAGE:1CRM 마케팅 사례호텔, 리조트, 테마파크..PAGE:2목차02 호텔 CRM 사례리츠 칼튼 호텔제주 롯데 호텔03 리조트 CRM 사례대명 리조트클럽메드 리조트한화 ... 리조트01 CRM 마케팅이란?04 테마파크 CRM 사례에버랜드롯데월드..PAGE:3CRM 마케팅이란?01..PAGE:4CRM 마케팅이란?Customer Relationship ... Management고객관계관리평생고객화고객의 가치 극대화장기적인 마케팅 전술..PAGE:5CRM 마케팅을 사용하는 이유최소의 비용투자비용을 통한 고객관리로 최대의 투자효과를 얻을 수

리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.04

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Harrahs의 성공적인 CRM

Harrahs의 성공적인 CRM1. 기업 소개2. 카지노시장의 현황과 Harrahs Entertainment. Inc.3. Harrahs Entertainment. Inc ... .의 고객관리기법(CRM)(1) CRM 도입 이전(2) SWOT분석을 통한 CRM 도입이전 상황 분석(3) Harrahs의 대응(4) CRM 도입 이후(5) 5what이 제안하는 E ... -CRM방안기업 소개샌디에이고 카운티 북부에 있는 Harrah's 링콘(Harrahs Rincon 777 Harrah's Rincon Way Valley Center)카지노는 미국 내

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.27 | 수정일 2016.08.03

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cgv 품질경영상 사례

에서만 해도 한국 서비스 품질 지수(KS-SQ)부문과 한국 산업의 고객만족도 (KCSI)부문에서 4년 연속 1위를 차지하고 있고, 국가 고객만족도(NCSI) 부문 6년 연속 1위 기업 ... 를 위한 시스템을 구축하고 네트워크 강화 및 CRM을 도입하여 차별화된 마케팅을 구사하고 있다. 또, ONLY ONE 전략을 통한 가치 및 수익을 극대화 할 뿐 아니라 순권발권기 ... 과 CRM을 도입해 차별화를 둔 전략을 통해 상영관 상위 3사에서 2위와 3위와의 격차를 크게 넓히고 있다. 이는 CGV의 서비스 품질 경영이 성공적인 결과를 가져왔다고 판단할 수 있는 지표가 될 것이다.

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.07

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[마케팅관리][CRM][고객관계관리]마케팅관리의 의미, 마케팅관리의 종류, 마케팅관리의 과정, 마케팅관리의 철학, 마케팅관리의 CRM(고객관계관리), 마케팅관리의 고려사항 분석

마케팅관리의 의미, 마케팅관리의 종류, 마케팅관리의 과정, 마케팅관리의 철학, 마케팅관리의 CRM(고객관계관리), 마케팅관리의 고려사항 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 마케팅관리의 의미Ⅲ ... . 마케팅관리의 CRM(고객관계관리)Ⅶ. 마케팅관리의 고려사항Ⅷ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론여고생 계층이 소비를 리드하는 주역이란 것은 일본에서 이미 증명이 끝난 마케팅 법칙이다. 다마곳 ... 는 돈으로 환산할 수 없는 엄청난 무형자산”이라고 말한다.Ⅱ. 마케팅관리의 의미마케팅 관리란, ⑴ 마케팅 부문의 목표설정과 달성 방법의 선정, ⑵ 목표달성을 위한 조직구조의 결정

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.15

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풀무원 정보시스템 경영 사례 ppt

PULMUONE? 01 기업 선정 이유 각 부문별로 운영되는 개별 사이트 통합하고 전 부문별 업무 프로세스 체계화를 위해 [ 생식업계 최초로 EIP 도입 ]기업내의 인트라넷 , 그룹 ... 웨어 , ERP, CRM, OA 프로그램 등의 데이터뿐 아니라 외부의 정보를 통합해 웹 기반에서 제공하도록 해주는 솔루션 . 풀무원의 EIP 는 생식품 및 건강생활 , 먹는샘물 등 ... 풀무원의 각 사업 부문과 단체 급식업체인 이씨엠디 등 관계사를 인터넷 및 인트라넷으로 연결해 업무 처리와 복리후생등 업체에 필요한 각종 정보와 지식을 축적 , 교환할 수 있

리포트 | 25페이지 | 3,900원 | 등록일 2015.02.17

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경영학이란

하다.7) 경영정보시스템(MIS): 의사결정자에게 각 사업부문의 정보를 집약적으로 제공하고 기업의 외부 주체 즉, 고객과 공급업체와도 필요한 정보를 공유한다. 대표적인 예로 전사 ... 적 자원관리(ERP), 공급사슬관리(SCM), 고객관계관리 (CRM)등이다.Ⅲ. 경영관리 사이클(Mgt Cycle)1) 계획(Plan): 미래환경 측정과 경영계획 수립.2) 조직 ... (Organization): 과업을 수행키 위해 사람과 자원들을 어떻게 배열할것인가를 구상.3) 지휘(Leadership): 여러 부문의 활동을 적절히 통합하여 계획대로 성과를 낼 수

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.05.11

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시세이도 성공전략 - 생산운영전략 & 품질관리

의 활용품질 관리품질 우선 주의사전조치- 현지공장 직원 일본내교육글로벌 개발 네트워크 보유전략적 시사점CRM이 강화된 ERP현지화전략 + 아웃소싱 = 글로벌전략CEO 의 강력한 혁신전략 ... 기 보다는 적절한 보증역할이 필요한 제품들이나 사업부문에사용하는 전략Out of Shiseido 전략시장에서의 개별 브랜드 실패 시 시세이도 브랜드에 부정적 이미지 전이를 차단할 수 있

리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.01.13

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아마존

가능제품규격화되고 동일한 제품을 판매촉진고객이 자부심을 느낄 수 있는 슬로건 e-CRM을 통한 고객과의 1:1 마케팅 공동연합 브랜드 전략의 사용. 광고 부문: 사이버 소문, 언론 ... SWOT 분석 [S]SWOT 분석 [W]SWOT 분석 [O]SWOT 분석 [T]STP4P시사점business strategyImplications아마존의 성공비결 고객 맞춤형, CRM

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.12

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