현대카드 마케팅 케이스 스터디 SWOT STP 4P분석

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2016.10.12
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2015.06
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목차

1. 신용카드시장
2. 현대카드㈜, 신용카드시장으로 진입하다.
3. 현대카드M, 성숙시장에도 기회는 있다.
4. 변화와 도약 (3C)
5. 차별화 (STP)
6. 브랜드관리 (4P)
7. 결론
8. 참고자료

본문내용

신용카드시장
1969년 백화점 상점카드 형태로 우리나라에 최초로 도입된 신용카드는 금융부문이 아닌 유통부문에서 소비활성화가 목적이었다. 그래서 1978년 은행들부터 서비스를 시작했고 1990년대 후반부터 대기업 계열의 카드사들이 시장에 진입했다. 1998년 외환위기 이후 국내 신용카드시장은 정부의 신용카드 활성화 정책의 실패로 금융채무불이행자(신용불량자)가 증가하면서 국내 경제 불안을 가중시키는 요인으로 인식되어 왔다. 신용카드 회원들이 과다한 채무로 인해 상환불능에 빠지게 되자 신용카드사의 연체율이 2002년 6.6%에서 2003년 14.06%로 급격히 상승했다.

그뿐 아니라 국내 카드시장은 어느 정도 포화상태로 2002년 경제활동인구당 보유카드수가 4.57장이나 되었고 민간최종소비지출 대비 카드결제비율이 50%에 이르렀다. 그러한 시장에서 선택 받기 위해 신용카드사들은 장기 무이자할부, 가맹점 수수료 면제 및 고액의 마케팅 비용 등의 치열한 과다경쟁을 지속하며 결국 거의 모든 카드사들이 부실화되어 2003년 카드 대란이 발생했다.

참고 자료

우리나라 신용카드 시장의 태생과 구조는? (2011-5-25 아시아투데이)
2003년 다시 짜는 신용카드 시장 (2002-12-1 서울파이낸스)
마케팅전략-기업의 성공전략에서 배운다 (문화예술기획경영아카데미)
2011년 6월 국내 신용카드 시장의 영업현황과 건전성 강화방안 (전국은행연합회)
2007년 2월 국내 신용카드 시장의 현황과 전망 (전국은행연합회)
2005년 현대카드 감사보고서 (삼일회계법인, http://ir.hyundaicard.com/)
2005년 현대카드 IR자료 (http://ir.hyundaicard.com/)
현대카드M의 티저광고분석 (2008)

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