"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 5,801-5,820 / 106,632건

대인관계의 심리학-바람직한 직장인의 특성에 대해서 기술하세요

합니다.남들이 보편적으로 이해하고 받아들이는 일반적인 기준을 적용하여 만족하기 보다는 스스로의 그리고 조직원의 각자의 재능과 강점에 대한 성장의 잠재력을 믿기에 우수한 정도가 아닌 ... 을 생각하며 소비자만족감을 향상시키고 고객가치를 높이고 전문성을 가지고 전문역량을 지니며 책임감이 있는 자세로 업무에 임해야 된다고 생각합니다. 또한 열정을 가지고 업무시간에 최선을 다 ... 탁월한 최상의 단계로 가기위한 자신만의 특별하고 차별화된 사고 방식을 지니고 있어야 한다고 봅니다.또한 끊임없는 정보에 대한 호기심으로 계속적으로 다양한 정보를 구하고 습득, 정리

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.22 | 수정일 2021.07.25

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마케팅 계획 수립 절차 각 단계에 대한 설명과 각 단계에 포함되는 구체적인 내용들에 대해 설명하시오.

의 성과, 고객들, 경쟁업체, 거시환경, 마지막으로 공급업자에 대한 자료를 수집하여 분석한 뒤, 앞서 말한 가능성과 위협요소를 찾아낸다. 이를 바탕으로 시장 상황에 대한 가정을 수립 ... 한 가격을 설정하며, 편리한 접근성을 바탕으로 유통하며, 자사의 제품을 고객들에게 알려 판매를 촉진함으로 고객의 요구를 만족시켜 기업의 매출을 증대시키는 역할을 수행한다. 어떠 ... [마케팅원론]? 주제 : 마케팅 계획 수립 절차 각 단계에 대한 설명과 각 단계에 포함되는 구체적인 내용들에 대해 설명하시오.Ⅰ. 서론기업은 자사의 자산 가치를 높이기 위해 시장

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.03 | 수정일 2020.11.06

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정보화 시대에 마케팅개념의 발전 방향에 대하여 논하시오.

에서 기업의 허위마케팅으로 손실을 보았다고 했을 때 이러한 불신이 기업과 제품에 대한 불만으로 이어져 고객의 이탈을 가져올 것이다. 마케팅은 서로간의 신뢰를 바탕으로 한 상호이익 ... 이 바탕이 되어야 할 것이다. 어느 한쪽의 일방적인 이익은 상호간의 불신만 초래할 뿐이다.마케팅에서는 고객가치라는 내용이 나온다. 제품에 대해 특별한 상황이 아니라면 다양한 제품중 ... 싼 제품이 고객만족을 높이는 것은 아니다. 가성비의 개념도 가격에 비해 높은 가치를 의미하는 것이다. 이러한 고객가치를 높이기 위한 제품경쟁과 마케팅 전쟁은 결국 제품의 질을 높이

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.03

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4차 산업혁명의 기술변화가 외식(급식포함)산업에 주는 영향 및 실제 외식기업의 경영/운영의 측면과 고객의 측면에서 변화

하고 이를 통해 만족을 극대화할지에 대해 미리 디자인하는 외식 서비스 디자이너·서비스 경험 디자이너, 다양한 식재료의 특징에 대한 과학적 분석과 식문화 등을 다양하게 분석한 후 최적 ... 의 필요성이 대두되고 있다.그리고 예나 지금이나 서비스의 근본 목적은 고객만족이다. 그러나 시대에 따라 고객을 만족시키는 방법이 변화되고 있으며, 최근 서비스 패러다임이 변화 ... . 실제 외식기업의 경영/운영의 측면과 고객의 측면에서 변화Ⅲ. 결론Ⅳ.참고 문헌.1. 최근 4차 산업혁명의 기술변화가 외식(급식포함)산업에 주는 영향Ⅰ. 서론‘제 4차 산업혁명

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.15 | 수정일 2020.11.28

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건축계획 요약정리(백화점, 쇼핑센터, 상점)

적인 관계를 갖고 있다. 영업을 통하여 고객에게 봉사하고 편리함을 도모하며 고객과 더불어 공동이익을 추구하는 이념아래 고객에게 만족을 주는 것이어야 한다. 백화점건축에서 이 각각 ... , 일용식품[2] 기본계획우선 그 위치가 상점에 적합한 곳인가에 대한 조사가 필요하다. 이에는 고객의 동태 조사나 부근의 교통, 도로조건, 근린상점에 대한 연구와 활용할 수 있 ... 의 윤곽을 설명하면 다음과 같다.ㄱ. 고객부문 : 통행인을 상점 안으로 유도하는 쇼윈도, 고객을 맞는 현관, 넓은 매장 안으로 고객을 골고루 유도하는 계단, 엘리베이터 등의 고객

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.02.13

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직업윤리A+(문제)

연대감 형성(소속감)22.직장에서 봉사가 왜 필요한가: 고객을 단순히 친절하게 대하는 것이 아니라, 고객이 원하는 바가 무엇인지 제대로 파악하고 이를 만족시켜 줄 수 있는, 고객 ... 직업윤리1.근로윤리 : 업무에 대한 존중을 바탕으로 근면·성실하고 정직하게 업무에 임하는 자세2.근로윤리 세부요소①근면성 : 나는 일을 할 때 대충 시간만 때우지 않고 최선을 다 ... 금 등 매정·지원 개입 관련 부정청탁18.게으름에서 벗어나는 7가지 열쇠①게으름에 대해 자각하라 ④하루 한 가지는 천천히 하라②삶의 방향성을 찾아라 ⑤능동적으로 휴식하고 운동하라

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.02.22

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[디지털시대의패션리테일링 3학년 공통] 패션제품을 취급하는 점포(무점포 소매업 또는 점포 소매업) 사례를 한 개 선정하여, 다음 사항을 조사하여 설명한다

의 거래원가는 저렴하여 고객은 각 온라인 쇼핑몰 사이에서 자유롭게 선택할 수 있다. 따라서 본론에서는 패션제품을 취급하는 점포 사례를 한 개 선정하여 점포에 대한 개괄적 설명 ... 는 몰앤몰스(Mall& Malls)와 북파크, 티켓파크 등 전문 쇼핑몰을 구성하고 있다. 이것은 다양한 제품을 구매하려는 고객들과 특정 분야에 대해 정보의 제공을 원하는 고객들을 동시 ... . 인터파크에 대한 개괄적 설명2. 인터파크의 점포유형(또는 상권/입지)1) 온라인 쇼핑몰2) 인터파크의 시장분석3. 인터파크의 제품(사입) 전략1) 세일 품목2) 회원제 운영3

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.23

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올리브영 성공전략과 마케팅사례

와의 차별화 부족(3) Opportunity- 신규 ATL 촉진 성공으로 고객층 확대- 약사법 개정 시 시장확대 및 성장 가능성- 국민 소득 수준이 향상되면서 건강과 미에 대한 관심 ... 에도 대국민인지도, 특히 젊은층의 인지도 확보를 위함이다. 또한, 대도시 내에서도지역적 특색과 고객의 특성에 따른 다양한 디스플레이와 인테리어, 제품 구색을 통해다양한 방식으로 고객을 만족시키는 정책을 펴고 있다. ... ) Opportunity(4) Threat5. 올리브영의 성공전략6. 올리브영의 마케팅전략(1) 고객관계관리 (CRM) 전략(2) MZ세대 타켓마케팅(3) 마케팅믹스 4P전략

리포트 | 9페이지 | 4,200원 | 등록일 2022.04.05 | 수정일 2022.08.24

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10-1-3_PM직무_직무에서 가장 많이쓰이는 용어

다.Quality : 고객의 기대를 충분히 만족시킬 수 있는 제품의 능력Cost : 원가 차이, 수기 분석을 통하여 필요한 원가, 이익에 관한 정보를 제공하여 문제 해결의 대안 ... 라면 RFI와는 다르게 RQF는 예산수립 및 반영을 하기 위해 가견적을 요청하는 단계이로 대상 업무 전체 또는 핵심적인 기술이나 공사 항목에 대한 부문 견적을 요구하며 사업예산을 검토 ... 의 진행 상황을 살펴보며 공정의 지연이 일어나지 않고 고객과 약소한 납기를 지킬 수 있도록 관리하는 능력

리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.22

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원가관리지침(표준)

을 구분하여 고객요구사항에 대한 만족과 부품가 및 투자비관리를 통한 회사의 이윤추구에 그 목적이 있다.용어의 정의3.1 수주원가신규제품 수주 시 회사에서 제출한 견적가를 말한다.3.2 ... 분석 및 사후관리수주제품과 관련한 고객에 제출한 견적 대비 실제 발생하는 비용에 대한 검토와 관리를 실시하며 신규비용 발생 시 고객원가에 반영하는 활동을 말한다.3.3 시작비 결정 ... 하여 결정하는 활동을 말한다.3.5 잔존비 정산수주제품관련 B/OUT시 투자비의 미상각 잔존비에 대한 비용을 확인 및 고객에 요청하여 정산하는 활동을 말한다.책임과 권한4.1 대표

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.14 | 수정일 2022.01.20

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마이리얼트립의 SWOT 분석과 경쟁 우위 분석

함을 느끼는지에 대해서 조사하고 상품 개발에 반영하기 시작했습니다. 고객들의 리뷰도 빠르게 참고하여 고객들이 상품에 만족한점과 만족하지 못한 점을 심층 인터뷰로 조사하여 이용자들이 ‘마이 ... 으로 이목을 끌기 시작했습니다. 특히나 제주도에서 n박하기 상품은 ‘효리네 민박‘ 방영 이후 국내 관광객들은 제주도 스테이에 대한 로망이 점차 커져 로망을 현실화 시켜줄 수 있는 좋 ... 들의 어야 이용자들의 신뢰와 재방문율이 높아지는 만큼 고객들의 리뷰에 빠른 피드백을 해주었습니다. 직원들이 ‘마이리얼트립’ 리뷰를 참고하여 이용자들이 어떤 상품을 선호하고 불편

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.24

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05-325-Q, 금형 및 CF 개발 지침(표준)

의 개발업무에 대해 규정한다.목적본 지침은 신차종 및 설변으로 인한 금형, C/F 개발시 업무절차를 규정화하여 업무를 보다 신속, 정확하게 수행하여 고객사 개발일정 내에 품질 및 납기 ... 를 만족시키도록 한다.용어의 정의3.1 금형금형은 재료의 변형을 이용하여 성형 가공함으로써 필요한 형상의 제품을 얻을 수 있는 형을 총칭한다.3.2 PATTERN금형도면을 기준 ... 제작 발주 승인2) C/F 제작 발주 승인3) 신규업체 등록 승인4) 금형, C/F 개발 품의서 승인5) 개발품에 대한 완료 보고 최종 승인4.2 기술개발사업본부장1) 기술개발사업

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.14

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사회복지실천론 ) 사회복지실천 현장에서 아래 요건을 모두 충족하는 실천 현장 한 곳을 선정, 그 실천 현장에 대한 인터넷 홈페이지, SNS, 블로그, 관련 기사 등의 검색을 통해 방문 보고서

로 이용고객의 욕구를 반영하고 직원의 역량 강화를 도모하여 장애인과 함께하는 지역사회를 만들고자 한다. 장애인에 관련된 인식 개선 즉 비장애인에 대한 체계적인 장애 인식개선교육 지원 ... 를 점검하는 형태로 시설을 운영하고 있다. 다시 말해서 성남시 장애인 종합복지관은 탄탄한 운영을 바탕으로 고객의 만족을 실현하는 곳으로 복지관 전반의 투명한 재무회계와 공정한 인사 ... 사회복지실천론5강의 ‘사회복지실천 현장’에서 아래 요건을 모두 충족하는 실천 현장 한 곳을 선정하여, 그 실천 현장에 대한 인터넷 홈페이지, SNS, 블로그, 관련 기사 등

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.12 | 수정일 2024.02.14

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조직심리학 ) 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

기사, 상담원들에 대한 공격적인 발언과 행동에 대한 처벌 또한 강화되는 추세에 있다.5. 부작용의 해결책근본적으로 감정노동 노동자의 고충을 완전히 없애기는 어렵다. 고객은 서비스 ... 조직심리학조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.조직심리학 ... 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.목차1. 서론2. 감정

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.22

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1경제학개론 2경영학개론 3광고학 4청소년지도방법론 ) 강의를 듣고 느낀 점

도, 브랜드 연상, 이미지, 만족사항, 불만요인, 구매 장애 요인과 같은 강약점을 분석한다.광고캠페인에 대한 학습도 흥미로운 부분이었다. 광고캠페인의 정의는 특정한 광고의 목적 ... 수요와 공급의 원리에 의한 가격기구의 기능을 통해 해결하려는 경제체제이다. 시장경제체제에서는 모든 자원에 대한 사유재산권이 인정되고 그것의 집행가능성이 전제될 때 시장기구에 의해서 ... 하 경제학에서 희소성이라 한다. 이 때문에 경제행위의 근본적인 문제가 발생한다. 희소성은 인간의 무한한 욕구를 만족시키기 위해 상대적으로 유한한 자원을 어떻게 유효 적절하게 사용

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.17

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경영정보시스템 과제 - 일반 제조업의 공급사슬관리 중 국내 SCM에서 글로벌 SCM으로 확대되고 있는 대표적인 사례가 애플이었다. 이러한 글로벌 SCM의 특징과 장단점을 분석하고 이를 기존의 전통적 제조업체가 활용할 수 있는 사례를 개발하시오.

됐다. 그러나 한편으로는 고객 수요가 진화했다. 고유제품에 대한 수요가 증가하고 기업의 제품에 대한 기대가 높아지면서 기업들은 이러한 수요에 부응하기 위해 제품 개발에 힘쓰고 있다. 동시 ... 경제국에서는 점차 다양화되고 확대되고 있다. 글로벌 기업들은 비용 절감, 고객 서비스 만족, 글로벌 경쟁력 제고를 위해 기존 국가의 SCM을 글로벌 SCM으로 확대하고 있다.공급 ... 내외서론기업 경쟁력 제고를 위한 SCM의 역할과 기능에 대한 이의가 더 이상 없는 만큼 SCM 구축의 중요성에 대한 인식은 오랫동안 확고히 자리잡고 있다. 특히 제조유통기업의 경우

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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사회복지실천론- 사회복지실천에서 가치와 윤리의 중요성에 대하여 논하시오.

사회복지실천론사회복지실천에서 가치와 윤리의 중요성에 대하여 논하시오.목차1. 사회복지실천이란2. 사회복지실천에서의 가치3. 사회복지실천에서의 윤리의 중요성4. 참고자료1. 사회 ... 이 포함됩니다. 사회복지사는 스트레스, 가족 문제, 정신 건강 장애, 약물 남용 등 다양한 문제에 대한 상담을 제공합니다.(3) 지역사회 참여사회복지 실무자는 지역사회와 협력하여 필요 ... 을 부여하는 것이 포함됩니다.(7) 윤리적 기준 유지사회 복지 실천은 봉사, 사회 정의, 개인의 존엄성과 가치, 인간 관계의 중요성, 성실성 및 역량에 대한 헌신을 규정하는 일련의 윤리

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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사회복지 마케팅의 특징 목표

로 하는 서비스를 제공하고 보조금을 받기 때문에 지역사회 주민들은 이에 대한 집행의 투명성과 서비스의 질에 대하여 많은 관심을 갖는다.2) 목표기업의 마케팅목표가 고객의 만족을 통해 ... 원칙에 따라 운영할 때 유의해야 할 점을 다음과 같이 들고 있다.첫째, 고객(client)이다. 사회복지조직은 마케팅의 관점에서 볼 때 최소한 두 종류의 고객(수혜자와 기부자 ... 에 대한 행동의 변화를 위한 노력 등을 예로 들 수 있다.이와 같은 마케팅의 목표설정은 정확한 문제의 진술, 표적집단의 성격과 규모, 조직의 정책, 자원동원 등의 변수들에 의해 그

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.16

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[경영학과-마케팅]소셜미디어(SNS)가 기업경영에 미치는 영향 분석

을 어떻게 코디하면 좋을지 어디에 갈 때 입으면 좋을지 등에 대한 의견을 나눈다면 소비자가 해당 쇼핑몰과 제품에 갖는 참여도나 만족도는 단순한 상품에 대한 만족감 이상의 수준일 것이 ... ) 경영자의 정책 전달과정3) 업무 개선 및 아이디어 개발2. 외부경영1) 고객이 원하는 제품을 판매한다.2) 회사의 제품을 고객이 사도록 유도한다.3) 성공사례(1) YG ... 엔터테이먼트(2) Kogi BBQ(3) 유니클로(4) 스타벅스3. 다양한 소셜미디어들과 그에 대한 기대효과1) 기업블로그-기업 블로그를 해야 하는 이유(1) 기업 홈페이지는 노출이 안

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.27 | 수정일 2024.05.27

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(관광경영론) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P’s) 분석

음식임에도 불구하고 대표 메뉴 '케이준 스파이스'와 같이 익숙한 매력으로 다가올 수 있었다.TGIF의 맛에 대한 정책 방향은 전체 대중 고객을 설득하기보다, 원래 가지고 있는 음식 ... , 빅 패밀리 공동마케팅 등의 프로모션 정책으로 지금까지 TGI프라이데이 매출 신장에 도움이 되고 있고 그럼에 따라 프로모션에서 오는 브랜드별 이용고객의 만족도는 높은 편이고 기타 ... 를 추가하였다.● 여러 국내·외 관광기업(호텔, 외식업체, 여행사, 인터넷여행사 등) 중 하나의 기업을 선정하여 선택한 기업에 대한 기본 정보를 제공하고, 해당 관광기업의 관광마케팅

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.17

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