"고객대화"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

부산보훈병원 자기소개서 청원경찰 면접 중앙보훈병원 순천향병원자소서 보훈병원 간호사 gs리테일 자소서 기업은행 자소서

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객대화" 검색결과 561-580 / 32,099건

판매자 표지

텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

가 고객들과 직접 대화를 나누어야 한다. 이를 위해서는 고객이 편안하게 상담을 받을 수 있는 상황을 조성해야 한다. 상담사는 고객의 문의나 불만 사항을 적극적으로 대처하고, 상품 ... 텔레마케팅텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.서론마케팅은 기업이 제품 또는 서비스를 고객에게 선보이고 판매하기 ... 위한 전략과 방법을 의미한다. 그 중 텔레마케팅은 전화를 통해 직접 고객과 연락하여 상품 또는 서비스를 홍보하거나 판매하는 방식으로, 대표적인 마케팅 수단 중 하나이다.텔레마케팅

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

A+보장]해결중심모델에 대해 설명하고

할 가능성이 높다.해결중심이론에 기초한 접근은 고객과의 대화에 대한 철학적 접근보다는 다양한 기법이나 타협적 접근의 조합으로 보는 경향이 있다. 일부 사회복지사들은 문제의 원인 ... 중심모델의 기본 개념과 상담기술을 설명할 것고객의 장점, 자원, 능력, 결함, 장애물 등으로 해결되지 않을 수 있는 문제를 성공적으로 해결한 경험에 초점을 맞추어 항상 예외가 아닌 ... 증상이나 불만을 일으키는 패턴을 제시하고, 어떤 모델을 사용하든지 원칙적으로 고객의 강점, 자원, 건강 특성을 도출하여 제기된 문제를 해결하여 과거의 오류나 이점을 바로잡

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.11.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

정신건강론 2024년 2학기 중간] 1. 본인이 최근 가장 크게 느끼는 스트레스 상황을 떠올려 보시오. 어떤 상황으로, 어떤 정신, 신체, 사회적 상황 이러한 상황을 개선 2. 해당 스트레스 상황이 발생하게 된 원인을 다각적으로 3. 이러한 상황을 개선할 필요가 있다면, 어떤 방식으로 개선할 수 있을지

에 대응하면서, 나는 상황을 원만히 해결하지 못하는 자신에 대한 불만과 함께 대인관계에서도 어려움을 느끼기 시작했다. 고객과의 상호작용이 원활하지 않자, 나는 다른 사람들과의 대화 ... 가 공할 수 없는 것이었지만, 이를 거듭 설명하는 과정에서 상당한 압박을 느꼈다. 고객 서비스라는 역할을 충실히 이행하려는 나의 의지는 오히려 갈등을 심화시키는 원인이 되 ... 했다. 고객의 요구를 충족시키지 못한다는 사실은 나의 책임감과 성취감에 부정적인 영향을 미쳤으며, 이는 내 자신이 직장에서 기대에 부응하지 못하고 있다는 불안감으로 이어졌다. 이러한 불안

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

우버(Uber)의 성장과정과 미래

회사는 Uber가 계속 운영되도록 허용하면서 규제 요구 사항을 충족하는 솔루션을 찾기 위해 지방 정부와 대화를 통해 적응력을 보여주었습니다. 이 접근 방식은 Uber가 전 세계 ... 이 줄어들고 고객 만족도가 높아집니다.파트너십 및 협업: Uber는 서비스를 확장하고 새로운 고객층에 도달하기 위해 다양한 조직과 전략적 파트너십을 형성했습니다. 예를 들어 Uber ... 는 지역 택시 회사, 호텔, 항공사와 협력하여 고객에게 통합된 교통 옵션을 제공했습니다. 이러한 협업을 통해 Uber는 새로운 시장에 진출하고 소비자 사이에서 신뢰와 신뢰를 얻

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.28

다운로드 장바구니
조직 내에서 일어나고 있는 (또는 일어날 가능성이 잠재되어 있는) 갈등적 상황을 2가지 제시하고, 이의 해결책을 제안

를 들 수 있습니다. 영업부는 최대한 많은 고객들을 상대로 영업해서 상품을 판매하고 가입시켜야하는 목표를 가진 반면에 심사부는 가입 신청자를 꼼꼼히따져 가입 신청 자체를 거부 ... 하는 일도 있을 것이고, 가입자의 보험금 지급을 거부하여 고객이 상품을 해지하는 일도 있을 것입니다. 이렇게 조직내 집단이 맡은 직무, 역할에 따라서 필연적으로 일어나는 갈등 상황이 있 ... 하게 수행하는지 계속해서 대화를하며 다듬어나가야 할 것입니다.2. 조직 내 개인 간의 갈등적 상황, 해결법가장 흔한 개인 간의 갈등은 상사와 부하직원 간의 갈등이라고 생각합니다. 상사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.24

다운로드 장바구니
알고리즘과제_수정본

주선 프로그램이다 . 여자와 남자가 자신의 정보를 입력하면 , 대화의 기회를 가질 수 있다 .작품 내용 1. 프로그램을 이용하고자 하는 고객이 직접 개인 정보를 입력한다 . 2 ... . 프로그램에서 이름과 특히 고객의 성별을 남자와 여자로 구별하여 가입자를 구분 한다 . 3. 고객의 성별을 구분 한 뒤 이름과 함께 성별을 큐 에 저장한다 . 4. 계속 ... 적으로 프로그램에서 입력을 받다 서로 다른 성이 입력이 되면 입력 순서 대로 매칭 한다 . 5. 매칭된 고객 중에는 남 , 여 고객 모두 교제중인 연인이 있는지 없는지 확인한다 . 6. 서로

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.30 | 수정일 2020.12.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

데일 카네기 인간관계론 독후감

방의 감정과 상황을 헤아리려는 진정한 노력에서 비롯된다는 것을 의미합니다. 저는 직장 생활을 하면서 고객의 불만을 처리해야 할 때가 많습니다. 처음에는 고객의 불만을 단순히 '불 ... 합리한 요구'라고만 생각하며 논리적으로 반박하려 했습니다. 하지만 『인간관계론』을 읽은 후, 저는 접근 방식을 바꿨습니다. 고객의 불만을 듣기 전에 먼저 "얼마나 불편 ... 하셨을까요, 정말 죄송합니다"라고 공감하는 말을 건네고, 고객의 입장에서 어떤 부분이 가장 힘들었을지 생각해 보려 노력했습니다. 그러자 신기하게도 고객의 태도가 누그러지고, 오히려 자신의 진짜

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

(장애인 복지론) 장애인 복지 정책 및 이슈 중 관심 있는 과제명 하나를 선택하여 현황, 쟁점 사항, 향후 과제 등을 작성하고

가 심하지 않아, 장애를 딛고 고객들과 대화하는데, “맛있게 해 드릴게요.”라고 웃으면서 말하며 손님들에게 긍정적인 이미지를 주기도 하여 이상적인 것이다.2. 장애인 고용정책의 핵심 ... 하는 장애인들 중 하나는 상담을 할 때, 받침 발음이 제대로 되지 않아 애를 먹지만 그래도 상담 시 손님들을 불쾌하게 만드는 발언을 하지 않는다. 긍정적인 마인드로 고객들을 대하라 ... 지 않고 계산대에서 계산만 정확하게 해 내면 되니 마트일은 이에게 이상적이다. 이는 미소를 잃지 않고 고객들을 응대하며 계산과 적립을 척척 해 내서 결국 우수 종사자로 뽑혀 보너스

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20

다운로드 장바구니
아마존 웨이 독후감

원하는 것은 고객센터와의 대화가 아니라 그들의 needs를 충족시켜 주는 것이었고 주문한 고객들의 질문 98%는 “내가 주문한 상품이 지금 어디에 있나요?” 였다. 아마존은 배송 ... 이라는 책을 집필하였다. 아마존에서 배운 교훈들은 어떤 것들이 있을까?고객에 집착하라: 스스로가 직접 고객 입장이 되어, 고객의 숨은 needs와 wants를 유추할 뿐 아니 ... 라 고객이 필요로 하는 것, 원하는 것을 만족스럽게 충족시켜줄 시스템을 개발하는 것이 핵심이다. 90년대 후반 아마존의 웹사이트에서는 고객센터 전화번호를 찾기가 힘들었다. 고객이 정말로

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.06

다운로드 장바구니
사회복지사들은 실천과정에서 다양한 공통점과 차이점을 이해하며, 자신이 클라이언트에 동의하지 않는다고 말하는 것에 어려움을 경험하기에 책임 있는 자기 주장을 위한 연습과 점검이 필요하다. 자신이 갖는 편견과

사회복지사로서 클라이언트와 대화할 때는 먼저 그들의 이야기를 듣고, 그들의 감정과 상황을 이해하려 노력해야 한다고 생각한다. 나는 클라이언트의 삶을 경험한 적이 없기 때문에 쉽 ... 다고 생각하며, 그래서 클라이언트가 충분히 이해할 때까지 많은 질문과 대화를 통해 소통하고, 내가 제안하는 방향과 서비스 방향이 어떻게 도움이 될 수 있는지 충분히 설명하고 이해 ... 한 직업이기 때문이다. 저의 현재 사업 역시 서비스 업종이기 때문에 고객들의 마음을 이해하고 고려하는 것이 핵심이다. 그러나, 거래를 원하지 않는 거래처와의 상황에서는 강한 입장

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

(경영정보시스템)정보기술의 발전과정에 대해 정리하고, 기업에서는 최신 정보기술을 활용하여 경쟁우위를 확보(사례기반)하고 있는지와 앞으로 정보기술의 진화방향을 예측해보시오.

를 기다릴 때, 친구와 대화를 나눌 때, 심지어 가족과의 소통에도 스마트폰이 중심이 되었다. 특히 최근 몇 년 사이에는 인공지능, 빅데이터, 클라우드 등과 같은 용어들이 뉴스 ... 와 대화하고, 버스 시간을 확인하고, 음식을 주문하는 모든 과정이 손안에서 이뤄졌다.이후 클라우드 컴퓨팅과 빅데이터의 등장은 기업의 정보처리 방식을 완전히 바꿔놓았다. 더 이상 기업 ... 기업 전략의 ‘부수적 요소’가 아니라 핵심 무기가 되었다. 대표적인 사례는 아마존이다. 아마존은 추천 알고리즘을 활용해 고객의 구매 이력을 분석하고, 개개인에게 맞춤형 상품을 추천

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.10.06

다운로드 장바구니
파리바게트 경영 성공전략 사례분석과 SWOT분석 및 향후시사점

한 가맹점과의 대화 코너 운영, 매월 실시하는 소그룹/ 중그룹 회의 등을 통한 다양한 COMMUNICATION 채널 운영으로 가맹점주와의 관계강화 마케팅을 실천하고 있다. 고객정보 ... ) Opportunity(4) Threat3. 파리바게트 경영 성공전략 사례분석(1) 출점전략의 성공(2) 고객만족경영의 성공(3) 중국진출전략의 성공(4) 광고전략의 성공(5) 이미지마케팅 ... 을 선점하고, 인지도가 일정 수준에 이른 수도권은 대규모 확산을, 지방은 거점확보를 통한 확산으로 출점했다.(2) 고객만족경영의 성공고객만족 경영을 위한 주요 추진사항을 제품 개발

리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.05.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업가정신및창업기초 기말고사 족보

한다(4) 유통경로는 많을수록 좋다(5) 생산자와 고객 사이의 시간, 장소, 형태상의 불일치를 해소시킨다,* 대화의 프로세스가 순서대로 잘 연결된 것은?(1) 말하는이-메시지-코딩 ... 공시시스템과 벤처확인?공시시스템(3) 빠르게 자료를 찾기 위해서는 구글을 통해 이미지를 검색한다.(4) 단시간에 많은 고객들의 의견을 확인할 수 있다는 장점이다.(5) 2차 자료 ... ) 고객에게 전달하는 유통경로롤 채널이라고도 한다(2) 독립적이지만 상호 의존적인 조직들의 집합이다(3) 생산자로부터 소비자 또는 최종 사용자에게 도달 될 때까지의 이동 통로를 말

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.11

다운로드 장바구니
글로벌 경영체제에서의 경쟁심화 상태에서 살아남기 위한 기업의 목표 및 사명을 포함한 제반 조건을 제시하고 이에 대해 작성하시오.

까지 모두 바꾸는 것을 포함하고 있다. 이는 기술이나 제품에 국한되는 것이 아니라 상업의 혁신으로 고객에게 본질적인 가치를 제공하는 것을 의미한다. 고객의 불만족 원인을 고객과 대화 ... 는 기업들은 어떠한 사명을 가지고 있는지 경영이념은 무엇인지 글로벌 트렌드를 읽어가면서 앞으로 어떻게 대처해야 할지 알아보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1) 사회와 고객을 위해글로벌 경쟁 ... 에 포지셔닝 되어있는 것이다. 또한 기업들은 내부에서 가지고 있던 사명에서 외부로 사회와 고객을 위한 비전을 맞추어 가고 있다.고객의 필요를 진심으로 이해하고 고객이 원하는 것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

병원코디네이터 시험 요약정리

병원코디네이터 시험 요약정리고객응대관리★ 진료접수에서 병원코디네이터가 수행해야 할 자세초두효과 : 진료접수단계는 고객이 병원을 방문하는 첫인상을 좌우병원코디네이터는 고객을 환대 ... 하여 병원에 대한 좋은 인상과 이미지를 형성하는데 적극적으로 동참리셉션코디네이터는 역할의 구분을 위해 붙여진 말이다 원내 코디네이터의 역할은 서비스 전반에 걸친 고객만족에 관여 ... 해야 하며, 리셉션코디네이터라 하더라도 타부서로 인계된 고객들의 편의를 위해 끊임없이 관심병원코디네이터는 동반환자응대, 전화응대, 기본상담, 대기실 환경관리, 병원행정 등 접수에 관한

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2024.06.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

올바른 대화 방법에 대해 서술하고, 각각의 방법에 대해 설명한 후 사례를 들어

교과목명 :직장생활과예절1. 올바른 대화 방법에 대해 서술하고, 각각의 방법에 대해 설명한 후 사례를 들어 표현해보시오.(사례는 자신이 실제 대화에서 타인에게 말한다고 가정 ... 하고 구어체로 표현해서 쓸것)2. 평소 자신의 말투나 대화습관을 점검하여 그 문제점을 서술하고, 올바른 대화법에 비추어 자신이 고쳐야 할 점에 대해 서술하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... . 올바른 대화 요령2. 나의 문제점과 고쳐야 할 부분Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론직장 예절의 환경적인 공간으로써 직장은 더 성공적인 삶을 위한 자아실현 장소이면서 이와 함께 생활

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

1. 창업 의미를 쓰고, 창업증가요인을 2개 이상 설명해 보시오

게 된다. 시야가 확장되는 것이다. [3] 우연한 모임이나 대화에서 기대하지 않았던 창업 아이디어를 얻을 수 있다. 지인과 대화를 하면서 ‘이런 물건이나 서비스가 있으면 좋 ... 하는 것(T, Targeting)이다. 셋, 표적 시장에 대해서 적절하게 포지셔닝(Positioning)하는 것이다. 예컨대 성별이나 지역, 직업 같은 기준을 근거로 시장이나 고객군 ... 을 나누는 것이 세분화이고, 고객군이나 시장 가운데 내가 집중할 타깃을 정하는 과정이 타깃팅이다. 끝으로 선정한 타깃에게 시장에서 특정한 인식을 심어주는 과정, 우리 회사나 서비스

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

멀티미디어 시스템의 주요 특성을 설명하고 활용사례를 구체적으로 서술하시오

강의, 퀴즈가 통합되어 제공되며, 이는 학습자의 정보 이해도와 몰입도를 극대화시킨다. 2) 대화성(Interactivity) 사용자와 콘텐츠 간의 상호작용은 멀티미디어 시스템 ... 의 핵심이다. 사용자는 콘텐츠 내에서 원하는 부분을 선택하고 조작할 수 있으며, 이러한 대화형 기능은 정보 탐색의 자율성을 높이고 사용자의 관심을 지속시키는 데 유리하다. 3) 비선형 ... 하며, 사용자의 참여를 강화한다. 4) 비즈니스 ? 제품 프레젠테이션 및 고객 커뮤니케이션 삼성전자는 신제품 발표회에서 고화질 제품 영상, 시뮬레이션, 라이브 스트리밍 등을 통해 전

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

인을 대상으로 한 개입의 초기 단계를 정리하고, 초기 단계가 갖는 의미와 중요성에 대해 기술하시오 (사회복지실천기술론)

으로 한 개입의 초기 단계도움이 필요한 고객을 돕기 위해서는 먼저 고객의 상태를 파악하는 과정을 거쳐야 합니다. 의뢰인을 돕고 싶어도 의뢰인의 다양한 사회적·개인적 상황과 사실관계 ... 가 파악되지 않을 때 함부로 개입하기 어렵다. 따라서 고객을 식별하고 평가하기 위해 데이터를 수집해야 한다.초기 단계에서는 우선 접수 등을 통해 사회복지사가 의뢰인의 니즈를 직접 ... 한다. 그리고 첫 번째 면접에서, 사회복지사들은 그들의 고객들의 이야기를 듣고 그들이 그들을 이해하려고 노력한다는 것을 그들에게 알려야 한다. 보통, 이 과정은 고객이 편안함을 느끼

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.01

다운로드 장바구니
코칭시나리오

코칭 시나리오코치명 ? OOO / 고객명 ? XXX1. 안녕하세요? 반갑습니다. OOO입니다.2. 네, 안녕하세요. XXX입니다.3. 오시는 데 불편함은 없으셨나요?4. 네. 길 ... 안내를 잘 해주셔서 편하게 왔어요.5. 다행이에요. 제가 고객님을 이름으로 불러드리면 좋을까요?6. 네. 좋아요.7. 네~ 그러면 XXX님이라고 부르도록 할게요. XXX님, 지난 ... 와 나누는 모든 대화는 코치윤리규정에 따라서 비밀을 보장해드리니 편하게 말씀해주시면 됩니다.14. 네 알겠습니다.15. 요즘 가장 많이 생각하거나 마음을 쓰고 있는 일은 어떤 것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.05

다운로드 장바구니

이전10개 24 25 26 27 282930 31 32 33 다음10개

파워링크

신청하기