"CRM고객관계경영"의 검색결과 입니다.

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"CRM고객관계경영" 검색결과 541-560 / 5,148건

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Shaping Strategy in a World of Constant Disruption 요약자료

간 근무했던 Marc Benioff에 의해 설립 시장점유율 65% 매년 70%이상의 성장 '08년 매출 10억달러 5만개의 고객사, 150만의 가입자고객관계를 잘 관리하는 업체 ... 다면 “적응”이 최고의 전략이다. 경영자는 변화를 재빨리 감지하고 반응해야 성공할 수 있다.Malcolm Mclean산업과 시장을 근본적으로 변형전세계적인 에코시스템을 구축 회사 ... omVentureShaper19992009View는 있지만 Assets 없음 새로운 Platform을 만들고 Player들을 모아야 함웹기반 온디맨드 CRM사업자 오라클에서 13년

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.25

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4차 산업혁명 시대를 맞아 기업들의 정보기술에 대한 투자는 점차 증가하고 있다. 기업들은 어떠한 전략적 비즈니스 목적을 달성하기

산업혁명 시대에는 계속적으로 소비자와 공급자가 연결되어 있는 상태에서 소비자를 충성 고객으로 확보하는 CRM(Customer Relationship Management)의 중요 ... 경영정보시스템주제: 4차 산업혁명 시대를 맞아 기업들의 정보기술에 대한 투자는 점차 증가하고 있다. 기업들은 어떠한 전략적 비즈니스 목적을 달성하기 위하여 정보시스템에 투자 ... 경영 전략에 반영하는 것이 중요해질 수밖에 없다.이처럼 정보기술의 발달과 세계화의 진행이 모든 기업들에게 정보시스템(Information system)을 구축해야 할 필요성을 야기

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27

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SCM 발표자료 (범한판토스)

러시아P C I Strategy불확실한 경영환경, 국제환경`Marketing Strategy광 고 제 작공급자, 고객을 포함한 모든 거래자들과의 관계 중요적극적 홍보의 필요참 ... ,062(단위:억원)ㆍ연도별 매출액미래의 물류를 선도하는 사업동반자 Ask us, Logistics!기 업 비 전고객임직원사회Global Top 10 물류그룹주주㈜ 범한흥산설립 (항공 ... Logistics (고객만족을 위한 초일류서비스 창조)범한종합물류㈜ 상호변경1992. 12도 쿄 지 사 개 설1994. 01미국 현지법인 설립1995. 03인도네시아 현지법인 설립1997

리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.02

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아마존닷컴

) Strength (강점)시장선점으로 인한 선두효과 다종의 상품을 보유함으로써 고객 만족 실현- 저렴한 가격과 편리성, 높은 신뢰도,- 오프라인 기업과의 관계 구축 ,2만 2천개 ... 어 신상과 취미에 대한 정보를 모으거나 관심있을 신제품을 소개해도 될지 등을 허락받는 것이다. 마지막으로 견고해진 고객관계와 E메일 리스트를 바탕으로 자연스럽게 매출로 연결시킨다. ... . 아마존 마케팅전략 사례분석(1) 서비스마케팅(2) 퍼미션 마케팅(3) CRM마케팅(4) 마케팅믹스 4P전략- Product- Price- Place- Promotion1

리포트 | 10페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.03.11 | 수정일 2021.04.14

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마케팅 핵심개념 요약정리

. 따라서 파트너관계관리 또한 실행해야 함)● 고객생애가치: 한 고객이 기업과 거래관계를 유지하는 기간에 걸쳐 발생시킬 누적 구매* Stew Leonard 경영원칙1. 고객은 항상 ... .● 마케팅정보의 분석과 사용- 고객관계관리 (CRM): 고객의 충성도를 극대화하기 위하여 개별고객에 대한 상세한 정보들을 관리하고 고객 접점을 관리하는 것정량조사정성조사조사문제의 명확 ... 커뮤니케이션)④ 수익성 있는 고객 관계구축과 고객기쁨의 창출*고객관계관리(선택된 고객들과의 강력한 관계구축)*파트너관계관리(마케팅 파트너들과의 강력한 관계구축)------------

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.13 | 수정일 2022.09.15

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마케팅전략 실패사례

이외에 체계적으로 고객 맞춤형의 서비스 시스템을 구축하여 고객과 신뢰관계를 유지하도록 한다. 셋째, STP 전략으로 시장세분화와 표적시장 선정 그리고 위상정립을 통해서 고객 ... 의 마음속에 병원의 브랜드를 깊이 각인시키도록 한다. 넷째, O2O 전략으로 고객들과 대면 접촉을 늘리고 온라인 서비스를 통해서 SNS를 충분히 활용한다. 다섯째, CRM 활동으로 고객들의 충성도를 높이도록 스마트 모바일과 앱을 기반으로 한 마케팅 활동 등을 수행하도록 한다. ... [ 목 차 ]Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅 전략의 의미2. 마케팅 전략 실패 사례3. 실패사례 요인 분석Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업경영에 마케팅을 도입하게 된 가장 중요

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.22

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BD(사업 개발팀)국내 및 외국계 취업 및 이직 합격을 부르는 영문이력서 및 자소서 핵심 문장(한국어 포함)

overall sales by [Number]%.고객 관계를 발전시키고 전체 매출을 [숫자]% 증가시켰습니다.Managed portfolio of [Number] accounts and ... 습니다.Presented information to customers, peers and management.고객, 동료 및 경영진에게 정보를 제공했습니다.Quoted prices, credit ... with customers and community to promote long term business growth.고객 및 커뮤니티와의 관계를 구축하여 장기적인 비즈니스 성장을 촉진

자기소개서 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.31 | 수정일 2021.12.14

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경영정보학원론 약어 정리 (중간고사 만점)

고객관계관리- SCM : Supply Chain Management 공급망 관리- ERP : Enterprise Resource Planning 전사적 자원 관리- EC ... 적 결합- MIS : Management Information Systems 경영정보시스템- EIS : Executive Information Systems 중역정보시스템- SIS ... 온라인 거래 처리- OLAP : On-Line Analytical Processing 온라인 분석 처리- CRM : Customer Relationship Management

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.18 | 수정일 2020.09.27

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[연세대학교] 응용통계학과 복수전공 학업계획서

연세대학교 응용통계학과 복수전공 학업계획서 (본전공 : 경영학)1. 지원동기 & 진로희망이번 학기 수강한 “경영정보시스템”이라는 과목에서 제일 인상깊었던 것은 Cloud ... Computing을 이용한 Aloha Restuarant Guard(ARG)라는 프로그램을 통해 얻은 정보를 분석하여 종업원들의 횡령행위를 알아낸 사례였습니다. 경영학에서 집중한 것 ... 은 ‘cloud computing이 어떻게 이용될 수 있는지, 분석 결과를 토대로 어떻게 고객을 관리하고 조직 내부의 결집을 도모할 수 있는지’였습니다. 하지만 이 사례에서 제가 제일

자기소개서 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.11.16 | 수정일 2022.07.12

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광동제약 기업분석보고서 4차산업혁명시대의 기업경영 과제

는 주로ERP를 이용하여 처리하고 공급자와의 정보는SCM으로, 고객의 정보는 CRM으로 처리하는 방식을 가진다. 이때 정보를 처리 할때 인터넷을 기반으로 하여 처리를 한다. 내부이해관계 ... ‘사용품질’부분도 중점을 두고 관리를 해야할 필요성이 있다고 생각할수 있다. 그러므로 ‘전사적 품질경영’을 최우선으로하여 고객의 만족을 최대한 으로 높이고 기업의 모든 부서가 소비자 ... 를 위하여 신경을 써야 하는 전사적 품질관리방식을 취해야 할 것이다.3. 경영정보시스템 부분-회사의 경영정보시스템 환경과 특징 조사광동제약의 경영정보시스템에 대한 내용은 기사

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.22

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경영전략의 이해-기업전략,기업가전략

경영전략의 이해 2020 년 6 월목 차 Why do we need ‘Strategy’ - Market 의 승리 - 두 가지 경쟁 / 경쟁의 역사 - 미래 환경 변화와 생존 조건 ... 경쟁 / 경쟁의 역사 □ 두가지 경쟁 : 전쟁 vs. 게임 □ 경쟁의 역사 1) 실낙원 : 자연-인간 / 인간-인간 : 적대적인 관계로 변화  적자 생존의 생태계 / 무한한 욕구 ... 생산물  Market 의 발견  기업의 출현  경영의 발견  ‘ 경쟁 ’ 에 대한 의견 충돌 1) Adam Smith: Invisible Hands = 자유 경쟁을 통해 생산

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.04

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2025년 한화손해보험 신입 영업관리 직무 합격 자기소개서

을 열었습니다. 저는 이러한 모습을 보며 ‘고객을 위한 책임 있는 행동’이 신뢰를 낳고, 그 신뢰가 곧 장기적인 관계로 이어진다는 것을 체득했습니다. 대학교 경영학과 재학 중, 저 ... 어 ‘신뢰 기반의 관계 구축’이 핵심이라는 점에서, 제가 성장하며 배운 가치와 일치했습니다. 한화손해보험은 단기 성과에 그치지 않고 고객과의 장기적인 파트너십을 강조하고, 담대 ... 하였습니다. ? CRM 분석 툴(엑셀, 파워 BI) 실습 경험 고객 세분화 및 니즈 분석, 맞춤형 캠페인 전략 수립 등 영업관리의 핵심 업무를 이해하고, 실제 마케팅 데이터 분석 프로젝트

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.30 | 수정일 2025.05.07

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경영정보시스템

에 응답하기 위해 고객에 대한 정보인 거래처리시스템(TPS)이 필요하다.1.5) 경영활동 수준에 따른 요구정보의 특성하위감독층중간관리층최고경영층제공주기일정함일정하지 않음정보범위한정 ... Sysation System)회계정보시스템이란 기업의 회계관련 자료를 수집, 처리하여 경영자 및 외부의 이해관계자에게 회계정보를 제공하는 정보시스템이다. 회계정보시스템은 관리회계시스템 ... 경영정보시스템Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영정보시스템(MIS) 개념(1) 경영정보시스템(MIS) 정의(2) MIS의 유사개념2. MIS의 발전 과정(1) 1950~60년대(2

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.09

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MZ세대의 소비 트렌드 분석

케 전략 설명 효과 데이터 분석 소비자 행동 패턴 이해 맞춤형 제품 추천 AI 기술 활용 개인화된 마케팅 메시지 고객 만족도 향상 CRM 시스템 고객 정보 통합 관리 고객 충성 ... 들은 단순히 제품을 구매하는 것을 넘어, 자신의 가치관을 반영하는 소비를 지향합니다. 이러한 경향은 기업이 지속 가능한 경영을 추구하도록 압박하는 요소가 됩니다. 디지털 네이티브 MZ세대 ... 이나 서비스를 선호합니다. 기업들은 소비자의 데이터를 분석하여 개인화된 마케팅을 통해 고객의 요구를 충족시키는 전략을 개발해야 할 것입니다.기업의 대응 전략 디지털 전환 지속 가능

리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.22

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포스트코로나시대의 비대면 비즈니스 사례 모음/발표자료/PPT자료

적으로 관리하는 시스템 · e-CRM( 고객 관계 관리 ): 고객 만족 극대화를 위하여 온라인 상에서 고객의 행동 , 성향 등을 분석 · 관리하는 시스템 중국 미국8 사례 소개 소비 ... 지원 업무를 통합하여 경영자원을 전사적으로 통합 관리하는 시스템 · e-SCM( 공급 사슬 관리 ): 웹을 활용하여 공급자 , 소매업자 , 고객 정보 등의 흐름을 신속하고 효율 ... 원격근무 , 화상시스템 , 온라인 홍보 , 고객응대 , 스마트 금융 생활소비 온라인 소비재 제조판매 , 생활중개플랫폼 , 스마트 상점 , 전자상거래 엔터테인먼트 게임 , 콘텐츠

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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하나투어 마케팅,하나투어 여행사,하나투어 산업분석,하나투어 마케팅사례

시스템 분석 17 독자적 서비스 개발 - 후발주자였으나 독자적 상품 및 서비스 개발로 차별화 - 업계 최초 CRM 을 활용하여 고객분석 및 정보수집 , 고객 요구에 신속히 대응 등 ... 고객중심경영으로 경쟁력 향상 - 전 세계 2 만 5 천여 개의 호텔을 실시간 조회 및 예약 가능한 MIDAS 시스템 자체 개발 , 빠른 상품 및 예약 가능한 여행매니저 출시 ... 여 운송 , 숙박 , 운동 , 오락 , 휴양 또는 용역을 제공하거나 그밖에 관광에 부합하는 시설을 갖추어 이를 이용하게 하는 사업 지원설비 홈페이지 , 안내 데스크 , 고객센터 등

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.06

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빅데이터의 개념과 활용방법 및 빅데이터를 활용한 사례에 대하여 조사

되었다는정보와 같은 고객관리와 관련된 전반적인 정보를 관리하는 고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management) 등을 이용하여 데이터베이스(DB ... , 문화2) 경영, 마케팅5. 빅데이터를 활용한 사례1) 사례12) 사례26. 나의 의견Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론4차 산업혁명 시대가 도래한 오늘날 빅데이터 분석, 인공지능 ... )이라는 영화를 통해서도 소개된 적이 있는 머니볼 이론은 메이저리그 오클랜드 애슬레틱스(Oakland Athletics)의 구단장 빌리 빈(Billy Beane)에 의해 경영 방법론

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.27

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세아창원특수강 영업 합격자소서 2023

에서 Aspire performance 경영분석 부서에서 3개월 인턴으로 근무한 경험이 있습니다. 최근에 도입된 accounting, CRM, e-learning software ... 안서를 작성하여 senior 및 관계자와 미팅을 주선하였습니다.관계자들은Demo product 미팅에 긍정적인 반응을 보였으며 업무 process 개선을 위해 통합 서비스 및 자동 ... 는 핵심기술과 주요 상품에 대해 완벽히 이해하겠습니다. 기존 고객사 관리 와 새로운 고객사 수주 개발에 대한 프로세스를 제 것으로 만들고 시장 수요와 고객 needs 분석을 통한 제품

자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.13

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기업PR 중간고사 족보

1. 기업PR 정의-기업이 기업자신, 제품, 서비스 등에 대해 고객의 호의, 신뢰를 얻기 위해 벌이는 활동-경영의 한 기능으로 자기의 정책 및 행위를 사회의 이익과 합치시켜 사회 ... 활동의 하나로 공중과 신뢰관계를 통해 기업 이미지를 증진시키는 관리활동-기업이 모든 메시지를 대내외 구성원들과 커뮤니케이션 하는데 사용하는 과정-사익의 추구가 곧 공익추구가 가능 ... 하다는 신념을 가지고 나아가는 경영관리.cf, 기업PR의 목적기업의 이미지 제고: 신뢰도 증진영업활동의 간접적 지원: 매출 상승위기관리 시스템 구축 등2. 기업PR의 기능 (5)1

시험자료 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.23 | 수정일 2022.06.30

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[관광학과/관광정보론] 관광정보관련 질문만들고 답하기

으로 ( ① )가 만들어져서 고객이 빠르고 편리한 응대를 받을 수 있게 되었다. ( ② )은 데이터베이스를 토대로 고객과 좋은 관계를 형성하며 전략적인 목표달성을 가능하게 한다 ... . ( ③ )는 시각적인 형태로 나타내어 관광산업 보고서를 경영자가 잘 알아보게 하고, 현명한 의사결정을 할 수 있도록 한다.(답 : ①-CRS , ②-CRM , ③-DSS) CRS ... 에서의 판매시점관리 시스템은 객실이 판매됨과 동시에 객실요금이 투숙객의 계정에 자동적으로 부과될 수 있게 한다. 또 레스토랑, 룸서비스, 연회장소, 바, 라운지, 선물가게 등 고객

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.01 | 수정일 2021.04.27

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