"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 5,561-5,580 / 6,690건

[마케팅원론]브랜드샵(미샤) 성공전략 집중분석 및 벤치마킹 방안

미샤 성공전략 집중 분석Cosmetic R D Lab, Central Research Institute1. 회사 소개 2. 미샤 개발 배경 3. 화장품 시장 분석 / 시장 ... trend 4. 마케팅 목표 5. S.W.O.T. 분석 6. 비즈니스 모델 7. STP 브랜드 전략 8. 마케팅 4P Mix 9. 미샤 개발 성과 10. 후발 브랜드 시장 참입 방안 ... ] 경영진들의 화장품 산업에 대한 노하우소득수준의 향상 여성의 사회진출 활발 고가의 럭셔리 제품 소비 증가 남성,노년,주니어 층으로 소비확대 고객권리, 영향력 증대 [PL법]브랜드

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.11.04

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[마케팅, 경영학입문, 경제학입문]아마존과 반스엔노블이 나아갈 길

면 확장할 기회를 갖게 되는 것이다. 제대로 된 전략도 중요하지 만 구체적 전술도 제대로 구사되어야 한다.1. 고객 맞춤형 CRM99년 4월, 아마존닷컴이 LiveBid.com을 인수 ... 결정 (strategic level decision making)에 이르기까지 경영 효율의 극대화를 꾀할 수 있는 기반이 마련되었다고 할 수 있다.아마존이 이러한 구체화된 전략 ... 었으나, 그 판매방식과 전략에의 차이점이 있었다. 반스엔노블은 찰스 M. 반 즈가 1873년 일리노이주에서 시작한 작은 서점을 시작으로 지금의 미국 전역의 대 규모 서점으로 발전

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.09

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빈폴 마케팅분석

. ThreatⅦ. STP1. 시장세분화2. 표적시장3. 포지셔닝Ⅷ. 추진 전략Ⅰ. 연구의 목적최근 세계 경제의 전반적인 침체에 따른 소비심리의 위축 등으로 국내 의류시장의 성장 ... 에 진입한 빈폴이 후발주자로서 글로벌브랜드인 폴로를 추월했다는 점은 경쟁업체에 대항하여 살아남을 수 있는 기업의 마케팅 전략에 대한 실마리를 제공해주고 있다는 점에서 시사하는 바 ... . 매장 오픈98. 삼성물산 의류부분과 경영통합99. 제일모직, 에스에스 통합00. 섬유에서 화학으로 업종변경화성?케미칼, 의류?패션부문으로 명칭02. 전자재료 구미 양산기지 준공

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.03

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서비스품질경영

에게 국가가 수여하는 상 기업은 5년간 기업 경영의 기법 과 비결을 공개할 의무 업무재설계(BPR)나 벤치마킹, 학습 조직에 의한 사원 교육, 종합 품질관리 전략 등 혁신 기법 확산 ... 에 대한 신뢰감을 제공목적 ISO14000- 환경경영체제에 관한 국제 표준화 규격으로 기업활동 전반에 걸친 환경경영체제를 평가하여 객관적으로 인증 경영활동 전 단계에 걸쳐 환경방침 ... , 추진계획, 실행 및 시정 조치, 경영자 검토, 지속적 개선들의 포괄적인 환경 경영등을 평가서비스 품질 측정하기4단계의 서류*현장 실사를 통한 선정Gaps 모델서비스 품질의 격차

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.01

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[마케팅관리론]인터파크와 롯데인터넷백화점의 전략비교(박영사.이두희)

의 사업부서 또는 법인을 설립해 독립적인 경영을 하는 새로운 형식의 기업경영 방식대홍 기획에 의한 탄생전략적 제휴에 의한 탄생으로 오프라인에서의 브랜드 이미지를 등에 없고 시장 ... 9721156 9921291 0032145 0032184연구과제 1. 데이콤 인터파크와 롯데 인터넷 백화점의 4P전략을 비교 설명하시오.제품유통가격촉진할인된 가격 .• 구매가격 ... 의 경험을 바탕으로 이미 훌륭한 물류시스템을 보유하고있다. 추가비용의 부담이 적고 기업의 전략에 따라 적절히 이용가능백화점과 동일한 수준에서 결정하기 때문에 백화점내 세일기간이나 특별

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.08

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[경영종보론]SCM의 정의와 성공사례

적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공하는 기업의 경영전략S C M유 통영 업생 산물 류조 달개 발회계(재무, 관리) / 정책고 객상품정보, 물류, 현금에 관련된 업무의 흐름 ... 을 공급체인 전체의 관점에서 재검토 정보의 공유와 비즈니스 프로세스의 근본적인 변혁을 꾀하여 공급체인 전체의 현금흐름 효율을 향상시키기 위한 경영전략협력업체에서 고객까지의 Supply ... Chain상의 情報, 物, 資金의 흐름을 총체적 관점(Global Holistic View)에서 Chain 간의 Interface를 통합하고 관리함으로써 효율성을 극대화하는 전략

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.11

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[리더십]서비스 마케팅

이 많지 않은 것이 현실이다.우리 조는 두 ‘서비스 달인의 비밀노트’와 ‘CRM고객관계관리’라는 책을 두 권 선정해서 토론을 해 보았다. 처음에는 CEO라는 말조차도 낯설게 느껴지 ... 고 CEO가 구체적으로 기업을 어떻게 경영을 해나가는지에 대해서도 몰랐었다. 이번 토론을 기회로 늘상 딱딱하게만 느껴지던 경영이라는 것에 대해 한 걸음 더 가까워 진거 같고 내 ... 가 정말 CEO가 될 수도 있겠구나 하는 생각을 하게 되었다.그러면 이제부터 기업 경영의 서비스 마케팅에 대해 구체적으로 알아보도록 하자.1. 서비스 마케팅의 개념서비스 마케팅

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.18

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[독후감] CEO를 위한 신경영학

지식을 전체적으로 한번 보고 싶다면, e-비즈니스 환경 변화에 경영학은 어떻게 변화하고 있는지를 살펴보고 싶다면, 이 책을 꼭 읽어보기 바란다.1. 경영전략에 대하여CEO를 위한 ... 신경영학은 경영전략에서 시작한다. 경영전략을 왜 해야 하며, 경영전략은 무엇인가? 우선 경영전략의 필요성은 경쟁에서 이기기 위함이다. 이에는 외부환경 즉, 고객, 경쟁자, 기술 ... 등의 변화에 효과적으로 대응하기 위한 것과, 한정된 인적, 물적 자원의 투입을 위한 내부자원의 효율적 활용 두 가지가 있다.경영전략은 회사의 비전과 목표에 연결되어 어떤 사업분야

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.15

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[사업계획서]사업계획서-프랜차이즈 시스템

프랜차이즈 시스템'프랜차이즈 시스템'이란?프랜차이즈 시스템이란 체인본부 (프랜차이저)와 체인점 (프랜차이지)이 상호간에 프랜차이즈 계약을 맺고 체인본부는 상품의 판매권, 경영기술 ... 베니건스'베니건스' 마케팅 전략공연 등 이벤트를 정기적으로 개최하는 다양한 문화행사로 고객만족도를 높이는마케팅전략 '고객은 항상 옳다'는 고객지향적 서비스마인드로 무장한 마케팅 ... - 베니건스는 40만명을 관리하는 멤버십 프로그 램을 운영중이며 외식업계에서 처음으로 CRM (고객관계관리) 시스템을 구축했다.SWOT 분석위협 경쟁 업체간의 출혈 경쟁 가능성 경기상황

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.15

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[전략정보시스템] 한미은행의 e-CRM 구축

을 통한 업무와 조직의 혁신5. CRM 구성모델6. CRM 구성모델(CONTENTS)7. CRM 기본전략8. CRM 실천방안9. CRM 실천도구10. CRM 통합모델11. e-CRM ... 실천도구III. 한미은행 e-CRM 사례1. 회사소개2. 추진목표3. CRM 전략4. CRM 발전현황5. 로얄폰센타의 중요성6. 로얄폰센타의 핵심역량7. 로얄폰센타의 CRM역할8 ... 이 적용되어 off line에서 진행되던 고객 분석과 실행의 루프와는 다른 프로세스가 적용된다. 기존의 off line에서의 CRM은 고객 분석을 통한 전략수립과 수행, 평가과정

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.05

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[CGV 마케팅] CGV 마케팅 개요

공고히 함전략 1CRM(Customer Relation Management)극장 최초로 CRM 도입, 영화관 고객을 세분화 & 고객 Needs의 심층적 이해를 통해 차별화 된 서비스 ... &순발력 있는 마케팅 활동 요구..PAGE:21CRM고객 선점효과 지속적 유지- 우수고객의 로열티 제고 및 이탈방지- 신규고객의 우수고객화인지고객 확대로 고객정보 전략적 관리- 고객 ... 별 캠페인 수립CRM 활동정보 획득 체계 정비정보 획득 캠페인 개발필요 고객정보 확보방안 수립고객 세분화 체계 구축고객정보 전략적 관리고객정보시스템 구축(OLAP)캠페인 프로세스

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.12.29

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[경제,경영] GM 파워포인트

MGM의개요회사소개GM의전략GM KOREA고객만족 경영전략전국 서비스시설 및 기술인력 확충업계최초 CRM구축고객만족 프로그램 강화GM Difference 시행사내 인트라넷 구축GM ... 사장)·Maureen Kempston-Darkes (GM 그룹 부사장 겸 GM라틴아메리카/아프리카/중 동지역 사장)GM의 경영진 소개..PAGE:5G M회사소개GM의전략GM ... , HOLDEN5억 7천만불 투자)아시아태평양지역GM의개요GM의전략GM KOREA회사 소개..PAGE:10G MGM의개요GM의전략GM KOREA회사 소개미국 GM사의 지식경영 사례1.”GM

리포트 | 43페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.18

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[마케팅] SK텔레콤 마케팅 사례

SK텔레콤 마케팅 사례~목 차~1. 서 론2. 회사 소개1 기업 개요2 사업 영역3 재무 정보3. SK텔레콤의 경영목표 및 전략1 경영 비전2 경영 전략4. 경쟁사 분석1 KTF ... 이 성공적으로 이루어진다면 SK Telecom은 2005년까지 세계 15위권의 종합정보통신기업으로 성장할 수 있을 것입니다2경영 전략*SKMS*SKMS(SK Management ... System)는 전 구성원의 합의로 도출해 낸 SK 고유의 경영관리 체계*SUPEX(Super Excellent 수준)*SUPEX는 인간의 능력으로 도달할 수 있는 최상의 수준을 말

리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.05.27 | 수정일 2021.11.04

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롯데 백화점의 기업분석 및 마케팅 전략

와 구학서 CEO 경영전략1) 롯데백화점 이인원 CEO 특징 -명품 고객을 위한 특화된 상품구성(MD)과 문화 요소 차별성 -PB사업과 직매입 -CRM 보완과 아파트 맵 시스템(AMS ... 롯데 백화점의 기업분석 및 마케팅 전략1. 기업소개1) 회사개요 회사명 : 롯데쇼핑 주식회사 설립일 : 1979. 11. 15 자본금 : 1000억원 직원수 : 8000여명(협력 ... ) 구축 -백화점 전단을 고급스러운 잡지형으로 탈바꿈 -동대문 패션 타운이나 유통 업체 찾아 나섬 = 시장과 소비자들의 트렌드 변화 직접 체험- 경영 아이디어를 얻음2) 신세계백화점

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.29

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[마케팅]삼성의료원의 마케팅 전략

의 마케팅 전략 제안VIP 마케팅 실시 (S-O 전략)차별화된 VIP 고객 관리지속적인 VIP 관리와 신규 VIP의 지속적인 유치- 기존 VIP 고객- 잠재 VIP 고객CRM 마케팅 ... 삼성의료원의 마케팅 전략June. 2006실버산업과 의료개방을 중심으로삼성의료원■ 목 차Ⅰ. 서론-기업 선정 배경 Ⅱ. 삼성의료원 소개 Ⅲ. 삼성의료원의 상황 분석 Ⅳ. 삼성의료 ... 원의 마케팅 전략 제안00삼성의료원기업선정 배경0102Ⅰ. 기업선정 배경의료산업의 규모 증가국내 의료보험 지급 총액 추이의약분업 실시와 의료보험 수가 상승 으로 2001년 이후

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.06

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[생산관리] ERP의 이해

관리 SEM – 전략적 기업경영SAP R/3 조직구조ClientDelivery OrganizationPlant OrganizationSAP R/3 조직구조 ... ) 재무회계(Financial Accounting) 관리회계(Controlling)Extended ERPSCM – 기업간 협력관계, 대기업-중소기업간의 협력 CRM – 고객관계

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.12

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[ERP] ERP 프로젝트

어서 정보시스템이 차지하는 비중은 날로 증대되고 있다. 경영정보시스템(MIS)이나 BPR, 전략정보시스템(SIS) 등과 함께 전사적 자원관리(ERP)는 모두 궁극적으로 경영의 효율 ... 를 하나의 체계로 통합 및 재구축하여 관련 정보를 서로 공유하고 이를 통해 신속한 의사결정 및 업무 수행이 가능하도록 도와주는 전사적 자원관리 패키지 시스템이다.기업을 경영함에 있 ... 을 극대화하고자 하는데 그 목적이 있다 정보시스템을 어떤 방식으로 적절히 이용하여 경영에 도움을 줄 것인가라는 면에서는 서로 공통점이 있다고 할 수 있다. 단지 이들의 장단점이 있을 뿐

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.09.20

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CRM/SCM

Ⅰ. CRM의 정의지금까지 CRM에 대해 관련 업체나 연구기관에서 내린 정의는 다음과 같다.신규고객 획득, 기존고객 유지 및 고객 수익성을 증대시키기 위하여, 지속적인 ... 커뮤니케이션을 통해 고객 행동을 이해하고, 영향을 주기 위한 광범위한 접근(가트너 그룹) 고객에 관한 지식을 지속적으로 듣고, 추출하고, 대응하는 일련의 프로세스들로서, CRM은 기업 ... 하고, 획득하고, 개발하고, 유지하는 모든 비즈니스 프로세스(IBM) 이다.위의 정의에서 알 수 있는 바와 같이, CRM은 기존의 DBM이나 1to1 marketing에서 이야기

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.10

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[IT, 경영정보, 인터넷, ERP]ERP 발표 레포트 - ERP사례자료 첨부

. 첨단의 IT를 기반으로 한 경영 프로세스 구현SCM(공급망관리), CRM(고객관계관리)을 포함. 제품 생산 및 고객마케팅에 이르는 총체적 경영 프로세스 시스템ERP 발전 과정 ... 한 목표설정 및 구축전략 비즈니스 프로세스 변화우선(현재 업무방식 탈피) 프로젝트 관리자와 팀 구성원의 자질(추진력, 책임과 권한) 최고 경영자의 의지 및 적극적인 지원 지속적이고 ... 데이터를 일원화 시켜 관리 또한 경영자원을 계획적이고 효율적으로 이용하여 생산성을 극대화하는 새로운 정보 시스템조직적 분산 및 통합`회계생산영업물류설계인사업무적 분산 및 통합지역

리포트 | 59페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.12

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[경영]ERP(Enterprise Resource Planning)에 대하여

기술의 빠른 발전에 따라 ERP시장은 급속도로 형성되기 시작하였으며, 많은 벤더들이 시장에 진입하였다. 특히 기업들이 CRM, SCM, SEM 등과 같이 기업의 전략을 지원 ... 시스템이라고 할수 있다. 기업은 경영활동의 수행을 위해 생산, 판매, 인사, 회계, 자금, 원가, 고정자산 등과 같은 많은 운영시스템을 갖고 있는데 ERP는 이처럼 전부문에 걸쳐있 ... 는 경영자원을 하나의 체제로 통합적 시스템을 재구축함으로써 생산성을 극대화 하려는 대표적인 기업 리엔지니어링 기법이다...PAGE:4ERP의 구성요소…가. 기업내부통신환경: 사용자

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.18

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