"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 5,541-5,560 / 6,529건

[유통관리] 농협하나로마트의 성공요인 및 발전방향

▶ DW/CRM, 카테고리관리(CM), PDS (판매분석) 및 협력회사와의 유기적 정보 공유를 위한 전자세금계산서,XML/EDI 시스템 구축소매유통통합정보시스템▣ CPFR ... ▣ 유통업계 신기술과 국제표준 도입 및 공급망관리(SCM) 기반, DW,CRM 시스템구축 ▶ 유통시장/고객요구.정보환경 변화에 능동적 대처 ▶ 선진 유통업체 수준의 운용체계 확보 ... 분산능력 제고,거래제도 다양화 ▶ 취약품목에 대한 관리 강화 ▣ 회원농협 공판장의 경쟁력제고 및 공판장 인프라 구축 ▶ 회원농협공판장의 종합유통센터화 ▶ 정보인프라 구축▣ 회원

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.11

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온라인 사업계획서

분석 및 전략 수익모델분석 향후 사업 전망I N D E X1. 사업개요사 업 동 기웹 상에서 개인공간(블로그, 미니홈피 등)의 폭발적 증가 디지털 컨텐츠 시장 성장 예상모든 ... 엔진 및 분류별 링크 웹사이트 구축- 파이 키우기 (http://www.blogmaster.co.kr)현 황사업방향 제시시 장1. 사업개요새로운 문화코드 개개인의 표현적 언어(자기 ... Solution 양질의 개인 블로그의 홍보대행 블로그 검색엔진 구축 대용량 서버 구축 블로그 제작툴 개발BMI블로거블로거양질 컨텐츠의 수익발생 가능 개인 블로그 접속자 증가 - 유명 블로거

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.21

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[서비스마케팅, 마케팅] 성공한 서비스기업 옥션

성공한 인터넷 경매사이트 - 옥션목차1. 옥션이란?2. 옥션의 수익모델3. 옥션의 마케팅 전략4. 옥션의 성공요인5. 결론1. 옥션이란?옥션은 국내 최초로 인터넷 경매를 개척 ... %내외에 지나지 않는 것으로 평가 된다. 이를 통해 실제 판매 수수료 보다는 제품 등록비용이 옥션의 주된 수익모델임을 알 수 있다.3. 옥션의 마케팅 전략옥션은 고객(판매자), 즉 ... 돈 쓸 사람을 모으는 것이 매우 중요한 마케팅 전략이 된다. 그렇기에 옥션은 두 가지 방법을 통해 고객에게 서비스에 대한 정보를 전달한다. 하나는 매체를 통한 홍보이고 다른 하나

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.19

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[호텔경영] 라스베가스의 가족타운접목

스의고객관리의 한예로 카지노 업체인 하라스의 CRM 전략에 관하여 살펴보고자 한다.가. CRM 시스템라스베가스의 유명한 카지노들은 호사스런 호텔, 갖가지 유흥과 오락 프로그램 ... 해 그에 상응하는 포상을 하고 하라스는 고객 선호도에 대한 정보를 수집한다.99년말 하라스는 토털 리워드 프로그램을 완벽한 CRM 전략으로 확장하면서 단순한 고객 선호도 조사 ... 스 수집해 고객 요구 파악이 회사의 CRM 툴 사용 전략은 독특하진 않다. 토털 리워드 프로그램을 통해 하라스는 99년 고객들에게 2억 5100만 달러 상당의 상금을 지불

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.07

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[브랜드 관리] 브랜드 파워- 피자헛

통한 입점 1588-5588' 온라인 배달 서비스제품 (Product) 고급 피자 전략 CRM 마케팅 고급화, 다양화다양한 전략 및 프로그램일관된 스타일 사용지속적인 신제품출시고객 ... ) 1999.11 인터넷 오더 시스템 구축 2002. 9 국내 최초 배달 보온 시스템 '핫박스 시스템'도입 2003. 3 한국능률협회 컨설팅 한국 산업 브랜드 파워 1위 피자 부분 4년 ... Communication; IMC)가격 (Price) 다양한 세트메뉴 할인카드·쿠폰 발행촉진 (Promotion) 가격 할인 광고전략을 통한 인지도 상승 이벤트유통 (Place) 엄격한 심사

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.18

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[경영]현대적 경영기법 특징 및 사례소개

하도록 경영자와 직원이 참여하여 조직에 대해서 적극적인 공헌 활동을 유발하기 위한 시스템이다. 즉, MBO는 경영자들이 개선을 예견하고 전략적으로 생각하며, 기초에서 성과노력 목표 ... 되기도 하였다.포드는 우선 78년부터 86년 사이에 8개의 공장을 폐쇄했을 뿐만 아니라, 일본의 마쯔다 자동차와의 전략적 제휴를 통해 종업원 참여 프로그램을 운영하였다.종업원 참여 ... 에 비해 기업전략에 맞춰 업무진행을 재설계하는 의미가 크다.가. 리엔지니어링 사례? IBM 크레디트IBM크레디트사는 IBM사가 판매하는 컴퓨터, 소프트웨어, 서비스 등에 대해 자금

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.23

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[e-business] 한진택배와 현대택배 비교

1단계 e-biz 에 대한 전략수립을 기초로 e-biz 기반 시스템을 구축했다.3 3단계 추진전략 - 2003년 1월부터 2005년 12월까지 3년간에 걸쳐 변화관리와 e-biz ... 에도 주력하고 있다. 이러한 상황에서 한진택배가 시장에서의 우위를 선점하기 위한 전략을 알아보고자 경쟁업체인 현대택배와의 비교를 통하여 한진택배가 나아가야 할 방향을 모색해보겠다.I ... 환경이 크게 변화하고 있음을 느끼면서 e-biz를 도입하게 되었다.2. 전략1) 한진의 e-biz 추진배경한진은 택배사업에 대하여 고객밀착 서비스와 인터넷경영의 장기목표를 두고 있

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.07

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[공학] RTE(real time enterprise)에 관하여

며 투자된 방안에 대하여 활동적 지침이나 전략을 수립하여야 한다. 이 단계는 RTE의 구축, 설계의 단계로서 Business환경에서 미래 변화를 주도할 정성적 요인을 밝혀내고 그 ... 컴퍼니라는 경영전략을 실현하기 위해 올해부터 사내 사용자와 사외 파트너가 일관된 정보를 실시간으로 공유할 수 있는 안정적인 협업 인프라를 갖추는 것을 목표로 `시장 중심의 SCM 구축 ... 에 적응 하려는 노력이자 시대의 요구이다. 이에 따라 기업의 환경 역시 보다 빠르고 정확한 경영전략으로 변모해야 할 것이며 기업은 보다 고객의 요구에 정확하게 대처해 나가야

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.07

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[경영] CRM

함으로써 고객과 1대1 관계를 구축해야 한다.4. CRM 필수기업 자가진단법CRM이 모든 업종에서 다 필요한 것은 아니다. 어떤 업종에서 CRM이 필요한지 전문가들이 내놓은 자가진단 체크 ... -목차-1. CRM의 정의2. CRM의 핵심내용3. CRM의 필요성4. CRM 필수기업 자가진단법(참고) 생애가치란 무엇인가?5. CRM의 성공포인트(추진방법)(참고) 고객만족 ... , DB마케팅, CRM의 관계6. CRM의 성공사례CRM1. CRM의 정의customer relationship management(marketing)의 약자로 우리말로는 '고객관계

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.30

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[경영정보] MS의 지식경영

되어서 성공적인 지식경영을 해 나가고 있다.이는 ‘전략’, ‘사람과 조직’, ‘업무 과정’, ‘정보기술(IT)’ 등의 4가지 핵심요소로 생각하고 지식경영을 구축했다고 볼 수 있다.마이크로 ... 성공적인 지식경영과 고려사항 (MicroSoft)목차서론본론전략사람과 조직IT활용결론1 .서론지식경영의 중요성이 점차 기업의 경영혁신과 수익증대를 위해 강조되고 있다. 현재 거의 ... 에서 마이크로소프트의 지식경영은 체계적으로 지식경영을 도입한 사례라고 볼 수 있다. 마이크로 소프트는 전략적인 측면에서 시작을 해서 조직, 인사, 리더쉽과 함께 IT기술이 잘 혼합

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.05.26

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[경영]IT기업의 새로운 도전 (유료화, 프리첼)

한 프리챌은 99년 이후 투자 위축으로 2000년 잠시 위기를 격기도 하였지만 초반 성공적인 마케팅 전략에 의해 서비스 시작 6개월 만에 회원 수 100만 명을 돌파 하는등 폭발적인 ... 을 개발하여 개발된 기술과 컨텐츠의 효용을 높일 수 있었다.2. 마케팅 효과후발업체의 경우 경쟁업체와의 차별화된 컨텐츠와 마케팅 전략이 중요하다. 초기 프리챌은 브랜드 인지도를 높이 ... 에게 MT 비용을 지원해주는 등 서비스 질을 높이는데 소홀하지 않았다.기업단위의 커뮤니티의 구축은 기업단위의 커뮤니티가 정착되었을때 업체의 고객관리가 수월해져 타겟마케팅을 위한 기반작업

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.03

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광고분석 SK 기업PR 광고

었습니다. 이제 기업들도 자사의 브랜드에 가치를 높이기 위하여 다양한 방법으로 좋은 이미지를 구축하기 위하여 노력하고 있습니다. 그래서 요즘 많은 기업들이 제품광고와는 별개로, 자사의 인지도 ... 율의 격차장률이 포화상태에 있는 것으로 판단. 번호 이동성으로 인한 타 브랜드로의 이동이 높은 젊은 세대를 공략하기 위한 마케팅 전략이 3사간 치열하게 펼쳐지고 있음.(1) 기존기업 ... 에서 시장성장률의 포화상태 ●잠재적 진입자의 진입이 힘든 상황 ●업체 간 대등한 시장지위로 인해 제품차별화를 위한 시장에서의 마케팅 전략이 치열하게 전개 - 특히 광고와 마케팅 활동

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.04.06

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[외식경영]국내 패밀리레스토랑, 페스트푸드업계 현황

패밀리레스토랑 업계는 공격적인 점포 전개와 고객 중심의 영업전략을 구사하며 전사적으로 성장동력을 가동, 약 9천억원대의 시장규모를 목표로 돌진하고 있다.올해 패밀리레스토랑 업계 ... 진출 원년이 될 것으로 보인다.업체들은 올해 미취학 아동을 동반한 주부 및 가족, 20대 전후의 젊은층 등 고객층 확대를 위한 다양한 전략을 계획하고 있으며 신규브랜드 런칭을 통한 ... 작아질 것으로 예상됨에 따라 각 업체마다의 강점 및 차별화 전략을 통한 영업전략에 그 어느 때 보다 매진할 것으로 전망된다.◎ 종류⑴ (주)오지정 | 아웃백스테이크하우스 (약70개

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.24

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[기업과경쟁력] 현대백화점 사례조사

구축을 통해 고객의 생애가치를 극대화한다는 취지아래현대백화점은 Data Base의 전략적 활용으로 고객이탈율 감소와 평균 판매량 증대를 위한CRM팀을 운영하고 있다.현대 백화점 ... 의 CRM 구축전략은 1997년 처음 Master Plan을 도입한 이후로 99년 이탈고객,행사매출 교차분석 등의 분석적 틀과 APT 상권 분석 시스템의 마련 등을 통해 정보경영 즉재 ... 하는 요소를 찾아 시스템 혁신을 통해 문제점을 개선해나가고 있다. CRM, 지식경영팀을만들어 통합고객정보시스템을 구축하였고 보다 많은 고객지식을 정보화함으로써 이를 통해한차원 높

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.08

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[경영전략] 국민은행 경영전략 2부

:10VI. 핵심역량 구축 전략마케팅 및 영업역량서비스경로업무 프로세스리스크 관리성과중심주의 경영39..PAGE:11마케팅 및 영업역량마케팅의 핵심역량은 고객을 욕구에 따라 세분 ... 화된 가치제안 개발· 우대고객 기준/서비스 프로그램 마련을 통한 주거래 고객화 추진· 고객욕구별 차별화된 상품/채널/홍보 전략 수립· CRM, PFM 기능 제고다양한 상품/ 서비스 ... IT시스템 구축가격결정 역량 제고· 원가/비용, 경쟁은행 가격전략,고객민감도 등을 반영한 가격결정· 상품/고객별, 경쟁에 따른 가격결정모델 개발· 원가를 반영한 수수료 가격 조정

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.15

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[행정학 행정학] 효율적인 정부란?

지만 효율적인 정부를 구축하겠다고 공언하였다. 작은 정부는 20세기에 들어오면서 현재까지 세계 여러 나라가 추구하는 정부의 형태이다. 작은 정부는 정부의 중앙 정부의 권한을 축소 ... 를 구축한다는 것은 이율배반 적이다. 또한 각 부처에서는 서로 자신들의 조직을 확대 재생산하기 위해 자기 부처의 사람들을 늘리는 등 그 효율성만이 아니라 사회적인 인습에 인해서 ... 도 작고 효율적인 정부를 구축하는 일은 힘들다.부처나 인원을 감축해야 한다는 생각에만 사로잡혀 있다면 효율적인 정부를 구축하기 힘들다. 효율적인 정부는 작은 크기를 전제로 시작하는 것

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.09

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[경영독후감]코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가 감상문

코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가 감상문1. 마케팅의 위기와 생존전략아무리 가슴이 부서지도록 사랑해도, 그 사랑의 감정을 표현하고 알리지 않으면 사랑하는 사람과 연결 ... 는 발육부진아처럼 제대로 된 성장을 하지 못하고 그 효과의 측정도 어렵기 때문이라고 말한다. 또한 장기 전략을 수립하는 데 있어서 마케팅의 역할과 기능이 점차 약화되고 있는 오늘날 ... 마케팅이 풀어야 할 과제를 다음과 같이 제시한다. 첫째, 마케팅 환경변화와 고객관계관리(CRM), 둘째, 브랜드 사이언스, 셋째, 끊임없는 제휴를 통한 학습, 넷째, 제휴 마케팅

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.29

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[마케팅]삼성의료원의 마케팅 전략

의 마케팅 전략 제안VIP 마케팅 실시 (S-O 전략)차별화된 VIP 고객 관리지속적인 VIP 관리와 신규 VIP의 지속적인 유치- 기존 VIP 고객- 잠재 VIP 고객CRM 마케팅 ... 삼성의료원의 마케팅 전략June. 2006실버산업과 의료개방을 중심으로삼성의료원■ 목 차Ⅰ. 서론-기업 선정 배경 Ⅱ. 삼성의료원 소개 Ⅲ. 삼성의료원의 상황 분석 Ⅳ. 삼성의료 ... 원의 마케팅 전략 제안00삼성의료원기업선정 배경0102Ⅰ. 기업선정 배경의료산업의 규모 증가국내 의료보험 지급 총액 추이의약분업 실시와 의료보험 수가 상승 으로 2001년 이후

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.06

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[고객관리] 차별화된 고객관리

차별화된 고객관리(2000-11-11)- 국내실정에 맞는 CRM 모델 개발,ROI 8배로1인당 관리고객 3배 증가, 만족도 22% 향상"데이터베이스 활용을 단순하게 볼 것이 아니 ... 다. 고객에게 차별화된 서비스를 제공하고 이로 써 마케팅 효율성을 높인다는 취지에서 추진된 데이터 웨어하우스(DW), DB마케팅, 고객관계 관리(CRM) 등은 이제 단순 업무 전산 ... 의 마케팅 실현 등을 달성하기 위해 데이터베이스 마케팅 시스템 인 드림스(DREAMS)를 자체 개발했다.95년 11월부터 8개월간 CRM과 DBM 프로세스를 재설계해 국내 환경에 맞

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.03.23

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[전자상거래] 슈퍼마켓의 디지털 전략

고객확보비용 절감의 효과를 보고 있다. 온라인업체의 가장 취약한 부분인 물류·배송, 고객서비스 등을 보강하기 위해 오프라인을 구축하거나 제휴하는 전략도 필요하다. 미국의 온라인 서적 ... Digitizing Business슈퍼마켓의 디지털 전략1. 개요전자상거래가 매년 급성장하고 있다. 국내 네티즌 수가 이미 1500만 명을 넘어섰고, 가정을 중심으로 한 인터넷 ... 환경도 빠르게 자리잡아가고 있다. 가정에서의 인터넷 환경이 정착된다는 것은 주부들의 인터넷 활용이 많아진다는 것이고, 이는 결국 인터넷 쇼핑몰이 성장할 수 있는 기반이 서서히 구축

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.01.09

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