"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족사례 CRM 자동차 딜러 순천향병원자소서 파리바게트 파리바게뜨 사업계획서양식 우정 9급 보훈병원 자소서 창업계획서 양식

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족에대하여" 검색결과 5,361-5,380 / 107,864건

판매자 표지

급식경영학 외식업체 케이스 리뷰보고서

였고, 고객이 어쩌다 한 번 들어와도 핸드폰 게임에 집중하거나 내기에 지게 된 것에 대해 짜증을 냈다. 이러한 식당의 형편없는 서비스로 인해 처음 식당을 방문한 손님은 서비스에 실망 ... 을 확보한 방법을 분석함으로써 성공적인 고객 관리 방법과 중요성을 알 수 있다. 이렇듯, 해당 사례는 푸드 서비스 경영에 대한 깨달음과 감명을 주고, 성공을 위해 필요한 푸드 서비스 ... 어 새로운 고객 유입이 없다는 두 번째 문제점 역시 해결되었다.또한, 김호현 씨는 타 식당과는 다른 만의 독특한 이벤트를 진행했다. 이에 대한 예시로는 만석이 되면 모든 손

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

코로나가 발생하기 전과 후의 소비자 심리의 변화를 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성하시오.

으로 떠올랐기 때문이다. 특히 비용 측면에서 기존 고객을 단골로 만드는 것이 새로운 고객을 창출하는 것보다 경제적이고 고객이 일정 수준 이상으로 만족할 경우에는 재구매가 일어날 가능성이 높 ... 서비스 시장에 대한 영향 현재 코로나19 확산 방지를 위한 적극적인 노력으로 인해 우리나라는 GDP 감소폭에 있어서 전반적으로 선방했으나 글로벌 국가들의 급속한 경기침체에 따른 수출 ... 한 고용불안과 미래에 대한 비관적 전망이 앞으로 소비 시장에 큰 악영향을 끼칠 전망이라고 한다. 특히 외출과 관련 있는 의복·화장품 등의 소비는 전년 동기 대비 20% 이상 급락

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.04

다운로드 장바구니
1. 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

하여 고객과 가장 가까운 물류센터에 미리 입고시키는 것이다. 이러한 프로세스는 안정적인 물자 흐름을 유지하는 것뿐만 아니라 신속한 배송을 통해 소비자 만족까지 성취한다.Ⅲ. 결론 ... 1. 과목 : 경영정보시스템2. 과제주제 : 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견 ... 층을 주로 지원하는 의사결정지원시스템(DSS, Decision Support System) 고객과의 상호작용에 목적을 두는 고객 관계 관리시스템(CRM, Customer

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.13 | 수정일 2022.02.15

다운로드 장바구니
시장과 소비자에 대한 이해

, 마케팅서비스 대행사, 금융중간상)4) 경쟁자마케팅 개념은 기업이 성공을 거두기 위해 경쟁자보다 더 좋은 고객가치와 고객만족을 제공하여야 한다고 제안함5) 공중조직의 목표를 달성 ... 1. 마케팅 환경표적고객과의 성공적인 관계를 발전시키고 유지하는데 영향을 미치는 구성원과 요인들로 구성① 미시환경1) 회사마케팅 계획을 개발함에 있어 마케팅 관리자는 회사 내 ... 다른 집단들 (최고경영자, 재무, R&D, 구매, 생산 및 회계 등)을 고려해야함2) 공급업체회사의 전반적인 고객가치 전달시스템에 있어 중요한 가교역할, 공급업체들에 의해 야기

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

(협상조정론) 주변에서 발생하는 갈등사례를 하나 선택하여 교재(2017년판) 7장의 목차에 따라서 정리하시오

이 서로의 제품을 비난하고 힐난하고 있는 상황이었으니 말이다. 고객의 입장에서는 기업의 제품 자체에 대한 신뢰와 호감을 잃을 수밖에 없는 상황이었고, 그 결과 IBM은 엄청난 영업 ... · 기존의 인센티브 제도에 따르면 개개인의 영업 사원들이 많은 인센티브를 가져가기 위해서는 자신의 영업본부의 실적을 높여야 함. 그런데 IBM에 대한 고객들의 수요에는 한계가 있 ... 는 상품을 비난해서 자신들의 물건을 사도록 만들면 된다. 고객이 더 나은 제품, 더 나은 서비스를 이용할 수 있도록 고객 만족에 관심을 가지거나 기업의 이미지와 평판을 제고하기 위

방송통신대 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅원론_사회지향적 마케팅의 개념을 제시한 후 성공 사례 2가지를 제시하시오.

하다. 따라서 사회지향적 마케팅은 사회적 가치를 높이는 마케팅 전략을 통해 고객만족, 기업이익, 사회복지 등 세가지 측면을 모두 만족시키는 데 중점을 둔다.따라서 사회지향적 마케팅 ... 을 200켤레 정도로 잡았으나, 일대일 기부마케팅에 대한 지지고객이 늘어나면서 크게 발전하였다. 2007년 이후에는 스칼렛 요한슨과 같은 헐리우드 스타들이 탐스슈즈를 적극 착용 ... .참고문헌1. 서론사회전반에 걸쳐서 사회지향적 가치를 추구하고, 미래 지속가능성에 대한 관심이 높아지고 있다. 과거에는 기업의 최대 목표가 이윤추구였고, 이로 인해 기업은 최대한

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.05

다운로드 장바구니
마케팅관리론_전략 경영의 개념을 바탕으로 하는 마케팅 전략의 수립 과정을 설명하시오.

에 대한 관심이 높아지면서 헬스케어 제품과 서비스의 수요가 증가하고 있다.2. 3C 분석3C 분석은 고객(Customer), 경쟁자(Competitor), 자사(Company ... 적 목표로 구분하여 설정할 수 있다. 예를 들어, 매출 증대, 시장 점유율 확대, 고객 만족도 향상 등이 목표로 설정될 수 있다.4.2 전략적 방향전략적 방향은 기업이 목표를 달성 ... 가지 주요 프로세스로 나누어 설명하고자 한다.첫째, 마케팅 환경 분석에서는 TEPS를 중심으로 거시적 환경을 분석한다. 둘째, 3C 분석을 통해 기업, 고객, 경쟁자의 측면

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

제품product평가와 프로세스process평가의 차이점에 대해 서술하시오

는 모두 기업의 성과 평가를 위해 중요한 요소이다. 그러나 이 둘은 목적과 방법이 다르다. 제품 평가는 제품의 품질, 성능, 가격 등을 평가하여 고객의 만족도를 높이고 시장에서 경쟁력 ... )^7^8..FILE:Contents/section0.xml제품product평가와 프로세스process평가의 차이점에 대해 서술하시오1. 서론제품 평가와 프로세스 평가는 모두 품질 ... 성, 편의성 및 가격 등을 평가하는 것으로, 이는 소비자가 제품을 선택하고 구매할 때 중요한 요소 중 하나이다. 제품 평가는 소비자 만족도를 높이기 위해 제조업체나 판매업체가 제품

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

[생산관리]생산관리의 최근 이슈처럼 변화하고 있는 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업과 기업의 핵심 경쟁차원을 구체적으로 설명하고, 향후 성공적인 관리를 하려면 어떤 경쟁력을 갖추어야 하는 지 의견을 제시하시오

도 필수적입니다. 시장의 변화 속도가 점점 빨라지고 있는 만큼, 대량 생산만으로는 고객 만족을 실현하기 어렵습니다. 유연한 생산라인과 데이터 기반의 수요 예측을 통해 빠르고 정확 ... 어떤 방향으로 경쟁력을 더욱 강화해 나가야 할지에 대한 제 생각을 함께 제시해보겠습니다.본론삼성전자는 반도체, 스마트폰, 디스플레이 등 다양한 분야에서 글로벌 리더로 자리 잡고 있 ... 인력이 필요합니다. 따라서 삼성전자는 기술 중심의 인재 양성과 함께, 창의성과 자율성이 존중되는 조직문화를 지속적으로 강화해야 할 것입니다.셋째, 고객 맞춤형 생산 전략의 확대

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

세스 고딘의 전략 수업 독후감

은 차이를 만들어가며 지속적으로 발전해 나가는 전략을 채택하려고 노력하고 있다. 예를 들어, 기존에 진행하던 마케팅 캠페인에서 고객의 작은 피드백을 반영하고, 그로 인해 고객의 만족 ... 하고, 우리가 어떻게 세상을 바라보며 문제를 해결할 수 있을지에 대해 새로운 시각을 제공한다. 나는 이 책을 읽으면서, 그동안 단기적인 해결책에 집중했던 내 전략적 접근 방식에 큰 ... 적인 고객 관계를 형성하는 전략이어야 한다는 것을 깨달았다.특히 고딘이 언급한 ‘작은 차이가 큰 변화를 만든다’는 개념이 마음에 깊이 와닿았다. 그동안 나는 큰 변화만을 목표로 했

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

사업 관련

한다.5. 작정하고 퍼주어라원하는 사람에게 원하는 것을 제공한다고객의 고민, 불만, 불안을 해소하거나 욕구를 만족 시킬 수 있는 것이라면 무엇이든 비즈니스가 된다.고객이 원하는 것이어야 ... 하는데, 내가 푹빠진 상품을 판다면, 아무리 추가혜택과 할인 이벤트를 해도 팔리지 않는다.타겟을 좁히고, 나의 역량을 집중한다.어떤 고객에게 상품을 팔고 싶은지 명확하게 한다.길 ... 을 선명하게 제시한다.실제로 고객이 구매를 결심하는 요인은 상품이 아니다.예를 들어 대형TV라면, 대형TV자체에서 어떤 매력을 느끼는 것이 아니다. 경기의 생동감이나 현장감을 집

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅 믹스'에 대해 상세히 서술

에서 기업이 그들의 타겟 고객을 만족하기 위해 제품, 가격, 장소, 프로모션의 마케팅 전략을 적절히 섞어서 사용하는 것으로 여기서 '믹스'라는 용어가 파생되었다. 현대의 여러 학자 ... 마케팅믹스의 4P는 마케터가 고객 및 구매자 관점에서 제품과 서비스를 바라보는 데 큰 도움을 주는데 마케터로 하여금 제품에 대해 심층적인 이해와 가격에 대한 전략적 책정, 판촉 ... 전략에 대한 전체적 파악과 고객 위치에 대한 인사이트를 바탕으로 종합적 마케팅 전략 수립에 도움이 되는 프레임워크를 제공하는 것이다.3. 마케팅 믹스 이전의 STP4P이전에 STP

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

구색을 한 단계 더 고급화함에 따라 복합쇼핑몰 형태의 체험형 매장을 적극 도입함에 따라 문화마케팅과 고객관리를 결합해 고객만족도와 고객관계에 대한 충성도를 높이고 있다.5) 수익 ... 라는 사실을 알 수 있다. 여기에서 기업이 공급하는 제품이나 서비스가 보유하는 가치는 그 제품이 구매자 욕구를 만족시켜주는 것에 대해 구매자가 기꺼이 지불하고자 하는 대가를 뜻 ... 을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오(분량: 2페이지, 20점 만점)[신세계백화점]1. 비즈니스모델캔버스모형1) 고객 세그먼트신세계백화점 이용고객은 폭넓은 20대

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

인적자원계획에 대하여 설명하시오

있는 환경이 만들어졌다. 그렇기 때문에 고객들의 만족도를 높이는 것은 매우 중요하다. 2. 인적자원계획 1) 개념 인적자원계획은 조직이 현재와 미래의 목표를 달성하기 위해 필요 ... 하게 이해하고, 조직 내에서 성장할 수 있는 기회를 만들어줄 수 있다. 이는 직원의 만족도와 조직에 대한 몰입도를 향상시킨다. 또한, 계획적인 교육 및 훈련 프로그램을 통해 직원 ... 인적자원관리 주제: 인적자원계획에 대하여 설명하시오. 목차 I. 서론 II. 본론 1. 인적자원이란 1) 개념 2) 현대사회에서 인적자원의 중요성 2. 인적자원계획 1) 개념 2

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07

다운로드 장바구니
현대 글로비스 글로벌 물류 실천사례

, 통관, 최종도착지 입고까지의 화물추적, 수출입신고, 운임 정산 등 제반 업무를 간편히 처리하도록 도와주며, 고객과의 신뢰 구축을 통한 고객 만족을 위해 핵심성과지표 (kpi ... 기까지 고객의 물류 환경에 적합한 물류 전략과 프로세스를 설계하고, 첨단물류 정보시스템과 선진물류기술로 물류 업무를 효과적으로 수행하는 one stop total logistics s ... ervice를 제공하여 고객의 supply chain 최적화와 글로벌 경쟁력 강화를 구현하는 것을 목표로 국제적으로는 수-출입 물류, 국내적으로는 국내 운송, 완성차 운송, 보관

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.06

다운로드 장바구니
사회복지실천론_사회복지실천의 대상을 통상적으로 클라이언트라고 표현한다. 최근 클라이언트에 대한 개념이 변화되고 있는데 먼저 클라이언트의 개념이 무엇인지 설명하고, 최근에 변화되고 있는 표현에는 무엇이 있는지 제시하고 그 개념을 작성하시오. 그리고 자신이 생각할 때 클라이언트를 어떻게 표현하는 것이 바람직하다고 생각하는지 설명하시오.

) 클라이언트 개념2) 최근 변화된 클라이언트의 표현(1) 서비스 사용자(2) 참여자(3) 이용자(4) 고객(5) 파트너3) 현대사회의 가장 바람직한 클라이언트에 대한 표현3.결론4 ... 사회복지실천론사회복지실천의 대상을 통상적으로 클라이언트라고 표현한다. 최근 클라이언트에 대한 개념이 변화되고 있는데 먼저 클라이언트의 개념이 무엇인지 설명하고, 최근에 변화 ... 들의 경험과 이야기를 듣고 목소리를 반영하고자 하는 노력의 일환이라고 볼 수 있다. 이에 본론에서는 사회복지실천의 대상을 통상적으로 클라이언트라고 표현한다. 최근 클라이언트에 대한 개념

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

현대 경영학의 약점과 시장세분화 현상

Empowerment가 존재해야한다고 한다. 여기서 말하는 임파워먼트는 변화하는 환경에 능동적으로 대처하고 고객 만족을 신속히 추구하고자 상대적으로 조직의 하위계층 사람들에게 의사결정권을 많이 ... 한 방법을 이용하여 시장을 더욱 정확하게 세분화하고, 각 세분 시장의 고객이 누구이며 무엇을 원하는지 등에 대한 정보를 얻고자 노력하고 있다. 학문적으로도 시장세분화 기법은 많은 연구 ... 적극적이며 능동적인 활동을 유도하는 개념을 말한다. 한국의 기업들에서도 변화에 대한 니즈를 절실히 감지하고 있지만 실제로 행동에서의 변화는 아직 일어나지 않고 있는 것이 그 실정이

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.22

다운로드 장바구니
간호관리학 병원서비스 디자인과 환자경험평가 보고서

관심이 고객만족과 소통에서 고객 중심의 경험으로 향하고 있다. 이에 따라 의료서비스에서도 고객만족은 당연한 가치로 인정받고 있으며 최근에는 환자가 실제로 느끼는 불편, 불안 ... 은 고객 경험을 창조하고, 서울아산병원 내에서 창의적 아이디어가 자유롭게 흘러넘치고, 이에 대한 실험과 실행이 즐겁게 이루어질 수 있도록 해주는 것으로 정의한다. 이와 같은 역할을 수행 ... , 고통에 초점을 맞춰 공급자가 아닌 환자 중심에서 의료서비스를 개선하려는 움직임이 있는데 이것이 환자 경험과 서비스 디자인이다.환자경험에 대해 자세히 알아보자면 환자경험 측정이 중요

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.13

다운로드 장바구니
트렌드 코리아 2019, 2020 도서요약

는 소비가 더 큰 만족감을 선사한다.고객들과 수평적으로 커뮤니케이션해야 한다. 구매의 근거가 이유에서 컨셉으로 바뀌고 있다.이제 마케팅 말고 컨셉팅하라.2. 세포마켓SNS로 판매되는 것 ... 과 다양성을 인정하고 획일적인 규범을 거부, 미의 기준 성역할 바뀜10. 매너 소비자 등장감정 노동을 하는 서비스 업종에 대한 의식개선. 고객과 직원간의 밸런스 워커벨도 뜬다.갑 ... 는다.디지털 매체의 특성인 맥락고 서사의 실종이 컨셉의 중요성을 키우고 있다.소비도 과거에는 실용적이고 합리적인 이유있는 소비가 만족을 제공했다면 이제는 쾌락적, 유희성이 컨셉 있

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.09.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

을 포함시키는 방법이 사용된다.2) 성장기신제품이 소비자들에게 인지되고 고객만족을 이끌어 나가면 판매가 급속도로 증가하게 된다. 성장기에는 혁신 소비자층과 조기수용자 층의 호의적인 ... [생산관리]? 주제 : 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.Ⅰ. 서론서비스 수명주기 관리 시장의 성장 가능성이 새롭게 주목받고 있다. 제품 수명주기의 일부 ... 와 서비스 수명주기의 차이점에 대해 조사해 보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 제품수명주기1) 도입기신제품이 출시되면 도입기에 접어들게 된다. 신제품은 인지도가 낮을 수밖에 없다. 소비자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.05

다운로드 장바구니

이전10개 264 265 266 267 268269270 271 272 273 다음10개

파워링크

신청하기