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"CRM의정의" 검색결과 461-480 / 3,629건

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    경영정보학원론 약어 정리 (중간고사 만점)
    온라인 거래 처리- OLAP : On-Line Analytical Processing 온라인 분석 처리- CRM : Customer Relationship Management ... 될 하이퍼텍스트 문서를 만들기 위한 언어- XML : eXtensible Markup Language문서를 세분화하고 그 문서들의 각 일부를 구분하는 의미론적인 태그를 정의하는 규약
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.18 | 수정일 2020.09.27
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    서비스 프로세스 및 품질관리
    CRM이나 시스템을 보유하고 있어 과거 데이터에 대한 수집 및 분석은 자동화로 이뤄지고 있습니다. 성수기 / 비수기 등 기간에 맞춰 수요를 관리하는 방법이 있고 대기 관리를 통하 ... 참여를 증대할 수 있는 방안은 다음과 같습니다. 고객이 참여할 수 있는 범위, 즉 과업에 대한 정의를 올바르게 결정해야 합니다. 고객에게 혼선을 주면 관여도도 낮아지고 흥미를 잃 ... 활동의 표준을 정의하고, 전방 활동을 위한 물리적 환경, 직원용모 등 물리적 단서를 고려해야 합니다. 또한, 서비스 제공 시 활동하는 고객을 확인하고 고객과 직원간의 상호작용
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22
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    경상국립대학교 e-비즈니스개론 중간 요약
    ..FILE:Contents/section0.xmle-비즈니스 개론 중간 요약1장. e-비즈니스 개요1.1 e-비즈니스 정의e비즈니스: 전자적 수단을 통해 이루어지는 사업/경영활동 ... 관계관리(CRM),파트너 관계관리(PRM)유통단계 축소와 재중개: 중간상 소멸, 정보 중개자 등장공급자와 공급사슬관리:전사적 자원관리: 외부 및 내부 경영활동(ERP : 기업운영 ... 수립-재무모델 수립3.2 e-비즈니스모델의 정의와 구성e-비즈니스모델의 정의: 인터넷을 포함한 다양한 정보기술을 이용하고자 하는 기업들이 어떻게 사업을 유지하며 수익을 창출할 것
    시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.28
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    ERP 개념 및 정의 시스템 구성 및 주요 특성 성공요인 및 국내 시그계 향후 개선점 및 발전 가능성 후기
    경영정보시스템주제: ERP 개념 및 정의 시스템 구성 및 주요 특성 성공요인 및 국내 시그계 향후 개선점 및 발전 가능성 후기목차I. 서론II. 본론1. ERP란1) ERP ... 중복되어서 비효율성을 초래하지 않도록 통합적으로 설계를 한다는 것이다. 그 다음으로 유연성은 사용자가 직접 ERP 방법론을 정의할 수 있어서 각 기업이 모듈 형식으로 유연 ... 라고도 불리우며 공급망과 고객을 관리하고 상거래를 진행할 때 각 거래 주체들이 협업을 할 수 있도록 지원을 하는 것이 목적이다. ERP와 SCM, 그리고 CRM이 모두 합쳐진 개념
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.02
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    MZ세대의 소비 트렌드 분석
    접근 방식을 모색해야 합니다.MZ세대의 정의와 중요성 MZ세대는 밀레니얼 세대와 Z세대를 아우르는 용어로, 이들은 디지털 기술이 발전한 시대에 태어나고 성장했습니다. 이 세대 ... 케 전략 설명 효과 데이터 분석 소비자 행동 패턴 이해 맞춤형 제품 추천 AI 기술 활용 개인화된 마케팅 메시지 고객 만족도 향상 CRM 시스템 고객 정보 통합 관리 고객 충성
    리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.22
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    우수 인적자원 확보를 위하여 기업은 어떠한 노력을 기울여야 하는가에 대하여 논하시오.
    은 조직 내 필수 역량이 되었다. 오늘날의 우수 인재는 단순히 전문 기술만 보유한 사람이 아니라, 새로운 기술을 학습하고, 변화된 환경에서 빠르게 자기 역할을 재정의할 수 있 ... 이후율성을 동시에 추구하고 있다. 또한 채용관리시스템(ATS: Applicant Tracking System), CRM 기반 지원자 관계관리, 소셜미디어 분석 등을 통해 정량
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.17 | 수정일 2025.04.23
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    마케팅원론 개념 요약정리
    과 창출1. 마케팅의 정의: 소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 시장에서 교환이 일어나도록 하는 일련의 활동?kotler: 조직체의 기능으로서 고객가치를 창조하고 가치를 커뮤니캐이 ... 션, 전달하며 조직체와 이해관계자들 사이에서 이익이 되는 방법으로 고객관리(CRM)를 관리하는 일련의 과정?winer: set of activities attempting to ... influence choice?KMA(한국 마케팅 협회): 조직이나 개인이 자기의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정?관리적 관점
    리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.15
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    정보시스템을 이용한 정보처리 과정에서 피드백(Feedback)이 무엇인지 설명하고, 피드백 활성화를 위해 기업조직은 무엇을 해야 하는지 기술하시오.
    된다. 예를 들어, 고객 관리 시스템(CRM)에서 고객의 피드백을 분석하여 서비스 품질을 향상시키거나, 생산 관리 시스템에서 생산 과정의 피드백을 통해 공정 효율성을 높이는 사례 ... 관리와 운영에 있어 피드백의 중요성을 강조하고, 이를 효과적으로 구현하기 위한 구체적인 전략을 제안하고자 한다.2. 본론가. 피드백의 정의와 정보처리 과정에서의 역할피드백은 정보
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.03
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    ERP시스템 용어설명
    해서 가치를 창조하는 것을 중시하며 이를 통해서 e-business가 가능해지기도 한다.확장형 ERPsms ERP, SCM, CRM, EC, SEM 등으로 구성되기도 한다. 확장 ... 의 체계라고 정의를 내릴 수 있다. 인사관리는 조직의 지속가능한 발전을 위해서 매우 중요하며, 핵심요소는 제도와 평가 및 보상, 운영능력 등이다.9. 노사관계 관리노사관계관리는 경영 ... 을 미칠 수 있다.11. 직무분석직무분석은 직무의 내용과 성격과 관련이 있는 모든 중요한 정보를 수집하고 이러한 정보를 관리목적에 부합하도록 정리하는 체계적인 과정이라고 정의를 내릴
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.27
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    부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기
    , 제품개념, 판매개념, 마케팅개념13 고객주도 마케팅, 마케팅과 판매의 차이14 사회적 마케팅개념15 고객관계관리(CRM)-탁월한 고객가치와 만족 제공, 수입성고객 관계 구축, 유지 ... 와 관련된 활동107 문제와 조사목적 정의-탐색적조사 : 문제정의,가설세우기에 도움되는 기초자료 수집-기술적조사 : 제품시장가능성 등 사실을 기술-인과관계적조사 : 인과관계에 대한 가설
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03
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    생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System SIS), 전사적자원관리
    Relationship Management: CRM) 중 자신의 관심분야 하나를 택한 후 다음 형식을 따라 서술하시오.1. 정의2. 배경 및 필요성3. 시스템 구성 및 행동
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.26
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    [ppt] 공급사슬관리(e-SCM)의 등장배경 A+자료입니다
    Reference model)는 공급사슬을 효율적으로 기술하기 위한 참조를 제공(공급관리 용어의 정의부터 시작) • Plan: 수요와 공급에 대한 구체적인 계획 • Source ... 공급망의 기본구조를 참조모델을 참조하여 설계 각 프로세스마다 지표의 목표치 설정 베스트 프랙티스 선택이나 필요한 소프트웨어 요건 정의3.3.3 SCOR의 효과각 기업이 공급망을 구축 ... Replenishment Planning)상품의 결품이 발생하지 않도록 지속적으로 재충원을 가능하게 해준다.CRM (Customer Relationship Management)고객 관계관리를 통하
    리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.15
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    외식마케팅관리론 요약본
    적으로 가치를 지닌 상품을 만들고, 소통하고, 전달하고, 교환하기 위한 활동, 제도 및 과정이다.- 고객의 선택(의사결정)에 영향을 미치는 기업의 모든 활동- 마케팅의 정의는 가변 ... Relationship Management (CRM)- 이는 고객 충성도를 극대화 하기 위해 개별 고객에 대한 구체적인 정보와 “touch point”상에서 고객을 조심스럽게 관리 ... 는다면[ Marketing Strategy and the Marketing Mix ] – 4단계에 해당- 전략적 계획은 기업 전체의 미션과 목적을 정의내림.- 다음 그림은 마케팅의 역할과 활동
    시험자료 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.06
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    휘트스톤브리지 결과레포트
    수 있다. 관례적으로 전류의 방향을 양전하의 이동 방향으로 정의한다. 실제로 움직이는 대전 입자의 부호와는 무관하다. 물리적으로 볼 때 구리와 같은 일반적인 도체에서 전류는 음 ... 전류로 정의한다. 전류는 다음과 같다.여기서 는 전류밀도, 는 전류, 는 단면의 넓이, 은 전하 운반자 밀도, 는 전하 운반자당 전하, 는 유동 속력이다.여기서 의 SI단위는 이 ... ohm 즉， 0.017 241 ohm" 으로 발표되었다. 그 후 이 값을 100%IACS (International Annealed Copper Standard) 로 정의
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.02 | 수정일 2021.08.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    한양대 ERICA 2024-1학기 경영정보시스템 중간고사 범위 요약본
    TPS에서 뽑은 데이터로 회사의 기본적인 운영을 요약사전에 정의된 일상적 질문, 절차에 의한 보고서 제공의사결정지원시스템(DSS) : 기업 내외부 분석, 경영자의 비일상적 의사결정 ... 업체와 관계 관리정확한 양/빨리/싸게 소비지점으로 이동Ex) 콜드체인 시스템 등고객관계관리시스템 : 고객 상대하는 비즈니스 프로세스 조정고객 정보 등 나와있음, CRM에 활용지식관리
    시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.12
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    인터넷 마케팅과 사례
    인터넷 마케팅과 사례목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 마케팅의 신조류1. 대중마케팅시대2. 표적마케팅시대3. 개인별마케팅Ⅲ. 인터넷과 전자상거래1. 인터넷의 정의2. 인터넷 마케팅의 특성3. 인 ... 를 제공하여 고객과의 상호작용을 확장하는 전략방안이다.고객맞춤을 위한 웹로그 데이터베이스 관리 방법에는 CRM(Customer Relationship Marketing ,고객관계마케다.
    리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12
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    정보처리산업기사 실기 알짜배기 용어정리 (업무프로세스, 보안, 신기술동향)
    ), 스타일(Style)6시그마 6Sigma1987년 모토로라에서 창안된 방법론으로 생산현장의 무결함을 위해 시작된 불량률 축소 운동정의 (Define) -> 측정 (Measure) ... 하여 혁신적인 성과를 추구하는 것BPM ; Business Process Management(업무 프로세스 관리)미리 정의된 사람 및 정보 자원과 업무의 흐름을 통합적으로 관리·지원해주 ... , OS 등) 및 애플리케이션(ERP, SCM, CRM)들을 통합하고 유기적으로 처리할 수 있는 기반 기술을 통칭기업 내 애플리케이션들을 유기적으로 연결해 업무 프로세스들을 최대한
    시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.09
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    광고는 하나의 커뮤니케이션 활동입니다. 따라서 효과적인 광고캠페인을 기획하고, 표적소비자에 대한 광고의 효과를 극대화하기 위하여 광고관리자는 소비자들이 광고메시지를 지각하고 해석하는 과정을 이해해야 합니다.
    은 언어, 혹은 몸짓이나 화상 등의 물질적 기호를 매개수단으로 하는 정신적, 그리고 심리적인 교류라고 정의를 내릴 수 있다. 커뮤니케이션은 전달과 수용, 또는 반응을 행하는 2개 ... 하고자 하는 노력이 더 활발해졌고, 그 대안으로서 BTL이 점차 주목을 받고 있다. BTL은 전시, 이벤트, 스폰서십, CRM, PPL, DM 등의 활동이다.마케팅커뮤니케이션 전략을 수립
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.03
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    경영정보시스템
    경영정보시스템Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영정보시스템(MIS) 개념(1) 경영정보시스템(MIS) 정의(2) MIS의 유사개념2. MIS의 발전 과정(1) 1950~60년대(2 ... . 경영정보시스템(MIS) 개념(1) 경영정보시스템(MIS) 정의1.1) MIS 개념을 둘러싼 두 가지 관점경영정보시스템의 개념은 광의의 관점과 협의의 관점 두 가지의 관점으로 구분 ... 을 형성했다. ERP, CRM, SCM, E-Business 등의 새로운 비즈니스 통합 솔루션 개념이 등장했다.(5) 2000년대5.1) 2000년대 후반2000년대부터 스마트폰이 많이
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.09
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  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 본 광고들 중 특별히 기억나는 광고를 하나 선정하세요. 그런 후 ‘소비자 정보처리과정’에 맞추어
    하는 바가 무엇인지를 파악하고 이를 마케팅에 반영할 필요가 있다.3. 중요 속성과 결정적 속성1) 개념중요 속성은 정의적 속성이라고도 하며, 말 그대로 대상이 갖고 있는 속성 중 ... 한다.즉 소비자의 구매가 이루어진 후에도 소비자와의 관계를 계속해서 유지하기 위한 여러 종류의 고객 관계 관리(CRM, Customer relationship management
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28
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2025년 05월 19일 월요일
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