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"CRM의정의" 검색결과 401-420 / 3,629건

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  • 클라우드 컴퓨팅
    을 수가 없다. 그만큼 다양한 의미로 사용되며 그에 대한 정의가 어렵다고 볼 수 있는데, 시로타 마코토가 지은 ‘클라우드의 충격’이란 책에서는 클라우드 컴퓨팅을 이러한 말로 설명 ... 즉 CRM으로 말할 수 있으며 세일즈포스닷컴은 이러한 CRM을 구체적으로 활용하여 클라우드 컴퓨팅 서비스를 도입한 효과를 톡톡히 보고 있는 상황이다. 핵심 강점은 다음과 같
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    (관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석
    분석을 빼먹을 수 없다.이 중 외식업체의 경우 모든 외식업체는 자신의 특정 타겟층이나 목표 시장을 찾기 위해 노력하는데 목표시장은 입지 선정 이전에 명확한 정의가 필요하고 목표 ... 을 가져와 오늘날의 기업 운영 결정에 적극적 요인으로 중요하다.TGIF가 한국에 런칭될 당시 POS시스템을 이용한 CRM 중요성이 증대되며 새롭고 이국적인 외식문화와 더불어 POS를 통한
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.11
  • 6시그마의 개념과 경영혁신활동의 이해
    새로운 생각이나 방법으로 기존 업무를 다시 계획하고 실천하고 평가하는 활동'으로 정의될 수 있다. 혁신은 기술적인 혁신뿐만 아니라 제품의 혁신, 공적의 혁신 그리고 관리의 혁신 등 ... 화하여 규격상한과 하한이 목표로 정한 품질중심으로부터 6 시그마 거리에 있도록 하겠다는 목표를 가지고 있다. 이 외에도 BSC, CRM와 같은 유형이 있다. 이러한 경영혁신 시법 ... 이나 프로세스를 대상으로 하며, 결함 감소에 중점을 둘때 사용하는 방법론이다. 제품/서비스 및 프로세스의 문제점을 정의, 측정, 분석하고 이를 해결하는 Define - Measure
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.09
  • 21세기 기업의 인재상 10주차-15주차
    에 대해 생각할 수 있다.새로운 분야나 업무에 대한 적극적인 학습과 대처로 실질적 개념의 기업이 바라는 인재로 거듭날 수 있다.1) 배움에 대한 피터 드러커의 정의1. CEO ... 의 정의배움의 대상이 열려있는 자세를 가진 CEO2. 피터 드러커 그는 누구인가?29권의 저서를 통해 경영의 좌표를 정해준 인물1909~2005오스트리아 빈 출신의 미국인작가, 경영학 ... 님의 가르침을 교육적 개념으로 확립새로운 주제 / 새로운 시각 / 새로운 방법2) 피터 드러커의 폐기(廢棄)학습론1. 정의왜 학습을 버려야 하는가?피터 드러커: 정말이지 피아노 건반
    시험자료 | 68페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    글로벌스타트업마케팅
    한 기업이나 스타트업이 노력과 창의력을 활용하여 혁신적이고 대담한 마케팅 전략을 수행하는 것이다.2) 게릴라 마케팅의 정의게릴라 마케팅은 예산이 적은 기업이나 스타트업이 대중의 관심 ... , 신문, 라디오, 잡지와 NEW미디어인 인터넷, 케이블 TV 등을 통한. 직접 광고 활동을 일컫는 용어이고 BTL(Below Line)은 이벤트, 전시, 스폰서십, PPL, CRM
    방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.12
  • 마이클 포터는 산업의 경쟁환경을 분석할 수 있는 도구로서 경쟁세력 모형을 제시하였다. 마이클포터의 경쟁세력 모형을 정의하고 어떻게 이루어지는지 설명하시오.
    경영정보시스템마이클 포터는 산업의 경쟁환경을 분석할 수 있는 도구로서 경쟁세력 모형을 제시하였다. 마이클포터의 경쟁세력 모형을 정의하고 어떻게 이루어지는지 설명하시오.서론산업구조 ... 가지 요소들을 정의하며, 어떻게 활용 이루어지는지 우리나라 조선업을 예시로 각각 정의하면서 그 이해도를 높인다.본론경쟁세력 모델에 대한 이해마이클 포터의 산업구조 분석은 파이브포스 ... 내부 CRM과 지속적으로 외부정보를 입력하고 공유하면서 외부환경 변화에 따라 변할 수 있는 내부역량도 매우 중요하지만 가장 큰 수익요인은 가치사슬과 SCM경영이다. 산업 가치사슬
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10
  • Shaping Strategy in a World of Constant Disruption 요약자료
    요약□ Shaping Strategy;새로운 조건을 받아들이는 참여기업에게 혜택을 안겨 줄 것을 약속하고 시장의 경쟁조건을 재정의하려는 시도비즈니스 생태계 자체를 변화시켜 Win ... omVentureShaper19992009View는 있지만 Assets 없음 새로운 Platform을 만들고 Player들을 모아야 함웹기반 온디맨드 CRM사업자 오라클에서 13년
    리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 가치를 높이는 방법을 사례를 들어 서술하시오
    은 배당인데 엄밀한 의미에서 기업의 내재가치를 미래 순 현금 흐름의 현재가치인 유입관점보다는 미래 배당의 현재가치인 유출관점으로 정의하는 것이 타당하다. 연구 목적상 기업가치는 기업 ... 의 가치란기업가치(Enterprise Value)의 사전적 정의는 기업매수자가 매수 시 지급해야 하는 금액으로, 자기자본의 가치와 부채의 가치를 더하거나 주식의 시가총액에 순차입금 ... 을 가산한 것으로 정의된다. 학술계에서는 기업가치를 다양한 관점에서 정의하고 있는데, 기업의 손익을 막론하고 기업의 내재가치를 반영할 수 있는 절대적인 수치 또는 기업이 현재 보유
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    생산정보시스템(PIS), 전략정보시스템(SIS), 전사적자원관리(ERP), 공급사슬관리(SCM), 고객관계관리(CRM)
    경영정보시스템주제 : 생산정보시스템(PIS), 전략정보시스템(SIS), 전사적자원관리(ERP), 공급사슬관리(SCM), 고객관계관리(CRM) 중 자신의 관심분야 하나를 택한 후 ... 다음 형식을 따라 서술하시오.1. 정의2. 배경 및 필요성3. 시스템 구성 및 행동가. Input 요소나. Processing/Transformation다. Output 요소라 ... . System Behavior4. 기대효과[목차]I. 서론II. 본론1. 정의2. 배경 및 필요성3. 시스템 구성 및 행동4. 기대효과III. 결론IV. 참고문헌I. 서론기업은 경영
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07
  • [경영정보시스템](A+) 경영정보시스템을 활용한 기업의 성공사례와 실패사례 조사
    [리포트](경영정보시스템)경영정보시스템 도입 성공실패 사례를 조사하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영정보시스템(MIS)의 정의2. 경영정보시스템 활용 기업 성공사례3. 경영정보 ... 해 보고, 성공과 실패의 원인을 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 경영정보시스템(MIS)의 정의경영정보시스템(MIS)는 기업 경영자의 입장에서 그 기업의 성공 지표 변화를 수시로 점검 ... 있으며 정보기술에는 전사적자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM), 공급사슬관리(SCM), 의사결정지원시스템(DSS), 지식경영시스템(KMS) 등이 포함된다.2. 경영정보시스템
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.19
  • 항공운송론 2010년도 기말 2013년도 기말 2011년도 중간 2013년도 중간 족보 모음집
    )5. 항공운송의 시장세분화 (market segmentation)6. 항공사 고객관계관리(CRM: customer relationship management)7. 고객생애가치 ... 다음 문항에 해당하는 합리적인 설명을 하시오.11. 항공수요예측의 정의.필요성, 그리고 선정할 수 있는 주요변수에 대해 설명하고 정량적(Quantitative)인 방법과 정성 ... 적(Qualitative)인 방법의 장단점을 상호 비교하여 설명하시오 (10점)12. 기존의 대량 마케팅(mass-marketing)과 고객관계관리(CRM)을 몇가지 측면에서 구분
    시험자료 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.21
  • 홍일유 경정시(디지털 기업을 위한 경영정보시스템) 12장 사례연구
    는 경쟁적 우위를 확보 하고, CRM, SCM, ERP 등을 온라인으로 연결하여 경영의 효율성을 극대화한다. LG 인텔리틱스는 생산라인에서 수백만개의 검사 정보를 수집하여 품질 분석 및 ... 한 분석 기능을 관리자와 분석가에게 제공하는 시스템이라고 정의내릴 수 있다. LG 인텔리틱스는 생산 과정의 각종 데이터를 수집, 처리, 저장, 분석할 수 있는 환경을 구축했다. AI
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    CPIM Part2 복기
    -order -> Shine -> standardize -> Sustain4BSC의 정의Financial + Non-financialFinancial + Non-financial5 ... eliminate risk?PreventPrevent11Operation strategy의 정의Bottom upBottom-up 들어간 보기12CPFR 해야하는 상황은?a few ... 는 상황에서 CRM 역할고객의 shifting demand를 빨리 파악한다Shifting market demand 파악122경쟁 회사의 예상치 못한 여름 세일Outlier analysnd)
    시험자료 | 1페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.06.21
  • A+인증有)5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클 포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.( 5세력 모형, 정보시스템의 역할, 그리고 시사점이 포함되어야 합니다.)
    을 비즈니스 목표에 일치시키는 데 있다. 경영전략과 목적을 정의하고 전략과 목적을 구체적인 활동과 프로세스로 세분화한다. 이후 성과의 측정 방법을 정하고 계속해서 자가 피드백을 진행 ... 성이 높은 고객에게 늦게 체크아웃을 할 수 있는 혜택을 주기도 하는데 이러한 CRM(고객관계관리) 시스템을 정보시스템을 기반으로 구축한 예로 볼 수 있다.(4) 고객 및 공급자 친밀도 강화
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론
    조사 (Marketing Research) 내부정보 시스템 고객정보 시스템 마케팅 인텔리전스시스템 마케팅 조사시스템 마케팅 의사결정 지원시스템 조사문제의 정의와 조사목적의 결정 ... 관계관리 (customer relationship management : CRM) 마케팅인텔리전스 (MI) 시스템 이란 ? MI 시스템에 투입되는 자료 획득 방법 경쟁사의 자체 ... 하기 위해 실시 인과조사 (causal research) 마케팅변수들 간의 인과 관계에 관한 잠정적 가설이 맞는지 조사하는 if-then 분석조사문제의 정의와 조사목적의 결정 26
    리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04
  • e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 기말고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제
    고객관계관리 9주차[1. CRM을 위한 마케팅 통계분석 기법]1. CRM을 위한 통계분석의 역할1) 문제점과 기회영역의 도출- crm 전략 : 문제적을 해결하거나, 기회영역 ... 한 채널을 통해 수집된 고객의 정보를 정의하고, 수집, 관리함으로써 마케팅, 영업, 서비스 등 모든 유관부서에서 일관된 고객관점을 유지하고, 효과적인 crm활동이 전개되도록 지원 ... 혜택 / 제안 상품 / 유효 채널 / 관리 지표4. 핵심고객관리1) 핵심고객관리 개요(1) 핵심고객관리 개념- 핵심고객관리 : 개념적·조작적 정의를 마련하고, 이 기준에 따라 고객을
    시험자료 | 64페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    동국대학교 경영대 졸업시험 족보
    한 서비스나 제품을 만드는 업무 활동들의 집합.제품 디자인, 마케팅, 판매, 회계 재무 관리, 제조, 물류, 공급 사설 관리(SCM), 고객 관계 관리(CRM)와 같은 기업 경영 활동 ... 사슬관리 정의, 발전배경정의: 고객이 원하는 제품을 사용하고자 하는 시점에 필요한 수량만큼 공급함으로써 고객에게 가치를 제공하는 관리 기법.발전배경: 고객서비스 요구증대, 공급자 ... 이상 서술1) 비스니스 프로세스의 효율성 향상 가능2) 직원의 생산성 높일 수 있음3) 직접적으로 부서의 비용 절감 가능14. 증권시장선을 정의하시오 (위험율 주고 증권시장선 구하라
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.16
  • 데이터과학입문 1. 빅데이터의 특징을 기존 데이터와 비교하여 설명하시오. (10점)
    었는지 설명하시오. (6점)“대량의 데이터 집합으로부터 유용한 정보를 추출하는 것”이라고 정의하였고, Berry and Linoff는 “데이터 마이닝이란 의미 있는 패턴과 규칙을 발견 ... 하기 위해서 자동화되거나 반자동화 된 도구를 이용하여 대량의 데이터를 탐색하고 분석하는 과정”이라 정의하였다. 데이터 마이닝 기술이 적용된 예를 살펴보면 인터넷 쇼핑몰의 구매고객 ... 특성 파악, 금융권 CRM 구축, 특허 출원양의 예측 등이 있으며, 습득한 정 보는 지식으로 전환되어 사용된다. 정보화 시대의 도래, 정보기술의 가속적 발전, 전통적 전문가의 한계
    방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.04
  • 경영정보시스템_일상적인 업무처리를 위한 거래처리시스템(TPS), 의사결정 지원을 위한 의사결정지원시스템(DSS), 중역을 위한 중역정보시스템(EIS), 기업 전체의 지식을 관리하기 위한 지식관리시스템(KMS), 공급자들과의 거래를 위한 e-Procurement 시스템 등이다. 이들 중 3개의 시스템을 선택하여 다음 사항에 대하여 서술하시오.
    . 서론경영정보시스템은 경영학의 한 분야로서 현재 이에 대한 다양한 연구가 진행중이다. 일반적인 경영정보시스템은 그 구조나 설계특성에 주안점을 두고 설계지향적 정의와 이용지향적 정의 ... 시스템으로서 선진적인 업무 수행방식·보험·규율·지불 시스템과 물류의 연동 그리고 CRM 등의 분야에서 많은 역할을 수행하고 있다. 즉, e-Procurement 시스템은 전자고지
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
  • 경제학개론 - 우리 주변에는 근무환경의 조건으로 인해 자신의 감정과는 관계없이 행동해야 하는 감정노동자들이 많이 있다. 감정노동의 의미와 사례를 조사하여 보고, 감정노동자들이 가질 수 있는 문제점과 해결방안에 대한 보고서를 작성하시오.
    의 의미서비스 사회화에 따라 CRM이라고 정의할 수 있는 기업과 고객 간의 관리관계가 중요시되면서 고객 만족, 고객 감동을 창출하기 위해서 고객 접촉 적인 서비스업에 종사하는 사람
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
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2025년 05월 19일 월요일
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