• 통합검색(13,395)
  • 리포트(10,794)
  • 자기소개서(1,673)
  • 시험자료(427)
  • 방송통신대(387)
  • 논문(81)
  • 서식(20)
  • ppt테마(7)
  • 이력서(5)
  • 노하우(1)
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객중심행정" 검색결과 4,721-4,740 / 13,395건

  • 싱가포르 분석자료 동남아지역연구
    국가를 조사한 IMD 보고서의 경우 정부행정, 기업 경영, 국제화 수준, 경제기반 시설, 인적 자원, 국내 경제 활력, 금융 환경 등의 경쟁력 요소들을 바탕으로 종합 순위를 평가 ... 하는데, 싱가포르는 정부 행정, 국제화 수준, 인적 자원, 기업 경영등에서 최고 수준의 평가를 받으며 2위(아시아 1위)에 올랐다. IMD의 보고서는 그 평가 요소에서 알 수 있 ... 1위, 규모 1위, 아시아 4마리 용 등등. 우리는 이와 같은 수식어가 붙은 이유에 대한 비밀을 벗겨 나가겠다.(1) 지리적 위치동남아시아의 중심에 자리를 잡고 있는 작은 나라
    리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.06.05
  • 조직 진단
    조직을 평가하는 활동을 말한다. 조직 진단은 주로 기업을 중심으로 실시돼왔지만, 최근에는 대학교, 공공기관, 사회조직, 정부기관 등으로 범위가 확대되고 있다. 조직의 실적이 부진 ... 롭기 때문에 객관적 문제 진단과 해결방안 도출.주요 조직 진단 기관으로는 행정안전부 조직진단센터, 한국 행정연구원, 한국개발원, 한국 능률협회, 앤더슨컨설팅, 보스턴 컨설팅 그룹 등 ... 의 관리1) 조직진단의 윤리와 조직문화외부기관에 조직진단을 의뢰할 때는 컨설턴트의 윤리 의식이 특히 요구된다. 그것이 기업의 경우 고객조직의 역사와 전통, 직원들, 주주들의 투자금
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.22 | 수정일 2014.06.23
  • 현대자동차 글로벌경영과 마케팅
    철학으로 시작하여 ‘고객최우선, 소통과 협력, 인재 존중, 글로벌 지향’의 5가지 핵심가치로 글로벌 기업의 위상에 맞는 선진문화를 구축하여 모두의 비전에 보다 빠르게 도달하며 자동 ... 차에서 삶의 동반자로 Lifetime partner in automobiles and beyond 인간중심적이고 환경친화적인 혁신 기술과 포괄적 서비스를 기반으로 최상의 이동 ... 가 가격 대비 높은 품질을 보유한 현대자동차의 기회로 작용된다.- 한류열풍한국제품 선호도 증가- 소비자의 다양해진 욕구세계적으로 고객의 욕구가 다양화되는 추세에 있어서, 상용차
    리포트 | 22페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.05.23 | 수정일 2022.03.26
  • [학교경영] 단위학교의 ‘통합적’ 책임경영 모형 - 통합적 책임경영 모형의 의미와 개념 모형 및 실천 모형, 단위학교의 통합적 책임경영 모형의 정착 과제
    조직을 구성?운영한다.o 심의기구로서 학교운영위원회를 둔다.o 최고 의사결정기구는 교장으로 한다.□ 조직의 형태o 의사결정 권한 소재에 따른 구분:- 행정적 통제(학교장 중심 ... ’으로서 단위 학교의 새로운 모습 창출3) 교육행정기관 및 단위학교의 기능 및 역할의 재정립4) 학교 구성원들의 지속적인 전문성 신장5) 교수?학습과정이 지속적 개선6) 충분하고 안정적인 ... 과 같은 기본 가정을 함축하고 있다. 즉 1) 권한부여는 학교교육의 효과성을 극대화하는 수단이다. 2) 단위학교는 변화의 중심이다. 3) 변화하는 네트워크 시대의 요구에 대응할 수
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.09.10
  • 행정학의 이해
    에 있다고도 볼 수 있다.(3) 시민은 고객이다정부는 행정서비스의 판매상이고, 시민은 정부의 고객이다. 수평적 관계(4) 시민은 소비자이다정부는 행정서비스의 생산자(producer ... 에 예술이라는 것이다.행정학은 행정을 과학적으로 연구하는 학문이어서 과학이라는 점과 독창적 예술성을 중시하므로 예술이라는 점을 동시에 강조한다는 것이다. 과학이란 경험성, 객관성 예술은터다. ... 한정적, 제한, 축소(4) 제2의 시장실패 ( 정부 성공 )1920년대 닥친 세계경제대공황으로 다시 시장실패케인스가 중심이 된 경제학자들은 스미스의 ‘보이지 않는 손’ 부정
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.25
  • 사회의 변화에 따른 행정기능의 혁신에 대해
    가 요구된다.첫째, 행정의 조직구조가 기존의 종적인 할거주의에서 벗어날 필요가 있다. 기존 행정조직의 구성은 기능 및 관할영역을 중심으로 이루어졌다. 또한 관료제 조직의 특성 ... 는 경우가 많다. 이렇게 되면 민간의 수요보다는 부처중심행정편의에 의한 일방적인 정책이 운영되기가 쉽다.또한 사회 환경은 급격히 변화하는데 행정조직은 쉽게 변하지 않는다. 따라서 ... 시대에 맞게 행정단체 및 공무원을 탈바꿈하는 것이라 할 수 있다(행정자치부, 2006). 즉, 정부나 지방정부는 고객만족을 극대화하는 최고의 서비스기관으로 탈바꿈하고 공무원은 주민
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.30
  • 창업계획서- 중국인대상 관광상품개발 (원정 운전면허취득 여행상품개발) 창업 사업계획서
    한 이론시험만으로 중국면허를 발급받게 되는 행정절차가 있다.2. 사업개요-사업의 내용을 간단하게 설명하자면, 중국내에서 운전면허 취득에 어려움을 겪는 중국인을 대상으로 관광과 운전 ... 하여 운전면허 취득이라는 고객의 만족과 사회적 불안을 줄이는 노력이 필요하다.3. 사업환경분석-면허 간소화 이후 한국에서 면허를 취득하는 방법이 중국에서 웨이보 등을 통해 입소문 ... 우리 회사가 이 사업을 전문적으로 담당하면 시장 선도업체로서의 입지를 다질 수 있으며, 고객 점유율을 높게 형성할 수 있다.-경쟁업체: 중국인 대상 제주도 관광 업체-정부와의 관계
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.20
  • 지자체의 행정혁신의 필요성
    가 요구된다.첫째, 행정의 조직구조가 기존의 종적인 할거주의에서 벗어날 필요가 있다. 기존 행정조직의 구성은 기능 및 관할영역을 중심으로 이루어졌다. 또한 관료제 조직의 특성상 개별 ... 는 경우가 많다. 이렇게 되면 민간의 수요보다는 부처중심행정편의에 의한 일방적인 정책이 운영되기가 쉽다.또한 사회 환경은 급격히 변화하는데 행정조직은 쉽게 변하지 않는다. 따라서 ... 시대에 맞게 행정단체 및 공무원을 탈바꿈하는 것이라 할 수 있다(행정자치부, 2006). 즉, 정부나 지방정부는 고객만족을 극대화하는 최고의 서비스기관으로 탈바꿈하고 공무원은 주민
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.03
  • 문화콘텐츠 비즈니스의 이해 [Understanding of cultural contents business]
    , 전달매체 ( 미디어 ) 와 그 내용물을 구분하기 시작 미디어 중심의 사고 에서 탈피 하여 내용물을 중요하게 인식 하고 있다는 의도가 드러남 . 콘텐츠가 독자적인 주체 로 자리잡게 되 ... 고급 소프트웨어 기술을 가진 젊은 엔지니어들 + 수준 높은 교육을 받은 인적자원 풍부 → 게임 강국으로 발전 가능성 높음 게임산업의 행정적 , 법적 지원과 초기자금 지원 등 ... 애중심으로 변화 뽀롱뽀롱 뽀로로 를 통한 글로벌 시장에서의 성공 애니메이션 제작의 경험과 기술을 가진 고급인력의 해외유출 차단 기업이 원하는 인재 양성 애니메이션 유통창구의 확대
    리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.10.10
  • 우리나라 행정 관리의 문제점과 개선 방안
    방안(1) 행정관리 개선의 필요성(2) 행정관리 개선방향Ⅲ. 결 론【참고 자료】- 「현대행정관리론」정재화저, 2007, 세진사- 「행정학의 샘물」이도형저, 2006, 선학사 ... 행정 환경 역시 급속하게 변화되고 있다. 이에 따라 행정의 수단도 권력중심에서 비권력적 작용중심으로 바뀌어 나가고 있으며 정부의 기능 또한 경제 발전이나 국가 체제 유지 기능 ... 적으로 강압적이고 비통합적 성격을 지닌다. 그리고 지위 중심적, 권한 중심적 성향을 짙게 가지고 있어 매우 권위주의적인 행정 행태를 보인다. 이러한 권위주의적인 관리행태는 조직 구성원
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.09
  • 4대보험공단 및 기타 공공기관 합격자소서(국민건강보험공단, 근로복지공단 등)
    을 극복하기 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술해주십시오. (500자 이내)[공감의 여왕]OOOO 고객센터에서 상담사로 3년간 민원과 기술처리 전담 부서에서 아르바이트를 했 ... 이 있었습니다.고민 중 민원 해결 프로세스에 고객의 불만 감정을 알아주는 공감표현으로 먼저 응대하기를 제안했습니다. 그 결과 고객은 단순히 시간지연에 대한 불만이 아니라 제품 자체 ... 에 대한 불만처리를 원했던 것임을 알았고 적합한 처리 프로세스를 적용해 원만히 해결할 수 있었습니다.'공감의 자세'는 고객의 감정의 진정과 민원 해결 프로세스에 반영되었고 콜 품질
    자기소개서 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.12.01
  • 정책결정자0k
    원수로서의 지위와 행정부 수반으로서의 지위를 공유하고 있다. 특히 행정부 수반으로서의 대통령 권한은 정책결정과 집행권의 중심이 된다.우리나라의 경우, 대통령에게 권력이 편중되어 있 ... 이 의회의 다수당을 차지하고 강력한 대통령중심제 하에서 국회의 법률안 제출과 심의기능은 통과의례적인 성격을 띠기도 한다.의회는 행정부에 비해 상대적으로 사회문제에 신속하게 대응하기 어렵 ... 은 국민투표권의 행사를 배제한 것이므로 헌법에 위반된다고 판단했다. 정부는 이러한 위헌결정이 있자 행정수도가 아닌 주요 행정 부처만을 이전하는 행정중심복합도시를 건설하는 내용의 특별
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.24 | 수정일 2014.03.10
  • 전자정부와시민참여(행정학)
    전자정부론 기말고사 리포트행정학전공Ⅰ. 서 론한 한기 동안 전자정부론을 수강하면서 가진 여러 가지 문제의식 중에서 나는 “온라인상에서의 정책참여저조”의 문제에 대하여 깊이 고민 ... 에 대하여 고찰해보았다.Ⅱ. 전자정부와 시민참여의 관계1. 시민참여의 의미행정에 대한 시민참여는 사회의 보통구성원인 시민이 정책결정에 영향을 미치거나 영향을 미치고자 하는 행동을 의미 ... 한다. 또한 시민의 선호와 가치를 행정서비스에 반영하는 것을 의미한다.)2. 전자정부에서의 시민참여의 의미전자정부는 정부혁신과 정보기술을 활용하여 효율성 제고의 능률형 정부
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.27
  • 미래사회의 리더십
    력을 행사하는 과정 리더십이란 ?02 01 03 Ⅰ-2 리더의 중요성 리더의 중요성 기업이든 , 학교든 , 행정조직이든 , 성공적인 조직에서는 그 조직을 성공적으로 이끈 하나 ... Coffee self-introduction 리더십의 유형 동양사상과 리더십 역사적 인물의 리더십01 02 나 선택 원칙 중심의 지도력 실리적 지도력 존경심 공정함 지속적이고 주도적인 ... 를 따른다 . 지도 력 실리적 지도력 추종자들은 혜택이나 이익을 얻기 위해 지도자를 따른다 . 원칙중심의 지도력 추종자들이 지도자를 믿고 또 그가 성취하고자 하는 바를 신봉하는 데
    리포트 | 61페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.08.19
  • 행정학 서브노트
    OOni?★ -/71-내부관리론행정환경의 변화와 행정의 대응행정학 총론행정이론행정행정행정이념조직론인사행정론재무행정행정통제 및 개혁론여론(정책론, 지방행정론, 정보와 지식 ... , 국가와 시민사회 관계)폐쇄체제 개방체제정통적 행정학집대성? 행정학미국 건국 초창기신제도주의혼돈이론상황적합이론생태론미국 행정학 역사: 미국 행정학 태동기 → W. wilson ... ⑤투입과 과정의 지속적 개선 ⑥구성원 참여 강화 ⑦조직의 총체적 헌신요구?지향성 : 고객중심주의, 통합주의(과정중심에서 능동적 참여, 집단적 참여), 인간주의(자발성?창의성) 총체
    시험자료 | 71페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.20
  • 전략적 농촌지도론 문제 종합
    중심이다라. 어려운것보다 쉬운것부터 시작하는것이 좋다5. 다음 혁신수용자의 범주 중 사회체계 다른 구성원들에게 역할모델이 되는 수용자는?가. 혁신가나. 조기수용자다. 조기다수자라 ... .0ha4. 성인학습이론중 성인의 특성이 아닌것은?가. 성인은 자기주도적 성향을 가짐나. 더 많은 직무관계 경험을 학습상황에 적용다. 학습하기 위해 결과 중심접근 방식으로 학습라 ... 모델을 바탕으로 2006년 실시한 역량진단에서 가장 낮은 수준의 역량은?가. 책무성 나. 고객지향성 다. 외국어능력 라. 현장지도2. 자기가 전공하고 담당하는 업무에서 새로 연구
    시험자료 | 58페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.10.18
  • 한국사학진흥재단 자소서
    이 해야 할 일은 무엇인지 기술해 주십시오.(재단의 주요 업무 중심으로 기술)5.재단 핵심가치-혁신, 직업기초능력-문제해결능력/자원관리능력 ? 동아리, 인턴 등 귀하가 속한 조직 ... 능력을 더욱 성장시킬 수 있었습니다. XXX에서 근무하며 제가 맡은 업무는 기업에서 의뢰가 들어온 출시를 준비 중인 신제품의 고객의 수요가 어떻게 형성될 것인가를 조사하는 것이 ... 의 이해 ? 교육환경 개선과 학교경영지원을 통한 학교 교육 진흥을 위해 재단이 해야 할 일은 무엇인지 기술해 주십시오.(재단의 주요 업무 중심으로 기술)한국사학진흥재단은 환경 변화
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.21 | 수정일 2022.08.09
  • 행정학개론 교과내용 정리
    의 이론적 기초- 경쟁자로서의 정부, 고객중심적 정부, 뉴거버넌스- 전자정부 확산제4장 행정학의 접근방법과 주요 이론제1절 행정학의 접근방법생태론적 접근 방법● 행정현상을 자연 ... 한다는 법칙- 제1공리: 부하배증의 법칙- 제2공리: 업무배증의 법칙제2장 행정과 환경의 관계1. 행정학적 행정개념* 정치행정이원론의 입장???? 정치는 가치배분인 목표설정과 정책결정 ... 의 경영과는 다르기 때문* 새 정치행정이원론의 입장 : 행정학의 과학화 위해 가치와 사실을 인위적으로 구분분리 행정의 연구는 사실에 ?한정, 가치판단적인 정치를 배제l 관료제의 자율성
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.03
  • 랜드사의 생존전략
    하는 서비스를제공하거나 단체를 위한 관광을 계획하는 등의일을 하는 전문 회사Metelka목적지에서 고객에게 현지 교통, 관광과 기타서비스를 제공하는 업체로 차량, 가이드, 현지서비스 ... 있도록 하고 있다.요컨대 랜드사는 여행사와 여행자 사이 여행상품의 매매계약 체결 전에 해당 국가의 여행에 관한 일반정보는 물론, 보건행정, 관광청이나 여권발급기관, 혹은 재해보상 ... 정산까지 빠르게 처리할 수 있는 장점이 있다. 특히 온라인 웹사이트를 중심으로 운영되기 때문에 시간과 장소에 구애 받지 않고 업무를 처리할 수 있어 인건비 절감 및 불필요한 지출
    리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.12.29 | 수정일 2021.04.03
  • 노점상의 현재와 비철거 관리방안
    집단들의 관계를 분석하여 노점상의 효과적인 관리방안을 제시하려한다. 지금까지의 노점에 대한 정책들이 철거를 중심으로 시행되어 왔기 때문에 각 이해집단간의 협력이 어려웠고 서로 ... 를 이행에 의의가 있다. 즉, 노점을 단속 대상에서 관리 중심으로 전환하는 정책기반이 형성되어 주민, 주변상인 및 노점상 등과 함께 지속적인 대화를 시도하고 있다. 또한 도시 거리환경 ... 으로 반전시키는 효과를 발생시키는 점도 긍정적이다. 신규발생 노점 등에 대한 민원감소로 행정수요를 감축할 수 있고, 노점상은 떳떳하게 영업할 수 있는 소규모 자영업자로서의 자긍심을 갖
    리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.03
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 08월 20일 수요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
5:52 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감